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湖州 咨询热线/呼叫中心服务人员
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客服专员 杭州大树网络技术有限公司 湖州 3-4.5千/月 04-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责处理日常用户投诉、咨询等事项。2、负责客户分析和满意度调查,建立客户档案。3、负责答疑用户问题,收集用户意见反馈,协助产品优化。4、熟悉公司产品功能,深入体验产品, 并且始终保持敏锐的用户感觉。5、要对用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性和用户忠诚度。任职要求:1、大专及以上学历,熟悉并热爱互联网行业。2、能熟练电脑打字,并能使用office等相关办公软件。3、具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力,团队意识较强;

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湖州运营专员(偏电话邀约) 广州依时货拉拉科技有限公司 湖州 4-6千/月 04-20

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

职责:1、负责所在城市司机和用户的日常管理。2、按公司要求和运营SOP,完成司机的培训、认证、收取保证金和日常管理工作,确保司机运力保质保量的供给。3、按要求执行、落实公司统一的市场拓展政策或阶段性的拓展项目(车贴),确保有效率地达成目标。4、负责运营数据的收集、录入、统计、分析。5、负责公司的用户日常管理工具(SMS、微信等)的使用和运营。任职要求:1、大专或以上学历。2、一年以上社会经验,熟悉所在城市地理环境,具有电销、客服、会员运营经验优先。3、执行力强,理解能力良好,熟悉并贯彻执行各项SOP。4、沟通能力强,吃苦耐劳,具有基本的成本意识。工作地址:湖州市市区

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POS机维护工程师 陕西浦思金融网络科技有限公司 湖州 4.5-6千/月 04-11

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

(一)职位描述1、负责所辖区域所有POS商户的定期巡检、回访工作;2、负责所辖区域POS商户耗材的配送工作;3、负责所辖区域POS商户的咨询、投诉和日常维护工作,保证商户能够正常刷卡交易。(二)任职条件1、中专及以上学历;2、19岁-35岁,形象佳;3、认真负责,学习能力强,勤恳踏实,具备主动服务意识及良好的沟通表达能力,普通话标准;4、有快递或物流经验者优先;5、有电动车者优先考虑。(三)薪酬福利1、薪资待遇:底薪+计提,多劳多得,上不封顶;2、福利待遇:社会保险、生日福利、节日福利、浦思特色福利等;3、培训机制:提供岗前培训,实行优秀员工一对一传帮带;4、发展空间:专员-区域负责人-分公司负责人-集团总部管理人员,表现优秀者可全国37个分公司调任。

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电话客服专员 浙江标谱软件科技有限公司 湖州 2.5-6千/月 04-03

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

接听400和800电话,对来电客户的咨询进行解答等。

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客服专员(做五休二 假日福利 定期团建) 广州依时货拉拉科技有限公司 湖州 4-6千/月 04-20

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

职责:1、负责用户服务和司机管理。2、按公司要求和运营SOP,确保订单及时、有效的配对。3、及时协调进行中订单司机和用户的关系,处理没有配对成功的订单或突发问题。4、处理客户投诉、劣评订单,加强司机的服务质量,提升客户满意度。4、负责客服数据的收集、录入、统计、分析。任职要求:1、大专或以上学历。2、一年以上社会经验,熟悉本城市地理环境,具有客服经验优先。3、执行力强,理解能力良好,熟悉并贯彻执行各项SOP。4、沟通能力强,具有足够耐性和服务意识。工作地址:湖州市市区

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湖州运营专员(培训 车贴转化) 广州依时货拉拉科技有限公司 湖州 4-6千/月 04-20

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

职责:1、负责所在城市司机和用户的日常管理。2、按公司要求和运营SOP,完成司机的培训、认证、收取保证金和日常管理工作,确保司机运力保质保量的供给。3、按要求执行、落实公司统一的市场拓展政策或阶段性的拓展项目(车贴),确保有效率地达成目标。4、负责运营数据的收集、录入、统计、分析。5、负责公司的用户日常管理工具(SMS、微信等)的使用和运营。任职要求:1、大专或以上学历。2、一年以上社会经验,熟悉所在城市地理环境,具有电销、客服、会员运营经验优先。3、执行力强,理解能力良好,熟悉并贯彻执行各项SOP。4、沟通能力强,吃苦耐劳,具有基本的成本意识。

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