• EN
 

职场百科   职场文库   招聘信息   企业服务

您所在的位置:最新招聘信息 >全国职位信息 >配置管理工程师招聘信息

职位推荐:金融销售讲师精英店长针灸医师icu医师餐厅保洁员风控专员高级研究员电梯维修物联网工程师内控IOS软件开发搜索算法数学家教GIS软件开发青年志愿者

更多:

已选条件:
配置管理工程师石油/化工/矿产/地质
清除条件
全选
申请职位

Technical Operations Center Specialist(IT运维)塞拉尼斯(南京)化工有限公司南京-秦淮区02-21

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

JOB Description1. Operations Managementa. Alert, Monitoring, and Event Managementb. Reactive, Proactive, and Artificial Intelligence (AI) Restoration of Servicesc. Continuous improvement for TOC known failure areas2. Infrastructure Managementa. Server, Switch, Backup, Storage, Virtualization, LAN, Data Centerb. Lifecycle Management (build, maintain, retire)3. Application Managementa. Application lifecycle (install, maintain, retire)b. Primarily Infrastructure Aplication tools4. ITIL Frameworka. Request, Event, Incident, Major Incident, Problem, Knowledge Managementb. CMDB, CI, CMSc. Dashboard, Reportingi. SLA, OLAii. KPIs, Metrics, Availability, Capacityd. Process improvement5. Vendor Managementa. Daily operationsb. Quotes, Implementations, Supportc. Quarterly Business Review – SLA, Availability, Metrics 6. Audita. SOXb. Backups, Patch Maintenance, Policyc. Third Party Supportd. Documentation7. Document Managementa. Policy, Process, Procedures, Knowledge Base Articlesb. Implementation Plans, Work Instructionsc. Project Documents – White Papers, Technical Specifications, Requirements (capacity, availability, security, configuration management)8. Technologies:a. Microsoft Serversb. Microsoft System Center Suitei. SCOM  for monitoringii. SCCM for patch management, and inventoryc. ServiceNowi. Operations, Discovery, ServiceWatchd. VmWare 6.5 e. Veeam backupf. Microsoft Powershellg. HP Proliant server technologiesh. NetApp storage devicesi. SolarWinds for network monitoringj. Cisco network devicesk. APC as Uninterruptable Power Supplies and PDUsl. Citrix 6.5m. HP printing solutionsRequired Knowledge/Skills/Abilities:   Assist in documenting and improving Service Level Agreements for IT related servicesCreate reports on Incident, Problem, Change, Capacity, Availability, Security and Configuration Management activities Confer with technical personal and managers to develop, implement, and improve organizational and project processes to establish the ITIL processes before new services go into productionCoordinate and schedule Incident rehearsals as necessarySupport automation projects, event management and other Level 3 initiatives Coordinate projects as assigned Use performance dashboards regularlySupport Major Incident troubleshooting and work towards quick resolutionContinuous utilization of ServiceNow as the single source of truth for ticketing and documentationPerform as per KPI, SLA, Quality and Objective requirementsOwn your career: work towards the goals, proactive development from internal and external sourcesFollow the monthly shift schedule and arrive before shift startReady to be shifted in on-call shiftIn the case of a Major Incident, overtime may be requested by the direct supervisorPreferred certifications (One or More):a. ITIL Foundationb. Microsoft Certifiedc. VMWared. Cisco Certified

立即申请
收藏

全选
申请职位
  • 上一页
  • 1
  • 下一页
共1页,到第确定

精英竞拍汇-中高端人才求职平台

互联网专场
招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
金融专场
招聘职位: 财务审计,合规与风险控制,后台运营,投行,销售
房地产专场
招聘职位: 房地产开发,建筑工程,规划设计,商业,市场营销
汽车专场
招聘职位: 汽车新能源,软件与汽车电子,生产制造,质量管理,供应链管理