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嘉兴 网络/在线客服
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网络客服专员 嘉兴智推网络科技有限公司 嘉兴 4.5-6千/月 04-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。任职资格:1、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;3、有责任心,能承受较大的工作压力;4、有团队协作精神,善于挑战。

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业务(阿里巴巴) 浙江坚迪五金制造有限公司 嘉兴 4.5-6千/月 04-23

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:

职位描述: 1、独立操作阿里巴巴国际站平台2. 及时回复国外客户的询盘,并进行报价以及后期客户的跟踪、谈判,最终锁定订单; 3. 熟悉整个外贸业务流程, 能独立处理与客人的邮件往来4. 维护老客户, 开发新客户

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游戏后台客服 嘉兴乐玩网络科技有限公司 嘉兴 4.5-6千/月 04-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

主要职责:1、客服中心接待顾客的咨询(只需使用微信,无需电话外呼或外出跑客户)。2、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题。3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报,完成游戏代理开拓指标。4、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。 岗位要求:1、大专以上学历,一年以上工作经验,欢迎优秀毕业生。2、具备良好的学习能力和应变能力。3、熟练电脑打字操作。4、具备良好的沟通技巧。5、适应倒班(09:00-17:30;17:00-24:00) 薪资福利1、当月薪资构成:无责任底薪4000+五险一金;2、员工生日party,中西节日庆祝会;3、享受标准五险社会保险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险),住房公积金

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储备干部(营销、美工、售后、企划、生管、质检) 嘉兴市锵锵贸易有限公司 嘉兴 3-4.5千/月 04-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

薪资福利:1、基本薪资3000元 + 餐补 +住宿;2、试用期员工薪资不打折。3、公司为所有员工缴纳五险;4、公司建立多阶梯晋升机制(公平、公正、公开),每年不少于4次晋升机会;5、公司为所有员工提供专业、系统的岗前带薪培训及专业技能培训;6、公司在重大节日为所有员工发放节日福利;9、公司为员工提供环境优越的员工宿舍岗位职责:1、作为公司营销、美工、售后、企划、生管、质检等方面的储备人才,前期接受系统的培训;2、要在物流基地实习3-6个月,熟悉产品及特性;3、一经考核合格,及时安排到各个岗位工作,薪资按实际岗位发放;任职要求:1、大专及以上学历(能力优秀者可放宽学历),无专业限制,年龄在21-28周岁;2、工作认真,积极主动,勇于挑战,不畏困难;3、欢迎应届毕业生投递简历。4、能立即上岗的优先考虑。

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社群客服 上海圣甲虫电子商务有限公司 嘉兴 3-4.5千/月 04-23

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责客户服务工作,通过电话、微信等在线聊天工具为客户提供售前、售中、售后服务;2、日常事务处理,包括:订单管理、客户反馈问题处理,退换货、投诉处理、留言回复、货物跟踪、评价管理、售后服务等工作;3、有效、快速、及时的处理问题订单,并对客户反馈的意见进行及时妥善处理;4、微信端相关内容的定期推送,消息回复,图文信息导出,产品的上传及推广;5、负责微信营销相关工作, 后台消息回复,及时解答客户咨询;6、统计客户的相关的数据信息,建立客户档案,进行后台运营数据搜集,包括销售数据、比价数据等给出相应数据报表,监控运营健康度并及时反馈提醒。任职要求:1、年龄:25-35周岁,中专以上学历,有社群客服经验优先;2、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;4、电脑使用熟练,打字速度每分钟80字以上,熟悉办公软件和网络工具。

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网络客服(包吃住) 上海领诺电子商务有限公司 异地招聘 1-3万/月 04-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、根据公司在线客服工作规范及工作流程,开展客户的分级分类管理;2、执行客户维护方案,了解客户需求,收集、整理客户反馈信息,向部门经理提供产品及服务改进的建议;3、实时解答客户反馈问题,实时处理客户日常投诉,提升客户满意度;4、实施客户满意度、忠诚度调查、客户需求调查等,收集、整理调查结果。5、根据上级要求完成上级布置的其它任务。晋升与发展:1、本岗位晋升: 网络/在线销售——组长——主管——部门经理 2、转岗发展:凭自身专业技能通过公司考核试用,可供转岗职位:风控结算专员、风控审核专员、游戏运营专员、SEO推广专员、财务人员、PHP高端开发人员、Android高端开发人员、ISO端开发人员等。福利待遇:*工作满一年增加30%工资;*享受年终奖+年底双薪;*报销赴国内外机票;*免费提供食宿;*参与公司各类聚餐活动等;*无需外出,室内舒适的办公环境;*享受过节福利(端午、中秋、春节);*每年有30天带薪假期,并报销往返国内外机票。备注:请先进官网,了解我们的业务,然后在投递简历,我们会在网站认真筛选简历,初步符合要求的会电话和短信通知面试。收到邮件请回复,确定是否面试。官网网址:www.lingnuojt.com

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前台行政文员 嘉兴大好网络科技有限公司 嘉兴 3-5千/月 04-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

寄语:“你忍心蜗居在不到10平米的小屋里吗?你忍心看着自己的女友和你奋斗一辈子还供不起一套房吗?你忍心看着你父母缩衣节食把仅有的一点养老金帮你还房贷吗?如果不想!!!那么这里就是你实现梦想的地方!!!只要你敢闯敢拼,我们公司就给你足够的舞台,让你创造出属于你的财富奇迹!心有多大,舞台就有多大!!!岗位职责:1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达。2、接待来访客人并及时准确通知被访人员。3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作。4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定。5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等)。6、协助公司员工的复印、传真等工作。7、完成上级主管交办的其它工作。任职资格:1、女,形象好,气质佳,年龄18—35岁,身高1.65以上。2、中专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑。3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件。4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。晋升制度:储备干部 —— 经理 —— 副总经理 —— 总经理 —— 公司合伙人 —— 公司股东工作时间:周一至周五,早晨9:00--下午6:00薪资福利:1、无责任底薪(2500——3500)。2、每月全勤的员工,有全勤奖励,年底有年终奖励,根据年限发放。3、每年公司至少提供一次旅游,费用全免。4、中秋、端午、春节等节日公司发放相应礼品礼盒或奖金等。5、每位入职员工,可享受公司提供的生日派对,生日惊喜等。6、不定期公司会举行聚餐、野外烧烤、踏青等活动。7、国家法订节假日带薪休假。联系方式:高经理 15757315559 0573-82868082公司地址:嘉兴市南湖区云东路896号良友国际19楼。

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天猫旗舰店售前/售后客服 嘉兴洁阳家居用品有限公司 嘉兴 4-6千/月 04-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询,为顾客服务、促成顾客满意购买。2、为网店的在线顾客提供咨询服务:(1)介绍商品细节参数:(产品特点、规格、款式等商品信息)(2)向顾客推荐商品(3)按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。3、按照公司运营部门和销售团队的要求完成:(1)熟练掌握店铺服务条款(2)在架销售商品的参数4、要求跟踪熟知:(1)熟悉淘宝的各种操作规则(2)熟知公司的各个必要环节的操作流程岗位要求:1、有网站客服、淘宝客服半年以上经验;2、普通话标准、打字速度较快(不少于50字/分),熟练掌握各种办公软件;3、熟悉互联网,了解各种网络营销、推广方式、懂得经营网店(如淘宝店),有熟练网络应用的基础(网上宣传、上论坛发贴、发电子邮件、与客户QQ、MSN沟通交流等);4、具备良好的沟通解答能力,具有为客户服务的敬业精神和服务意识,工作耐心细致;5、正常上班时间(8:30—17:30)。

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网络客服专员 浙江贪吃小站电子商务有限公司 嘉兴 3-4.5千/月 04-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、有比较好接受能力,学习能力强2、打字速度快3、能熟练使用办公软件excel4、能够独立完成领导交代的各项工作

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售后客服 浙江庞驰医疗器械有限公司 嘉兴 3-4.5千/月 04-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、负责后台售后订单处理;2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。任职资格1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;3、性格要求沉稳、善于倾听;4、有责任心,能独立完成任务。

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