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济南客服专员/助理
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客服济南威尔顿石化有限公司济南-天桥区4-8千/月04-16

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责客户维护,客户信息管理,2、负责售后问题解决。3、业务监督及审核。4、其他领导交代的事项。

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客服专员新企骏轴承(济南)有限公司济南-槐荫区4-6千/月04-16

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:少于50人

一、工作内容:1、服务好对接的销售工程师,保证销售工作的顺利开展;2、协助销售工程师,处理好客户的询单、订单及售后服务工作;3、负责部分行政工作:办公用品购买、办公卫生管理等;4、公司网站建设等相关的工作对接;5、协助主管完成其他交办事项;二、岗位要求:1、大专及以上学历;2、2年以上工作经验;3、年龄要求为28-35周岁;4、有机械行业或相关工业产品(轴承、传动产品)的客服经验或销售助理经验者优先;5、熟练操作Microsoft Office办公软件;6、要具有良好的语言沟通和表达能力、合作意识强和团队精神。 7、做事要有责任心,为人忠诚,反应能力快,工作效率高;性格热情、开朗,对人友善;联系人:赵***,联系电话:0531-87915388-8027

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客服专员山东奈尔润滑科技有限公司济南-槐荫区3-4.5千/月04-16

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:

有意者直接电话沟通    ***客服年龄30-40之间,岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到较好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、有客户服务工作经验或销售经验z者优先,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。工作时间:早上8;30到下午5:00

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电话客服济南骅富商务咨询有限公司济南-高新区6-8千/月04-16

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

喜欢客服的亲们,加入我们银行客服的大家庭吧,在这里有你的舞台,让我们一起开心工作,一起享受快乐的工作氛围,一起成长吧!嘿嘿~让我们看看我们的薪资待遇。职位描述:1、根据金融机构提供的信用卡、贷款逾期客户名单及联系方式,与客户电话联系,说服客户及时还款。2、通过电话提醒、手机短信、电子邮件、信函等方式协助甲方督促客户及时清缴逾期账款,敦促客户在甲方限定日期内归还欠款,帮助客户维护个人信用。岗位要求1、年龄18岁以上,高中及以上学历,普通话标准,男女不限。2、头脑灵活、思维敏捷,有较强的表达能力、应变能力及谈判能力,善于与不同人群沟通、对话。3、有良好的学习能力和责任心,无不良从业记录。4、有催收、电话营销或银行、律师事务所工作经验者优先。5、岗前培训,接受优秀应届毕业生,无需任何经验。薪资待遇1、 薪资架构=底薪2700-3300(无责任)+绩效提成(无封顶)+达标奖+五险+过节福利+年终奖金2、综合薪资:4500-20000,绩优轻松过万,优秀者可达5万+3、新人保护工资:无行业经验者培训,***个月综合保底薪资3000元/月3、上班时间:单休,月休息4天(享有:年假、国家规定假 、婚假等)福利1、一经录用,福利、待遇从优,提供完善的带薪入职培训;2、按照国家规定购买社保、公积金及其他商业保险;3、享有国家规定的节假日及年假、节日福利(过节费),如三八礼品假期、生日礼品等;4、定期安排丰富的员工活动,如旅游、生日福利等;5、根据本人业务能力、综合素质及其它综合考评,提供实际相对应薪酬及晋升、培训机会;6、公司提供良好的办公作业环境及人性化的福利关怀。公司乐于培养行业新人,不限学历,欢迎勇于挑战高薪的你加入我们的行列!欢迎有诚之士加入骅富金融团队,共创美好未来!

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中国联通客服专员京北方信息技术股份有限公司BPO济南-济阳区4.5-6千/月04-16

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:负责中国联通业务咨询、受理工作,无销售任务。岗位要求:1、热爱客服事业,工作态度端正,身心健康,作风正派。2、具有中专及以上学历,且年龄18-35岁。3、普通话标准、流利,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,通信、计算机、电子商务、市场营销、播音主持、财务等专业优先录用。4、熟练操作计算机及Word、Excel等办公软件;熟练掌握计算机录入技术。薪酬福利待遇1.试用期工资约3200-4500元/月(含五险一金);转正后平均工资约5000-8000元/月(含五险一金),根据个人能力上不封顶,缴纳五险一金。2.为被录用人员提供良好的工作环境、发展及晋升机会,提供综合补贴、手机话费补助及节假日福利待遇,签订合同满一年后,享受带薪公休假等。工作地点:济南市济阳区达沃智慧产业园 

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案件客服辽宁盛恒(济南)律师事务所济南-历下区0.5-1.5万/月04-16

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

1负责协助律师对信用卡持卡人个人信息进行信息核实;  2登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;  3根据培训要求,以专业规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款;  4协助银行处理信用卡逾期欠款或者不良贷款,维护银行客户的信用;  5运用专业的谈判技巧回答及处理客户的问题,并就客户的疑问给予相应的解决方案;  6对拖欠客户进行分类,对拖欠时间短的客户进行还款提醒,对拖欠时间较长的进行上门催收  7负责处理个人消费类贷款的调解、协商等事宜;  8负责根据银行提供的持卡人信息对失联账户进行修复;  9负责对疑难问题进行上报;  10配合公司其他员工完成定期部门任务;  11完成领导交办的其他工作。  任职资格  120至45周岁;  2掌握基本电脑操作;  3较强的学习能力、沟通能力、表达能力,口齿清楚,具有抗压力,态度积极,追求进步。  4愿意挑战高薪。  工作时间  周一至周五9:00-18:00  薪酬福利  1无责任底薪+高额奖励;  2五险一金;  3为员工提供完善的入职培训、在职培训,以及良好晋升机会;  4双休,依法享受国家法定节假日以及婚假、产假等带薪假休假;  5定期安排丰富的员工活动、培训及团队拓展运动;  6为员工提供优质的员工福利,如工龄工资、带薪年假、生日福利、健康体检等。  

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朝九晚五电商客服济南中天智远智能科技有限公司济南-市中区0.6-1.2万/月04-16

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、维护公司百度、抖音、快手引流的客户,线上介绍讲解公司产品。2、学历不限,年龄不限。具备优秀的谈话沟通技巧与分析判断能力,积极乐观,有韧性,对工作充满热情。。我们有丰富的员工福利:1、提供五险2、员工公寓3、高额年终奖金4、免费班车5、法定节假日时间:朝九晚五,不加班,到点下班。。工作地址:济南市市中区银座晶都A座12A中天国际联系电话:13335122190

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无责底薪3200/客服专员鹰潭徽祚服务中心济南-市中区6-8千/月04-16

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、针对近期公司车险要到期的汽车用户,通过电话,网络与客户沟通,为客户今年办理续费事宜;2、岗位主要针对交通强制险,是国家强制性规定每辆车每年必须买一次的,为刚性需求。办公室内勤岗位,无须自己开发客户,无须外出;任职要求:1、口齿清晰,普通话流利,个性开朗、反应敏捷,性别不限,经验不限(带薪培训)2、高中及以上学历,接受实习生(没有毕业证提前说明)福利待遇:1、试用期即缴纳五险一金,试用期(1-3月)无责3200+开单奖+提成(月均6-8k左右)2、转正之后看业绩评级多一个职级津贴(100-2000)一个季度上调一次+提成(半年到1年以上月均8k-2w)3、周一至周五9:00-18:30,周末双休,国家法定节假日正常休息上班地址1:济南市市中区魏家庄街道经四路万达广场写字楼上班地址2:烟台市莱山区华东电子大厦

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售后客服山东韬普信息咨询有限公司济南-高新区4-6千/月04-16

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:

工作内容:1、线上ETC开卡,充值、邮寄及跟踪快递、司机咨询等售后工作;                 2、与前端对接,后台运营与其他省份卡片接入工作; 岗位要求    1、大专及以上学历,普通话标准。                  2、性格外向开朗,能吃苦耐劳。                  3、服从公司领导的安排,完成上级安排的其他工作。                  4、认真贯彻执行公司管理规定和实施细则,努力提高自身业务及专业知识水平。                  5、专业不限,男女不限。薪资待遇薪资:  底薪3000元+绩效+奖金+全勤,综合薪资4k以上。工作时间培训期间 :   8:00-12:00;    13:00-17:00周末双休,待能够独立上岗之后上四休一。

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英语客服济南博思化工有限公司济南-历下区3.5-5千/月04-16

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位描述:1. 负责网站产品上传,更新,修改和维护;2. 负责英文独立网站客户的购买咨询、订单处理,售后服务等;3. 解答国外客户的咨询,并做好记录,回复国外顾客的邮件;岗位要求:1、大专以上学历,英语四级或四级以上水平,具有良好的英语读写能力;2、熟练电脑基本操作,掌握常用办公软件;3、工作细心、主动,有较强的学习能力和沟通协调能力;4、工作认真负责,能吃苦耐劳,愿意学习新知识,团队协作能力强;

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客服专员济南微搜信息技术有限公司济南-天桥区3-4.5千/月04-16

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、解决客户问题,推广公司的产品服务;2、负责为客户讲解、推广产品;4、协助配合销售团队工作。任职资格:1、普通话标准,沟通表达能力佳;2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;3、良好的执行力和团队合作精神;4、熟悉客户服务的业务模式,有经验者优先。

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银行客服青岛海诚达商务咨询有限公司济南-历下区4-6千/月04-16

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、协助各大银行处理银行客户问题,帮助银行客户防范金融风险;2、通过系统信息及时跟进客户在银行的信用情况并及时反馈;3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 4、引导客户及时解决不良资产问题,维持良好的信用状况。岗位要求:1、男女不限,可接受应届毕业生; 3、普通话标准,具有较强的逻辑思维能力和应变能力;   4、主动积极,具有上进心,喜欢挑战性工作,活泼外向,善于与人交流;  5、人品端正,责任心强,有较强的团队意识。

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客服专员济南红警安全技术服务有限公司济南-市中区3-4.5千/月04-16

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:

1.中专及以上学历,工作认真仔细,踏实积极,有一定沟通能力,有责任心;2.会基本的电脑操作和基本办公软件,收发邮件,有一定的沟通能力;3.适应轮班制度;4.有工龄、节假福利等。

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8K+银行信用卡催收专员杭州坤泽实业股份有限公司济南分公司济南-历下区0.8-1.2万/月04-16

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作职责:协助处理逾期账款事项,通过电话提醒等方式与相关客户进行沟通,维护客户的信用,对风险资产进行有效的管理。对录用员工,公司将提供专业培训,直至胜任岗位。薪资待遇:1、底薪:底薪4200--5700元+包住+同行业***比例提成,综合8000起,上不封顶。2、工作时间:上午8:30----18:00 , 中午午休1.5小时,月休5天任职要求:1、18-38周岁,大专及以上学历,有电话客服类工作经验优先,优秀者可适当放宽至中职;2、善于与不同人群沟通、对话,具良好的心理素质;3、条理清晰,思维敏捷,做事果断 ;4、抗压能力强,性格好强,具有良好的团队合作精神 ;5、普通话流利,电脑操作娴熟 。福利待遇:1、培训:系统全面的带薪培训,让新员工能在短时间内快速掌握作业技能,实现稳定的较高收入;2、福利:五险一金、国家法定节假日、生日福利、免费学历提升、员工直系亲属享受专项坤泽爱心基金、每月公司团建、每日小游戏、员工旅游福利、享受年休假、员工结婚生日礼金、员工生病慰问金、内部推荐奖、办公场地舒适;3、带薪假:员工享有带薪假、婚假、产假等假期;4、住宿情况:包住宿,水电平摊。5、团建、聚餐、商业保险(实习生); 6、晋升:清晰的职业发展通道:公平、公开、公正的晋升通道,表现优异者可内部竞聘主管、培训师、行政管理等岗位。

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10086呼入客服代表中移在线服务有限公司济南-槐荫区3-6千/月04-16

学历要求:本科|工作经验:无需经验|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、按照客户服务规范和标准,受理10086热线和网上在线的业务咨询、业务查询、业务办理、投诉及建议等工作;2、收集汇总客户疑难投诉信息及建议。任职要求:教育:大学本科及以上学历,具备计算机、电子科学、通信、电子信息工程、光电信息、数学、统计、电子商务、多媒体艺术等IT/DT/CT相关专业背景。技能:1、普通话标准、流利,具备良好的语言表达能力;2、具备快速打字的能力并熟练应用常用办公软件;3、具备良好的互联网和电话服务意识;4、具备抗压能力,能够适应轮班。经验:具有电话客服经验者优先。  

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历城区高薪外呼客服五险一金3珠海市博瑞世家企业管理咨询服务中心济南-历城区6-8千/月04-16

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1. 为客户提供高品质的电话服务,提升客户满意度;2. 及时处理以及适当反馈客户申诉;3. 负责与其它部门的沟通与问题反馈;

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售楼处/案场领班主管/接待员绿城中国中原区域公司-济南公司济南-历城区6-8万/年03-26

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

自然条件:年龄在18-32岁之间,身高167cm以上,形象气质佳;工作经验:有酒店、物业、案场等相关服务行业从业经验者优先,接受过礼仪培训;基本素质:专科以上学历,能说流利标准普通话,有较强的亲和力,善于与客户沟通。晋升空间、五险、包食宿(宿舍为项目附近楼盘小区,配置齐全,居住环境好。员工餐厅干净卫生,菜品丰富)

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客服专员东阿阿胶股份有限公司济南-槐荫区3.5-6千/月04-16

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:5000-10000人

(一)岗位职责  1、负责各平台消费者的咨询疑问进行专业解答,配合执行店铺活动;  2、负责分析消费者需求,准确推荐产品,及时回复消费者信息,提高询单转化率;  3、负责准确记录消费者反馈信息,提高客户体验;  4、负责退货、退款订单的审核,提高售后服务效率;  5、负责售中、售后物流跟踪反馈,确保客户及时收到订单产品,保证售后数据准确性;  6、负责售后问题备注管理与交接,协助售后处理问题订单,负责对各平台产品评价内容进行管理回复,提升客户满意度。  (二)任职资格1、学历要求:本科及以上学历,医学类、客户服务、营销、管理类等相关专业, 2、经验要求:1年以上相关工作经验者优先;3、知识技能要求:熟悉天猫平台规则,掌握产品知识、医学药学知识、市场营销、管理、客户服务管理等相关知识;4、其他要求:年龄35周岁以下,形象职业化。

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客服嘉里大通物流有限公司山东分公司济南-历城区03-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:50-150人

1、2年以上客服工作经验,物流行业优先; 2、有较强的团队意识,能积极配合部门同事完成工作; 3、有较好的服务态度,擅长与人沟通,及时反馈问题并给出合理的解决意见; 4、熟练使用办公软件,打字速度较快; 5、做好货物的跟踪、异常处理、单据保管等工作,认真负责、耐心、细致;

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物业客服管家(唐冶)银丰物业管理有限公司济南-高新区3-4.5千/月04-16

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作内容:1、与业主沟通,提供满意服务;2、负责所辖区的管理费催缴工作,并实施上级制定催缴方案;3、负责业主档案的建立及归档工作并及时更新;4、协调组织、督促跟进管理处各类服务活动。任职要求:1、年龄40岁以下,服务意识好,沟通、处理问题能力强;2、有物业同行业相关工作经验者优先。福利:免费查体、节日福利、免费住宿等

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