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济南投诉专员
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账单资产逾期电话催收风控客服/六险一金双休/历城深圳市纵达商务服务有限公司济南-历城区6-8千/月08-17

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

岗位内容:1、负责逾期还款业务的应收款催收工作,控制不良还款率;2、针对逾期客户进行提醒、督促、引导客户还款;3、帮助失联客户修复个人资料;4、在催收工作中及时发现风险点,做好风险提示备忘录。任职要求:1、大专或以上学历(可接受实习生);2、良好的沟通能力和敬业精神,普通话流利,具有独立分析问题和解决问题的能力;3、有良好的团队合作精神和出色的客户服务意识;4、诚实守信、心态端正、性格开朗,有较强的学习力。福利待遇:1、工作时间:朝九晚六;午休1小时;周末双休;带薪年休假2、提供带薪专业岗前培训、岗中技能培训和管理技能提升培训3、绩效奖金、岗位晋升、晋级加薪、不定期提供激励政策;普惠正式编制内勤员工4、享受齐全六险一金、入职体检、节假日福利、生活补贴、满勤奖励5、免费下午茶、员工关怀、免费旅游拓展、生日宴会及其他丰富娱乐活动6、基本薪资(2300-2800)+职级工资(500-2000)+全勤奖+回款提成;试用期保底3000/月以上;试用期3-6个月;目前我司在职员工收入范围6000-15000/月职业通道(薪资等级跟随职称等级向上调整)专员-组长-主管-经理(我们每个季度都有干部选拔哦;想要快速晋升的朋友们;赶紧加入我们)每周一、三、五下午2点安排面试!公司地址:济南历城区祝甸路11号东方广场

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售后咨询专员/市中5000合肥泽翔信息科技有限公司济南-市中区4.5-6千/月08-17

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

负责接听人寿山东省分行客户服务电话,通过电话为客户提供业务咨询、查询、投诉、建议及提供相关交易业务。(纯客服、售后,不涉及任何销售。)薪资体系:综合底薪3000是多劳多得的工资体系,接的电话越多工资越高,一般转正后在3500-5500左右。上不封顶; 一个月左右培训,带薪培训,培训薪资70/天;福利体系:缴纳五险一金,享有节日福利、带薪婚假、产假等每月不固定举行活动,给予一定业务奖励工作期间提供工作餐餐补为员工提供广阔的职业发展通道济南市市中区泺源大街236号金龙大厦斜对过中国人寿分公司3楼(回民小区对面,省实验中学斜对过,泉城广场往西。 每天工作8小时,上四休一,月休6天,需要倒班,有三个班第一个班次8:00-18:00 第二个班次8:30-18:30 第三个班次12:30-21:30中间休息两个小时 普通话标准,善于沟通,基本计算机操作熟练;年龄20--30周岁,专科及以上学历(条件优秀者也适当放宽),性别不限,专业不限;具有较强的服务意识,踏实上进,有亲和力、善于沟通。

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售后咨询建议接听专员/市中合肥泽翔信息科技有限公司济南-市中区3-4.5千/月08-17

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

负责接听人寿山东省分行客户服务电话,通过电话为客户提供业务咨询、查询、投诉、建议及提供相关交易业务。(咨询客服、售后,不涉及任何销售。)薪资体系:综合底薪3000是多劳多得的工资体系,接的电话越多工资越高,一般转正后在3500-5500左右。上不封顶; 一个月左右培训,带薪培训,培训薪资70/天;福利体系:缴纳五险一金,享有节日福利、带薪婚假、产假等每月不固定举行活动,给予一定业务奖励工作期间提供工作餐餐补为员工提供广阔的职业发展通道济南市市中区泺源大街236号金龙大厦对面(回民小区对面,省实验中学斜对过,泉城广场往西。每天工作8小时,上四休一,月休6天,需要倒班,有三个班第一个班次8:00-18:00 第二个班次8:30-18:30 第三个班次12:30-21:30中间休息两个小时 普通话标准,善于沟通,基本计算机操作熟练;年龄20--30周岁,专科及以上学历(条件优秀者也适当放宽),性别不限,专业不限;具有较强的服务意识,踏实上进,有亲和力、善于沟通。

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售后回访客服专员/市中淮北盛东商贸有限公司济南-市中区4.5-6千/月08-17

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:主要负责人寿山东分公司的回访工作,不涉及任何销售。主要是通过电话与客户进行业务回访确认、审核信息以及续费提醒工作。薪资体系:月工资3500-5500元(底薪+绩效工资+加班补助+交通补贴+餐补),其中综合底薪2700元/月,当月需完成2000件;1200元为绩效和补助,绩效工资600元,全勤奖100元,370元餐补,交通补助50元,4加班补助400元。福利体系:提供系统的岗前培训,岗前培训3-7天,补助40元/天缴纳五险一金,享有节日福利、法定节假日值班人员三薪待遇,带薪婚假、产假等免费员工宿舍,24小时热水,水电暖齐全工作地点:济南市市中区泺源大街236号金龙大厦对面(回民小区对面,省实验中学斜对过,泉城广场往西。)上班时间:常白8:30-18:00 中班12:00-21:00每周单休,每天8.5小时左右,按照班次轮班普通话标准,善于沟通,基本计算机操作熟练;年龄20--30周岁,专科及以上学历(条件优秀者也适当放宽),性别不限,专业不限;具有较强的服务意识,踏实上进,有亲和力、善于沟通。公交:乘41,49,72,82,102,K52,K96,K109,165到银虎池下车;乘18、43到杆石桥下车薪资介绍:岗位的平均薪资一般在3500到5500元,转正之后缴纳五险一金。因为不是销售,所以不是提成+绩效的工资体系。(班次:两个班次倒班,单休,轮休 每周休息一天,月休4-6天)

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售后服务专员-非销售岗位-应届生可考虑济南医家大药房有限公司济南-历城区3-4.5千/月08-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:50-150人

质检方向1、监听客服中心专员日常工作录音;2,抽检检查客服的电话录音和交流记录,是否有违规行为;3,全检核实客服专员通话时长和在线时长;4,接听投诉电话专线、投诉信件邮件和投诉短信以及其他会员投诉,处理呼叫中心的会员投诉电话并及时反馈;5、公司微信的管理;6、处理售后问题,仪器的使用指导,货物的缺少和损坏等等。7、公司监控录像的管理。8、领导交予的其他事宜。任职要求:大专以上学历,专业不限,计算机专业优先。有1年以上售后服务工作经验。应届毕业生优秀者也可。公司福利:五险一金、带薪年假、舒适整洁的办公环境、快乐融洽的工作氛围。

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外企电话内勤华睿信(北京)金融服务外包有限公司济南分公司济南-天桥区4-8千/月08-12

学历要求:中专|工作经验:无工作经验|公司性质:外企代表处|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责逾期客户电话催收,提醒客户及时回款,在业务合规展开的基础上确保一定的回款率;2、及时、准确、友好地回答客户的问题,客观分析客户违约原因,正确判断客户的风险度;3、能够就具体违约原因置顶相应的解决方案,并就日后可能产生的法律诉讼做好前期铺垫和相关证据的准备工作。4、登记、记录催收情况,管理催收对象相关的资料信息;5、撰写催收报告,向上级汇报催收工作进展情况;6、完成上级领导交给的其他工作。任职要求:1、大专及大专以上学历,法律、经济、金融类专业优先;2、具有催收相关工作经验者优先;3、普通话标准、具有较强的沟通能力,中文输入50字/分钟;4、主动积极,具有上进心,喜欢挑战性工作,活泼外向,善于与人交流;5、人品端正,责任心强,有较强的应变能力。

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蜂鸟快送-高级配送经理(骑手运维)饿了么济南-市中区6-9千/月07-31

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

1. 通过线上线下多种途径获取、维护社会化运力,保障负责区域众包运力充足;2. 通过日常运营,培训、人文关怀等方式,提升蜂鸟众包骑手服务质量;3. 维护蜂鸟众包商户,协助各部门处理与蜂鸟众包有关的商户问题,提升商户体验;4. 根据上级制定周目标、月目标有目的性的保质保量的完成业务目标。任职要求:1. 本科以上学历,市场类、管理类专业优先;2. 具备出色的沟通能力、协调能力、执行力强;3. 对工作认真,有上进心,责任心,抗压能力强,能吃苦;4. 注重团队协作,有强烈的团队意识;5. 熟练使用办公软件,有一年以上有客服类、培训类经验优先。

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客服咨询顾问 五险一金 双休 语音+在线 U31诚伯信息有限公司济南-高新区2-4千/月07-29

学历要求:中专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

工作岗位:客服专员/经理岗位职责:工作职责负责接听客户拨打的来电,为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,为客户提供优质的电话服务。优越性:1、 日班团队:上班时间集中在08:00-19:00之间(7-8小时轮班制),平均每周一个中班(15:00-22:30);2、 夜班专职团队:可选择固定小夜或通宵班次:(1)小夜15:00-22:30;(2)通宵上四天休两天,晚上22点到次日8点;(3)夜班22:30交通补贴15元/天,23:00下班补贴20元,通宵20元/晚+500元/月岗位津贴;3、 综合工时制166.6小时/月:月轮休8天,平均每周2天,国家法定节假日值班的,将支付三工;4、 工作满1年将享受5天的带薪年假;5、 每年年度达标奖和年终奖。薪酬福利:1、 培训期2000元/月,试用期2800-3300元/月(绩效排名);2、 转正后按星级评定确定薪酬,范围平均税前3500元/月;3、 除基本薪酬外,项目组每个月举行不同的劳动竞赛,奖励优秀的员工:4、 项目组不定时举行团队活动(平均1次/季度),年度旅游、年度表彰会、节日慰问、年度体检等福利;5、 入职购买社保,五险一金。任职要求:1、 具有高速公路从业经历的人员优先录取;2、 年龄30岁以下,中专或以上学历,具有良好的服务意识和沟通技巧;3、 对客服工作有所了解认识;4、 粤语、国语表达标准流利;5、 办公技能,打字速度35字或以上;6、 适应轮班及法定节假日值班。

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售后咨询专员/市中5000合肥泽翔信息科技有限公司济南-市中区4.5-6千/月08-17

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

负责接听人寿山东省分行客户服务电话,通过电话为客户提供业务咨询、查询、投诉、建议及提供相关交易业务。(纯客服、售后,不涉及任何销售。)薪资体系:综合底薪3000是多劳多得的工资体系,接的电话越多工资越高,一般转正后在3500-5500左右。上不封顶; 一个月左右培训,带薪培训,培训薪资70/天;福利体系:缴纳五险一金,享有节日福利、带薪婚假、产假等每月不固定举行活动,给予一定业务奖励工作期间提供工作餐餐补为员工提供广阔的职业发展通道济南市市中区泺源大街236号金龙大厦斜对过中国人寿分公司3楼(回民小区对面,省实验中学斜对过,泉城广场往西。 每天工作8小时,上四休一,月休6天,需要倒班,有三个班第一个班次8:00-18:00 第二个班次8:30-18:30 第三个班次12:30-21:30中间休息两个小时 普通话标准,善于沟通,基本计算机操作熟练;年龄20--30周岁,专科及以上学历(条件优秀者也适当放宽),性别不限,专业不限;具有较强的服务意识,踏实上进,有亲和力、善于沟通。

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学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

负责接听人寿山东省分行客户服务电话,通过电话为客户提供业务咨询、查询、投诉、建议及提供相关交易业务。(咨询客服、售后,不涉及任何销售。)薪资体系:综合底薪3000是多劳多得的工资体系,接的电话越多工资越高,一般转正后在3500-5500左右。上不封顶; 一个月左右培训,带薪培训,培训薪资70/天;福利体系:缴纳五险一金,享有节日福利、带薪婚假、产假等每月不固定举行活动,给予一定业务奖励工作期间提供工作餐餐补为员工提供广阔的职业发展通道济南市市中区泺源大街236号金龙大厦对面(回民小区对面,省实验中学斜对过,泉城广场往西。每天工作8小时,上四休一,月休6天,需要倒班,有三个班第一个班次8:00-18:00 第二个班次8:30-18:30 第三个班次12:30-21:30中间休息两个小时 普通话标准,善于沟通,基本计算机操作熟练;年龄20--30周岁,专科及以上学历(条件优秀者也适当放宽),性别不限,专业不限;具有较强的服务意识,踏实上进,有亲和力、善于沟通。

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学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

负责接听人寿山东省分行客户服务电话,通过电话为客户提供业务咨询、查询、投诉、建议及提供相关交易业务。(咨询客服、售后,不涉及任何销售。)薪资体系:综合底薪3000是多劳多得的工资体系,接的电话越多工资越高,一般转正后在3500-5500左右。上不封顶; 一个月左右培训,带薪培训,培训薪资70/天;福利体系:缴纳五险一金,享有节日福利、带薪婚假、产假等每月不固定举行活动,给予一定业务奖励工作期间提供工作餐餐补为员工提供广阔的职业发展通道济南市市中区泺源大街236号金龙大厦对面(回民小区对面,省实验中学斜对过,泉城广场往西。每天工作8小时,上四休一,月休6天,需要倒班,有三个班第一个班次8:00-18:00 第二个班次8:30-18:30 第三个班次12:30-21:30中间休息两个小时 普通话标准,善于沟通,基本计算机操作熟练;年龄20--30周岁,专科及以上学历(条件优秀者也适当放宽),性别不限,专业不限;具有较强的服务意识,踏实上进,有亲和力、善于沟通。

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负责接听人寿山东省分行客户服务电话,通过电话为客户提供业务咨询、查询、投诉、建议及提供相关交易业务。(咨询客服、售后,不涉及任何销售。)薪资体系:综合底薪3000是多劳多得的工资体系,接的电话越多工资越高,一般转正后在3500-5500左右。上不封顶; 一个月左右培训,带薪培训,培训薪资70/天;福利体系:缴纳五险一金,享有节日福利、带薪婚假、产假等每月不固定举行活动,给予一定业务奖励工作期间提供工作餐餐补为员工提供广阔的职业发展通道济南市市中区泺源大街236号金龙大厦对面(回民小区对面,省实验中学斜对过,泉城广场往西。每天工作8小时,上四休一,月休6天,需要倒班,有三个班第一个班次8:00-18:00 第二个班次8:30-18:30 第三个班次12:30-21:30中间休息两个小时 普通话标准,善于沟通,基本计算机操作熟练;年龄20--30周岁,专科及以上学历(条件优秀者也适当放宽),性别不限,专业不限;具有较强的服务意识,踏实上进,有亲和力、善于沟通。

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负责接听人寿山东省分行客户服务电话,通过电话为客户提供业务咨询、查询、投诉、建议及提供相关交易业务。(咨询客服、售后,不涉及任何销售。)薪资体系:综合底薪3000是多劳多得的工资体系,接的电话越多工资越高,一般转正后在3500-5500左右。上不封顶; 一个月左右培训,带薪培训,培训薪资70/天;福利体系:缴纳五险一金,享有节日福利、带薪婚假、产假等每月不固定举行活动,给予一定业务奖励工作期间提供工作餐餐补为员工提供广阔的职业发展通道济南市市中区泺源大街236号金龙大厦对面(回民小区对面,省实验中学斜对过,泉城广场往西。每天工作8小时,上四休一,月休6天,需要倒班,有三个班第一个班次8:00-18:00 第二个班次8:30-18:30 第三个班次12:30-21:30中间休息两个小时 普通话标准,善于沟通,基本计算机操作熟练;年龄20--30周岁,专科及以上学历(条件优秀者也适当放宽),性别不限,专业不限;具有较强的服务意识,踏实上进,有亲和力、善于沟通。

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学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:主要负责人寿山东分公司的回访工作,不涉及任何销售。主要是通过电话与客户进行业务回访确认、审核信息以及续费提醒工作。薪资体系:月工资3500-5500元(底薪+绩效工资+加班补助+交通补贴+餐补),其中综合底薪2700元/月,当月需完成2000件;1200元为绩效和补助,绩效工资600元,全勤奖100元,370元餐补,交通补助50元,4加班补助400元。福利体系:提供系统的岗前培训,岗前培训3-7天,补助40元/天缴纳五险一金,享有节日福利、法定节假日值班人员三薪待遇,带薪婚假、产假等免费员工宿舍,24小时热水,水电暖齐全工作地点:济南市市中区泺源大街236号金龙大厦对面(回民小区对面,省实验中学斜对过,泉城广场往西。)上班时间:常白8:30-18:00 中班12:00-21:00每周单休,每天8.5小时左右,按照班次轮班普通话标准,善于沟通,基本计算机操作熟练;年龄20--30周岁,专科及以上学历(条件优秀者也适当放宽),性别不限,专业不限;具有较强的服务意识,踏实上进,有亲和力、善于沟通。公交:乘41,49,72,82,102,K52,K96,K109,165到银虎池下车;乘18、43到杆石桥下车薪资介绍:岗位的平均薪资一般在3500到5500元,转正之后缴纳五险一金。因为不是销售,所以不是提成+绩效的工资体系。(班次:两个班次倒班,单休,轮休 每周休息一天,月休4-6天)

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