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客服主管/经理(郑州)

6-8千/月

蓝海(福建)信息科技有限公司 查看所有职位

郑州-金水区  |  2年经验  |  大专  |  招2人  |  02-28发布

五险一金年终奖金周末双休绩效奖金专业培训

职位信息

岗位职责:

1、负责呼叫中心客服人员的管理与培养工作;

2、负责客服团队管理及绩效管理;

3、客服部门管理制度、工作流程和服务标准的建立、完善、跟踪及监督执行情况;

4、组织制定服务计划并监督执行;

任职要求:

1、3年以上呼叫中心、客服中心相关岗位管理工作经验;

2、有良好的领导能力,并具有较强的协调、组织观念及团队精神;

3、能独立完成呼叫中心规划、运营及管理工作;

职能类别:客服经理客服主管

联系方式

上班地址:龙子湖博学路277号正商学府广场

地图

公司信息

蓝海(福建)信息科技有限公司位于美丽的鹭岛厦门市具有“小硅谷”之称的软件园二期。自主研发“帮邦行”(app\微信),提供全天候的城际拼车、上门接送的出行服务。于2017年7月获批取得“网约车许可证”。目前已经开通福建、广东、内蒙古、四川、浙江等省市网约车服务,累计服务用户千余万,是一家O2O领域的互联网新锐公司。公司目前着手启动国内众多城市群。
我们拥有一群有实力有梦想的童鞋一起努力的往前飞。
只要你有足够的实力,你足够地热爱我们所做的事业,那么来找我们吧!
我们给得起薪资,给得起福利,更重要的是,我们给得起展现实力的平台和实现梦想的舞台!

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我们的福利:
1.高于业内水平的薪资待遇;每年定期调薪和表现优秀不定期调薪并存;
2.五天制7.5小时,双休、法定节假日放假;
3.丰厚的年终奖、项目奖金、节日礼金礼品等;
4.我们入职立即为您缴纳五险一金;
5.我们有琳琅满目的下午茶点心、免费晚餐、每月员工活动聚餐;
6.完善的调薪机制、广阔的职业发展通道;
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乘车路线:可搭乘28路、29路、38路、39路、47路、68路、88路、92路、94路、127路到软件园站下车,步行5分钟即到。
BRT线路:乘坐快速公交至BRT前埔枢纽站下车,转乘BRT链接线L27到软件园下车。

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虚位以待,你在哪?

(欢迎关注“帮邦行”官方微信,更多精彩,一同见证!)
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