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警示:以招聘为名收取培训费用、提供培训贷款,或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用的,都属违法行为。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。更多详情

DD客服专员包住宿

3-4.5千/月

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郑州-金水区  |  无需经验  |  中专  |  招10人  |  02-17发布

带薪年假专业培训节日福利全勤奖绩效奖金餐饮补贴加班补贴通讯补贴高温补贴

职位信息

岗位职责:

接听客户来电,为客户提供咨询建议、投诉处理及业务受理等服务;及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,更好地为客户提供优质的服务

岗位要求:

1、年龄满18周岁以上,35岁以下,不限性别;

2、具备基本电脑操作能力,中文输入30字/分钟以上(不限输入法);

3、有责任心、热爱服务工作、有良好的心理素质;

薪资待遇:

1.综合薪资4000-8000;

2.缴纳五险社保等;

3.公司标准客服机房,室内工作,冬暖夏凉,环境优美;公司设有餐厅,物美价廉;

4.享受婚假、产假、丧假、陪产假,入职满一年后可以享受带薪休假(年休5天);

5.员工享受各种假日福利及年终奖金、团队活动(趣味运动会、拓展训练、旅游等);

晋升机制:

公司管理岗位均采取内部竞聘制,公司一直坚持机会全部给内部员工原则,为每一位员工提供均等的发展空间和机会,在员工职业生涯成长过程中,公司人资部会不断组织内部和外部培训及活动,帮助每一位员工在提高专业技能的同时拓展视野,为将来胜任更高的岗位奠定基础。

发展方向:

(1)客服代表→投诉处理员/投诉回访人员→组长/新人辅导员→督导→运营经理→运营副总监→运营总监;

(2)公司其他二线部门岗位空缺,采取内部竞聘(例如人资部、综合部、培训部、质检部门、投诉处理部门等)

工作时间:

轮班排班制,每个班次8小时工作制,以白班为主

偶尔会有晚班、夜班,具体班次需要分到小组后确定,月休6天

工作地点:

金水区黑庄路怡乐商务B座(1号线民航路H口出,交通情况:公交 B3、B30、B18、122、209等))

联系方式

上班地址:黑庄路怡乐商务大厦

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公司信息

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