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宝马汽车金融粤语催收客服 上海贝塔斯曼商业服务有限公司北京分公司 北京-朝阳区 0.8-1万/月 04-25

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

1. 针对汽车金融公司的逾期客户,接听客户查询和外呼处理逾期账款,完成公司规定指标2. 通过电话、短信等方式,引导客户按时还款,无需上门催收3. 根据不同客户的特點和還款習慣制定相关的催收方式和话术,提醒客户尽快归还逾期欠款4. 及时维护,更新逾期客户的资料5. 协助上司或公司其它部门处理其它日常催收相关事项职位要求:- 熟悉香港文化,精通粤语,英语良好- 有香港市场客服经验- 良好的沟通能力和团队合作能力咨询电话:010-84798888-8746 王***

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售前支持 日立电梯(中国)有限公司河南分公司 郑州-郑东新区 3.5-4千/月 04-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:150-500人

岗位职责:1)为销售人员提供支持工作;2)配合销售人员进行项目的售前服务和进展跟踪;3)根据客户的实际情况,配合销售人员,做出合理的电梯配置计划,促进合同的签订,保证销售顺利完成。4)配合部门内部人员做好支持工作。岗位要求:1)本科学历,机电类、营销类专业优先;2)有良好的团队合作能力和语言表达能力;3)有优秀的学习能力。

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销售支持专员 AkzoNobel 阿克苏诺贝尔 - Powder Coatings 武汉 3.5-5千/月 04-25

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:5000-10000人

工作职责:核查客户的销售账户信息;每月整理打印销售发票,邮寄并处理相关发票流程;建立并维护客户销售价格及相关信息;支持销售团队的日常运作;其他上级委派的工作。岗位要求:大专及以上学历;相关会计及销售支持经验优先考虑;踏实,工作积极,有责任心;拥有基本英语及计算机能力。

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客服助理(成都来福士商场) 凯德中国 成都 3-4.5千/月 04-25

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

1、收集、整理商场中有关商品、服务、促销等方面的信息,为顾客提供咨询、导购服务;2、配合商场各项活动的筹备、执行,准备活动礼品、奖品、物料等;3、负责发放商场报纸、杂志、促销赠品等物资,促进商场促销活动的有效执行;4、商场内广播、音乐、香氛控制;5、失物招领;6、日常顾客咨询,顾客、租户投诉案件处理;任职要求:1、大专及以上学历,形象气质佳;2、一年以上商场、酒店客户服务相关工作经验;3、思维敏捷,良好的沟通与表达能力,具备较强的服务意识;4、能适应倒班。

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肯德基餐厅储备店长-江门鹤山 百胜餐饮(广东)有限公司 江门 3.6-4千/月 04-25

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

【百胜简介】D百胜中国控股有限公司是中国领先的餐饮公司。目前百胜中国旗下品牌有肯德基、必胜客、塔可贝尔、COFFII&JOY、东方既白和小肥羊。自1987年第一家餐厅开业以来,百胜中国今天在大陆的足迹遍布所有省市自治区,在1,100多座城镇经营着8,100余家餐厅。广东是百胜中国重要的区域市场,在广东一直保持良好的发展态势,开出的餐厅遍布广东省内所有地级城市。其中百胜餐饮(广东)有限公司所管理的区域已开出逾700家餐厅。【应聘条件】年轻积极:21-28岁,拥有大专及以上学历(欢迎2019年应届毕业生投递应聘)乐观热情:每天都会保持笑容,乐于善于与人沟通,喜欢从事服务业勤奋好学:有强烈的学习意愿和能力热爱挑战:适应倒班、晚班和高效的工作节奏【工作内容】在肯德基/必胜客餐厅,从事现场人员管理,订货排班,成本控制,设备维护等营运系统管理工作【工作时间】每周工作五天,每天工作八小时,早/中/晚轮班制【薪资福利】- 月薪+绩效奖金,入职薪资3600元/月起- 每年进行6%-10%绩效调薪- 五险一金+额外商业医疗保险(子女也可以享受哦)- 每周休息2天+带薪年假10天/年+带薪病假5天/年- 年度大型主题趴+每年N次户外旅游+员工家族活动+员工生日惊喜趴- 成为餐厅经理后的超强福利体验:“三年计划”第1年:股权激励计划:公司给您派股票!第2年:全家福健康关怀计划:公司给家人买保险!第3年:补充购房福利计划:公司为您提供购房免息贷款和房息补贴!【个人成长&职业发展】1、全面的个人成长:系统的课程规划+全程1对1导师辅导,让你在两至三年内成为百胜核心人物——餐厅经理!成为“专业品牌打造者、销售利润管理精英、人员管理专家以及公关达人”!2、清晰的职业发展:储备经理---副经理---资深副经理---餐厅经理---更高的管理岗位【面试流程】第1轮:HR初试(现场或视频面试)第2轮:餐厅试操作体验第3轮:区域经理终试(现场面试)【面试周期】大约4~6天

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结算验收专员 华为技术有限公司 深圳-龙岗区 0.8-1万/月 04-25

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1.负责全球服务合同信息的解析、配置与复核,为公司业务提供清洁数据源;2.负责全球服务供应商业务数据的验收及复核,及时准确处理,有效支撑华为公司的及时付款;3.对服务合同验收过程进行例行的跟踪管理,及时闭环问题,提升处理效率; 4.验收数据合规性、真实性稽核,风险识别及闭环管控,规避内外部风险;岗位要求:1.统招全日制专科及以上学历;2.英语四级及以上,听说读写熟练;3.工作认真负责、细致、耐心,学习适应能力强,抗压能力强;4.良好的沟通协调能力、逻辑思维能力、保密意识强,善于团队协作;5.熟练操作计算机办公软件系统,熟练运用Excel工具处理数据和报表;6.国际贸易、经济类、管理类、财经类、英语等专业优先;

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Network Consulting Engineer-Japanese Cisco 思科系统(中国) 大连-沙河口区 04-25

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

Network Consulting Engineer-R&S(Japanese)Location : Dalian/ Beijing/ShanghaiKey Responsibilities:? To help customers maximize network availability and functionality to achieve their business goals. The NCE delivers the technologies; solutions and services customers need to expertly manage their networks.? Act as the "Cisco’s face to the customer," working in a fast-paced, high-impact environment as a visible contributor delivering on our commitments.? Responsible for providing consultative, proactive and/or reactive support to Cisco accounts.? The ideal candidate is a creative problem solver, comfortable with challenging the status quo and rapidly responding to escalated issues.Skills/Experience:? Technical requirementsR&S focus: Experience of working on Catalyst series switches(2960/3560/3750/4500/6500), and ISR series router(2800/3800). Knowledge on high end routers(7600/GSR/CRS-1). Familiar with the following technology: STP, HSRP, IGP/EGP routing protocols, MPLS, high availability, network/device security, netflow, QoS, IP SLA, network management.? At least 3+ years of working experience in the IT industry.? CCNA, CCNP certifications are required.? Must have good knowledge of Cisco product lines and technology.? Expert level internetworking troubleshooting in a large-scale network environment.? Possess good technical account management skills.? Have strong communication and customer facing skills.? A language skill in Japanese is a must, and fluency in English is also very important.

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500强德资企业汽车项目邀约客服岗位八小时 上海贝塔斯曼商业服务有限公司 上海-徐汇区 5-8千/月 04-25

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

1.通过强有力的沟通机制主动触达用户,正面引导,激励购买;    2.通过各渠道对潜在意向客户进行数据清洗、邀约到店、跟进转化;    3.汇总、分析目标客户群体,进行跟进服务,建立维护良好的客户关系;    职位要求:    1.大专学历及以上,基础的Excel操作技能,打字速度不低于40字/分;    2.普通话标准,声音具有亲和力,表达沟通思路清晰;    3.汽车或对新能源行业有知识储备人员优先考虑        工作时间:    八小时排班制运营,工作时间段为:9:00-20:00;做五休二轮休        工作地点:    徐汇区平福路218号a tower    交通参考:地铁1、3、4、8、12号线换乘1部公交均可到达

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顾客关系部主管 上海宜家家居有限公司 上海 5-7千/月 04-25

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

首要任务是确保顾客获得积极愉悦的购物体验。为此,我会:? 保证我负责的区域设备可全天高效运行。? 坚持顾客至上,确保员工可随时为顾客提供帮助。? 为员工培训专业知识,帮助其培养信心、信任感、威信和动力,从而使其始终以***方式为顾客提供服务。? 当员工无法满足顾客需求时,我能够及时帮助他们主动高效地解决顾客的问题。? 在工作时间多位于负责区域,为员工提供帮助,确保顾客满意而归,并愿意经常光顾宜家商场。? 跟进部门行动计划,采取行动确保我们能够达成议定目标。? 始终为访客和员工提供一个安全可靠的商场环境。业务? 我致力于改善与顾客的关系,提升顾客满意度,从而推动销量增长并实现长期可持续盈利。? 我根据顾客反馈采取行动,从而不断改善服务。基本要求具有独立性,乐于加入更大团队能确定工作重点,管理自身和他人的工作,高效利用现有时间具备在任务重、快节奏的环境中工作的经验具有与其他部门合作的经验具备通过了解顾客从而主动满足其需求的服务行业工作经验具备情绪控制和冲突应对能力(面对挑战时能够承受压力并保持冷静)具备较强的沟通能力,能调整宣传方式使信息传播给受众具备常识,注重细节,能够自信地做出决策能阅读并充分理解书面英语

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英语客服(长宁区) 携程旅行网国际业务 上海-长宁区 0.8-1万/月 04-25

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

1.处理海外客人机票酒店订单的相关操作及预订。2.负责和全球各地供应商以及航空公司沟通帮客人处理订单各类问题(航班变动,退票,改签,增值服务等)。3. 能处理一些简单投诉,收集和整理客户的反馈信息,提出提升客户服务水平、减少投诉的建设性意见。4. 能用英语通过电话邮件与客户进行自由沟通,语法正确,用词准确,表达清晰。5. 工作态度认真,能在较大压力下保持良好的工作状态。6. 具有良好的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制,具有高度责任感,良好的沟通协调及表达能力,具有团队合作精神。职位要求:1.大专或本科学历,良好的英语听说读写能力,语言表达能力强;2.工作认真负责,细心,耐心,具有良好的客户服务意识和团队合作精神;3.具有良好的沟通能力与协调能力,熟练操作常用办公软件;4.优秀的心理素质和抗压能力,自信开朗乐观,有耐心,乐于助人,能适应快节奏高效率的工作环境;5.能够接受夜班。

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技术主管 三星(中国)投资有限公司 上海-徐汇区 1-1.5万/月 04-25

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

工作职责:1、  空调暖通方案的设计制作 2、  项目图纸审核3、  大项目的技术支援4、  对内部销售人员、售后服务人员和经销商提供技术培训5、  工厂技术沟通,工厂参观技术配合6、  竞争社资料收集及分析岗位要求:1、  具备较强的客户沟通能力,具有良好的团队协作精神; 2、  吃苦耐劳,能够承受工作压力;3、  有良好的职业道德品质,责任心强;4、  学习能力强,不畏惧挑战;5、  有暖通空调相关经验者优先,本科以上学历;6、  熟悉AutoCAD,熟悉word, Excel, PowerPoint等办公软件,懂得一定商务函件写作技巧; 工作地点:上海

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肯德基餐厅储备经理-锦江区 百胜餐饮(成都)有限公司 成都-锦江区 3.6-3.7千/月 04-25

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

餐厅营运管理相关工作:1,现场值班:巡检营运现场是否符合标准,解决营运现场突发问题;2,设备管理:对餐厅设施设备维养进行计划性管理;3,品质管理:对食品生产、制作各环节进行有效管理,保证符合公司标准,确保出品质量;4,团队管理:对餐厅员工进行带训、辅导、协调安排日常工作、团队建设等,打造攻坚团队;5,订货排班:对餐厅人员物料进行合理预估及安排;6,运营数据管理:通过营运系统对相关指标进行分析、管控,从而对成本控制及利润做管理优化;任职资格:1、27周岁以下,拥有大专及以上学历,应届毕业生优先;2、热情开朗,良好的顾客服务意识和沟通能力;3、良好的协调沟通能力,具备领导意愿和团队合作精神;4、自我激励且具有不断学习的能力;5、诚信正直、乐观积极,责任感强;6、喜欢快节奏的工作并能适应轮班(法定节假日如需上班,会支付3倍加班工资)薪酬福利:1、基本工资3600~3700元+绩效奖金2、六险一金(社保+住房公积金+商业保险)3、每年一次免费体检4、每年10天全薪年假,全薪病假5天/年 5、双休(工作5天休息2天,根据排班灵活安排) 工作地点:锦江区餐厅(四川省成都市锦江区喜树街35号B1F)百胜储备干部定位:    百胜被誉为服务业的“黄埔军校”,肯德基商学院和必胜客管理学院,培养了无数服务业管理人才,帮助你从职场小白进阶职场精英。只要你有勇气、自信、激情,就能成为百胜的明星员工,与世界一流的团队并肩前行。我们将毫无保留将经验分享与你,让你学会在工作中独挡一面,“餐厅经理第一(RGM no.1)”是百胜中国引以为豪的企业文化,全面授权于餐厅经理,你的餐厅你说了算!培训体系:我们为储备经理配备了系统的“领军人物养成计划”课程以及1对1的导师辅导支持,通过线上情景学习、线下实践演练的方式,让每位学员均可掌握经营管理餐厅的核心技能。随着储备经理在餐厅的晋升发展,“领军人物养成计划”课程将逐步深入、全面,经过22个月从储备经理到餐厅经理的发展及系统学习,独立执掌一家门店的资格及能力。培训计划:- 最初1-2年,理论与实践相结合,从掌握餐厅工作站操作及基本管理知识开始,逐项学习财务管理、人力资源计划、服务管理、物流与库存等18门管理课程,考核通过后即可晋升成为餐厅副理;- 之后1-2年继续学习如绩效管理、餐厅营销及团队管理、人员招聘等课程,由此逐渐荣升为独当一面、带领百人团队、掌管千万营业额的餐厅经理,成为百胜的核心人物能力打造:- 营运管理通用技能:1,沟通协调能力2,计划管理能力(目标管理能力)3,压力管理能力4,问题解决能力5,团队管理能力6,个人领导力职业晋升路径:     储备经理--副经理--资深副经理--餐厅经理--更高的管理岗位

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客服文员(双休,五险一金) “前程无忧”51job.com(宁波) 宁波 04-25

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

1、 客户资料的日常管理和维护; 2、 相关数据报表的统计,日常文件资料的存档;职位要求:1、大专或以上学历;2、能熟练使用办公软件。

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全媒体业务代表 中国民生银行股份有限公司武汉分行 武汉-江汉区 4-6千/月 04-25

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:5000-10000人

岗位介绍:以互联网为媒介,在线解答客户的咨询,为客户提供***解决方案。岗位要求:(1)全日制大专及以上学历,专业不限;(2)熟练操作拼音或五笔输入法、持有基金、证券从业资格证书者优先; (3)具有较强的沟通能力与亲和力;用工形式:民生电商瑞服外包

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客服专员/助理(非技术/双休五险一金) 嘉里大通物流有限公司湖北分公司 武汉-东西湖区 3-4.5千/月 04-25

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

职位描述:1、负责快件业务的操作、协调、沟通等工作;2、负责客户的接待、查询、反馈、维护、追踪、回访等工作;3、负责处理的货物的各种异常反馈及处理;4、负责相关数据的收集、整理、分析、录入等;5、负责突发事件的反馈及处理; 任职要求:1、大专以上学历,应届毕业生可接受;2、有较强的沟通能力和学习能力及适应能力;3、较强的处理突发事件的能力和应变能力;4、具备OFFICE软件操作能力,特别是EXCEL;5、性格开朗、主动性强。工作时间:8:30—17:30,周休2天、五险一金、法定节假日。其他:公司东西湖区大型物流工业园已在建,目前在江岸区,能接受今后在东西湖区上班。

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物流专员/助理 德邦快递 异地招聘 2.8-4千/月 04-25

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

【岗位要求】1.毕业两年内,大专及以上学历。2.专业不限。3.有较强的抗压能力.沟通能力佳,有上进心。4.认同企业文化及发展方向,愿意从基层开始。【薪酬福利】1、工资:3000元左右,月休6-7天;2、社保、各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等),提供高于同行业具有竞争力的薪资水平;3、公司99%的管理人员由内部产生,所有员工可以选择管理或专业两条道路发展;4、公司为员工提供各种培训机会,德邦学院根据员工的岗位类别,组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展,如:新员工入职培训,储备经理、高级经理培训、会计培训,专业业技能培训等相关脱产带薪培训。5、入职满1年可享受每月“亲情1+1”(公司补贴100元,员工自己提供100元,每月固定200元打入父母帐户),集体生日等;6、配车福利:公司为每位区域经理级及以上人员配车;7、每年中秋节都会为每一位员工的家人寄去一份月饼礼品包;8、每年为高级经理级及以上员工举办特色“集体婚礼”,均在国外旅游地点举办:巴厘岛、马尔代夫等;9、公司为经理级及以上管理人员提供全程无忧的家庭福利方案,公司会给予结婚贺礼,生小孩贺礼,每年的小孩营养费补助、幼儿园、小学、初中、高中、大学学费补助等一系列的费用补贴;【岗位定位】公司储备管理人员,按照公司的规划和要求,进行部门营销和客户维护活动;配合经理完成部门工作,提升部门收入,完成部门指标,对内营造良好工作氛围,对外展现良好的德邦形象。【岗位职责】1.负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统。2.进行电话营销,协助经理维护客户。3.负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔。4.定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作。5.车辆预配及货物出发.到达处理。6.通知客户来派送部提取货物,预约派送货物的送货时间,提高到达货物自提.派送时效。7.负责接待上门客户提货.办单,进行派送单据的打单.收单.返签收等业务,提高客户满意度。8.整理客户签收联并及时扫描.上传,协助收银员为客户开具.邮寄发票等服务。9.负责派送异常单跟踪,及时处理派送更改.转货.内部带货等业务,处理仓库异常货物。【联系方式】联系人:毕经理手机:13644413182电话:0431-81038032公司地址:长春市高新北区102国道华英实业对面,德邦温馨提示:吉林省内所有面试地点均为长春市,如有疑问可与长春人事部联系。备注:1、德邦欢迎曾经任职过的优秀员工重返公司;最新返聘要求请咨询当地招聘负责人。2、此招聘为公司直招,德邦物流股份有限公司及其下属分公司在招聘过程中不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓,以免受骗损失财物。

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越南语课程销售/课程顾问 沪江 上海-浦东新区 1-1.5万/月 04-25

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、根据公司提供的客户名单(网站注册、市场部开发)分析潜在客户的需求及目前学习困惑,有针对性的向其介绍越南语相关课程优势、准确推荐符合的课程套餐,帮助客户完成课程购买,达到成交的目的;2、专业、耐心的解答客户的咨询,始终保持良好的心态及强大的自驱力,持续跟踪客户的需求变化,促进成交;3、不断学习公司的产品知识,熟练掌握公司的销售政策,持续提高销售技巧。任职资格:1、大专及以上学历,有教育行业电销经验优先,同时也欢迎优秀的应届毕业生;2、沟通表达能力佳,逻辑思维清晰;3、具备良好的心态,有一定的抗压能力,并有强烈的成就欲。加入沪江,你将获得:职业发展:专业路线:初级课程顾问→中级课程顾问→高级课程顾问→资深课程顾问成长迅速、收入丰厚(两个月调薪一次)无责底薪5000起,最高无责底薪13500, 努努力,年入50w不是梦想管理路线:课程顾问→销售主管→销售经理晋升机制完善透明(按季度考核晋升)拥有自己的团队,带领团队走向人生巅峰特色福利[沪江专属]1、 有保障的高底薪高提成+公司促销奖金+额外开单激励+年底13薪2、五险一金,外加补充商业医疗保险,为你的健康保驾护航3、硬件环境温馨舒适,团队氛围和谐有爱4、免费下午茶及高品质晚餐+每月300元饭贴+加班打车福利5、合作自如网,员工专属租房优惠特权6、花样团建活动,志同道合伙伴一起国内国外嗨翻天7、年度体检、定期中医公司坐诊、30万重大疾病保险为您的健康保驾护航8、沪江特有的春假假期、女神假、每月额外半天生理假期;同时各种节假日礼品贺礼9、每月沪江大讲堂、团队拓展培训、沪江内部无数免费课程为您的成长不断充电

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售后服务技师(梅州、河源、惠州) 深圳市方太厨具有限公司 惠州 4.5-6千/月 04-25

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

上班地点:梅州、河源、惠州1、 上门服务,从事厨电产品的安装维修工作;2、 熟练使用电动工具,快速帮助顾客解决各类使用以及安装维修问题;3、 认同方太价值观,在上门服务过程中积极践行并推进方太服务文化;4、有电工证者优先考虑;任职资格:1、年龄20-35岁;2、高中学历及以上,身体健康,勤劳吃苦;3、有良好的服务意识。有意向者请联电13829979962或者13971510631

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深圳英文行政/客户服务助理_福田区 华尔街英语培训中心(广东)有限公司 深圳-福田区 4-6千/月 04-25

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

如果你:热爱英语教育培训事业; 具有良好的团队合作意识并具有强烈的责任感与客户服务意识; 专注自己的目标并坚持不懈;喜欢灵活的工作时间;想要有更宽阔的长期职业发展;欢迎加入我们!我们提供:五险一金商业医疗保险餐费补助十天的带薪年假节假日福利年度体检免费学习华尔街英语的课程免费哈佛商业管理课程完善的培训体系帮助员工和公司共同成长纯外企、全英文的工作环境,让你能力在工作中不断自我提升职位描述:1. 接待来访客人2. 为学生提供和安排各项中心的服务和支持,包括提醒电话,订课,投诉接待和后续跟进。 3. 为客户提供整洁、友好的英语语言环境。4. 按要求完成所需报表工作。5. 中心主管交办的其他任务。职位要求:1. 大专及以上学历2. 流利的英语听说读写3. 良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力4. 拥有高度责任感和客户服务意识,有客户服务或酒店工作经验者尤佳 5. 可以熟练使用办公软件Responsibilities:1. Responsible for the reception of visitors2. Assisting students in their daily use of the center, including reminding calls, classbooking, and complaint receiving and following up.3. Provide a tidy, friendly, English speaking environment to customers.4. Finish the reports as required.5. Other tasks assigned by center management.Requirements:1. College diploma or above2. Good command of spoken and written English3. Good communication skills and ability for solving problems4. High awareness of responsibility and customer-focus, customer service experience orhotel experience is a plus5. Basic software knowledge is a plus职业规划:客户服务助理 ->客户服务主管 ->综合管理岗位学习中心-工作地点:截止到目前,华尔街英语在深圳有9家学习中心,您的工作地点可根据您的住址选择就近安排。 欲知详细地址,请访问华尔街英语官网 www.wsi.com.cn欢迎将您的简历投至我们的邮箱 jessie.xie@wallstreetenglish.com. 或拨打我们的招聘热线: 0755-33375280转833我们真诚的邀请你参加我们的团队,你也可以把这个好机会分享给你的朋友们。

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电商平台客服 精锐教育 上海-普陀区 0.6-1万/月 04-25

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

工作职责:1、在线客服支持,提供产品答疑、课程咨询、投诉等服务;2、通过电话进行了解客户需求,寻求促单机会;3、负责学生家长的电话咨询,网上咨询等所有渠道的咨询服务,并促进转化;4、参与和支持相关市场活动,对学员家长进行活动推介,并负责部分邀约指标;5、及时向主管反馈和汇报客服相关工作,积极处理线上投诉及咨询工作;6、完成电商平台相关咨询与售前工作。任职资格:1、大专及以上学历;2、2年以上电销/电话客服经验,具备教育行业熟悉K12领域的工作经历;3、熟悉电商平台客服工作流程和行为规范;具备通过电话与在线促单能力;4、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识,优秀的沟通谈判和危机处理能力;5、性格活泼开朗,优秀的语言表达能力以及良好的逻辑表达力,声音甜美。

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