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质检专员 03-02-01 杭州大搜车汽车服务有限公司 杭州-余杭区 5-7千/月 04-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

【岗位职责】1.实时监控客服团队工作情况;2.对录音、在线聊天记录进行稽查评分;3.对日常工作中出现的问题及时发现并汇总,进行数据分析。【任职条件】1.大专及以上学历,1年以上质检岗位经验者优先;2.敏锐的观察及发现问题的能力;3.较强的分析能力,能对发现的问题给出解决建议,拟定处理流程;4.普通话标准,精于沟通,善于表达,熟悉常用办公软件。

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纯文职接听客服 申江路 上海你我贷互联网金融信息服务有限公司 上海-浦东新区 6-8千/月 04-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作职责: 1、主要通过电话、微博、微信及QQ等在线工具与客户进行沟通,为客户提供优质的金融服务;2、合规、贴心地处理客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息;3、负责记录用户相关咨询信息; 4、负责受理平台会员日常投诉,并跟进处理过程; 5、定期会员服务性电话回访。 岗位要求: 1、呼叫中心客服1年以上工作经验;2、善于沟通,有良好心理素质; 3、工作态度积极主动,并能承受一定的工作压力; 4、具有良好的执行力,顾客服务意识和团队精神,为人诚实 。工作时间:三班倒:早班8:00-17:00;中班9:00-18:00;晚班12:00-21:00薪资:底薪3500+绩效奖金1700+转正后岗位津贴800+餐补福利:每天10元餐补、节假日福利、年终奖

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渝北线上客服/六险一金/双休 广州择信科技有限公司 重庆-渝北区 3-4.5千/月 04-27

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、了解客户服务,做好咨询服务工作;2、熟练公司产品,解答客户提问并落实问题;3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;4、有良好的表达能力和服务意识,文字速阅能力和快速理解能力较强;5、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。任职要求:1、大专及以上学历,优秀者可放宽条件;2、能熟练的操作电脑及办公室软件,打字速度每分钟不少于40字;3、头脑灵活,细心;4、能适应轮班(不含通宵班)的工作安排;福利待遇:1、优厚的薪金:月收入3000及以上+周末双休+五险一金+国内旅游+餐费及交通津贴+绩效奖金+年底双薪;2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;3、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;5、多元化培训课程:带薪岗前业务培训,在职个人提升计划;6、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;7、舒适工作环境。

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客服专员(珠江新城CBD) 花安堂生物科技集团有限公司 广州-天河区 4-6千/月 04-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责天猫、京东等线上店铺在线客服,引导客户达成商品交易;2、负责售前、售中、售后日常工作,解决客户的疑问(关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问)、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调,并解决;3、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;4、负责售前、售后数据汇总、分析,并做好客服资料整理,不断调整完善客服话术和工作规范;5、与运营团队其他成员之间的沟通与协调。任职要求:1、1年以上淘宝/天猫相关工作经验,有美妆类目工作经验者优先2、熟练操作office软件,精通EXCEL等数据统工具3、通过文字能准确表达 ,有激情、敢于创新、善于总结、愿意和客户沟通,有团队合作精神以及服务意识;4、普通话、粤语清晰流利。

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客服专员 恒大互联网集团 上海-黄浦区 5-8千/月 04-27

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

1. 大专及以上学历(优秀可放宽学历要求)2. 普通话标准3. 打字速度50+字/分钟4. 抗压能力强,有良好的沟通能力5. 有相关客服经验优先6. 基本office软件操作 薪资结构:基本工资+绩效奖金+全勤+提成其中绩效奖金根据当月实际表现浮动发放,奖金上不封顶 福利待遇:一周保证两天休息,轮休调休制,一天工作八小时,排班制试用期一个月,主要以培训为主,表现良好可以提前转正 五险一金按国家标准发放享受法定节假日,年假,节假日排班按法定三薪工资结算。一年两次晋升机会,调岗及调薪。

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客服专员 上海中升丰田汽车销售服务有限公司 上海-普陀区 4-5千/月 04-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、 受理客户电话咨询并做好记录;2、 办理客户出单及系统登记表格等;3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。 任职要求: 1、声音甜美,普通话标准; 2、责任心强,有一定表格制作能力; 3、优秀应届毕业生者优先考虑。

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空运客服专员 上海泛宇国际货运代理有限公司 上海-浦东新区 4-6千/月 04-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、职位描述1、联系、维护、服务于现有客户,及时反馈客户所需要的信息;2、协调、解决客户在货运过程碰到的问题,负责单证、订舱、 货物跟踪等事宜;3、负责与航空公司、国外代理联络沟通;4、负责在同行内争取好的优势价格;5、负责在系统中录入应收应付费用,安排开票事宜;6、完成上级交给的其它工作。二、职位要求1、大专以上学历,一年以上工作经验;2、熟练应用Office办公软件;3、有一定的英语听、说、读、写能力;4、逻辑性强,良好的表达能力,工作细致负责,有团队合作精神;5、有良好的电话沟通能力,能承受一定的工作压力。

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网络客服 淘宝客服 广东中原地产代理有限公司国际科贸中心分公司 广州-天河区 6-8千/月 04-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

由于投递简历的人较多,可在投递简历后直接致电王小姐13416257640,我们会优先为您安排面试如果你希望从事一份高收入,挑战大,有激情,提升快,能不断学习提升自己的职业,中原地产欢迎你加入。在这里不求学历,性别不限,只要你肯努力,肯拼搏,带有梦想,你能行的!『世界那么大,我想去看看钱包那么小,哪都去不了加入中原,轻松赚钱!!』①40%-50%高提成,0业绩起提②免费住宿③试用期3500无责任底薪,转正后最高薪资无上限④新人奖、快炮奖、开单奖、季度奖、精英奖、业绩奖、推荐新人成就奖等众多现金奖励!⑤K歌、篮球赛、农家乐、生日会、精英会、野外拓展、国内游、海内外旅游等众多员工活动⑥五险一金,商业保险,引进人才,公司可协助办理广州户口!招聘职位:网络客服薪酬福利:1.入职即与公司签订合同,购买五险一金;2.(无责任底薪)+提成佣金50%+开单现金奖(3000-8000);3.新人2个月即可转正成为正式员工,3个月晋升高级顾问,6个月晋升客户经理;工作氛围及其他:1.享受过节红包、微信红包、春节红包等多项现金福利;2.开单现金奖之外经常奖励iPhone7P、iWatch、宝马、奔驰、奥迪 ;3.月度、季度、年度各项激励竞赛,每年多次国内外旅游机会;4.员工每月聚餐、KTV、户外拓展等多项娱乐活动;5.完善的带薪培训,包括岗前培训、衔接培训、管理能力培训等多项专业培训和广阔的晋升空间;

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运营客服 浙江风临信息科技有限公司 杭州-西湖区 4-8千/月 04-27

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、业务数据的制作处理,包括建立账户,设置套餐资费,设置白名单,设置路由;2、平台操作维护,路由调度,客户服务;3、完成领导交给的其他工作。任职资格:1、严谨认真负责的工作态度,较好的团队协作能力;2、逻辑思维清晰,独立处理问题能力强;3、良好的沟通及语言能力,有一定的服务意识;4、专科以上,工科出身者优先考虑,可接受优秀的大学生。工作时间:9:00——17:30,双休,法定节假日。

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警情处置文员 北京声迅电子股份有限公司广州分公司 广州-黄埔区 3.5-5千/月 04-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:负责所有警情处置1. 服务中心的报警处理及处置2. 故障的响应和处理3. 完成日常警情数据记录与工程师的派遣对接4. 领导交办的其他工作上班时间:实行轮班制,每月上15天班,早班:早8点至晚8点;早班夜班倒班工作制,每月安排夜班大约1-4晚。夜班有夜班补贴100元/晚。福利待遇:五险一金,餐补,话补,弹性工作,年终奖金,不定期旅游,生日福利,节日福利,丰富多彩的户外活动及聚餐等。任职资格:1. 教育背景:中专(高中)或以上学历。2. 经验:不限,欢迎应届生应聘。3. 态度:树立以“客户为中心的服务理念”,牢记“用户永远是对的”服务原则,严禁与用户争执,我们的职责就是让客户满意。4. 综合素质要求:普通话发音标准,思维敏捷、善于思考;

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