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客服总监 北京和气聚力教育科技有限公司 北京-朝阳区 0.6-1万/月 04-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、客户服务的日常管理工作 2、制定与完善客户管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程 3、建立客户服务整理流程及过程把控,完成日报、月度、季度、年度客户服务指标数据的统计工作 4、客户满意度的调查,完善客户需求分析,制定可行性方案提升客户满意度 5、拟定本部门成员的工作计划,对客服专员的业务技能、投诉处理技巧、工作态度等进行指导和培训,掌控客户服务质量 任职资格 1、了解客服部门定位,制定客服流程 2、能够建立各渠道客户反馈机制 3、回答客户问题并归类反馈给相关部门 4、负责重点大客户的舆情报告数据分析及防控工作 5、管理部门、培训及排班工作,对客服人员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理

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客服总监 月薪10K起 双休 五险一金 湖南普诺商业信息咨询有限公司 长沙-雨花区 1-1.5万/月 04-23

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、根据公司的战略规划和营销策略,建立、完善电销团队实施方案,达成团队业绩;2、管理电销团队整体业务运营,完善管理制度,工作流程,不断提升部门运营能力;3、协助总经理制定电销团队绩效考核制度,制定有效的激励政策,并根据公司整体业务目标进行不断的总结和优化;4、负责电销团队建设与管理,设计参与部门辅导与培训,提升团队的战斗力;5、完成临时交办的其他任务。任职资格:1、28-50岁,大专及以上学历,***优先;2、五年以上电销行业相关管理工作经验,有金融行业工作经验优先;3、精通电话营销及呼叫中心运营流程,熟悉电话营销的各种考核管理与数据管理4、优秀的团队管理能力、沟通能力和组织协调能力;5、具备主动学习、自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力。薪酬福利:1、月薪10K起,五险一金,具体面谈;2、周末双休,国家法定节假日;3、 超5A办公环境,生日聚会,下午茶,良好的工作氛围;4、专业的培训成长机会;5、公平透明的晋升机制,任人唯贤!

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电销主管 成都蜀创时代商务咨询有限公司 成都-锦江区 1-1.5万/月 04-23

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1. 负责电话营销团队的管理和相关组织架构的建立和完善2. 带领电销部门完成业绩目标3. 开发新客户,拓展广泛渠道4. 帮助基础销售人员进行客户的谈判和跟踪,负责电销部门的内部培训及其他管理工作5. 控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展6. 参与制订和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展任职资格:1. 2年以上相关行业工作经验,至少有半年以上担任电销主管2. 有一定的数据分析能力和文字功底,掌握行业知识,了解行业动态3. 具备良好的项目管理能力,竞业、团队合作精神,有很强的组织协调、沟通能力4. 结果导向,注重数据量化,学习能力强5. 熟练使用Word, PowerPoint, Excel等日常处理工具工作时间:朝九晚六,周末双休薪资福利:无责任底薪+高额提成+五险+双休+节日福利+年底奖金+国内外旅游+现金奖励

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VIP客户总监 深圳金砖城市先导基金管理有限公司 深圳 1-2万/月 04-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

任职要求:1.形象好气质佳,声音甜美,亲和力强,具备良好的客户服务意识;2.沟通能力好,积极主动;工作认真细致,能够服从并协助上级工作,有良好的团队合作精神以及较高的职业责任感;3.具备现场咨询的方式、方法、技巧,善于沟通,亲和,细心、学习和领悟能力强;4.有高端VIP贵宾客户服务经验优先。投递简历请附照片,谢谢。

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客服经理/主管 济南泰夏轮胎有限公司 济南-历城区 0.8-1万/月 04-23

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 4、负责或安排人员进行销售情况的汇总和上报; 5、负责客服部投诉和内部处罚的处理; 6、落实部门协调和各项推广活动的配合; 7、人员日常管理,人员培训等工作; 8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决; 9、客户流失率分析与报告。 任职资格: 1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识; 2、沟通能力强,具有团队合作精神; 3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量; 4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。薪资待遇:基本工资4000-10000元,试用期按照80%发放。公司提供免费住宿,午餐,意外伤害险等。转正后签订劳动合同。 工作地点:济南历城区郭店办事处供销商厦

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储备经理 广东信元汇融企业管理咨询有限公司 南昌-青山湖区 1-1.2万/月 04-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、根据公司制度政策,管理催收团队的日常运营,确保工作顺利开展;2、定期检视和修订所辖各组制定和执行各阶段催收管理制度和工作流程,如资源分配、作业流程、作业规范、目标达成、激励等;3、负责催收管理的日常工作纪律秩序及人员定期绩效考核检视;4、根据自身管理经验,定期总结部门问题,及时出台解决方案;5、建立员工技能培训计划,担当催收技能培训,保持并提升员工士气,提升团队生产力。任职资格:1. 全日制本科及以上学历,管理类、金融类相关专业优先考虑;2. 从事个贷、消费金融催收、策略分析等工作经验2年以上;3. 具备一定的数据分析能力,EXCEL应用熟练;4. 消费金融催收,小贷催收基础知识扎实。工作时间:周一至周五:上午8:30—12:00,下午13:30—18:00福利待遇:1、无责任底薪+月业绩提成+年终奖+绩效奖金+全勤奖+工龄2、享有养老、医疗、生育、工伤、失业保险福利3、享有法定节假日及节日福利,工作满一年者,享有带薪年假,每年至少组织一次员工旅游活动 联系人;孙经理,电话18588761575 微信同号  加微信注明前程无忧。

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婚恋客服顾问 武汉东方丽人婚姻咨询有限责任公司 武汉 3-4千/月 04-23

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、为会员提供婚恋服务,为其匹配***婚恋人选;2、挖掘会员需求,不断提高服务质量;3、负责会员资料的收集和整理,更新工作;4、完成上级交给的其他任务。任职要求1、大专以上学历,30-50岁以上,***且生活幸福者优先;2、性格开朗,热情,乐于助人,热爱婚恋行业;3、较强的客户服务意识,倾听能力、沟通能力以及说服能力强;4、形象气质佳,举止修养良好;5、有相关工作经验或有婚恋服务经验者,具有心理学资质经验优先考虑。

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客户服务工程师、售前/售后技术服务工程师 大连马达斯燃气技术发展有限公司 大连-金州区 3-4.5千/月 04-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

公司地址:地铁三号线双D港站、走路10分钟客户服务工程师(2名): 工作职责: 1. 对销售的产品进行电话、现场售后服务; 1. 根据客户的要求进行电话或现场技术培训; 2. 配合市场部进行市场前期的技术交流服务; 3. 根据客户的反馈信息,对产品的性能和故障原因做出判断,从而向生产厂家提出改进意见。 4. 配合市场部的其它工作。 任职要求: 1. 性别:; 2. 年龄:24岁以上; 3. 学历要求:大专以上学历; 4. 工作经验:3年以上工作经验; 5. 熟练使用办公软件,OFFICE、PS、PPT等; 6. 自动化、强电、机械专业***; 7. 有驾照及驾驶经验丰富; 8. 有责任心,有较强的开拓、钻研精神;工作细致。对自己有长远的职业规划。

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电商运营经理 上海岐力信息科技有限公司 上海-宝山区 1-2万/月 04-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责:1. 负责公司客服团队的管理,根据销售需求来搭建优质、完善的售前客服团队,提高转化率,提升销量2. 据项目需求,完成客服排班、话术准备等客服工作3. 制定并不断优化客服部管理运作流程及员工绩效激励政策等4. 对客服部工作进行有效监管,通过培训、指导等方式提高团队效能任职要求:1. 大专及以上学历2. 高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心3. 熟悉电子商务体系业务流程,3年以上天猫等电商平台客服管理经验薪酬待遇:1、具有竞争力的薪酬,2、良好职业发展规划:能力评定 + 职业生涯规划 + 岗位级别晋升(高级经理、总监、副总)3、完善的保障体系:标准缴险 + 带薪休假 + 团队活动4、工作时间:做五休二 9:00~18:00 国定节假日休息职能类别:电商运营经理工作地点:总部:上海市宝山区蕴川路1999号亿博大厦10层分部:上海市宝山区泰和路2038号北外环信息产业园A栋2楼分部:南昌高新区京东大道698号浙大科技园(江西)中凯国际大厦D区一楼分部:南昌新建县丁香路1号江西旅游商贸职业学院金融科创中心1~2层公司简介公司于2001年成立从事呼叫中心相关业务。2015年引入百亿实力基金公司的入股投资,共同成立上海岐力信息科技有限公司,是集客户服务、整合营销、信息咨询于一体的大型呼叫中心外包服务商。大规模呼叫中心:包括上海、襄阳、南昌等地,设有全国范围的外包呼叫中心基地。现席位规模2550席,2016年底将扩容至5000席。120%服务满意度:专业的资深客服运营管理团队、10年呼叫中心外包运营管理经验、众多成功运营案例。广泛的服务领域:涉及零售、餐饮、通讯、汽车、房地产、教育、旅游、金融,以及电子商务等广泛的行业领域。多元化服务平台:7*24小时(365天全年无休),支持英语、日语、粤语等多语种,支持电话、互联网、微信等多渠道。

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高级客服总监 昆明同众广告有限公司 昆明-盘龙区 2-2.5万/月 04-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

昔日伯乐识贤士,今朝同众觅良才。有些人可能一辈子都不知道自己的潜力在哪,与其浪费天赋,不如到同众广告找一份适合的工作。直说吧,我们要人,你要钱,那就来看看。我们不跟你谈理想,知道你的理想是不上班。职责:1、按照总经理助理的的管理要求完成重点客户(年度广告费用预算在50万元及以上的客户)的基础服务工作;2、按照总经理助理的的管理要求完成重点客户(年度广告费用预算在50万元及以上的客户)的部分公关工作;3、建立完善的客户管理体系及建立档案,每周汇报至总经理助理处,交由总经理助理管理;4、收集广告行业直接竞争对手的产品营销策略、价格体系、人事背景等信息,每月汇报至总经理助理处;5、针对竞争对手现有合作客户的信息的深度挖掘及开发,形成有针对性的抢单体系。待遇:无责任底薪5000元+高额提成+高额奖金+配车联系方式:0871-65239635;公司地址:盘龙区新迎小区新兴路霖岚广场A座1406-1414室;公交路线:乘坐公交车22,25,29,57,70,95,111甲,103路车到席子营(环城北路)下车。

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