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客户关系经理/主管
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催收组长 武汉策催信息技术有限公司 武汉-武昌区 6-8千/月 06-24

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、带领团队完成部门制定的逾期账款回收指标,有效控制不良坏账率;2、针对长期逾期拖欠的客户进行电话提醒,督促,引导其结清帐款;3、负责处理客户账务相关问题;4、按照上报欺诈案件规则提报疑似欺诈案件,及时上报特殊,异常案件。任职资格:1、全日制大专以上学历,一年以上催收管理工作经验;2、较好语言表达能力及沟通技能,良好的沟通能力和说服力;3、能承受一定的工作压力。工作时间:9:00—18:00福利待遇:1、薪资标准:基本工资+绩效奖金+其他福利。2、转正后购买社保(养老、失业、医疗、工伤、生育保险)和公积金。3、员工在公司工作满一年后,每年可享受带薪休假。4、公司提供良好的工作环境,专业的培训机制,晋升机制及奖励机制。职位晋升:运营管理(坐席—运营组长—运营主管—运营经理)。公司地址:武汉市武昌区中建广场B座10楼

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售后支持 中国太平洋人寿保险股份有限公司北京市中关村支公司 北京-海淀区 1-1.5万/月 06-24

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

1-组织协调客户满意度调查并分析:监督下属完成销售和售后服务的客户满意度电话回访工作优化顾客满意度调查的方式和方法,对销售和维修的客户满意度定期进行数据分析,并撰写顾客满意结果报告;2-协助分析汇总客户满意度的调查结果:协助直属上级,对销售和售后的客户满意度定期进行汇总和分析,并形成顾客满意度结果报告;将满意度调查结果反馈给相关业务部门;协助直属上级对客户投诉处理情况进行追踪;3-客户投诉的跟踪 :收集客户的反馈和投诉,根据投诉流程进行投诉的上报、协调和解决工作;追踪业务部门对客户投诉的处理情况;完成投诉相关记录(CRM投诉系统)的整理工作;完成投诉月报;4-客户管理:组织开展客户关怀活动,维系客户满意度;策划执行俱乐部活动,提高俱乐部认知度,提升会员忠诚度;5-沉寂客户、定保追踪:对售后部沉寂9个月以上的客户进行主动邀约、回访;了解客户流失的原因,并提交分析报告给售后服务部;对定保客户的进行主动邀约、回访;掌握客户动向,增进与客户之间的沟通,减少客户流失;6-客服部日常管理工作:客户信息维护及时、准确,确保信息保密;客服部各岗位职责的监督执行,日常岗位职责的临时调整;7-其他工作:协助总经理助理进行重大事件和突发事件的处理;完成总经理助理委派的其他临时性工作;遵守公司规章制度;

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发展空间大诚聘店助 湖北百岁园瑞鼎健康管理有限公司 武汉-江汉区 6-8千/月 06-24

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责 1、协助店长做好店面日常工作开展; 2、做好店面来访客户的接待工作;宣讲专业知识; 3、组织店员开展培训学习活动,并取得预期效果; 4、管理店面人员工作纪律,保障店面运营有序进行。任职资格 1、高中及以上学历,有健康行业店面从业经验者优先考虑; 2、年龄在22--35岁之间,性别不限,形象端庄,亲和力强,沟通能力者; 3、有上进心、事业心和责任心; 4、有团队精神和组织管理能力。

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前台接待. 南京市江宁区湖滨口腔门诊部 南京-江宁区 4-8千/月 06-24

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

前台职业发展:接待前台、财务前台、客服、咨询师、店长助理、店长。任职资格1、文秘、行政管理或护士及相关专业大专以上学历;2、3年以上相关工作经验;3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;工作地点:江宁区清水亭东路万科金域蓝湾工作时间:每月休息4天 早8点半到晚6点

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班主任/客服(新街口校区) 南京精锐教育信息咨询有限公司 南京-秦淮区 0.5-1万/月 06-24

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责: 1) 对所带在读学员提供高水平的服务促使学员继续购买课时 ;2) 对所带在读学员提供高水平的服务,促使学员推荐他人购买课时;3) 安排好学生每一次的上课时间,确保课程的如期进行; 4) 按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,并与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系; 5)接受上级安排,参与市场部组织的校区活动; 6)协助课程顾问安排到访客户或电话咨询; 8)完成部门内部工作及上级交代的其他任务。 任职资格: 1)大专及以上学历; 2)自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳; 3)学习力、应变能力、抗压能力、销售能力强; 4)亲和力强、善沟通、协调说服力强; 5)热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间。(包括周末)。 工作地点:南京多家校区就近分配(山西路校区、珠江路校区、龙江校区、凤凰西街校区、瑞金路校区、浦口大厂校区、江宁竹山路校区、迈皋桥墨香路校区、新街口校区、奥体恒山路校区)一经录用入职当月起即交六险一金,享受生日礼金,结婚礼金,婚育休假,团队旅游等各项福利。

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车辆定损及理赔专员 中国平安人寿保险股份有限公司湖南分公司 长沙 0.5-1.2万/月 06-24

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1.负责提供给客户和保险公司事故车的报价;2.负责与保险公司在维修事故车前的条款和状况谈判;3.负责与服务顾问之间的交流来跟踪事故车的维修状况;4.在事故车完工3天之前负责通知保险公司和客户。任职资格:1.25-45岁,有经验者优先;2.良好的沟通能力、理解说明资料和信息的能力;3.在环境改变时能接受额外的或不同的工作;4.善于学习并运用新信息、新工具和新工艺而无需花费过多资源和时间。工作时间:周一至周五。周末双休,购买五险一金!有意者请直接投递简历!

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英语在线班主任 上海悟望网络科技有限公司 上海 0.8-1万/月 06-24

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作职责:1、维护社群(主要为微信群)用户,提高用户活跃度;2、指导并监督学员的学习,跟进其课程学习进度,提高班级课程完成率;3、解答学员疑问与咨询,提升学员学习效果;4、收集学员需求并给予及时反馈,提出可行建议,协助团队提高教学服务质量;5、提醒将要到期学员续费。任职要求:1、专科及以上学历,21岁—27岁;2、服务意识强,仔细耐心,亲和力佳;3、优秀的沟通能力,工作认真负责,愿意帮助英语学习者提高英文;上班时间做五休二、周末双休,每天工作8小时,早9:00—19:00(中午,晚上各有休息时间)提供免费的早餐、中餐、晚餐。薪资福利1、 底薪5000元+绩效奖金,薪资范围:6000—8000元2、 缴纳六险一金,试用期开始缴纳3、 年底十三薪

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Account Manager (制造业优先) 罗斯蒂精密制造(苏州)有限公司 苏州-工业园区 15-20万/年 06-24

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

Qualifications:- Bachelor degree, major in marketing or engineering is preferred- Above 6 years' working experience of account management in manufacturing company; having the knowledge of injection molding is a plus- Good communication skills both in Chinese and English- Good at problem solving- Good cost analysis skill and commercial knowledge- Good command of  PC skillsResponsibilities:- Responsible for customer satisfaction and on time delivery- To ensure that all customer business enquiries are satisfactorily managed, resolved and closed within agreed timescales- To ensure the accurate processing of customer quotations, orders within agreed timescales- Regular business review with customer- Contract review

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大客户代表 重庆圣弘木制品有限公司 重庆-渝北区 6-8千/月 06-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职能职责:1通过各种渠道获取客户需求信息;2.与潜在客户保持良好沟通,挖掘意向客户;3.组织相关人员根据客户需求完成测量、设计、报价工作最终促成签约成交;岗位要求:1.大专及以上学历;2.2年以上KA工作经验,家装、建材、定制家具、整体电器行业经验优先。福利待遇:收入方式:基本工资+绩效+提成(底薪3500-5000月收入8000以上);

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客服经理 武汉换新家置业有限公司 武汉-汉阳区 3-5千/月 06-24

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

负责客户前期的接洽、咨询,引导,向顾客介绍设计中心的核心优势,做好客户需求信息登记 ,并按公司规定做好系统录入   负责签订设计合同、套餐意向书及施工合同   确保各项收款金额的准确性并按公司规定录入系统  负责监督并协调沟通自己所签订顾客的设计问题及预算问题,并协调设计师及预算员根据顾客的意见做出及时的调整   对退单负责,落实礼品退回及系统录入   负责客户的回访和跟踪,并按公司规定做好系统登记;做好客户维护工作   负责客户信息、促销、收款、礼品等按公司规定录入,及数据的准确   完成店长等领导交由的其他工作

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