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昆明 客服专员/助理
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市场专员/CRM专员 深圳锦龙德利汽车贸易有限公司 昆明-西山区 3.5-5.5千/月 01-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职责与权限:1. 负责客户信息管理,包括完善监督、标注、筛选、导出,以及会员资料录入、报表等工作;2. 负责客户投诉的协调处理、全过程监督和考评各部门对客户投诉处理反应度以及统计分析报表;3. 根据厂家要求完成CRM相关系统的客户数据录入和数据清洗,按时完成月度报告;4. 根据CRM客户关怀流程,开展客户关怀活动,包括市场活动邀约、特殊节日礼品邮寄等;5. 负责客户回访工作,包括核实客户信息、意见处理跟进等;6. 配合销售部交车仪式,采购交车鲜花水果等,协助前台完成布置;7. 负责执行市场活动,统计活动报名情况、核实客户出席情况、跟进活动进程,以及客户满意度调查和反馈数据统计等;8. 完成上级交办的其他任务。任职要求:1. 具有大专及以上学历,两年及以上相关工作经验;2. 具有较强的沟通协调能力和执行力,工作细致认真;3. 能够熟练使用办公软件,具有一定的数据分析能力;4. 形象气质良好,具有一定的服务意识。工作地址:昆明市西山区前旺路90号未名城A3地块S2幢(兰博基尼)联系人:郝小姐 联系电话:0755-26812770

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客服专员 云南万福汽车销售服务有限公司 昆明 4.5-6千/月 01-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

关怀客户,预约,处理客诉

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淘宝客服 云南喜唰唰生物科技有限公司 昆明-官渡区 2.2-3.5千/月 01-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;4、协助主管处理的其他事务;5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;6、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。任职资格1、18-35岁,高中或中专以上文化,有稳定家庭者优先;2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;4、打字速度要40字/分钟以上,能够处理图片优先。

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移动外呼客服+五险一金 北市区 昆明讯上信息科技有限公司 昆明-盘龙区 6-8千/月 01-21

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

针对中国移动外呼业务及活动进行推广办理。写字楼内办公,无需外出。根据公司提供的移动客户资料,向老客户(无需自己找客户)推荐办理套餐增值及、刮刮卡活动。联系人:石先生联系电话:18788481657

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无任务双休五险4500+ 云南酷森科技有限公司 昆明-盘龙区 4.5-6千/月 01-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.年龄20至28岁,男女不限,不限工作经验,可接受应届生2.专科以上学历,电子商务、市场营销、计算机、金融等相关专业优先,接受转行,有经验的可放宽学历;3、对互联网行业感兴趣,想获得一份想长远发展、稳定、有晋升空间的工作;4、具备良好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心、爱学习。工作内容:1.了解客户的需求,负责公司产品的销售及推广2.定期与老客户沟通长期合作,建立良好的合作关系3、收集并整理潜在客户资料,积极拓展新客户上班时间:朝九晚六,周末双休,法定节假日带薪休假福利待遇:基本薪资4500-8000以上,购买五险+14%--20%提成+每单有300-1万以上的奖金红包+年终奖+***新人奖+节假日生日大礼品+国家规定的节假日带薪休息+公费出国旅游福利多多,就等你来拿!!!!!!!

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客服 昆明人人利网络科技有限公司 昆明-西山区 3-4.5千/月 01-21

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责平台售前、售后的电话、线上接待与处理,及时解答用户试用过程中遇到的问题;2、对平台订单进行汇总与分类处理,跟踪处理异常问题订单,及时对处理意见进行记录反馈;3、按要求及时、准确地作好回访数据统计工作并制作报表,及时传递到相关部门; 4、作好报表、信息传递单据整理、归档的工作; 5、对客户问题进行整理,不断更新客服标准话术;岗位要求:1、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强,普通话标准;2、具有较强的学习能力和团队合作精神,良好的语言表达能力和沟通能力;3、有呼叫中心客服人员工作经验者优先;

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客服专员 无经验+带薪培训+提供住宿 昆明仁德企业管理有限公司 昆明-官渡区 3-4.5千/月 01-21

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、通过电话沟通,了解客户需求,为客户提供移动的优惠套餐和政策导购,开发新用户;2、受理客户业务申请,及时、准确地处理跟进订单,针对相关数据进行分析处理。任职资格:普通话标准,性格开朗,有良好的销售服务意识,语言表达能力强,擅于与人沟通;身体健康,有耐心及责任心。加入我们您将获得:1、实训期:薪金1500+实训提成,轻松工作无压力,有提成,保证收入;2、转正后固定收入薪资3000---8000元;加入我们您还可以获得:1、入职签订正式劳动合同;2、提供“五险”:养老险、医疗保险、生育险、失业险、工伤险,;3、标准八小时行政班,周末单休,国家法定节假日正常休假;公司郑重承诺:不收取任何费用,欢迎监督!!!免费住宿,带薪培训!!!公司地址:官渡区吴井路71号万裕大厦12楼1205室(吴井路北京同仁堂楼上)市内可乘2,23,26,236,89,83,68,47,K3路公交车到北京路塘子巷站下或乘地铁2号线到北京路塘子巷站下(D出口出来向前行50米即到)联系方式:087163563355 人事部 18287918715 马***工作地址官渡区吴井路71号万裕大厦12楼1205室

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售后专员 昆明聚天汽车音响有限公司 昆明-官渡区 3-4.5千/月 01-21

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、处理客户的退货、换货,维修机的即时跟进发放,配合销售部门做好客户服务工作;2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、有一定客户服务工作经验和能力 。2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

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客服专员 周末双休 昆明今朝数码科技有限公司 昆明-五华区 3-4.5千/月 01-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、定期对客户进行回访并做好相关记录;2、定期为客服介绍公司公司各项服务,并对客户进行维护;3、为客户解答疑难问题;4、负责处理客户投诉;5、有电话客户经验者优先考虑;6、周末双休、五险、定期体检,带薪年假等

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客服专员(上2天休2天) 昆明博创商务有限公司 昆明 3-5千/月 01-21

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责酒店订单的日常处理;2、负责订单信息汇总;3、负责客户信息的记录;4、负责相关订单的电话二次核对与确认;5、负责问题订单的协调处理。(公司是做酒店互联网运营的,不是酒店)任职要求:1、专科或以上学历;无工作经验要求;2、良好的表达及沟通能力,条理清晰;3、工作积极主动、认真仔细,责任感强;4、良好的服务意识和团队协作精神,吃苦耐劳;5、具有一定的抗压能力,较强的执行能力;6、熟练操作office软件;7、若有酒店、旅游行业工作经验者优先考虑。我们为您提供优越的工作环境:1、互联网行业、纯电脑办公:不用外出;2、工作氛围轻松:同事关系简单和谐、无应酬、心不累;3、零工作经验要求:入职后提供系统的带教培训;4、休息时间充裕:每月休息时间约为15天;执行白班、夜班制;上2天班,休息2天!!!白班:9:00—21:00;夜班:21:00—09:00(01:00以后就可以休息了,公司提供休息的地方)5、办公地点安全:滇池路南亚风情第一城,周边交通便利、餐饮丰盛、配套齐全、繁华地段、24小时保安、刷卡乘坐电梯;6、薪酬待遇:月薪3000-5000元。

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客服专员 昆明智美时光健康管理有限公司 昆明-西山区 3-4.5千/月 01-21

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;3、为客户提供工作数据报告等;4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。任职资格 1、有1年以上相关经验;2、善于沟通,具有一定的抗压能力;3、熟练操作office软件;4、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

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中国电信话务员 云南无界信息技术服务有限公司 昆明-盘龙区 4.5-6千/月 01-21

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:公司提供数据和专用电话,负责向客户通知话费、宽带费、到期提醒业务,服务好每一个用户。工作内容简单,学习一天左右即可上手,带薪培训任职资格:1 、普通话标准,会电脑的基本操作、有一定的客户服务知识和能力;2 、性格开朗,有责任心、抗压能力及良好的服务意识和沟通能力; 3 、沟通能力强,团队合作能力强4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。工资待遇:1、实训期:无责任底薪2000+提成=3000以上;轻松工作无压力,保证收入;(新人带薪培训)2、转正后:无责任底薪2000+房补+全勤+提成 平均薪资5000元;工作环境:1、公司提供用户资源,座机电话,负责向客户做欠费提醒; 轻松工作无压力2、舒适明朗的办公环境、完善一流的办公设施、无需外出,坐班制;七、要求: 1、年龄18-39周岁,性别不限;2、中专学历、有无经验均可,并可获得一对一入门指导培训;3、生活、工作积极主动;4、具有自我发展的主观愿望和爱学习的心态,敢于挑战高薪;晋升空间:岗前培训——见习(试用)——话务员——外呼专员——主管——部门经理及以上1、入职签订正式劳动合同; 2、每月外出游玩聚餐激励或者培训机会。3、伙伴们将陪同您树立的是当下具有竞争力的职业价值观!4、这里倡导自我学习、自我管理、自我要求的工作理念,团队伙伴都秉持着快乐生活、快乐工作的文化氛围。5、在职3个月以后购买五险。工作时间:周一至周五上班 周六休 周日上班(每天7小时上班时间)上午:09:00--12:00下午:14:00--18:00

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云南专线旅游客服 昆明中国国际旅行社有限公司春城路分公司 昆明-官渡区 0.8-1.2万/月 01-21

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:我们公司的客服是云南旅游行业最幸福的客服,我们有专业的计调部,外联部,财务部,客服只需要专心负责谈客户就好,有足够的时间精力跟紧客户,不用担心无处寻找客户(每天都是咨询的客户,聊单聊到手软),没有客户咨询而影响业绩,精准的广告运营,高效率的平台操作是你坚实的保障!丰富稳定正规高效的地接资源,让你做旅游没有后顾之忧!任职资格:1、性格乐观开朗,与客户交流没有障碍,热情大方,耐心体贴;有同行经验者优先!2、普通话标准、流利,反应灵敏;3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。4、待遇:5000--20000(薪资结构:底薪2K+业绩提成20%起),你的付出决定了你的收入。我有钱和平台,刚好你有能力和才华,那么欢迎加入,你是我们最需要的合作伙伴!丰富的福利:拓展训练,出国旅游,户外活动,带薪年假,五险。我们会为优秀的你买单!轻松,诙谐,互助,正能量的工作氛围是我们快乐工作,轻松挣钱的宗旨,做旅游就应该是这样!岗位晋升通道:客服组长-客服主管工作时间:早班:9:00-17:30 晚班:15:00-23:00 做六休一

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业务专员 云南鲲鹏农产品电子商务批发市场有限公司 昆明-西山区 5-6万/年 01-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:50-150人

岗位能力要求1、性格外向,善于沟通。2、市场营销、电子商务、金融、贸易专业优先。3、责任心强,有敬业精神,能吃苦,愿意出差。4、有1-2年销售经验或从事白糖行业者优先。岗位工作职责1、基本的交收流程,独立完成交收业务。2、了解行业仓储、物流,糖源品牌,生产地。3、熟悉公司产品及操作流程,了解市场行情。

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客服专员(急招) 云南佳双贸易有限公司 昆明 2-3千/月 01-21

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位描述:1、接听咨询投诉电话;2、对客户进行不定期回访、提升客户满意度;3、维系客户、提升客户忠诚度;4、客户资料整理、做好客户档案的分类管理;任职要求:1、具有一定工作经验,熟悉汽车销售及售后服务流程;2、中专以上学历、声音甜美、普通话标准、懂得电脑操作,具备服务意识;3、具有汽车行业电话访问或服务经验者优先。

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售后专员(双休) 中国平安人寿保险股份有限公司云南分公司昆明区域拓展第一支公司 昆明 4.5-6千/月 01-21

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;3、为客户提供工作数据报告等;4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。任职资格1、有1年以上相关经验;2、善于沟通,具有一定的抗压能力;3、熟练操作office软件;4、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神

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售后客服 昆明勋业集团有限公司 昆明 3-4.5千/月 01-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责接听客户来电,受理和回复客户对相关业务的咨询等客户服务工作。2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。4、领导交办的其他工作。岗位要求:1、有客服和销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致。4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,熟悉办公软件和网络工具。

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信用卡催收员(与银行合作) 深圳市深巨元信用咨询有限公司 昆明-官渡区 4-7千/月 01-21

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、承接银行业务模块—信用卡/贷款逾期提醒催收业务,均薪9000元及以上(与三十多家银行长期稳定合作)2、要求:男女不限 年龄:18--38岁,高中/中专及以上学历;具有较强的沟通能力及语言表达能力,善于与不同的人沟通; (法学专业者优先录取)3、薪资架构:综合底薪(1800-3600)元+高提成+团队奖金+业绩激励=均薪5K-1.2W试用期:1-3个月,工作表现优秀的员工可提前转正福利待遇:1、六险一金(给你最齐全的保障)2、最齐全的现金福利(工龄奖、过节费、绩效奖)3、团队活动(生日会、聚餐、年度旅游、拓展培训)4、带薪假期(带薪病假、年假、产假、丧假)5、岗前培训(没有行业经验不要紧,完善的培训机制让你迅速掌握相关技能)6、舒适的办公环境(提倡午休,午休时间1个半小时)广阔的晋升空间:专员—组长—主管—经理—-分公司总经理—-大区总经理岗位职责:1、通过电话等方式对银行委托给我司的逾期信用卡/小额贷款账户进行电话沟通,提醒逾期客户正确的缴费方式;2、协助银行进行不良资产的管理,加快资金回笼,维护信用管理秩序;工作地址:昆明市官渡区岔13号集丰岔街庭院写字楼6楼交通指引:拓东体育馆、岔街公交站公司网站:http://www.shenjuyuan.com/可选择工作城市:深圳、广州、南宁、上海、北京、潍坊、沈阳、西安、武汉、成都、郑州、杭州、常州、长沙、烟台、天津、青岛、济南、重庆、南京、厦门、贵阳、宁波、东莞、江门、石家庄、南昌、福州、昆明、苏州、惠州、徐州有意者欢迎投递简历、短信预约面试或主动来电咨询!短信预约面试方式:编辑短信:姓名+年龄+学历+应聘岗位+求职地区 (如:张三+25岁+大专+信用卡催收员+昆明),然后发送至詹小姐预约联系人:詹小姐0871-63307447、18788194631

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值守客服 云南火凤凰消防科技有限公司 昆明 2.5-3.5千/月 01-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责实时值守运营中心监控系统,监测到告警信息后需立即联系客户单位进行告警通知;2、负责值守并接听400客服坐席电话,为客户单位解答系统应用过程中的各类问题;3、负责将客户反馈的问题实时传达给运营中心对应行业项目经理或主管人员;4、负责记录系统应用过程中出现的故障、问题,配合开发团队、商务团队间的业务优化和BUG修正等工作的结果跟进和测试反馈工作;5、负责定期通过坐席电话进行用户回访。任职资格:1、大专及以上学历,理工类专业优先;2、熟练掌握计算机操作,擅长应用IT软件,有一定的企业级系统操作及系统管理经验;3、具备良好的沟通和理解能力;4、能适应倒班制,每班8小时;5、普通话标准、清晰。

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客服专员 *** 云南优阳清真餐饮有限公司 昆明-官渡区 100元/天 01-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位描述:【满勤平均工资5000元】1、通过电话与已使用过公司产品的客户沟通,了解客户需求,挖掘意向客户;2、合理处理客户异议,详细记录客户信息,为客户提供快速,准确的咨询服务;3、定期联系回访客户,记录客户对产品或提供的服务的意见或建议。4、***薪水:日底薪100元/天 +提成,业绩好的工资两百多/天!职位要求:1、中专以上学历普通话标准,有亲和力,具备沟通能力和团队协作能力;2、应届毕业生亦可,有经验者优先;3、09:00~12:00 ,13:30~18:00上班,星期天、法定假日按国家规定放假。

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