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昆明 客服总监
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百度客服总监 云南创网科技有限公司 昆明 0.8-1.2万/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作内容:1.进行部门整体业绩的完成和产品推进以及二次售卖的整体把控;2.处理团队中客户的百度推广的相关事宜;3.团队客情关系的打造与维护;4.进行百度新项目,新产品的二次营销的整体完成和监控;5.百度相关业务,产品的项目执行落地;6.团队的建设及人员培养;7.公司交办的其他事宜。任职要求:1.具备3年以上管理经验;2.对互联网营销(SEM)有基本认知了解;3.熟悉数据分析和管理工具;4.对于团队建设和管理有足够经验或办法;5.有互联网行业管理经验者优先。

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电商网络总监 昆明市西山区典雅阁医疗美容诊所 昆明 1-1.5万/月 01-20

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、  根据公司业务需求制定网络经销策略,促进产品服务推广,完成销售任务;2、  负责维护公司网络品牌形象等营销秩序;3、监控销售数据并进行数据分析,指导线上市场推广方案;4、制定商务运营的活动策划并监督执行活动;5、负责商务拓展和网络资源整合,联络整合其他媒体和网络渠道。任职资格: 1、大专及以上学历,市场营销、电子商务、传媒等相关专业;2、3年以上电商或网络营销工作经验; 3、具备创新、管理、协调、谈判能力。

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客服总监 云南手百广告有限公司 昆明-西山区 6-8千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责 : 1、负责客服部门的整体运营及管理; 2、制订客户服务中心年度规划,安排客服和日常工作计划; 3、负责客户服务队伍的培训、激励、管理和考核; 4、逐步完成客户服务中心服务流程的成熟化运作、客户满意度的持续提高; 5、制定客户投诉等相关的工作流程和工作规范,并监督指导下属实施; 6、收集反馈市场动态,起草反馈报告和其它分析报告 胜任力要求 : 1、同岗位或相关岗位从业经验3年以上,具备至少50人以上团队管理经验;2、熟悉客户服务体系的管理流程,熟悉呼叫中心的管理; 3、有较强的分析问题的能力及良好的客户意识; 4、工作责任心强,能承受紧张的工作压力,具备团队合作精神; 5、沟通协调能力和培训和管理能力较强。

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客服部经理 昆明博创商务有限公司 昆明 7-8千/月 01-16

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责客服部日常管理工作;2、负责客户服务流程、标准的制定与监督执行;3、负责完善客户资料库,做好对相关数据分析总结,为针对性营销提供数据库支持;4、负责客户服务的重点环节的问题解决与服务创新;5、负责团队的专业培训与工作激励,不断提升服务水平;6、负责维护良好的客户关系,提高客户满意度,提升客户对公司的品牌认可度。任职要求:1、本科或以上学历;2、5年以上客服部主管或以上职级工作经验;3、较好的亲和力、优越的沟通能力;4、较强的谈判能力,能灵活解决客户提出的问题和诉求;5、较强的时间管理能力和团队管理能力;6、良好的服务意识和团队协作精神,较高的抗压能力;7、良好的数据分析、工作总结能力;8、熟练操作office软件;9、有同行业工作经验者优先考虑。我们为您提供优越的工作环境:1、互联网行业、纯电脑办公:不用外出;2、工作氛围轻松:同事关系简单和谐、无应酬、心不累;3、上班时间:09:00至18:00;4、办公地点安全:滇池路南亚风情第一城,周边交通便利、餐饮丰盛、配套齐全、繁华地段、24小时保安、刷卡乘坐电梯;5、薪酬待遇:月薪6000-8000元。

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客服部经理 新城控股昭通公司 异地招聘 40-50万/年 01-10

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、独立负责项目客服条线工作,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;2、推动实施客户服务规范和制度,建立相关流程;3、服务故障和客户投诉的处理,对租户服务满意度的跟踪及分析;4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;5、全方位优化客户服务质量;6、完成领导交办的其它工作。任职资格1、大专及以上学历;2、4年以上的客户服务工作经验,房地产商业管理、物业管理从业者优先;3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

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诚聘销售精英+住宿+提升 昆明志勤环保科技有限公司 昆明-五华区 6-8千/月 12-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、岗位职责:1、负责区域内市场的产品销售及市场推广;2、根据公司年度发展计划,完成部门销售任务;3、客户关系的管理及维护。二、任职资格:1、16-27岁,有无经验均可,但学习能力强,公司安排市场部管理层一带一跟踪培训;2、热爱销售事业;3、喜欢挑战,具有吃苦耐劳及团队协作的精神;4、有责任心,对自己的未来有明确的规划;5、军人优先。三、薪资待遇:1、底薪2800起+提成(5%-35%)+奖金;2、国家法定假日正常休息;3、免费提供员工住宿,小区位于公司附近4、集团公司每年组织两次以上国内外旅游年会,公司内定期聚会、野外生存、户外 拓展训练假日旅游、生日Party、带薪年假等等福利多多;5、公司每日都会提供甜品水果及各式下午茶;四、培训机构体系1、培训包括岗前带薪培训:产品知识培训、销售技巧培训、管理技能培训、职业拓展 训练(自信心,勇气,口语表达能力,洞察力等)培训等,业绩优秀者有机会派往 总部或国外学习深造;2、一经录用,提供市场部销售主管以上管理层人员手把手、一带一的销售技巧培训;五、上班时间:8:30-18:30(八小时工作制)

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客服部总监 云南未来共赢互联网金融服务有限公司 昆明 0.5-2万/月 12-19

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:国企|公司规模:50-150人

1、在总经办的领导下,负责带领本部门人员执行公司的相关规定制度、最终达成公司客服目标;2、负责制定本部门人员的职责与权限;3、负责制定并组织实施客服工作计划,督导检查客户服务情况;4、熟悉客户关系维护,有较强的服务意识,具备较强的协调沟通、组织能力,能熟练操作电脑及办公软件并,产品问题解答,在线咨询维护,未成交订单的关系,投资前对客户跟访,投资过程中客户体验维护,提现支持及帮助。5、收集客户的信息,并进行整理,对客户分层级管理,并提供属于客户的个性化服务;6、熟悉活动政策,提高客户活跃度并执行营销线上活动并跟踪维护;7、负责在线客服、邮件的方式,受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并进行客户需求分析;8、负责常见问题的整理归档,并给出汇总建议;9、收集行业活动最新信息,了解掌握行业知识;任职要求:1、本科及以上学历,金融学、市场营销、经济学、投资学、管理学优先;2、有互联网金融、证券、保险等行业经营管理经验、有团队建设经验者优先;3、有高度的责任心,勇于接受挑战,有一定的抗压能力;工作地点:昆明

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市场营销总监(月薪20k) 昆明同众广告有限公司 昆明-盘龙区 2-2.5万/月 12-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

昔日伯乐识贤士,今朝同众觅良才。有些人可能一辈子都不知道自己的潜力在哪,与其浪费天赋,不如到同众广告找一份适合的工作。直说吧,我们要人,你要钱,那就来看看。我们不跟你谈理想,知道你的理想是不上班。职责:1、按照总经理助理的的管理要求完成重点客户(年度广告费用预算在50万元及以上的客户)的基础服务工作;2、按照总经理助理的的管理要求完成重点客户(年度广告费用预算在50万元及以上的客户)的部分公关工作;3、建立完善的客户管理体系及建立档案,每周汇报至总经理助理处,交由总经理助理管理;4、收集广告行业直接竞争对手的产品营销策略、价格体系、人事背景等信息,每月汇报至总经理助理处;5、针对竞争对手现有合作客户的信息的深度挖掘及开发,形成有针对性的抢单体系。待遇:无责任底薪5000元+高额提成+高额奖金+配车联系方式:0871-65239635;公司地址:盘龙区新迎小区新兴路霖岚广场A座1406-1414室;公交路线:乘坐公交车22,25,29,57,70,95,111甲,103路车到席子营(环城北路)下车。

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客服总监 云南蓝队云计算有限公司 昆明-盘龙区 0.5-1万/月 12-17

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、建设和管理高素质的服务团队,制定并实施服务标准化流程及服务质量监督流程,确保服务快速响应,提升服务质量。 2、熟悉互联网公司的客户运营模式,建设粉丝用户与行业标杆客户,并在客户群中产生口碑营销。 3、能够拉动服务与市场,运维、研发之间的跨部门协作。4、能为公司提供基于服务营销的价值创见。 任职资格:1、大专及以上学历,有至少2年以上互联网企业的服务管理经验。 2、工作积极主动,具备高度责任心,有良好的客户服务意识及培训技巧。3、具备清晰的逻辑思维能力和敏锐的观察力。 4、具备优秀的团队管理和沟通、协调能力。薪资福利:上班时间: 9:00-17:301、周末双休+五险+带薪年假+工龄+13薪+不定期员工活动+生日关怀。 2、良好的晋升发展平台,完善的培训机制。

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客服部总监 云南云车宝车联网科技有限公司昆明分公司 昆明-西山区 15-30万/月 01-21

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、有互联网企业、产品平台销售及客服工作经历,普通话标准能独立处理客诉及基础客诉能力,沟通能力强,懂办公软件及平面设计运用,有服务意识者优先;2、能建立和维护客户数据库,分析客户数据,建立客户管理体系,维护与客户的良好关系;3、进行客户服务需求调研,研究并制定提高客户满意度的可执行方案;4、具备优秀的组织控制能力、领导和管理能力;5、具备应变能力,能妥善处理突发事件,维护公司形象为主要目的;任职要求:1、 5年以上客服工作经验,3年以上客服管理工作经验;2、具备互联网行业的基本知识,熟悉企业产品性能以及作用; 3、具备专业的客服知识,精通客服管理以及熟悉客服操作流程; 4、具备较强的观察能力以及解决问题的能力; 5、具备优秀的公关能力,工作认真,具有责任心;6、招聘人数:1人7.年龄26—45岁,男女不限,要求双语。待遇:年薪15-30W+绩效+公司各项福利+期权股 其他:在BAT、京东、美团、滴滴等平台有相关工作经验者优先。

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百度客服经理 云南创网科技有限公司 昆明 0.8-1.2万/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作内容:1.进行部门整体业绩的完成和产品推进以及二次售卖的整体把控;2.处理团队中客户的百度推广的相关事宜;3.团队客情关系的打造与维护;4.进行百度新项目,新产品的二次营销的整体完成和监控;5.百度相关业务,产品的项目执行落地;6.团队的建设及人员培养;7.公司交办的其他事宜。任职要求:1.具备3年以上管理经验;2.对互联网营销(SEM)有基本认知了解;3.熟悉数据分析和管理工具;4.对于团队建设和管理有足够经验或办法;5.有互联网行业管理经验者优先。

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客户总监 昆明市西山区典雅阁医疗美容诊所 昆明 1-1.5万/月 01-20

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、建立、完善公司客户服务体系,制定客户服务体系发展战略;2、负责行业内相关医疗单位、医院、政府机构合作平台的搭建和维护;3、制定客户服务标准,保证客服服务的品质、创意性及专业性,善售后回访、服务和客户满意度评价体系;4、负责统筹协调安排客服工作和及时处理客户投诉,制定客户关系维护方案、活动等;5、客户反馈信息收集、整理、分析,给出客户服务意见、为公司决策提供数据支撑,确保各中心客户服务质量。任职要求:1、大专及以上学历,酒店管理、公共关系、临床医学等专业;2、3年及以上服务行业客户管理工作经验,有医美行业客户服务管理工作经验或成熟企业客户服务管理工作经验者优先; 3、具备较强的应变能力,沟通协调能力,语言及书面表达能力,思维敏捷,有创新能力。

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客服部经理 新城控股昭通公司 异地招聘 40-50万/年 01-10

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、独立负责项目客服条线工作,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;2、推动实施客户服务规范和制度,建立相关流程;3、服务故障和客户投诉的处理,对租户服务满意度的跟踪及分析;4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;5、全方位优化客户服务质量;6、完成领导交办的其它工作。任职资格1、大专及以上学历;2、4年以上的客户服务工作经验,房地产商业管理、物业管理从业者优先;3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

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