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昆明 预定部主管
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庄园总管助理 云南利鲁环境建设有限公司 昆明-官渡区 3-4.5千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、百草庄园总管的助手,具体负责协助总管对庄园的经营管理提供支撑和帮助,主要负责迎宾及酒店的规范化管理,在总管缺位时充当临时主管;2、这个职位培养未来的总管人才,你需要多方面的知识积累和应对各种需求的处置历练;3、可以认识很多人,处理很多事,在如今这个时代,人缘就是财富,当然,人品是基本。     工作地说明:      您的工作地点在昆明市近郊小哨的百草庄园®,这是一个中国式园林,占地500余亩,园中亭台楼阁、水景草坪美不胜收。有“书院”、“科技楼”、“专家楼”和“望湖雅筑”咖啡楼等精彩景点,建有两个博物馆:“云南滇南本草植物博物馆”和“国家水保科技馆”,汇聚草本植物学说的历史、今天和未来,收集本草人类应用之大成,探求本草植物未来之魅力。因此,百草庄园®将是世界少有的,一园双馆的主题园林庄园经济综合体,社会价值及经济价值不可限量。      百草庄园®还是一个企业创新平台,产生了花卉及环保各类国家专利授权40余项,然后还是一个产业创造中心,国家生态原产地保护产品“梦之草”工艺厂建在其中。      该职位的主要职责:      协助总管负责百草庄园®高端休闲度假酒店服务,生态环保学术交流服务及森林康养健康服务的管理和经营。除了高品质的庄园设施外,其中的梦之草®保真花卉艺术品,怀璧草堂®特色食用农产品等都可以成为您经营的附加特色商品。      关于公司简介:      请登录公司官网:http://www.ynlilu.com

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前厅经理 云南谷神酒店管理有限公司 昆明-西山区 6-8千/月 01-17

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作内容:1.处理所有客人、前厅员工的账目交接。确保入住和退房的程序是迅速、热情和无阻的,并且确保客人得到卓越的服务以及相应的订房。2.让员工熟知酒店的产品和服务,以确保客人满意酒店的服务,确保前台员工时刻保持端庄的仪容仪表,确保前台总是整洁有序。3.跟进客人的意见反馈表,持续培训员工的对客服务技巧,着重于热情接待和有效利用系统,对员工进行定期评估。4.与客房部密切合作,保证客房用品符合酒店的标准和达到客人的期望。5.参与酒店战略计划、市场营销计划和目标项目的制定。6.知晓职业、健康以及安全方面的政策和措施,并安全执行,知晓酒店安全、急救、防火和紧急事件措施,并培训员工。职位要求:1.熟悉酒店前厅的经营管理工作,熟练掌握酒店运作的知识和技巧,全面掌握前台收银方面的财务基础知识。2. 良好的沟通能力, 团队合作精神, 独立性强并具良好的组织能力,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.中专及以上学历,有同岗位工作经验3年以上。

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预订主管 昆明君乐酒店有限公司 昆明 3-4.5千/月 01-14

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

岗位职责1.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。2.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。3.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。4.管理酒店所有OTA客人及网站。5.完成每日、每月相关OTA报表。6.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的沟通表达技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

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前厅主管 南通中南商业发展有限公司 昆明 3-4.5千/月 12-13

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取***的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 任职资格: 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

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酒店前厅经理 云南仟宿酒店投资有限公司 昆明-官渡区 3-4.5千/月 11-30

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态;2、提高客房出租率,完成客房预算收入;3、督导前厅员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管;4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;5、处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题;6、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划;7、协助店长处理突发事件。岗位要求:1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上;2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;3、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。

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