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客服专员

4.5-6.5千/月

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昆山  |  1年经验  |  大专  |  招5人  |  09-29发布

带薪年假年终奖金定期体检五险一金

职位信息


1、负责快件的跟踪查询,及时回复客户;

2、受理并处理客户咨询、投诉、建议及意见等;

3、处理快件延误、投诉、破损等相关业务;

4、维护良好的客户关系,掌握客户需求。


任职要求:

1、20-30岁,户籍不限,物流管理、中文、财务、计算机专业优先考虑;

2、擅长通过电话与人进行沟通,具备积极的工作态度和快速学习的能力;

3、良好的沟通技巧,说话有条理,熟练使用office办公软件;

4、可以承受工作压力,能快速的适应工作环境。

工作地址:昆山市昆山市千灯镇玉溪中路225号普洛斯物流园区

联系人:胡洋洋 159 5111 6296

            应届毕业生优先


联系方式

上班地址:昆山市千灯镇玉溪中路225号普洛斯物流园区

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公司信息

上海申通易物流有限公司是申通旗下的一家集电子商务、仓储、传统物流为一体的服务型公司。公司应电子商务大发展时代需求而生,拥有自主研发的易物流仓内WMS(仓库管理系统)、EDI(数据接口平台)及OMS(订单处理系统)等,为品牌、商家提供电子商务仓配解决方案及专业电子商务第三方精细化仓配一体化服务,协助电商解决电子商务供应链的管理。
申通易物流依托于申通快递在快递行业的品牌影响力和全国领先的快递配送网络,以及在电子商务行业的多年服务经验,致力打造成为一个专业的电子商务服务提供商,为客户提供高效的服务和体验。
公司提供无限宽广的发展空间,弹性、人性化的管理,服务成就梦想,期待您的加入。

华东仓库地址:江苏省昆山市玉溪中路225号普洛斯物流园
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