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昆山 售后服务/客户服务
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售后服务接待 昆山云鼎汽贸有限公司 昆山 4.5-6千/月 05-27

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责: 1、严格按照服务核心流程的要求开展工作; 2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定; 3、工作范围并制订委托书; 4、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间; 5、跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更; 6、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责; 7、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用; 8、跟踪客户的满意度,及时处理客户抱怨;任职要求: 1、汽车相关专业优先录取; 2、具有良好的人际交往和沟通能力; 3、拥有车辆驾驶执照和驾驶能力; 4、能熟练操作计算机系统。

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服务顾问(限***) 通孚祥(昆山)汽车销售服务有限公司 昆山 4.5-6千/月 05-27

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1.客户来店车辆保养得接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配;2.及时热忱的接待来店顾客,并实行“一对一”的服务;3.关注客户需求,并向上级主管提出合理化建议;4.上级领导安排的其它事宜。

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汽车售后服务专员 昆山华迪汽车销售服务有限公司 昆山 4.5-6千/月 05-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责每天车辆迎送工作2、负责向客户解释每台车维修内容及维修金额情况3、认真负责地正确使用前台维修管理板4、负责每台车辆下次保养提示工作5、负责每台车辆进厂时维修作业内容及问诊表填写工作6、负责每天车辆维修单据分类整理存档工作任职资格:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

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销售运营专员 江苏云瀚股份有限公司 异地招聘 4-8千/月 05-26

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1.负责公司负离子项目新产品推广,全国销售数据整理;2.电话拜访汽车4S店,收集客户信息。任职要求:1.有电话销售经验或者汽车行业销售经验或数据运营分析整理经验优先。

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销售实习生 苏州润益汽车咨询服务有限公司 昆山 0.5-1万/月 05-25

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

一、工作内容1、向店内客户推广和办理会员及售后服务;2、维护良好的渠道关系,协助公司策划市场活动,并负责推进市场活动展开;3、负责向客户传递公司及合作伙伴品牌形象和服务理念;4、收集市场信息和客户建议。二、任职要求:1、大专以上学历,18-35周岁,男女不限,条件优越者可放宽学历要求;2、形象气质佳,沟通表达良好;3、自信,能吃苦,勇于接受挑战,热爱销售行业;4、具备抗压能力,具备强烈的团队协作精神;5、有思想,面对困难具备坚韧的意志力,有良好的分析问题解决问题的能力;6、有汽车产品销售及服务、商场展柜销售、保险销售、高端奢侈品及珠宝销售、星级酒店工作经验者我们会优先考虑;7.现主要面向江苏苏州,常州,泰州,南通等区域招聘;8.工资以底薪+绩效组合而成,上不封顶。联系人:吴***手机:18112582956联系邮箱:runyi_ews@163.com地址:苏州市吴中区木渎镇中山东路大运城五号楼707室

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Customer Quality Engineer 客户质量工程师 加通汽车内饰(常熟)有限公司 异地招聘 05-25

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

首要职责Principal Accountabilities:-Customer focus, to be the customer representative in company and work for customer satisfaction.-Quick response and interact with customers for both proactive (APQP) and reactive (Corrective Action Response) situations.-Communicate customer requirements to CGT other functions and ensure customer requirements are fully met.-Work as new project member and prepare quality documentation for customer product submission approval.-Customer complaint handling, initial 8D problem solving activities when necessary.-Register, analysis, track, follow up and record customer quality issues and cost.-Support CGT NA for China customer quality issues communicating and solving.-Internal Q-reporting (monthly, management meeting, etc.) coordinating of setup Quality Objectives (CPPM & COPQ)-Other task as assigned学历及技能要求Knowledge and Skill Requirements:-Computer proficiency including MS Word, Excel, and statistical/calibration programs.-Ability to interact professionally and build strong relationships with customers.-Expertise in design quality according to APQP process and customer requirements.-Experience with TS16949 automotive quality standard, strong communication and coordination skill also needed.-Experience in colour matching of printed roll goods manufactured using rotogravure printing BS in Manufacturing, Industrial or Quality Engineering.-Knowledge of Chemical industry and car interior material-Ability to travel-Proficient in the English language, both written and verbal skills.If you are interested in this role, please apply on line or send your CV to zoe.zhang@cgtower.com

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客户服务专员(外勤) 和运国际租赁有限公司 昆山 4-6千/月 05-24

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

职位描述: 主要负责上海地区租赁车辆之定期保养、维修牵送服务,保险理赔协助处理以及高级车辆陪交工作。需具备高度面向客户思维及人际互动技巧,亦需具备一定程度之驾驶技术。适合喜欢汽车或喜欢与人互动的求职者。 岗位要求: 1. 需具备国内有效驾驶证(具备手动档驾驶能力),且驾龄一年以上。 2. 具备4S店保养维修、财险公司定损、理赔经验者优先录取。 3. 学习力强或具备客户服务相关经历者佳。 4. 基本特质要求:态度亲切、积极主动、客户导向、团队合作 5. 熟悉上海交通路线。

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售后维护专员 苏州梅德罗信息科技有限公司 昆山 4.5-6千/月 05-24

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职位描述:1、负责公司老客户维护,对接,沟通;2、及时有效地处理客户咨询,投诉,维权;3、对接运营,及时传达客户需求,并跟进客户需求有效快速解决;4、定期或不定期维护回访客户,提高客户满意度;职位要求:1、有较强的语言沟通能力,要求英语四级及以上;2、要求对待工作耐心、细致,有责任心和客户服务意识;3、有相关工作经验者优先

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保修现场查勘员 北京保程保险公估有限公司 昆山 6-8千/月 05-23

学历要求:高中|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位描述:1、负责本部地区延保索赔案件的现场查勘工作;2、依据公司延保索赔现场查勘规范反馈相关信息;3、收集本部地区汽车延保市场信息。任职要求:1、 了解保险行业知识,持有保险公估从业资格证,有保险公估工作经验者优先;2、 熟悉本地汽车市场,对车辆维修的各个环节,对配件及其价格有一定的了解;3、 中技以上学历,汽车相关专业,二年以上汽车维修经验,持中高级技术等级证书,拥有质检员证书者优先;4、 形象较好,具有良好的沟通、协调能力,工作细致严谨、办事实事求是;5、 有C1或以上驾照,熟悉本部地区路况。

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售后服务 威玛热流道科技(昆山)有限公司 昆山 4.5-6千/月 05-09

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.负责公司老客户的定期上门回访和客户关系维系。2.针对老客户的问题,及时反馈,并提供合理的解决方案和建议3.针对客户端问题提供对应培训

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