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昆山 售前/售后技术支持主管
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QA质培主管(知名运动电商平台)suk 上海华泛信息服务有限公司 昆山 6-8千/月 06-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

岗位描述:1. 负责每日监听、检查电话坐席的通话及操作质量;2. 负责项目流程的监控、管理、QA报告的准备与制作及相应分析; 3. 负责反馈质检结果和组织CSR参加服务技能培训; 4. 提供相关建议给主管以帮助改进服务质量;应聘要求:1. 大专以上学历;熟练运用EXCEL,WORD,PPT2. 一年以上呼叫中心质培管理工作经验;3. 工作认真负责,熟练使用各种办公软件; 4. 良好的语言沟通能力;基本的英语读写能力;5. 能在压力下完成工作,能积极配合公司在项目工作时间上的安排。6. 有电子商务项目经验为佳公司福利:成功录取的申请者,将享受: - 多元化的员工培训(拓展培训、英语培训、储备干部培训、心理讲座等);- 每年4月份调薪- 津贴奖励:生日津贴,慰问金,生育津贴,结婚津贴,丧假津贴- 员工服务奖:3年,5年,8年,10年终身成就奖- 健全的员工关怀机制(年度体检、商业保险); - 合理优厚的薪金:工资、绩效奖金、年终奖; - 完善的假期组合:带薪年假、亲情假、法定假期; - 优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金,额外为员工办理商业保险等; - 丰富多彩的员工活动:生日福利、端午/中秋等节日福利、节日晚会、旅游拓展活动等; - 良好晋升机会:内部横纵向发展/晋升; - 舒适工作环境。

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产品开发高级工程师 上海卡比特家饰地毯有限公司 昆山 0.8-1万/月 06-22

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、新产品的开发及相关的协调管理工作;2、组织新品试产及协助解决新品首批量产中遇到的问题;3、公司新品及展厅的管理和维护;4、项目管理及开发团队的日常管理工作。

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淘宝客服/天猫客服 上海赢淘信息科技有限公司 异地招聘 4-8千/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:合资|公司规模:50-150人

1、 负责电商交易平台(如淘宝,天猫等)的在线客服,引导客户达成商品交易;2、 能快速回复在线咨询及留言,有问必答,耐心细致;能独立处理退款、退货、投诉、纠纷;3、 负责售前、售后数据汇总、分析,努力提升各项销售指标;4、 负责与其他运营团队之间的沟通与协调;5、 留意同类产品在自己店铺和对手店铺的不同,发现问题及时上报给主管;6、 该岗位为电商运营经理储备岗,表现优异者可往电商运营专员/运营经理/商品开发等方向培养。任职要求:1、 大专及以上学历。有淘宝,天猫及第三方平台客服工作经验者优先考虑,优秀应届毕业生亦可;2、 打字超过45字/分,熟练使用Microsoft Office软件;3、 较强的协调能力、人际交往能力、表达能力,能独立处理紧急问题;4、 良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。薪资待遇:1、底薪+提成+绩效奖+全勤奖+五险一金+宽阔的晋升空间+提供食宿【工作餐+住宿(单间:空调、热水器全配)】2、提供带薪岗前培训,舒适的工作环境,丰富的员工活动。3、工作时间:单双休工作制,每天八小时,享受国家法定假日4、完善的岗前培训,岗中培训,其他相关提升培训。工厂地址:上海市松江区九亭涞亭南路38号6库B区乘车路线:上海地铁9号线七宝站下,92路B线公交涞亭南路沪松公路站下,步行50米即达联 系 人: 赵经理 18049995196

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服务经理 丰荷科技(上海)有限公司 异地招聘 1-1.5万/月 06-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作内容 :◇主要负责数控车削中心,车铣复合和复合加工安装、调试、培训和服务,维修数控机床、检修机械、液压及电气故障等;◇负责标准试切件的试切;为客户提供操作人员进行维护、保养、操作和编程培训和指导;◇支持我公司其他产品(比如:中村留机械设备)的安装、调试、培训、维修和服务工作。职位要求 :◇电气、机械类相关工科专业,本科及以上学历,英语听说写熟练,至少3年以上的数控机床服务和安装经验;◇具备很强的动手能力,熟悉机床机械结构,机械传动,液压油路、PLC编程诊断及一般电气控制电路;◇具备FANUC控制系统NC编程和操作经验,对SIMEMENS和海德汉控制器操作熟悉;◇自我激励,能在压力下工作,具备团对协作精神,能适应并愿意频繁的出差。◇具备良好沟通能力,和具备团队精神。

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售后技术支持工程师 昆山博风自动化科技有限公司 昆山 3-4.5千/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责: 1、负责常见故障的判断和维修,确保故障处理的快速响应力; 2、在协助下实施产品安装调试,确保产品正常运行; 3、负责简单的操作性演示和培训等工作,确保服务质量; 4、负责维护客户服务记录,确保信息完备性。 5、服从领导安排。岗位任职资格: 1、中专以上学历,计算机、电子等相关专业或行业经验; 2、熟悉电子电路基本原理,工作经验不限,应往届毕业生皆可; 3、具备良好的沟通、协调能力,较强的客户服务意识; 4、能适应经常性出差;

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英语客服工程师 竞陆电子(昆山)有限公司 昆山 4.5-6千/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

负责客户维护、客户服务资料翻译及售后沟通岗位要求:1.有意愿从事客户服务及翻译相关工作2.英语听说读写熟练,有PCB行业翻译工作经验优先3.熟练操作OFFICE办公软件4.有较强的沟通表达能力5.形象气质佳

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售后工程师 卓缤科技设备(昆山)有限公司 昆山 0.8-1.6万/月 06-22

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

ABOUT JBT CORPORATION JBT Corporation hires the best and the brightest people from different backgrounds, beliefs and personalities – and are committed to creating an environment that values diversity and promotes inclusion. Their customers come from many different countries, cultures and backgrounds, and their employees should be no different. ABOUT JBT FOODTECH JBT FoodTech is a leading supplier of customized industrial food processing solutions and services used for high-value applications in the food processing industry. We design, manufacture and service technologically sophisticated food processing systems for the preparation of ready-to-eat meals, shelf stable sterilized packaged foods, meat, seafood and poultry products, juice and dairy products, fruit and vegetables and bakery products. PURPOSE To provide Customer Care service to customers: proactively visiting customers for inspection and identifying spare parts needs. To be a customer’s main contact for any queries or assistance for JBT Protein lines from those customers in the covering areas. To be responsible for servicing selected and/or the entire JBT Proteins range of equipment § To be responsible for proceeding warranty services for the machine installation based in “country” and other countries in APAC. To maintain strong relationship to our customers understanding their current challenges and future needs § To provide the technical support such as inspection, maintenance visits, etc. covering JBT Products. To coordinate with the customers on the spare parts concerns and boost up spare part sales for JBT product line. § To provide support ongoing service maintenance and trouble hooting as required. To work closely with relevant JBT Departments to assure maintenance of good communication from customer’s site to JBT. § To train customers in operation and/or maintenance of Protein products both formal and informal training programs. To provide outstanding service to our customers in resolving problems and questions by providing competent advice, guidance and support via site visits. To be responsible for proper and timely submission of required reports to JBT and customer representatives for leased machinery and service contracts. To check and comply with all time sheets and expense reports, weekly. To manage customers’ visit in a timely and cost effective manner, making own arrangements for travel. To be familiarized with the processes and procedures contained in the relevant maintenance procedures manuals. To attend meetings and trainings as required to stay abreast of future JBT related equipment. Attend meetings and trainings as required to stay abreast of future JBT related equipment. Participate in the production of an annual development plan and initiate action to implement the plan for continuous self-improvement. ENTRY QUALIFICATIONS1) Bachelor Degree in Engineering preferable in Mechatronics and/or Electrical field (with mechanical interest). 2) Good command over written & spoken English 3) At least 5 years working experiences in Mechatronics / Electrical Engineering and PLC. 4) Self-independent and a good team player. 5) Able to travel and work at flexible hours as the job may require. Possess car driving license and own car will be preferable

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淘宝客服天猫客服 昆山微策网络科技有限公司 昆山 4.5-8千/月 06-22

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:创业公司|公司规模:少于50人

1、人品好,有耐心,思维敏捷,记忆力好;2、有半年以上网店客服工作经验者优先,打字速度快,可同时与多人聊天;3、具有良好的服务意识和团队合作精神,工作严谨,有责任心;4、具有较强的沟通能力,应变能力和学习能力;5、需要长期稳定工作,跳槽频繁者勿扰。岗位职责:1、通过千牛和客户沟通,解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;2、熟悉淘宝店铺的各种操作规则,独立完成售前接单 等3、协助完成店铺的其他工作。工作时间和待遇:全职岗位过年两周左右的假期。

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售前技术支持工程师 苏州中德宏泰电子科技股份有限公司 昆山 0.8-1万/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

工作职责:1、与客户交流,做好售前、售中、售后技术支持工作,帮助客户解决技术难题,收集、分析客户需求,为客户提供产品方案并实施讲解,并向上级反馈进度;2、负责客户的前期技术咨询、需求分析等;协助销售人员为产品提供现场销售技术支持,对客户提出的问题解答及向上级反馈客户的意见和建议等; 3、负责项目的方案设计、项目实施及验收、质量监督、技术升级等,做好项目技术支持工作,撰写项目技术方案并组织实施,项目论证,项目实施情况跟踪及后期验,收并向上级反馈项目进度。任职要求:1、2年以上售前支撑相关经验,有软件研发,软件测试相关工作经验优先;2、有项目招投标经验,较强的沟通,表达能力。

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汽车售后技术支持 昆山华迪汽车销售服务有限公司 昆山 4.5-6千/月 06-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责带好班组学员同时有责任帮助本班组学员快速提高维修技术水平。2、制定维修保养规范、操作规范、工作标准。3、根据季节、气候等环境的变化,适时修正车间的工作重点。4、协同车间主管共同调整车间的工作量及测算车间的工作效率,制定生产定额、标准维修工时。任职资格:1、大专或技校以上学历2、1年以上的汽车机修工作经验3、具有一定的汽车理论知识和丰富的汽车维修知识4、具有很强的动手能力,独立解决问题的能力,汽车工艺学习及钻研能力

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