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宽带智慧服务岗

5-7千/月

中电万维信息技术有限责任公司 查看所有职位

兰州  |  无需经验  |  大专  |  招若干人  |  06-13发布

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职位信息

1、岗位要求

(1)大专及以上学历,软件工程、计算机科学、通信工程、信息安全、等相关专业优先;

(2)确定能够顺利毕业,拿到双证(毕业证、学位证);

(3)有良好的学习能力、沟通能力、健康的心理素质、扎实的专业课知识和技能,有积极向上的精神面貌;

(4)有电信或相关行业呼叫中心实习实践经历优先。

2、岗位职责

(1)根据公司要求定期学习智慧家庭宽带、家庭组网、路由器、操作系统等网络知识及服务技巧,提升业务能力;

(2)根据电信客户反馈,在线处理宽带、移动网络故障,及时反馈服务过程中的任何异常情况;

(3)合理处理客户投诉事件,确保服务质量;

(4)完成上级布置的其它指令性、临时性工作。

联系方式

上班地址:城关区张苏滩科庆科技园281号

地图

公司信息

    中电万维公司成立于1998年10月,是中国电信全资子公司,注册资金5000万元,位于兰州高新技术产业开发园区。公司主要从事应用软件开发、系统集成、IT服务外包、互联网运营四大业务领域,是西北地区首家通过CMMI5级评估、ITSS一级成熟度评估、ISO20000质量体系认证、ISO9000质量体系认证四项国际标准的企业,同时拥有国家计算机信息系统集成一级、涉及国家秘密的计算机信息系统集成乙级等众多资质证书,是甘肃省企业技术中心、高新技术企业、中国软件产业基地骨干企业。
    中电万维公司依托中国电信强大的基础资源、技术资源以及人才资源,长期专注于行业客户ICT解决方案提供,业务涵盖政务云、医疗云、旅游云、在线服务、移动应用、IDC、物联网、人工智能等。具有大量政企行业成功案例,参与设计实施了众多省市级电子政务项目,以及医疗、旅游信息化建设项目,有效拉动了当地的信息消费和劳动就业,为各地落实“智慧城市”战略和“互联网+”行动计划发挥着主力军的作用。
    随着市场范围和业务规模不断扩大,为了能够更好的为全国客户提供服务,公司先后在省内成立14个市州分公司,省外在北京、西藏、青海、河南成立分公司,在上海、杭州、无锡、成都、天津五地成立研发中心公司的研发体系和技术能力已达到行业领域的先进水平。
    公司近年来吸引和培养了一批拥有博士、硕士、学士学位及海外留学回国的优秀人才,30%的员工获得国际或国内的中高级认证,通过系统分析师、系统架构师、高级项目经理等认证,实现了人才结构和公司发展的良好匹配。公司现有员工1800多名,本科及以上学历占91%以上。
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