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连云港 客服主管
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客服主管 江苏优团农副冷链有限公司 异地招聘 4.5-8千/月 05-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度;2、根据上级要求,按时完成各项指标和工作任务;3、负责指定范围内的营销和客户服务工作,对所分配客户及时跟进并及时将客户信息录入系统;4、做好电话记录,做好客户分析,及时传递信息。反馈客户意见和信息,提出合理化 建议;5、通过电话沟通了解客户需求、寻求营销机会并完成营销任务;6、每日整理客户档案,不断完善内容,并报营销主管;7、掌握电话营销技巧,满足不同客户的需求;8、熟悉各种电话营销术语与商场相关信息,及时解答客户疑议,增强客户信心;9、对公司客户档案负有保密责任;10、积极完成其它临时性工作。任职要求:1、熟练使用办公软件Word、Excel、等办公软件。 2、可以出差,公司包食宿!

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银行POS外包服务部主管(连云港) 南京瑞康资讯有限公司 连云港 3-4.5千/月 05-25

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、负责银行POS连云港外包服务部的全面管理工作,制订服务部各项工作计划并监督指导实施;2、负责向银行方提供POS机的安装、使用培训、巡检、售后维护等各方面的服务;3、负责与银行方的客户关系维护,协助完成市场拓展目标;4、对出现的异常事项进行调查分析,并紧急处理;5、审核部门内所有数据报表、报销单据,对费用成本进行有效控制;任职要求:1、4年以上从事计算机应用产品或电子产品销售或售后服务方面的工作经验,1年以上中层管理者经验;2、具有较强的组织能力、沟通能力、协调能力;3、具有较强的执行力及应变能力;4、具备较强的团队管理能力;5、保守职业秘密,具有良好的个人品德和职业道德素质;

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售后服务技术工程师(连云港) 上海柏科管理咨询股份有限公司 连云港 3.5-4.5千/月 05-25

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

任职要求:岗位职责 :1、负责体验馆售后服务技术支持工作;2、负责软硬件维护、操作等IT支持;3、负责客户需求的收集,并整理成需求分析报告递交公司进行产品开发维护;4、监控并汇报项目现场情况,收集用户反馈意见,巩固客户关系,提高客户满意度。任职要求 :1、计算机、软件工程相关专业,2年左右相关工作经验;2、熟悉计算机操作,了解软件实施流程和项目管理基本规范;3、语言表达能力较强,具备良好的的文档规范、沟通能力、应变能力和组织协调能力,责任心强;4、工作认真负责、具备独立工作能力。协调沟通能力。上班地址:  江苏连云港市海州区城区新海新区晨光路2号(连云港职业技术学院院内科技北楼C栋  

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灌云伊甸园游乐中心客服主管 灌云山水体育发展有限公司 连云港 4.5-6千/月 05-20

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、大专以上学历,3年以上客服类工作经验;2、普通话标准,形象良好,具有一定的领导管理能力;3、具有团队精神,具有良好的沟通能力;4、具有吃苦耐劳的精神;5、公司提供住宿、餐补、五险一金、年底奖金、带薪年假等;

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客服主管 新城控股集团连云港有限公司 连云港 8-10万/年 05-15

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:

岗位职责1、根据公司管理需求,在项目总经理室、商管总公司企划营运的组织指导下,参与编制年度、季度、月度客服工作计划;2、制定与完善项目人员行为规范、服务规范、服务项目;3、负责推行客服总台及客服中心顾客接待、退换货、投诉的解决处理、商场便民措施、礼仪服务相关工作;4、负责总台以及客服中心会员卡的办理及会员活动的组织、实施,以及顾客商户咨询、顾客来电、来访的日常接待、记录、反馈和转达工作;5、客服管理团队建设,组织日常业务规范培训;6、完成领导交办的其它工作。任职资格1、全日制大专及以上学历,市场营销等专业;2、3年以上的客户服务工作经验,房地产商业管理、物业管理、百货从业者优先;3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

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客服专员 连云港康华汽车销售服务有限公司 连云港 3-4.5千/月 04-09

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、完成新车满意度调查;2、完成售后满意度调查;3、客户首保的提醒;3、接听客户电话,为客户提供咨询服务;任职要求:1、声音甜美,普通话标准,有亲和力;2、熟练使用OFFICE办公软件,对EXCEL表格能够熟练操作;3、具备稳定、踏实的性格,善于倾听,品行端正、爱岗敬业。

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