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临沂 培训专员/助理/培训师
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培训师/讲师 北京华普亿方教育科技股份有限公司 临沂 4-5千/月 05-18

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作内容:1、向学员讲授创业知识技能,完成创业理论培训;2、带领学生完成《领航者实训系统》,完成创业实训教学;3、帮助创业者形成自己的创业项目构想,并对其未来企业的产品、客户、市场发展前景和商业模式等作出明确的定位和发展规划;4、就创业者在创业实践中所涉及的知识、政策、法规以及各种常见的问题提供咨询和解答;5、为创业者提供项目论证服务,指导开展项目市场调研、项目可行性分析、风险评估、投资效益预测等;6、完成领导交办的其他工作。 职位要求:1、全日制大学本科以上学历;2、具有丰富的培训教学经验,有创业培训经验优先,有syb、ybc培训师、创业咨询师证优先,有课程开发能力者优先。3、勇于创新,结合培训需求,能够开发、创设相应的培训课程;4、 有教师资格证、SIYB、KAB师资证优先考虑。 工作时间:周一-周五9:00-17:00公司地址:兰山区双岭路中段临沂大学校内临沂创业大学

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客服培训师 山东阿帕网络技术有限公司 临沂 4.5-6千/月 05-15

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、独立实施部门新员工入职培训,在职员工培训等,有效挖掘需求并策划培训项目落地实施;2、快速学习并了解业务,挖掘产品、业务技巧等培训需求并独立开发课程,讲授给客服及电销人员;3、根据培训需求做培训项目开发,策划、实施、跟踪与评估;4、负责优化和完善客服及电销团队的管理规定、标准服务流程、日常话术、客户常见问题反馈及解决流程,全方面优化客服质量,提升电话销售技能;岗位要求:1、具有2年以上客服相关工作经验,其中1年以上培训工作经验,有电话销售培训相关工作经验优先;2、掌握客服及培训技能技巧,执行力强,具有良好的领导能力及问题处理能力,优秀的沟通协调能力,团队合作意识强,能承受较大的工作压力;3、具有良好的演讲演示能力、语言表达能力、组织协调能力,富有团队精神;4、熟练使用PPT、Excel等办公软件,数据分析能力和语言组织能力较强,能快速将实践经验形成文件。

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