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客服综合岗(六安舒城学习中心)北京中公教育科技股份有限公司六安4-8千/月12-25

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、前台接待和接听咨询热线,为咨询学员规划学习方案、介绍课程;2、资源转化,通过电话回访、微信、QQ群等渠道对意向学员进行产品介绍转化报班;3、负责教务带班工作,包括开班前准备工作、开班过程中教学服务与教学监督、班次结束后的学员与教师反馈工作,收集上课学员的反馈信息,处理开课期间的各项问题;4、负责对学员的疑问及时反馈或解答,并对学员进行针对性回访;5、负责搜集、整理、分析学员各种信息,培训课程跟班服务,学员档案资料整理;  任职要求:1.全日制大专及以上学历;2.形象气质良好;言语表达能力强;3.有服务意识,具有较强的亲和力和一定的抗压能力;4.学习能力强,能够迅速掌握与教育咨询服务有关的各种知识 。舒城学习中心中公教育:张老师 联系电话:15856497171,简历投递QQ邮箱:2885367328公司地址:舒城县花桥路与古城北路交口天和大厦十楼中公教育

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