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六安客服专员/助理通信/电信运营、增值服务
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无责底薪2500移动工单客服文员(五险,双休)安徽品凡信息科技有限公司六安4.5-6千/月02-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、保有和答谢新老用户,主要负责最新优惠套餐推广,流量包升级办理,优惠业务赠送、用户的意向收集调查问卷等2、具备良好的服务意识与一定的营销技巧,在开展电话外呼的过程中用语规范、业务介绍准确、保障客户感知,并能及时解答客户其他业务问题3、努力学习专业知识,及时掌握最新业务动态,不断提高业务技能任职要求:1、品行端正,男女不限,18-35周岁,口齿清晰,上进好学,中专及以上学历,有相关从业条件可以适当放宽条件2、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件4、良好的执行力和团队合作精神5、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先薪酬待遇:1、培训期:带薪培训2、试用期:基本工资+提成3、转正:基本工资 +五险 + 绩效工资,月综合收入3000-60004、福利:缴纳五险,高温津贴,优秀员工旅游,过节福利等工作时间:上班时间: 10:00-14:00 15:00-18:30 ,周末单、双轮休 月休六天,法定节假日公休晋升通道:1、客服坐席--资深坐席组长--质检--部门主管--经理--总监2、所有运营体系管理岗位均从内部优秀员工中提拔产生联系方式:葛主管:173 5408 0524(欢迎咨询)

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客户提醒专员安徽山又木合信息科技有限公司六安0.5-1万/月02-15

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

安徽省征信股份有限公司是由省政府牵头在全国率先设立的省级层面征信公司,注册资本5亿元,由安徽省内金融机构、省内16家地市政府平台公司、知名科技公司和省联合征信中心共同发起成立,国有股份占70%以上。成立的目的是全面整合省内信用信息资源,积极开展产品研发和服务创新,为全省各类企事业单位及政府有关机构提供各类征信服务;通过市场化机制促进全省信用体系建设,优化经济社会运行环境,健全普惠金融体系,缓解薄弱环节融资难题,维护金融安全,促进全省经济社会的发展。成立以来,安徽征信采取市场化机制逐步打造业内领先的专业优势、建立覆盖全省的服务网络,依托政府信用数据库,逐步扩大数据源和数据交换,建立涉及经济社会各领域、各环节的信用数据库。充分发挥地方政府在大数据资源上整合的优势,以征信业务为核心,逐步建立涵盖征信业务、信用咨询、区域信用体系建设等完整的征信业务价值链,并运用大数据、云计算技术,通过平台连接和跨界整合,构建公司核心价值。现安徽征信催收管理运营中心需要2名国有银行客服专员。岗位职责:1.负责线下的催收和上门组的组建和日常管理;2.负责完成线下业务的相应指标,不断优化业务操作流程;3.负责协调线下部门与各部门的业务衔接,信息通报;4.负责与合作的国有银行及资产管理公司了解风险客户的处置结果;5.负责及时制定问题客户的处理方案,跟进处理进度;6.负责相应数据的统计与分析,定期提交分析报告与评估报告,支持风控政策制定,处理各种线下突发事件。任职资格:1.大专及以上,年龄25岁-35岁;2.有金融相关工作经验者优先;3.有良好的应变、灵活变通能力。4.男、女不限。福利待遇:1.弹性工作制,法定节假日正常休息;2.根据家庭住址就近安排省内工作地点;3.每年根据绩效考核有机会成为安徽征信正式员工,签订国企正式合同,享受国企所有福利待遇。晋升通道:1.每年绩效考核前10%员工有机会进入安徽征信签订国企正式合同,一经录用,享受国企正式员工薪资待遇;2.每个月业绩表现突出者有机会评选为优秀员工,奖金1000-3000不等;3.每3个月有机会晋升为线下小组负责人;4.每6个月有机会晋升为显现主管。拟试用期为2个月,表现优秀者可提前转正,自然考核季为1月、4月、7月、10月,其中1月、7月为年度考核,表现优异者参与双向晋升通道。纵向:专员—组长—主管—总监 ; 横向:线下运营,其他职能部门。

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