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客服专员四川川娃子食品有限公司眉山4.5-6千/月09-30

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.负责在线与客户沟通解答问题,产品留言的回复,详细做好问题记录;2.维护良好的客户关系,掌握客户需求,及时反馈和跟踪问题;3.收集和整理用户建议,提交相关部门;4.将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复给客户;5.业务跟进6.其他客服的相关工作。任职要求:1.中专及上学历,学习能力强,具有一-定的抗压能力;2.沟通表达能力强,有一定的应变能力;3.熟练使用办公软件,打字速度快;4.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;5.有食品行业的客服相关工作经验者优先考虑,其他行业也可以

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