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绵阳 4S店经理/维修站经理
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车间主管 绵阳万恒汽车销售服务有限公司 绵阳 6-8万/年 05-22

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间5S的具体实施;2.督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护,并作好记录; 3.车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放,监督员工做到油、水、物件等三不落地;4.协调与各部门的关系,控制维修质量及生产成本,确保车辆维修按时、按质完成;5.处理车间管理过程中的事务处理,并及时向上级汇报; 6.定期召开会议,使车间工作流程不断优化与改进,以提高工作效率;7.确定维修员工的培训需求及计划制定,平时对部门人员岗位考核并及时上报和存档;8.质量管理体系中的相关工作;9.公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递;10.与各业务职能部门的对接及沟通协调; 11.上级安排的其他工作。职位要求:1、大学专科及以上学历,机械工程、车辆工程等相关专业2、汽车构造知识、5S管理知识3、5年以上汽车售后服务工作经验,其中2年以上车间管理工作经验4、质量检查、管理能力

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汽车4S店总经理 绵阳市新川萨汽车销售服务有限公司 绵阳 1-3万/月 05-22

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、 在董事长的领导下,布置安排公司的经营管理工作,组织实施董事会决议。2、根据董事会确定的公司年度经营目标计划,具体安排实施,建立完善有效的组织机构管理运行机制,确保经营目标计划的实现。3、 拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;制定公司的具体规章制度。4、创造一个相互支持,配合默契,和谐轻松的工作环境。指挥、协调、平衡各部门的工作,利用经济杠杆管理的调控作用,表彰、处罚涉及公司利益的人和事。5、平等善待每位员工,培养员工爱司如家,忠于职守的敬业精神,加强员工队伍建设,增强公司的凝聚力,建立一支作风优良,纪律严明,团结互助,相对稳定和谐的员工队伍。6、处理好当地政府、厂家及有关部门的公共关系,树立良好的企业形象。(注:综合福利待遇优于同行业!)任职资格:1、年龄35岁以上,汽车、营销类本科以上学历;五年以上汽车行业管理经验,3年以上同岗位经验。2、熟悉4S店管理模式,有熟练的驾驶技术;3、熟悉国家汽车相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识;4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。6、有汽车销售经验者优先。

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门店经理(002913)(003378) 瓜子二手车 异地招聘 1-1.5万/月 05-21

学历要求:大专|工作经验:8-9年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、门店业务运营管理 a 负责店面的维修保养与汽车美容业务正常开展,监控服务质量 b 受理并处理职权范围内的各项投诉 c 维持店内清洁卫生,做好安全防范工作 d 商品管理、场地管理 2、门店团队及日常管理 a 团队人员管理、培训 b 负责门店安全生产等管理工作贯彻执行制定的各项规章制度、运营流程和技术标准;落实门店的各项经营和管理指标; c 合理安排客服人员工作,确保所属各岗位工作有序;d指导售后人员的工作,提升所管各岗位人员的工作能力、责任心以及工作效率3、协调门店与其他职能部门之间的沟通和协作;配合总部与相关供应商、政府有关主管部门等建立并保持良好关系; 4、完成上级交办的其他各项工作 。任职资格:1、大专以上学历; 2、有当地快消品门店管理经验;3、具有2年以上管理经验;4、有良好的沟通谈判能力;5、为人正直,踏实肯干,吃苦耐劳,抗压能力强。

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4S店维修站站长 绵阳俊鑫汽车销售有限公司 绵阳 4.5-6千/月 05-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、负责各项售后服务工作;严格贯彻执行公司各项规章制度。2、负责组织实施总经理制定的全年度工作计划、目标方向。3、及时熟悉了解厂家、行业的相关政策和行业的市场信息,贯彻、执行厂家的售后服务方针和政策,制定月度营销计划,完成确定的营销任务和利润目标。4、组织定期访问用户并展开各种优质服务活动;负责管理和提高辖区内的服务满意度,及时处理客户投诉。5、全面熟悉掌握北京现代的售后服务政策,熟悉所有保修政策和程序,并全面贯彻执行。6、负责定期召开业务研讨会,学习厂家、行业相关的文件,分析和监控检查各项业务执行情况,及时提出改进措施。7、督促建立完善的用户档案、维修档案、技术档案和技术信息报告;并配合厂家做好客户关系管理的考核工作。8、管理指导和控制保修、保险索赔,协调处理特殊索赔。9、审查、更正和即时重新提交被否决或退回的保修、保险索赔,具体落实和督促保修、保险索赔应收款项的回收。10、协助和指导配件业务(特殊的配件供应、配件技术支持等)。11、安排和协助前台进行保险业务(特殊的定损、交旧件、报价等)。12、检查并保证所有设备安全和运转,按需购买保养设备和工具。落实管理好公司的工具和设备。13、制定具体的培训计划,组织、安排、培训好售后服务人员,努力提高员工的技术水平和综合技能。14、协助指导各主管间的沟通和交流,协调处理解决工作中出现的矛盾15、主动协调处理与销售、财务等部门的工作配合,保证公司经营工作的顺利进行。16、与厂家、顾客、员工保持良好的关系。平等善待每位员工及时、公正、公平处理每件事,做员工的典范。17、举行每日例会(晨会和下午骨干沟通会)和每月职工例会。18、执行完成上级领导交付的所有任务。(注:综合福利待遇优于同行业!)

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汽车事业部-4S店售后服务经理 上海凡赫贸易有限公司 绵阳 1-1.5万/月 03-30

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

服务经理工作内容:1、售后服务部日常事务的管理;2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;4、制定售后服务内训计划;5、处理顾客重大投诉;6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;9、负责组织实施服务活动。任职要求:1、汽车、营销类全日制本科及以上学历;三年以上同岗位经验;2、熟悉4S店管理模式,有熟练的驾驶技术;3、熟悉国家汽车相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识;4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。薪酬福利:1、入职满一年后带薪年假等各种假日福利及补贴;2、公司购买五险一金;3、公司提供各类培训(企业内训、集团综合培训、品牌飞行培训等)。工作地点:绵阳、德阳、广元、巴中、昭通

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客户关系部经理 绵阳市新川萨汽车销售服务有限公司 绵阳 4.5-8千/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、客户回访跟踪、投诉处理、客户关系管理及其他,暂代客户俱乐部专员工作。2 、严格遵守公司的各项规章制度;3 、组织完成客户关系部日常工作的安排和管理;4 、组织协调顾客的满意度调查,包括销售和售后的现场和电话调查;5 、负责管理和协调客户反馈/抱怨的收集追踪处理,反馈给相关部门经理,并根据处理情况拟定5.17.6二次跟踪回访时间,提高客户满意度;6、负责对销售及维修服务顾客满意度调查结果的分析汇总,对销售和维修的顾客满意度定期进行5.17.8数据分析,整理出一份完整的顾客满意度结果报告,上报总经理、销售经理和服务经理7、不断优化顾客满意度调查方法,为总经理制定提高满意度的策略提供长期规划;8、负责公司客户关爱、维护工作;9 保证销售SSI和售后CSI成绩达到预期目标:自测回访达成率:100%,计划问题客户回访满意度达成率:90%以上10、负责每周、每月的客户满意度统计;11、负责监督和协作销售服务专员在易车网和绵阳汽车网的在线答疑等问题的处理情况;12、制定本部门工作计划,落实和跟踪本部门工作计划的执行;13、严格服从上级的工作安排。(注:综合福利待遇优于同行业!)

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展厅主管 瓜子二手车 绵阳 1-1.5万/月 05-21

学历要求:|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

1.负责展厅标准化管理,维护及优化店面形象,负责展厅、车辆、人员日常的标准化管理2.培训并提升进店员工的服务意识,待客礼仪,仪容仪表及精神面貌,最大限度提升客户满意度3.资产安全管理,保障车辆,手续,物料,人员等的财产安全4.协调展厅内各职能间的配合,确保工作流程衔接顺畅5.配合总部政策的执行和宣贯,保证落地效果6.处理投诉及突发事件7.建立并维护好房东,政府机关,协会,周边社区等关系。

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