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南京客服专员/助理
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客服服务专员江苏实朴检测服务有限公司南京-栖霞区4-7千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、初审并解答客户询问/需求中的技术可行性;2、理解客户需求并与技术支持和实验室人员沟通;3、安排提供样品瓶、支持派工顺利进行,并对客户进行收样告知;4、踪订单进展过程,确保报告的及时性,如遇问题负责与客户沟通;5、提供报价和发票,确保及时收回款项;6、维护客户关系,通过定期电话回访、拜访、满意度调查等方式;7、获得客户对于服务的反馈意见以持续改进;任职要求:1.性格开朗,善于沟通,良好的逻辑思考能力;2.工作细心,有耐性,具有良好的团队协作能力;3.能够独立完成工作,有敏捷的市场意识,做事细致,有条理,并能在承受压力情况下工作;4.有第三方实验室客服工作者优先。

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客服专员江苏辰旭医药有限公司南京-玄武区4-5千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、对接客户:通知客户注册与做任务,协助客户完成注册与任务,解答客户疑虑,跟进客户资料情况。2、数据整理:协助整理各类数据,分析数据。

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售后助理苏州晶振智能科技有限公司南京-浦口区4-6千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、日常维护客户SRM系统,协助经理完成报价,订单确认,发货,对账,开票等流程工作,随时保持账面清晰。2、售后部门服务报告,汇报总结,计划执行等文件的整理归档。3、维修物料的申请,领取,打包,发货等流程工作。并管控进度。4、在讲原则的基础上能灵活处理好与售后工程师和各部门的关系,汇总项目进度。5、协助部门经理完后部门日常管理工作。任职要求:1、大专及以上学历;机械机电类专业优先。2、熟练使用计算机及office(word,excel,PPT)等办公软件。3、做事细致,认真,责任心强。4、具有良好的语言表达能力,沟通能力。5、男女不限。

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在线客服专员南京东呵东电子商务有限公司南京-玄武区0.5-1.2万/月05-18

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、熟悉公司产品及相关数据知识,在线受理客户商品咨询,了解客户需求,解答疑问,引导客户下单,促成交易;2、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与预定部门及时沟通,避免出错;3、有效快速的处理问题订单,处理好相关售后的衔接与解释工作,处理客户投诉、退换货等工作,提升用户满意度;4、此岗位无需电话销售和面销 福利待遇:五险一金、满1年的员工可参与公司年度分红

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微信客服南京千本茵电子商务有限公司南京-雨花台区6-8千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.将公司天猫/淘宝客户加进微信,并转换成为会员2.与加到微信上的会员首次打招呼,办理入会,进行佩戴指导服务,提升会员收货率3.与微信会员进行日常互动,一对一回访,促成复购成交4.协助维护朋友圈/成交群活动/视频号直播等日常会员运营,提升会员复购与转介绍5.管理者安排的其他事项任职要求:1.大专及以上学历,具备较强的学习能力和服务销售意识;2.有销售经验或做过私域社群维护的人才优先;3.性格活泼开朗,积极乐观,有较强的语言组织表达能力,及良好的应变能力和责任心发展空间:公司主营时尚真人假发,淘宝、京东、天猫、猫超、唯品会等平台开设多家店铺,店铺销售类目名列前茅,假发市场占有率保持领先,有明确的职业晋升通道,只要你有能力,薪资上不封顶1、初级专员-中级专员-高级专员(P2-P4专业技能通道)2、组长-主管-初级经理-高级经理-(M1-M4管理通道)3、入职后有专人进行带薪培训

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移动客服专员(就近分配)南京弘竹泰信息技术有限公司南京-栖霞区4.5-6千/月05-18

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【招聘岗位】中国移动10085客服【上班地点】尧化门、丁家庄、马群、宝华【上班时间】8:30--18:00,上六休一,节假日休息【岗位职责】通过10085外呼跟移动用户沟通,帮助移动用户实现一些增值类业务,例如套餐流量包的叠加使用,免费升级套餐流量,家庭宽带优惠套餐等业务【任职要求】1、年龄18岁--35岁,可接受应届毕业生,男女不限1、具有良好的倾听、沟通能力、普通话标准、会基本的电脑操作2、热爱服务行业、有学习精神、韧性强,执行力,有团队合作意识【薪资待遇】1、试用期1--3个月,3000+每月,表现优秀者可提前转正,转正后综合工资4000--7000,上不封顶2、福利:五险一金、节假日福利、生日福利、带薪旅游、3、良好的工作环境、室内办公、无需上夜班4、公司不定期组织培训,提供长期职业发展的晋升通道【晋升空间】客服专员--组长--班长--质检--客服主管

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客服专员-五险一金、话餐交通补贴、福利全江苏智儒投资管理有限公司南京分公司南京-雨花台区4-4.5千/月05-18

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、熟悉各楼层品牌的分布,耐心接听顾客的来电,做好导购咨询工作;2、负责商场促销活动的礼品、礼券发放和登记,做好活动中顾客调查问卷的登记、汇总工作;3、做好播音语言系统管理、礼品包装等工作。任职要求:1、大专及以上学历;2、形象气质好,身高165cm以上,沟通能力强;3、具有客户服务意识,并具有良好的待人接物的基本礼仪;4、具有百货服务台、购物中心、物业管理、酒店或航空服务业之工作经验者,优先考虑。 *优秀应届生亦可。雨花客厅E-PARK项目坐落于中国(南京)软件谷核心(软件大道109号,地铁一号线天隆寺站一号口直达),是集"生态、绿色、健康”等元素为一体的南京新创·都市田园购物公园。

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售后客服+高薪资+双休+双地铁南京行果信息科技有限公司南京-秦淮区0.8-1万/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位要求1、具备较强团队荣誉感,责任感,使命感,有恒心,有毅力,敢于迎接挑战者优先;2、性格开朗、工作积极热情、认真踏实、有责任心,公司接受并愿意培养应届毕业生;3、学历不限,专业不限,热爱售后工作,乐于挑战高薪;4、具备良好的口头表达能力以及沟通技巧;5、维护公司现有老客户,提高客户的售后体验感;6、有志者事竟成,对人生有很好的规划,有志于向管理层发展的储备干部人才优先。岗位职责:1、与客户建立良好客情关系,根据客户需求,主动进行售后服务;2、具备服务意识,能够根据客户合作的产品进行深度服务;3、了解公司整体产品相关知识4、通过电话沟通、微信沟通或者上门拜访等多种方式进行客户关系维护;5、结合公司的整体目标,制定明确的售后续费二次开发等业绩目标,认同我们是服务至上的企业。薪资待遇:1.无责任底薪+提成 +奖金 , 综合薪资在8000-12000以上;2. 每个月以及每个季度都会有团队业绩和部门颁奖,是额外的奖金,还会有新老员工底薪的增长;3. 旅游+节假日福利+生日礼物+带薪培训+带薪年假+五险一金, 18-30岁无工作经验者只要愿意学习公司会提供带薪培训,相信自己的价值,你缺的只是机会和平台!公司福利:1、每年安排2次员工全国学习机会,全国系统的培训,全国优秀员工的分享,让我们在信融有广阔的发展空间;2、每年两次的公司省内外集体出游以及不定期部门旅游计划;3、年底根据公司的业绩及完成任务的情况,有不同的年终奖励;4、国家法定节假日休息,保证员工享有充足的自我学习和充电时间,吸收信息、开阔视野;5、利用充足的休息安排自身业余生活,解决个人问题,有更多的时间来陪伴家人和朋友,出行旅游等;6、行业领先水平薪资待遇,老员工的福利待遇,每半年调一次,工资只升不减;公司地址:南京太平南路2号日月大厦1901

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客服专员南京宝姐科技有限公司南京-秦淮区4-6千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、完成具体的数据统计分析工作2、协调管理统计信息系统,对接系统问题3、协调完成与客户相关的其他部门对接工作任职要求 1.统招大专以上学历2.熟练应用ppt,excel等办公软件,会基本的数据处理技能。3.早九晚六,周末双休

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客服专员/助理上海宝龙商业地产管理有限公司南京高淳分公司南京4-5千/月05-18

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、全日制本科,专业不限; 2、熟练使用办公软件; 3、了解日常顾客服务流程(客诉电话及接待、问询、礼品包装等); 4、沟通能力强,有责任心、主动性。 5、优秀应届毕业生亦可。

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电话客服双休南京中纺展览有限公司南京-雨花台区4.5-6千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、负责公司展览项目的相关服务工作;2、能熟练使用excel、word等基本软件;3、跟进公司提供的数据库,微信及电话定期对现有的观众进行邀请,不涉及销售成分;福利保障:1、保险:基本的五险的缴纳。2、包住:公司有男生宿舍和女生宿舍,周边商业配套齐全。3、假期类:员工除了法定年休假,还享有带薪年假、产假、护理假等,过年前提前放假,至少15天起,有充足的休息时间来放松自己。4、补贴类:餐补、房补、交通补助、通讯费等。5、礼金类:生日福利,传统节日礼品,婚丧生育等也都有慰问金,对每位员工的生活都提供尽可能多的关心。工作地址:南京市雨花区凤集大道15号创业创新城内(2号线元通地铁站有班车直达),距离S3地铁刘村站十分钟路程(158路公交车,凤集大道站下)。工作时间:周一到周五:8:30——17:30,周末双休,节假日正常休息。

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案场客服(溧水区)华侨城物业(集团)有限公司南京分公司南京-溧水区5-6千/月05-18

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:150-500人

l 熟悉案场的整体情况,包括水吧台、营销大厅、洽谈室、样板间;l 负责售楼中心的迎宾接待工作,做好来访人员的接待工作;l 负责案场水吧区域的饮品制作和客户茶水服务工作,保证吧台的整洁与干净;l  对进出样板间的来访人员做好服务工作,负责样板间物品的日常巡查和登记;l 负责案场开展的各类会议及大型接待的服务工作;l 掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;l 协助案场负责人开展工作;l 完成上级领导交办的其他临时性工作。任职要求:1.年龄18-35岁,身高165及以上,形象气质佳;2.有责任心,有一定的服务意识。

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外贸德语客服南京陆奥贸易有限公司南京-建邺区0.8-1万/月05-18

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、通过电话、在线交流、邮件等方式为海外客户提供在线服务;2、负责订单售前售后咨询,跟进,做好客户咨询服务;3、客户满意度回访、客户关系维护,客诉处理等;4、能够独立负责及处理客户投诉,提升客户满意度;5、协助国际部处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;岗位要求:1、本科及以上学历,英语专八证书,catti二级口译优先,德语听说读写无障碍;2、熟练运用office办公软件;3、从事过外贸或者翻译相关工作经验优先考虑;4、掌握客户服务的基本技巧,有良好的客户服务意识和态度;5、做事认真细致有耐心,有较强的的责任心和学习能力,沟通表达能力优秀;6、性格活泼开朗,形象气质佳;工作时间:朝九晚六,双休,法定节假日正常休;

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将菌(除菌)服务专员南京威固汽车服务有限公司南京4-8千/月05-18

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、岗位职责:1、严格按照操作规程负责上门除菌工作;2、保证按质按量完成所分配的任务;二、任职要求:1、年龄在18-35岁之间,吃苦耐劳,勤奋、诚信,;2、也接收无经验的年轻人,从学徒做起;3、讲文明,讲礼貌,守时守信,遵纪守法;4、服务态度良好,沟通能力强;5、身体健康,无任何传染性疾病;6、有驾照优先。

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网络客服专员南京开吧网络科技有限公司南京-建邺区4.5-6千/月05-18

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、平台获取订单信息后,与客户沟通转化;2、负责来自平台相关的电话咨询、来访咨询等接待和解答和各类在线咨询的接待、回答、回复;3、配合业务部门开展活动,协助提供各类资料;对各类咨询情况进行统计和分析;4、帮助、接收各类合作者办理有关手续或事务;对所有潜在的或巳经合作的单位或个人进行关系维护和管理;5、协助、参与组织和实施各类宣传推广。岗位职责1、有一定的文字组织能力和较好的语言表达能力,市场营销专业或中文专业优先考虑;2、有网站客服轻验者优先考虑;3、具备较强的沟通能力;4、思想积极、能承受一定的工作压力。

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微信客服南京心悦芊芊化妆品有限公司南京-江宁区4.5-6千/月05-18

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、根据公司提供的资源通过网络微信形式添加客户(现有客户);2、接受客户咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈;3、能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报;4、朋友圈转发。任职要求:1、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;3、对护肤有一定的兴趣,具备良好的服务意识与团队合作精神;4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力、承压能力和协调能力,能处理紧急问题;5、应届毕业生亦可。薪酬福利:1、五险+暖心生日礼品+年会活动等;2、法定节假日休假;3、不定期的组织全体员工外出旅游,拓宽视野;4、工作氛围轻松愉悦,员工之间关系和谐,对表现优秀员工不定期奖励;

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电商在线客服江苏金舜源商贸有限公司南京-玄武区5-8千/月05-18

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

职位描述:1. 利用电商平台在线交流通讯工具为客户提供服务,及时回复咨询及留言,有问必答,能够及时发现客户问题并给予正确的回复;2. 处理订单售后相关事宜,包括后台订单发货对接、评价管理、退换货等工作。任职要求:1. 有淘宝、天猫、苏宁易购、京东、亚马逊等平台客服工作经验 ;2. 熟练使用日常办公软件,打字速度快(50字/分以上);3. 熟悉淘宝的各种操作规则,通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理,如:分类、上货、发货、评价、售后查询等;4. 了解电商及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等);5. 具有良好的应变能力和沟通能力,工作认真负责;6. 本岗位工作一年以上,表现优秀者,可给予内部运营转岗的机会。福利待遇:1.工作时间:早、中、晚三班倒,大小休(单双休)2.薪资范围:5000-8000元/月,享有年终奖3.缴纳五险一金4.各类节假日福利(春节、端午、中秋、妇女节、儿童节等)5..其他:午餐补贴、带薪年假、专业培训、员工旅游、生日福利、年度体检

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客服专员南京喜悦科技股份有限公司南京-高淳区3-4.5千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、工作责任心强,有良好的学习能力、沟通能力和抗压能力,具备团队合作精神。2、熟练使用Word、Excel、PPT办公软件。3、大专及以上学历。4、有一年以上实际驾龄优先。

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网络客服专员南京江南永新光学有限公司南京-栖霞区4.5-6千/月05-18

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

  工作职责:  1  服从直接上级的领导;  2  负责公司网店上架商品的文字、图片的组织、编写、页布制作及上传;  3  参加公司网店的销售、客服工作;  4  参与公司网店促销活动策划;  5  参与公司网销产品及渠道的市场调查;  6  完成上级领导交办的其他工作。  任职资格:  教育背景:   专业:电子商务及市场、机械等专业学历:大专学历以上经   验:应届毕业生技能技巧:精通产品相关知识,型号、用途、主要目标市场等善于与客户沟通,通过服务等使客户满意。能够随时应对各种变化熟练使用办公软件职业素养:具有良好的沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力高度的敬业精神及高涨的工作热情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观 善于与人交往具有良好的思维能力及学习能力      有良好的团队协作能力

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客服专员新城商业管理集团有限公司南京-鼓楼区4-4.5千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

任职要求:1、大专及以上学历,35周岁以下。2、有大型商场或购物中心相关岗位工作经验。3、形象气质佳,具有较好的沟通和协调能力。4、上班时间:上一休一岗位职责:1、负责客服中心会员卡的办理、会员积分处理。2、接待顾客咨询或投诉应及时处理,并认真作好记录。3、确保活动各类礼品礼券礼卡交接清楚、发放准确、台账记录正确。4、执行开店、闭店准点广播,确保播放内容的正确性、舒适度。5、领导交办的其他工作事项。

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