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南京售后服务/客户服务
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售后客服南京丹诺健康科技有限公司南京-栖霞区100元/天05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:少于50人

  岗位职责:  1、熟悉了解公司产品知识;  2、电话回访指定客户群,保质保量完成任务;  3、针对产品使用数据,为客户提出健康管理建议,提高客户满意度;  4、熟悉业务操作及流程标准,及时处理客诉,监督并保障客户服务质量;  5、搜集市场售后信息,及时汇总反馈相关部门。  任职要求:  1、大专及以上学历,有医学背景优先;  2、35岁以下,一年及以上医疗器械行业,心电、血氧血压产品优先;  3、有护士、健康体检中心及养老服务机构工作经验优先;  4、良好沟通能力,强烈的服务意识,踏实,能吃苦耐劳。     本岗位单休!   本岗位单休!

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客服专员(双休,五险一金)弘阳家居博览中心南京-雨花台区4.5-6千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责受理客户来电咨询及投诉,并做好跟踪处理记录和回访工作;2、及时更新客户信息,定期安排客户回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通;3.客诉消费者的复购转化;4.客服前台的接待工作。任职要求:1、大专及以上学历,专业不限,2、普通话标准,有耐心,性格开朗,沟通表达能力佳;3、有家居卖场客服工作经验优先;4、熟练使用OFFICE等办公软件。

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服务顾问南京天众汽车销售服务有限公司南京-江宁区0.6-1万/月05-18

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、维护客户关系,并开发新客户任职资格:1、至少1年以上销售或客服工作经验;2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、熟练运用office及良好的文档写作能力;6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

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售后客服南京心悦芊芊化妆品有限公司南京-江宁区4-8千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;1、熟悉产品,解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、维护客户关系,并开发新客户;任职资格:1、大专及以上学历;2、有较强的应变能力,协调能力,抗压能力,能独立处理客诉问题;3、责任心强、表达能力佳、有效倾听、把握客户诉求;4、一年以上售后经验优先考虑。

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线上客服江苏睿亮智能景观有限公司南京-浦口区3-6千/月05-18

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:

一、热情负责,服务态度好,耐心回复客户问题。二、打字速度快,可以同时应付多个客户的咨询。三、灵活机智,能同时处理简单客户售后问题。四、负责核实,处理客户下单到后台系统的订单。五、五险一金,工作地点:江浦工大科技产业园区。六、周轮班制,晚班可在家办公。

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客服专员南京新美铂化妆品有限公司南京-鼓楼区3-3.5千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责: 1、主要负责通过微信和电话的方式,及时、准确的接收并反馈信息,通过电话,根据需要,做好记录并及时转达相关人员,保证客户的相关问题得以及时解决; 2、配合公司的相关会务工作; 3、完成上级主管交办的其它工作。 任职资格: 1***声音甜美,年龄18-38周岁; 2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理,销售等相关专业优先考虑; 3、具有较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件。 工作时间: 9:00---18:00(午休1小时),单休(周日休息) 薪资待遇: 底薪:3500元 其他待遇:包食宿,试用期1个月,试用期满:交五险一金,年底双薪,奖励旅游等。

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客服专员南京尚品宅配家居用品有限公司南京-秦淮区4-6千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

1、客户回访:负责新客户跟进、电话回访;2、售后跟进:客户补单、质量、退款的售后问题跟进、处理;3、订单预警:负责订单下单预警,系统备注预警查询;4、档案管理:客户信息档案的整理、分类归档、调阅保管;5、报表统计:统计各区域周报、月报,通知类排行及出错统计等;6、其他:接受上级领导工作安排。岗位要求: 1、大专及以上学历;2、2年以上客服工作经验,拥有客诉处理工作经验者优先考虑;3、性格开朗、良好亲和力、心态好,耐心细致;4、具备沟通协调能力、说服能力、抗压能力、客户服务意识;5、熟悉办公软件操作,熟悉公司售后服务流程。公司十大福利:1、薪酬福利:为员工提供富有竞争力的薪酬体系并每年对员工进行年度薪酬调整。2、有薪假期:正式员工享有带薪产假(陪)、婚假、丧假、病假、带薪年假及奖励性年假。3、社会保险:五险一金4、晋升机制:公司设立良好的晋升机制并提供内部招聘、职位轮换机会。5、成长与职业发展:人力资源部为所有岗位建立了成长模式和职业发展通道,并以顾问形式为员工提供成长建议。6、节日贺礼:公司在传统佳节派发节日礼品以增添节日气氛。7、生日派对:员工过生日公司生日派对及贺卡以表祝福。8、员工锻炼:公司不定期组织各项体育比赛活动,如篮球、羽毛球、乒乓球等。9、旅游及拓展培训:公司会组织安排旅游或拓展培训项目,以提高同事间的凝聚力。10、公司给予员工生活关怀,公司设有茶水间,提供微波炉及电冰箱等。面试地址:南京市秦淮区太平南路450号斯亚·财富中心A座2楼

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客服南京未来高新技术有限公司南京-秦淮区4-6千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责: 1、负责接听客户来电,拓展与客户的业务,建立和维护更新新老客户档案; 2、了解客户服务需求,与客户进行有效沟通; 3、做好公司服务产品的售前,售中和售后服务工作; 4、维护与客户的关系,配合公司其他部门积极开发新客户; 5、参与公司线上或线下市场及营销活动。 岗位要求: 1、  大专及以上学历,经验不限,应届毕业生亦可; 2、  善于沟通,有一定的语言表达能力;反应灵敏,积极勤奋态度好; 3、  熟练使用office办公软件; 4、具备较好的学习能力,具备良好的合作意识,能与公司其他部门进行常态化积极沟通。

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售后客服(双休)中国人寿保险股份有限公司南京市分公司直属营销服务部南京-鼓楼区3-7千/月05-18

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:

岗位职责:1.公司配发以往会员客户,负责好会员客户的维护2.负责公司会员客户的提供合同变更,合同整理,理赔办理以及资料录入等服务3.负责了解分析会员客户的需求,及时解决相关问题,有能力者可向主管岗位晋升4.公司具有完善的培训体系,充分利用集团资源优势,定期安排资深金融讲师到公司授课培训,免费为员工提供各类培训、岗前培训、管理培训等培训任职资格:1.专科及以上学历2.经验不限,有相关工作经验者优先考虑3.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强4.有较好的沟通与协调能力,有团队协作精神5.公平公正晋升制度,免费专业的培训体系,可接受应届毕业生工作时间:周一到周五 8:30~5:30 中午休息两小时假期: 周末双休,员工按照国家及公司相关规定,享有工伤假、婚假、丧假、产假、法定假日、带薪年.休假等假期; 我们有完善的培训体系,不用怕不会没有经验我们要的就是一颗敢于拼搏的心!我们有专业的前辈手把手教学欢迎应届毕业生,敢于拼搏,爱学习,想要赚钱,想要发展加入!

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售后客服南京小鲸鲨信息科技有限公司南京-建邺区4.5-6.5千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、淘系、京东平台实时售后接待,售后服务的跟进处理,及时处理退换货; 2、每日汇总记录、登记退换货;3、与仓库对接产品问题; 4、部门领导安排的其他工作。 任职要求1、工作仔细认真、有主动解决问题的能力,能够承受一定工作压力; 2、具备较强的表达能力和个人素养; 3、较强的团队合作意识和服从安排的意识;

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数控机床售后服务南京德西数控新技术有限公司南京-江宁区4-6千/月05-18

学历要求:中技|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、数控理论中等知识2、一年以上实际操作经验3、较好的与人沟通能力4、要能接受出差5、条件优秀可放宽

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服务顾问捷豹路虎南京中升杰豪汽车销售服务有限公司南京-雨花台区0.8-1万/月05-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

南京中升杰豪捷豹路虎品牌4S店1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对维修项目进行估价估算维修工时;2、为客户提供优质服务,具备处理抱怨投诉的相应技巧。3、具有一定汽车专业知识和较强的服务意识,熟知商务沟通礼仪;4、服务上级安排,有团队意识,有驾驶证优先。具体要求:1、大专以上学历,2年以上相关工作经验;熟悉4S店运作和业务接待流程;2、持C1或以上驾照;懂汽车结构原理,语言表达能力强,有良好的服务意识和服务态度,善于沟通,责任心强。薪酬福利:1、底薪+高提成2、包吃三餐(早餐、午餐、晚餐);3、购买五险一金;4、办公环境:和谐的同事关系,优雅舒适的办公环境;5、员工活动:工作之余组织开展多样的员工业余活动,不定期开展员工户外拓展活动、员工聚会等;6、晋升空间:公司提供公平公正的发展平台,宽广的晋升空间;7、专业的职业生涯规划指导及丰富的在岗培训,为员工晋升和发展提供充分保障:

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售后客服中企动力科技股份有限公司南京分公司南京-秦淮区4-6千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

工作职责:1、公司订单的录入和提交,并对接通信管理局提交客户网站备案信息;2、日常业绩数据的统计,工作日志的整理以及表格的更新;3、对商务体系的合规化进行指导及培训;4、日常客户的回访与维护,以及产品的使用指导。任职资格:1、大专及以上学历;2、熟练使用Excel/word/PPT等office办公软件;3、有较强的客户服务意识、沟通技巧,能够解决客户问题,具有良好的学习能力,快速掌握产品知识,可进行二次开发;4、积极向上,责任心强,工作细心、主动,有良好的的沟通能力。

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营业客服6000-8000上海惠驰空调电器有限公司南京分公司南京-秦淮区6-8千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.合作社区活动对接(万科、银城、弘阳等,具体由公司安排)2.渠道客户维护3.社区维保及产品需求对接岗位要求:1.有社区经验、营销活动经验优先,优秀应届生也可以2.大专及以上学历,沟通能力较好薪资待遇:1.试用期4000元/月2.转正4500+营业绩效,均薪6000-80003.单双休(8:30-17:30)

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客服专员南京无边界餐饮管理有限公司南京-秦淮区4-6千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责对加盟商客服工作的处理;2、对加盟商进行电话回访,以了解加盟商的需求和满意度,收集相关部门工作信息;3、为其他部门提供客服支持;4、收集整理常见问题的解决方案,形成知识库;5、及时反馈加盟商的问题,并上报协调解决;6、整理分析加盟商反馈的数据和信息,推动服务和产品质量的改善。任职要求:1、全日制大专及以上学历,1年以上客服工作经验;2、物流、快递、电商等服务企业相关从业经验者优先考虑;3、具备良好的分析能力和解决问题的能力,能独立处理紧急问题;4、普通话标准,口齿清楚,沟通能力好,拥有优秀的团队管理能力。说明:1、 月综合薪资4000-5000,五险一金。随公司发展,将有加薪、奖金、晋升、期权等中长期激励2、公司提供具有竞争性的薪资待遇、良好的工作环境、简单愉快的工作氛围、完善的培训体系、广阔的发展空间;3、纯售后客服,对接加盟商的日常问题反馈及处理。

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售后客服南京麦豆健康管理有限公司南京-雨花台区4-6千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:    1、处理淘宝店铺日常售后服务,主要包括:产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发、产品方案顾问指导等工作;    2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理,登记和整理退换货请求;    3、解决客户给店铺的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;    4、做好售后分析统计工作,及时反馈售后发生的问题,提出适当改进的建议或意见;    5、处理售后相关的衔接与解释工作,设身处地协调好店铺和客户的平衡点,并与其他部门进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理。    任职资格:        1、大专及以上学历、有客服及销售经验者优先;        2、工作态度积极、认真负责、有较强的责任心和上进心;        3、具备良好的客户服务意识和沟通技巧、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;        4、电脑操作熟练,可以熟练使用办公软件;企业福利:五险一金,健康体检;薪资福利完善,餐补交通补,工龄补贴都齐全,薪资到手4到6k;生日福利、工龄补贴、节假日丰富礼品

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客服//(提供住宿)南京新景祥房地产经纪有限公司南京-江宁区6-8千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责售后各项手续的办理,如网签合同,银行按揭,房产证等手续的办理;2、协助进行相关客户会活动的策划和组织;3、对本岗位所涉及的知识平台规范执行;4、完成上级交办的其他任务。任职要求:1、专科以上学历;2、较强的组织能力、沟通能力及分析能力,敏锐的洞察力及一定的创新意识;3、熟练使用OFFICE办公软件。注意事项:1、工作日休息 单休(可提供住宿)2、需要来公司面试(非工作地点)

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客服工程师(售后)深圳市泰昂能源科技股份有限公司异地招聘6-9千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.根据客户需要,指导电源产品(主要为变电站低压交流屏\直流屏\交直流一体化电源屏\UPS\蓄电池组等)的安装、调试,并对相关使用人员进行培训; 2.根据客户需要,前往设备使用现场对电源产品(主要为变电站低压交流屏\直流屏\交直流一体化电源屏\UPS\蓄电池组等)做巡视检查、维护、维修、检测、蓄电池核容放电和保养,并根据公司标准版本或客户要求提交检测报告; 3.根据客户要求、技术图纸或作业指导书进行电源产品(主要为变电站低压交流屏\直流屏\交直流一体化电源屏\UPS\蓄电池组等)现场升级改造。任职要求:1.电气自动化、电力系统继保与自动化、电力电子、供配电或工厂供电等相关专业; 2.有高低压成套、电力电源系统、通信电源、UPS等相关工作经验一年以上; 3.能够适应经常出差或驻点服务(服务市场区域包括广东、浙江、江西、湖南、山东、江苏、安徽、福建、湖北等); 4.有良好的客户服务意识、沟通协调和一定的文字能力; 5.有电工进网作业许可证、含 高压试验专业(电监会发),优先录取。

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服务顾问助理江苏朗迪汽车销售服务有限公司南京-江宁区4.5-6千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

任职条件:1)大专以上学历;2)1年以上工作经验,有4S店同岗位工作经验优先;3)具有汽车维修相关知识;4)具备良好亲和力、具备良好的沟通能力、具备对汽车事业的热情;5)持有驾照,可熟练驾驶。主要任务:1)依据主机厂要求,向客户提供关于维修和定期服务保养的建议,以支持经销商工作及配件销售;2)提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;3)负责售后接待工作,维修车辆故障的初步诊断与车间的衔接,向客户解释保修范围;4)负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案;5)负责与车间、客户的联系,跟进维修进度、整体维修质量,验收和控制;6)负责客户各种需求的咨询和服务工作;7)负责在最短的时间内处理单客户投诉及配合上级领导处理重大客户投诉。8)辅助服务顾问日常工作。

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汽车维修南京勤华庆铃汽车销售服务有限公司南京-江宁区0.8-1万/月05-18

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1.因公司业务发展需要;现需招若干名机电一体化维修技师(货车)2、对车辆进行日常保养、检查和维修。3、严格遵守操作规范,文明生产,严格遵守企业的各项规章制度。任职资格:1、具有4S店相关经验者优先,可接受学徒和应届毕业生。2、工作时间:8:30-5:00工资:月薪8000起,年薪10W加,具体**。公司福利:五险+公交补贴+午餐+住宿

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