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职位分类:不限

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南京咨询热线/呼叫中心服务人员
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客服专员江苏音信通信息技术有限公司南京-建邺区3-5千/月01-25

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

一、岗位职责:为客户提供运营商增值业务办理服务、处理日常客户投诉工单。二、任职要求:1、工作责任心强,具备良好的心理素质、能够承受压力,遵纪守法,品行端正,无不良记录;2、教育部认定的中专及以上学历,年龄18-35周岁;3、良好的表达能力,普通话标准、流利,思维敏捷;4、身体健康,心理素质好,性格外向,豁达开朗,诚实稳重;5、具备良好的沟通协调技巧、客户服务意识及创新能力;具备良好的电脑操作和汉字录入技能(获得相关专业证书、中文输入50字/分钟及以上者优先);6、有相关工作经历者优先考虑。三、工作地点:南京市建邺区康缘智汇港6楼。工作时间:09:00-18:00周末双休(可在家值班)。

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客服专员江苏智儒投资管理有限公司南京分公司南京-雨花台区4-4.5千/月01-25

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、熟悉各楼层品牌的分布,耐心接听顾客的来电,做好导购咨询工作;2、负责商场促销活动的礼品、礼券发放和登记,做好活动中顾客调查问卷的登记、汇总工作;3、做好播音语言系统管理、礼品包装等工作。任职要求:1、大专及以上学历;2、形象气质好,身高165cm以上,沟通能力强;3、具有客户服务意识,并具有良好的待人接物的基本礼仪;4、具有百货服务台、购物中心、物业管理、酒店或航空服务业之工作经验者,优先考虑。 *优秀应届生亦可。雨花客厅E-PARK项目坐落于中国(南京)软件谷核心(软件大道109号,地铁一号线天隆寺站一号口直达),是集"生态、绿色、健康”等元素为一体的南京新创·都市田园购物公园。

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客服专员 双休非销售(J222236)南京我爱我家房屋租赁置换有限公司南京-鼓楼区4.5-6千/月01-25

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

工作职责:1、负责投诉的受理、核实、分析、处理,确保客户满意;2、记录客户投诉情况及处理过程,编写投诉类调查报告;3、各类数据报表的制作及分析;4、完成安排的其他工作。任职资格:1、大专及以上学历,掌握office办公软件,会基本excel表格制作;2、善于和客户沟通,有良好的服务意识解决问题的能力;3、责任心强,团队协作能力和应变反应能力强,能承受一定工作压力。4、有服务类行业客服相关工作经验优先。

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400电话客服岗银城地产集团股份有限公司南京-鼓楼区3-4.5千/月01-25

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责: 1、负责接听集团400客服电话,负责将客诉和咨询事项派单给相关部门处理; 2、负责跟进呼入客户电话各组织处理进程,对已完成事项进行客户满意度回访; 3、负责地产、物业等项目的客诉和解答,协助各城市公司客服推进项目; 4、负责其他和集团客户关系相关事项的处理和协助; 任职要求: 1、有2年以上电话客服或物业客服处理经验,有地产或物业公司电话客服经验优先。 2、男女不限,能接受排班工作性质和夜班安排,每月休息7-8天左右,夜班可在家完成无需到公司。 3、中专以上学历,积极主动,有较好的沟通协调和处理应急问题的能力。 薪资待遇: 五险一金,公积金按基数的12%缴纳。 底薪+加班补贴+餐补+节假日福利+年终奖,福利佳。 工作地点:地铁4号线龙江站附近。

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中国电信10000客服(可提供食宿)南京移呼通通信科技有限公司南京-建邺区4.5-6千/月01-25

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一、 工作内容:为中国电信客户提供业务咨询与管理、故障报修、投诉受理等服务。二、 招聘要求:1. 综合素质好,身体健康,年龄20-30周岁,有相关工作经验者年龄可放宽至35周岁;2. 口齿清楚、普通话标准,具有较强的沟通能力。3. 中专、职高及以上文化程度,条件优秀者可放宽学历,熟练掌握计算机操作和中文录入水平;三、 薪酬待遇:1.培训期3个月,培训期工资2300-2500左右。2.转正工资: 5000元至6000元,工作努力过万不是问题。3.入职之日起开始 缴纳五险一金。4. 福利待遇:1)、餐费补贴:308元/月2)、通信补贴:50元/月3)、交通补贴:250元/月4)、生日补贴:生日蛋糕卡5)、初婚补贴:600元6)、高温补贴:1000元/年,6-9月发放7)、劳动保护费+女工补贴:350元/年/人8)、三节福利:1000元/年9)、大病慰问:200-500元10)、外地员工住房提供宿舍,租金仅需要:100元/月,宿舍环境较好。11)、女职工特殊福利:生产慰问金、孕期保护福利、三八节福利享受带薪年休假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期。每年评选的优秀员工享有长期激励奖金和次年的荣誉疗休养。5. 定期组织员工旅游,聚餐、运动会、趣味活动、春节年会等丰富多彩的娱乐活动。6. 提供安全、舒适、设施齐全的员工宿舍。四、工作时间07:30---22:00之间排班,每天工作8小时,休息1小时。上三休一或上四休一。五、面试地点:南京市建邺区江东中路49号电信辅楼。,在河西万达广场和希尔顿酒店的马路对面、公交站台后的大院内。地铁二号线和多路公交直达,出行高效便利。可乘7、37、82、39、312、57等多路公交在“江东门万达广场”站下车,或乘地铁2号线在集庆门大街站下车,从2号出口步行300米即到达。咨询电话:朱老师18951621119 WEI XIN 号:同号

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呼出客服南京我乐家居销售管理有限公司南京6-8千/月01-25

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:

1、 针对主动在我***放的广告页面上留取信息的线上客户(具备橱柜和全屋柜类家具需求)进行电话拨打沟通,通过专业规范话术和一定的沟通技巧获取客户详细的定制信息和确定产品定制意向度,营销客户愿意主动对接我乐家居全国门店,同时协助门店一起邀约客户进门店;2、 针对已派送到门店的线上客户进行跟进回访,回访门店及客户,协助门店成交订单;3、 日常跟进客户及门店情况及信息录入反馈;4、 可以很好地完成岗位制定的月度考核目标;5、 熟练掌握公司产品及话术,日常培训考核提升专业度;6、 可以积极的提出工作中存在的问题及提出有效解决方案。任职资格:1、大专及以上学历,专业不限; 2、1 年以上电话销售经验,具备良好的沟通及一定的营销能力;3、具备工作态度积极,服务热情,吃苦耐劳、工作认真;4、从事销售及家具家居行业者优先;薪资福利:1、薪资:无责底薪,平均综合月薪6000-10000元,能力优秀可通过内部公开竞聘晋升至我乐管理层;2、福利:五险一金、交通补助、餐饮补助、生日福利、节日福利、不定期聚餐、年度旅游、超长带薪年假、系统性培训机会、年轻有活力的团队等;我乐丰厚福利:1、无忧生活: 15天左右超长带薪年假、免费员工宿舍、免费就餐(一日六餐,包含夜宵和下午茶) 、美味下午茶、免费班车、免费手机、话费补贴、健身房、影院、丰富多彩的员工活动、员工子女暑期夏令营、生日福利、年度旅游/体检等等;2、更多关爱:传统节日礼品、生育礼金、结婚礼金、爱心基金、大病基金、教育基金等等;3、除此之外,我们还有:五险一金、购买公司产品享受出厂价优惠、购车补贴、私家车油费补贴、特殊岗位的员工享受电脑购机补贴,更有明星零距离接触的机会...工作地点:南京市江宁区清水亭西路218号

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电话客服(双休)南京学才文化艺术咨询有限公司南京4.5-6千/月01-25

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、根据公司提供的客户源进行沟通,提供咨询服务。2、通过微信向客户发送活动资讯,电话邀约客户参与试听活动。3、储备意向客户信息为咨询师的面谈做准备。工作时间:8:30-17:30    (双休) 公司提供工作手机,带薪岗前培训。岗位要求:1. 接受应届毕业生!2. 普通话标准,乐于沟通,善于交流,性格开朗,有亲和力。3. 能够承受一定的工作压力,具有快速学习能力。该岗位另提供实习名额:接受在校大学生实习以及有空闲时间的你(日薪月结),长期或短期均可,提供实习证明!实习人员的工作时间:周二至周五期间要求至少到岗3天,周末休息!该岗位提供在校大学生或应届毕业生实习名额:实习者每周二至周五至少可连续到岗3天。

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客服专员平安普惠信息服务有限公司泰州济川东路分公司南京-鼓楼区6-8千/月01-25

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

  岗位职责:  1、负责客户逾期节点提醒;  2、负责跟进客户还款进程;  3、负责监督客户还款周期;  4、领导交办的其他工作。     任职要求:  1、本科及以上学历,金融学、市场营销学等专业优先考虑;  2、善于发现问题、解决问题,抗压能力强;  3、Office办公软件熟悉,思维清晰,表达能力优秀;     薪酬福利:  1、基本工资+高额奖金;  2、六险二金;  3、全额公积金,12%比例缴纳;  4、生日福利/重大节日福利/礼品/礼金/餐补;  5、激励旅游、聚餐、团建等;  6、平安正式内勤编制,与平安签订正式劳动合同;  7、入职半年即可有机会晋升,晋升路线:专员--副经理-正经理-总监  8、企业培训:新员工入职培训、进阶培训、专业技能培训等。  

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接线专员无销售江苏卡蒂罗网络科技有限公司南京-玄武区0.6-1万/月01-25

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作内容:1、负责接听客户电话,协助下订单。2、热情、明确的回复热线电话中的问题。职位要求:1、口齿清晰、普通话标准、讲话有条理。2、热爱工作,有责任心。薪资福利:1、综合薪资6k-10k,上不封顶;2、五险一金,全勤奖,节日福利,餐补、生日福利及其它补贴;3、提供广阔的职业发展空间,半年以后均可参加管理层岗位竞选(内部提拔)

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客服江苏亿科达科技发展有限公司南京-秦淮区4.5-6千/月01-25

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、接听400电话,根据客户和救援公司要求解答、解决问题;2、协调救援公司处理相关问题;3、值班信息记录、核对及汇总;4、救援工作台相关数据的清理和关注;5、相关案件及事宜的回访;6、接受领导临时安排的其他任务;岗位要求:1、普通话标准,口齿清晰,有较强的沟通与表达能力;2、有较强的应变能力,服从公司安排,责任心强;3、熟悉office?办公软件操作;4、具有良好的学习能力,能独立工作;公司提供五险一金,年终奖金、餐补、交通补、话补;双休、带薪年假、旅游、节日豪华礼等福利;

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呼叫中心专员(双休)(J14235)南京新东方学校南京-玄武区5-8千/月01-25

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责接听客户来电,根据客户需求,提供专业的解决方案,提高客户满意度;2、熟练掌握业务知识及办公软件,根据客户实际情况,推荐适合的课程,做课程规划,邀约客户上门;3、根据市场部门提供的电话信息,做营销类的电话外呼(160通外呼电话/天),挖掘客户课程需求,为校区输送意向客户;4、熟悉公司产品知识,完成公司下达的其他外呼目标任务。5、在线咨询,为在线客户进行答疑,解决客户问题。任职要求:1、大专及以上学历,专业不限,有客服、电话营销方向工作经验者优先;2、有客户开发和培养经验优先考虑;3、具有良好的沟通和表达能力,普通话标准、声音甜美;4、踏实肯干,抗压能力强。5、高度认同新东方企业文化。薪资待遇:5-8k休息时间:排班制度,一周休息2天工作时间:排班制度:早班:早上9:00-18:00晚班:中午12:00-21:00(1-2次/月)

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电信投诉处理专员中国电信股份有限公司江苏呼叫服务中心南京-建邺区4.5-6千/月01-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:150-500人

工作内容:为客户提供电信业务咨询、客户诉求受理、处理及客户满意度调查等服务工作。 工作时间:轮班制排班,排班时间目前为8:00-20:30之间轮转,月排班时间为167小时。无大夜班。 本岗位不接收同时兼投恒馨源其他岗位的应聘者简历。 招聘要求: 1、 综合素质好,身体健康,年龄20-32周岁,有相关服务工作经验者年龄可适当放宽至36周岁; 具有客服及投诉处理经验的人员优先录取。 2、 大专以上文化程度,熟练掌握计算机操作和中文录入水平; 3、 口齿清楚、普通话标准,具有较强的语言沟通能力及文字表述能力,能够适应轮班工作制。有通信行业话务工作经验优先。 4、强烈的责任心,勇于接受电话服务工作的挑战,良好的心理素质和承受能力,乐于全身心投入工作,具有团队精神和工作激情。 薪酬待遇: 1、 应聘者经过审核、面试、复试、体检合格后,从事中国电信客户服务工作,与外包公司建立劳动关系、签订劳动合同。 2、 为应聘者提供极具竞争力的薪资,年薪约5-8万,另外享受加班费,每年至少一次岗位晋升及加薪机会。 3、 提供安全、舒适、设施齐全的员工集体宿舍。 4、 缴纳养老保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、失业保险及住房公积金。 5、 享受交通补贴、通信补贴、午餐补贴、高温补贴、女工劳保、生日补贴等多项福利。 6、 享受节日专项福利(包含春节、三八、端午、中秋)、健康体检、年度旅游、周末游等额外福利。 7、 享受带薪年休假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期。 8、 享受外聘高级专家专业培训、晋升。 9、 每年评选的优秀客服代表有可观的长期激励奖金和荣誉疗休养。 工作地点: 南京市江东中路49号。报名方式:请投递简历后等待面试通知。(短信或电话通知本人,请保持手机通讯畅通) 报名时间:即日起 联系方式:83559717

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投诉专员创维电器股份有限公司南京6-8万/年01-25

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

1、受理市场来电咨询及投诉,并做好跟踪处理记录和回访工作;2、为来电客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;3、收集市场反馈建议及投诉问题,定期对投诉数据进行分析并输出台账;4、市场突发事故问题处理。任职资格:1、本科及以上学历,有三年及以上家电售后工作经验者优先;2、有较强的人际沟通能力、应变能力和协调能力;3、能承受工作压力,具有积极心态,能适应长期出差;4、具有很强的服务意识和团队合作精神;5、具有良好的口头和文字组织能力,归纳总结能力;6、能熟练运用办公软件,能通过excel做数据分析。

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物业集团-400电话客服弘阳集团有限公司南京-浦口区3.5-4千/月01-08

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、接听用户来电,为客户提供规范化、合理化服务;2、根据需要进行客户满意度调研,收集用户意见和建议,为客户即时解决问题;3、跟进客诉响应机制,负责客户诉求的跟踪、回访;4、要求会熟练操作办公软件;5、接受公司安排的各项培训和考核,自我提升专业知识及技巧;6、做好客户资料的管理及保密工作。  任职资格:1、中专及以上;2、有工作岗位一年以上经验;3、普通话标准,工作认真负责,热情耐心,有服务行业客服工作经验优先;4、能够接受倒班制度,目前上班时间为9:00-18:00,双休,后期调整为3班倒,最迟下班时间为20:00.

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客户服务专员航天信息江苏有限公司南京-浦口区3.5-5千/月01-25

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

职位描述:负责接听顾客业务咨询、故障报修电话,电话解决顾客故障,或依据需求进行派工。岗位要求:普通话标准,沟通表达能力较强,熟练操作应用各种办公软件,有财务相关知识或财务相关的工作经历。有电话服务相关工作经历者优先。会计相关专业优秀应届毕业生优先考虑。

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客服专员(非销售)南京海之声听力技术有限公司南京-建邺区6-8千/月01-25

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责电话接听,解答客户问题;2、受理客户售前、售中等问题;3、客户留言信息回访跟进,促进客户到店;4、领导交代的其他相关工作。岗位要求: 1、大专及以上学历,有两年以上客服工作经验; 2、具有严谨的工作作风,细心的工作习惯,强烈的客户服务意识; 3、熟练使用OFFICE等办公软件; 4、良好的团队协作能力,组织协调能力强,做事细致负责。福利待遇: 1、薪资:6000-8000(工资+奖金); 2、公司有规范的福利及休假制度;3、鼓励长期发展,设有长期服务津贴;4、单双休工作制。欢迎有志于中国听力健康产业的有识之士加入我们,一同开创中国听力行业新格局。

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电话客服专员/TMK(五险一金+免费学日语)南京樱花国际日语南京-江宁区3-4.5千/月01-25

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作目标:- 负责电话预约业务- 负责整合分析信息数据工作职责:- 管理电话预约业务:1、接听咨询电话及外呼业务2、准确输入或更新客户基本信息及预约信息、回访信息3、预约客户到校访问4、通过电话为客户提供业务咨询- 负责整合分析信息数据1、负责信息分配、数据分析任务指标2、负责数据汇总及分析情况3、完成信息数据分析指标职位要求:1、中专以上学历,专业不限2、普通话标准,亲和力较好3、具有较强的沟通表达能力,抗压性强4、工作认真,声音甜美,性格开朗,积极主动,具有较强的团队合作精神。福利:入职即缴纳五险一金,带薪年假,丰厚的奖金制度工作时间:9:30-16:30/13:30-20:30,每天工作六小时

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售后服务专员南京数字认证有限公司南京-秦淮区4-5.5千/月01-25

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:国企|公司规模:少于50人

1、负责400客户热线、QQ、微信、线上业务系统咨询、信息查询、疑难问题解答等客户服务工作; 2、全面掌握各项业务知识,提供高效、专业、准确的客户服务; 3、投诉处理并及时上报跟踪; 4、配合部门完成客户满意度调查、回访及外呼等各项工作; 5、认真做好查询、信息记录汇总,对公司数据保密; 6、该岗位不承担销售任务。 工作地点:公司本部。 任职资格及要求: 1、大专及以上学历,专业不限,计算机、服务类相关专业优先; 2、男女不限,年龄30岁以下; 3、工作经验不限(含应届毕业生); 4、注重工作效率,具有良好的执行力和团队精神; 5、熟练使用常用办公软件; 6、沟通能力优,有相关经验优先。

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文职客服专员上海泽域网络科技有限公司南京-鼓楼区4-5千/月01-25

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、接听热线电话,解答客户问题;2、登记反馈卡激活时异常问题;3、回访异常用户;4、在线回复网上商城用户的提问;人员要求:1、年龄18-35岁,男女不限;                     2、普通话标准,会电脑打字;3、掌握基本的表格文档编辑;4、善于沟通,理解能力强;上班时间:做五休二  8:30-17:30;13:00-21:00薪资:综合薪资4-5k上班地址:南京市鼓楼区汉中路120号(地铁2号线上海路站 下地铁就到)

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电话客服工作轻松朝九晚五辽宁荷紫电子商务有限公司南京-雨花台区4-5千/月01-25

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

年龄18-35岁,五官端正,普通话标准,口齿伶俐。3000无责任底薪+提成刚入职综合收入4-5K职位福利:年假、各种节日福利、生日福利

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