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行政班电商平台官方工单客服广西泰盈信息技术有限公司南宁3.5-6千/月02-07

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

本岗位为国内知名上市电商平台的官方假货工单客服,不是商家店铺客服!工作内容:负责跟进假货工单,协调消费者和商家的问题,提供投诉处理服务,如强制退款退货等。任职要求:1、大专学历且有毕业证,不限性别,有经验者可放宽学历要求。2、普通标准,吐字清晰,无明显口音、口头禅。3、打字速度不低于40字一分钟。4、一年以上服务业工作经验,有良好的抗压能力。薪资福利:基本底薪+岗位补贴++福利补贴+工作量提成,综合薪资3500-6000提供住宿、带薪年假、晋升机会、外派机会

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电商平台在线维权客服广西泰盈信息技术有限公司南宁3.5-6千/月02-07

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责协助平台客户的沟通工作,包含客户的在线维权、打假等。2、跟进回访客户,核对投诉维权进程。任职资格:1、大专及以上学历,不限性别专业,22-35岁。2、有在线客服及维权经验优先考虑。3、有良好的沟通技巧及处理问题的能力。

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