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招聘信息 | 企业服务

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淘宝客服专员

3-4千/月

南通金源祥贸易有限公司 查看所有职位

南通  |  无工作经验  |  大专  |  招2人  |  09-20发布

加班补贴 绩效奖金 节日福利 缴纳五险 带薪休假 餐饮补贴

职位信息

岗位职责:

1、售前咨询、处理订单等工作;

2、熟悉淘宝商城网站后台操作系统,交易规则、聊天模式,打字速度快,反映敏捷;

3、了解客户需求,有较强的主动销售意识和服务意识;

4、通过淘宝旺旺等在线解答客户的咨询,引导客户购买产品,为网上客户提供优质的售前售后服务。



任职要求:

1、熟悉淘宝网交易流程,有销售经验或淘宝客服经验者优先;

2,熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字/分,懂得图片处理者优先;

3、懂得OFFICE办公软件应用,具有较好的网络沟通能力;

4、对淘宝客服有浓厚兴趣,具备挑战精神,工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起;

5、品德良好,强烈的服务意识,坚强不屈,较强的团队合作精神,要有责任心。

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 客服、前台

联系方式

上班地址:港闸区新康路33号云院57幢

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公司信息


    南通金源祥贸易有限公司创立于誉为“江海明珠”的江苏省南通市,成立于2002年,系多个知名小家电品牌的代理商。
    我公司始终坚持诚信经营,思维创新,互惠共赢的经营理念,拥有多年成功的品牌运作经验,经过16年的发展,公司在百货渠道上已经占据市场近三分之二的精品小家电市场份额,经营范围覆盖整个苏中苏北地区。与商场终端保持了多年良好的客情关系,同时与知名企业采购部门也有多年良好的合作。
    我公司在网络渠道,经过近几年的发展,目前不仅是两个全球知名品牌的官方微信运营商,还在天猫平台上拥有过千万销售额的专卖店以及专营店,同时我们还与多个线上垂直平台合作,包括:唯品会、京东、苏宁易购、小红书、当当、拼多多等众多平台,销售额突破亿,获得了平台合作商及品牌方的共同认可。
    公司注重硬件与软件的共同推进,采用系统化管理模式,拥有ERP、CRM等多个管理系统,拥有一支经验丰富、又富有激情的团队,年销售额超过1亿,同时也注重人才的培养,为员工施展才华提供广阔的空间和和谐的内部工作环境,并将提供完善的晋升机制及福利待遇!
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