• EN
 

职场百科   职场文库   招聘信息   企业服务

您所在的位置:最新招聘信息 >全国职位信息 >宁波招聘网 >宁波客服经理招聘信息

职位推荐:超市导购员胃肠镜医生肾内科医师妇科医师家具店店长员工食堂厨师售楼处保安砧板厨师摄影师助理建筑师水手小学数学教师物流搬运工健康管理师高级人力资源管理师

职位分类:不限

更多
更多:

已选条件:
宁波客服经理
清除条件
全选
申请职位

VIP客户经理中国联合网络通信有限公司宁波市余姚分公司宁波-余姚市4.5-6千/月05-14

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

因工作需要,中国联通余姚分公司需招聘以下岗位人员,具体如下:一、招聘岗位:VIP客户经理:(1)大专及以上学历,男女不限,专业不限,***身高170cm及以上,年龄30岁以下,***身高160cm及以上,年龄26岁以下,身体健康。(2)对通信行业具有一定的认识和了解,具有服务业从业经历或销售经验者优先考虑。(3)团结协作、积极主动、责任心强、耐心细心,能承受较大工作压力。(4)能熟练操作电脑,会使用EXCEL、WORD等基础的办公软件。二、薪酬待遇:       公司缴五险一金,待遇优厚,薪酬组成为:基本工资+绩效工资+各项福利(员工享受年休假、车贴、餐贴,同时,公司根据业绩完成情况发放半年奖和年终奖),按工作能力匹配工作岗位。三、联系方式:(1)联系人:徐***,联系电话:15657476918,也可投递电子简历,发至xuqi8@chinaunicom.cn。(2)现场报名地址:余姚市子陵路395号(中国联通余姚分公司)        报名时请随带:免冠一寸照片一张、学历证书、身份证等原件、复印件及其他证书证件等。

立即申请
收藏

客服经理/地区经理长春金赛药业股份有限公司宁波2-2.5万/月05-14

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

1、负责搭建客服团队,带领和帮助客服专员完成业务指标;2、负责辅导客服团队完成日常消费者接待,回访,信息录入、统计工作,定期与专家沟通交流。3、负责区域一线客服专员的带教和管理工作,定期统计分析区域工作,发现并解决问题,以完成区域考核指标。4、建立科学的数据分析系统,及时反馈给相关部门,积极配合公司其他相关部门的工作;5、带领一线客服协助区域科普活动和消费者教育活动的开展。 任职要求:1、医药相关专业大专以上学历或有服务行业管理经验优先,35周岁以下;2、拥有医药3年以上销售经验资深代表、地区经理优先;3、良好沟通能力和语言表达能力、数据统计分析能力;4、亲和力高、开朗,踏实,勤奋,有责任心、有团队管理能力,执行力高,能适应出差。  5、遵守公司的各项制度,认同公司的产品和文化。

立即申请
收藏

项目客服经理复地宁波公司宁波-余姚市0.8-1.3万/月04-25

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作地点:余姚项目1. 负责项目客户关系维系活动,建立健全客户管理体系。2. 负责处理一般客户投诉和咨询。3.负责危机事件的前期处理,并及时提供后续合理化意见。4.  协助完成客户服务标准制定,并负责客户服务各类机制的推广与实施。5.  负责公司客户满意度调查工作,并进行统计分析,提供改进报告。6.  协调组织客服工作的监管与测评。7. 负责整理和建立客户档案,及时更新业主信息,保证客户资料档案的安全性和完整性1、具有5年以上房地产同岗位经验,认真敬业,具有亲和力。2、具备良好的沟通协调能力;5、大专以上学历。

立即申请
收藏

客服经理浙江人仕宝信息科技有限公司宁波-鄞州区10-15万/年05-14

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

【岗位职责】1. 贯彻执行公司的服务标准和服务流程,负责售后客户关系的维护和保持;2. 负责客户员工的人事管理工作,包含社保及住房公积金缴纳及待遇申领、员工关系处理等人事服务;3. 负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理,保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通同时按要求及时上报处理情况;4. 负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表;、5. 完成领导交办的其他工作;【岗位要求】1.3年以上相关工作经验,人力资源、法学、会计学专业优先;2. 熟练使用office办公软件;3. 积极热情、良好的服务意识,具有较强的人际沟通能力与团队合作精神;

立即申请
收藏

急聘海外客服主管(高薪聘请)千禧国际货运代理(深圳)有限公司宁波分公司宁波-鄞州区1-1.5万/月05-14

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1. 统筹宁波分公司指定货客服团队的管理等工作;2. 提升海外部的客服人员的工作积极性,主动性;3. 培训新人;4. 培养良好的团队合作氛围5. 处理日常部门内外部协调工作;6. 上级主管交予的其他工作。任职条件:1、大专以上学历,有3年以上从事指定货业务经验,管理经验优先;2、具有良好的沟通能力,良好的服务意识;3、具有独立处理复杂问题、应急事件的处理能力;4、具备较强的学习能力,愿意挑战,有团队合作精神,有良好的抗压力;5、英语四级及以上,具有良好的口语交流及书写能力。

立即申请
收藏

房产客服经理桐乡瑞祥房地产开发有限公司宁波-鄞州区6-8千/月05-14

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

招聘岗位:房产客户经理岗位要求:行业经验要求满1年的工作内容:主要负责联系公司提供的客户约访形成线下带看薪资待遇:4500+住宿+提成

立即申请
收藏

特斯拉驻店经理武汉中建设通信设施服务有限公司宁波0.8-1万/月05-14

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、收集客户信息、系统录入,提交申请,完成放款辅助性工作; 2、及时反馈门店销售、投诉问题;       3、处理门店其他突发事件。职位要求:1、全日制本科及以上学历(优秀的可适当放宽到专科),年龄35岁以内,市场营销、金融、财务互联网产品,懂互联网内容传播、IT等熟悉互联网产品,懂互联网内容传播等相关专业。2、两年以上销售工作经验,具有汽车金融公司或银行消费信贷相关从业经验者优先。3、具有快速学习能力,能承受压力,擅长团队协作。善于搜集整理市场和行业信息,有较好的文档功底,有良好的宏观思维和视野;具有较强的商务沟通和谈判能力。

立即申请
收藏

客服经理(高新区 五险一金 单双休)宁波市惊鸿五金机电有限公司宁波-高新区5-10万/年05-14

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作内容:1.负责采购客户询盘产品以及报价,落实具体采购流程;2.负责采购订单制作,确认,安排发货及跟踪到货日期;3.跟供应商、客户下单、跟单、合同及开票事项的跟进和单据的处理;任职资格:1.要求******,26-35周岁,***,大专及以上学历;2.工作经历3年以上,有采购或贸易企业客服工作经验优先;3.熟练使用office办公软件,有ERP软件操作经验;4.性格要求沉稳、乐观、反应灵敏、能吃苦耐劳,有较强的学习能力;待遇:5-10万/年(薪资根据能力不同定薪,具体面谈)福利:五险一金+餐补+交通补贴+通讯补贴+旅游+体检工作时间:8:15-17:00 单双休工作地点:高新区研发园C15幢5楼

立即申请
收藏

售前客服浙江帅康电气股份有限公司宁波4-6千/月05-14

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、通过在线系统或电话与顾客沟通,及时做好商品售前、售中和售后服务工作;2、协助顾客完成购买、订单查询和退货服务处理;3、负责顾客咨询解答等; 4、负责平台催款、核单、审单工作5、准确记载并及时转交客户及其业务需求信息;6、准确记载客户投诉或者合理化建议,并及时转交相关部门。任职要求:1、普通话标准,口齿清晰,声音甜美                                                                                               3、良好的沟通表达能力,理解能力,同理心,打字速度快;4、具有良好的学习能力、抗压能力,并具备良好的团作合作精神;5、有很好的服务意识,坚信服务的价值,坚持从服务中创造价值。

立即申请
收藏

客户服务经理宁波星睿家具有限公司宁波-鄞州区1-1.5万/月05-13

学历要求:大专|工作经验:8-9年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

1、送货安装服务;2、老客户保养;3、回访及售后;要求:1、有售后、客户服务等岗位工作经验;2、有家具建材家电类工作经验者优先;3、有良好的服务意识,有一定的抗压能力

立即申请
收藏

客服主管宁波鄞州薇琳美容医院有限公司宁波0.5-1万/月05-13

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责: 1、受理客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;  3、向客户宣传介绍公司的产品和服务,了解确定客户的需求; 4、维护与新老客户的良好合作关系; 5、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 6、根据客户需求和市场变化,对公司产品、服务等提出建设性分析及意见。 任职资格:      1、大专及以上学历,3年以上客户服务工作经验; 2、具有较好的服务意识,细心热情,工作积极主动,有良好的团队合作精神; 4、有客服工作经验优先。

立即申请
收藏

客服经理保亿置业(宁波)有限公司宁波15-20万/年05-13

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、对项目前段、中端、后端进行全流程风险预控; 2、组织客户投诉的接待、处理及结果的跟踪,重大报事处理过程中的危机管理和风险控制; 3、根据客户投诉情况,向公司有关部门反馈产品质量、设计、施工等客户意见,提出相关改进建议; 4、组织项目工地开放日、交付,各项方案的制定和实施; 5、维护、提升客户关系,提升满意度。

立即申请
收藏

Customer Relations Manager ID75316宜家宁波商场宁波-鄞州区05-13

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:5000-10000人

你是谁 你对用户和顾客充满热情,引领全商场为顾客提供持久而积极的购物体验。 你对购物体验,便捷购物有深刻的理解,具备对于顾客的洞察力,熟知顾客关系部的相关流程及工具和工作方法。 你具备优秀的沟通和谈判能力,善于影响他人,带领和发展员工。你与我们相处的一天 在整个商场内引领“以顾客为中心”的文化,营造鼓舞人心且便捷的购物体验。 利用对顾客的洞察来影响商场管理团队,确保商业决策的制定是以顾客的期望为基准制定的。 负责改善和消除购物流程中的障碍,以确保顾客能感受到轻松愉悦的购物体验、便捷的付款流程以及满意的售后服务。我们团队的使命 我们团队在多渠道的零售环境中,致力于与新增的和现有的顾客建立并保持长久的关系。 

立即申请
收藏

客服经理(房产)浙江波威控股有限公司宁波-鄞州区1.2-2.2万/月05-13

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、全面负责已交付项目维保期内的维修对接工作;2、在建项目前期工程客服介入,合理化建议与意见;3、在售项目相关前提客户问题对接并处理;4、参与公司重大客诉危机事件处理;5、在建项目精装修服务(装修过程中的质量巡查,进度记录,问题反馈)。6、协助配合公司各项目的交付工作,制定交付方案,确保项目顺利交付。7、参与各项目交付后评估工作,整理成档。任职要求:1、本科学历;2、有同岗位三年以上工作经验;3、沟通能力强,有亲和力。

立即申请
收藏

客服经理宁波供销再生资源科技有限公司宁波-鄞州区6-8千/月05-12

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:150-500人

1、负责全面统筹管理客服部工作;2、与拓展部保持紧密的协助关系,做好支持与后勤用户保障工作;3、根据用户投诉情况,负责向公司及相关部门反馈产品质量、设计等意见,提出相关改进建议;4、参与用户危机事件的处理,保证解决问题的时效性与准确性;5、完成上级领导交办的其他工作任务。

立即申请
收藏

客服经理卓越集团宁波分公司宁波-鄞州区20-30万/年05-12

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责项目日常客户投诉处理,客户问题汇总、整理,并形成可行性报告定期反馈给公司相关部门;2、负责项目前期风险预控,及协调相关部门进行交付前风险检查与整改;3、负责项目交付方案制定、交付组织、实施4、负责对特殊情况及突发事件的及时处理,并***时间给公司汇报;5、负责项目投诉案例与房修案例编写;6、负责业主论坛监控与业主投诉、咨询等及时回复,并定期将相关情况向公司反馈;7、负责项目投诉、房修、交付等各节点满意度回访工作的组织,并定期向公司反馈;8、负责诉讼客户基础资料收集,配合法务做好相关客户信息工作,并保持与客户有效沟通;9、领导交办的其他事项。任职要求:1、营销、工程、物业管理、法律类相关专业,全日制本科及以上学历;2、3年以上房地产企业客户服务工作经验,至少单独负责过一个项目的客服经验;3、熟悉房地产客服工作流程及相关的知识、政策法规;了解客服信息系统的相关知识、熟练运用常用办公软件;优秀的沟通协调能力、组织策划能力、语言表达能力强,较强的客户投诉处理能力;4、责任心强,很强的学习能力,勇于接受新事物和艰巨挑战,抗压能力较强。

立即申请
收藏

客服宁波市鄞州劲松防水材料厂宁波-鄞州区6-8千/月04-29

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

依托公司资源维护跟进老客户资源,无需外出,无需拓展客户,室内办公。岗位要求:大专以上学历,有做过相关建材行业优先考虑

立即申请
收藏

绿城中国宁波城市公司-客户服务(J10382)绿城中国宁波城市公司宁波-鄞州区20-45万/年04-20

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责:一、风险管控1、项目园区客服节点工作管控(如项目定位启动、服务全景计划、生活服务馆开放、样板房开放、开盘、交付、保修期届满等;及大型园区服务活动如服务提升月、海豚计划、红叶行动等)2、督导项目设计、销售及交付的风险预控及重大客诉风险预控工作;3、重大客诉及群诉的处理与指导;4、项目客服舆情监控工作管控;5、已注销老项目客诉处理。二、维修管理1、供方评估与管理,配合产品部持续落实供方合同保修条款与标准要求的细化;2、项目工程质量保修金退还管理;3、项目维修品质管控与支持;已注销项目房屋维修工作统筹与落实;4、确保维修及时性与一次维修成功率、维修满意率;5、项目物业保修金退还工作。三、园区服务管理1、整合资源,组织项目实施集团园区服务品牌活动;2、项目公司日常园区服务活动计划完成督导及品质管控;3、项目公司业工会、业主质量监督小组组建及活动督导;4、老项目物业公司园区服务工作对接与督导;5、落实服务联席机制,定期开展项目群、项目层面的服务联席会议。四、客户满意度管理1、关注行业内其他大型房企满意度工作及调查结果;2、配合集团开展年度客户满意度调查工作;3、督导项目公司开展客户满意度提升相关工作。任职资格:1、本科及以上学历,2年以上同岗位工作经验;2、做事认真、细心、负责;3、熟练使用office等办公软件;4、具有服务意识,能适应较大的工作压力。

立即申请
收藏

客服经理银泰百货宁波海曙有限公司天一广场分公司宁波-鄞州区0.8-1.5万/月04-17

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

日常工作   :                                                                                                                                                                               1、 会员管理、客户关系维护;365专属VIP维护; 2、 会员活动策划、组织、执行; 3、对客户投诉快速反应、及时处理、使客户满意; 团队管理  :                                                                                                                                                                         1、参与公司经营决策,负责跟进本部门责任事项的落实,代表本部门进行跨部门间的协调与沟通; 2、负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行; 3、负责根据公司战略制定本部门的业务规划,编制年度、季度、月度计划,并监督计划的落实; 4、负责本部门人力资源管理工作,如人员招聘申请或建议、员工培训、绩效管理、薪酬调整建议、晋升配置建议等; 【任职资格】 1、 本科及以上学历,3年以上大型商场同岗位工作经验优先(优秀者学历可适当放宽至大专); 2、 对数据敏感,有较强的分析能力、优秀的领导力、执行力; 3、 具有较强的团队管理和沟通协调能力; 4、 具有较强危机意识及快速反应能力,能合理应对,客户***提升客户满意度; 5、 具有较强创新和变革精神,能够不断接受新信息和新观念,具有思维创新、方法创新、服务创新;    6、 聪明、乐观、皮实、自省,自我驱动力强,拿结果能力突出。     

立即申请
收藏

客服经理/主管宁波富力房地产开发有限公司宁波20-30万/年04-12

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.负责客户全程触点服务工作;2.负责客户投诉处理工作;3.负责客户关系计划实施及客户满意度提升工作;4.公司其他客户关系工作。任职要求:1.22-35周岁,全日制本科及以上学历,男女不限;2.房地产、物业管理、酒店服务、航空、商业银行等行业工作背景;3.2年及以上客户关系工作经验;4.较强的沟通表达及协调能力,抗压性好。

立即申请
收藏

全选
申请职位
共5页,到第确定

精英竞拍汇-中高端人才求职平台

互联网专场
招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
金融专场
招聘职位: 财务审计,合规与风险控制,后台运营,投行,销售
房地产专场
招聘职位: 房地产开发,建筑工程,规划设计,商业,市场营销
汽车专场
招聘职位: 汽车新能源,软件与汽车电子,生产制造,质量管理,供应链管理

相似职位

全选
一键申请
全选
一键申请