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宁波客服总监
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客服高级经理/客服总监宁波祥源旅游开发有限公司宁波-慈溪市2.5-4万/月05-14

学历要求:本科|工作经验:8-9年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1. 负责公司客户服务体系的组织建立和维系售前、售中、售后全过程的客户服务管理体系;2. 组织制定客户服务标准及客服流程各环节操作规程,形成标准化的服务要求并监督执行,负责客服满意度监管控制与客服品牌建设;3. 负责客户投诉工作的管理,对重大投诉事件进行组织策划处理,及负责客户危机事件的处理,向公司领导提出合理化意见;4、负责统筹项目公司图审、示范区开放、开盘、在建阶段、工地开放、交付等各环节的风控工作,并跟进风险整改关闭;任职要求:1. 统招本科及以上学历;2. 5年以上一线房企客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程,有大盘项目工作经验优先;3. 高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,良好的心理素质,及以应变突发事件的能力;4. 具备高素质的谈判能力。

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B2B2C Manager荷贝(宁波)信息服务有限公司宁波10-15万/年05-14

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

1. 跟踪vidaXL在分销商及第三方的KPI以及监管B2B2C的客户服务质量。2. 针对于分销商、第三方平台的要求开发、实施或者调整服务流程和类型,制作相应预算。3. 负责解决索赔或者特殊问题,提出制定退款和替换政策方案。4. 有义务根据销售团队的业务目标调整和优化服务水平协议并且跟客服区域性经理进行沟通从而达成服务水平协议。5. 协调安排客服支持,以保证劳动力满足vidaXL在B2B2C的客服工作需求。任职资格:1,本科及以上学历,2-3年相关工作经验,熟悉B2B2C的运行规则;2,英语,市场营销、国际贸易、电子商务,跨境电商相关专业专业; 3,工作积极主动,自律,成熟稳重、有责任心、优秀的团队精神和职业操守;4,英语专业专四及以上;非英语专业,六级及以上;

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大客户经理宁波上誉企业管理发展有限公司宁波-高新区6-8千/月05-14

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

负责公司业务跟进、拓展、签约、维护工作,具有销售经验者优先,***。

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货代商务宁波美洋国际物流有限公司宁波-鄞州区0.8-1万/月05-14

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

美线商务经理要求 :大专以上学历,英语良好,有3年以上货代商务相关行业经验,沟通交际表达能力良好,有1年以上 PRICING美国航线经验有船东资源优先,优秀应届毕业生也可以考虑培养,公司提供良好的全国合约运价平台,希望有志之士加入蓬勃发展的美洋物流,有意向发 简历到:tonyyou@usogroup.cn   jennyxu@usogroup.cn    电话 13957803402

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跨境电商客服经理/Amazon客服萌恒集团宁波1.5-2万/月05-14

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

维持店铺TOP等级,增加产品Reivew数,提升好评率;部门(>50人)管理工作,及成本控制;任职资格:1、本科;精通英语(必备);2、5年电商客服管理经验;有跨境电商客服管理经验、懂欧美文化更佳;3、办公软件操作熟练;熟悉亚马逊、ebay平台政策;成本控制意识强;4、富有领导力,上进心强,善于学习;

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客户关系部经理(宁波鄞州印象城)杭州印力商业管理有限公司宁波15-20万/年05-13

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

1、建立商场顾客服务策略、营销及优质客户关系管理策略,组织建立、维护消费者档案,保持商场与消费者的良好关系;2、分析消费者特征与需求,制定有效的消费者维护方案、促销活动及增值活动;3、维护各级会员,重点维护高端会员,提升会员消费在商场营业额中的比重;4、优化消费者管理的流程,包括活动管理、潜客开发管理、需求及投诉管理、数据库管理、分析及报告、业务智能化等;任职要求:1、全日制大学本科以上学历,专业不限;2、全面掌握购物中心客户关系管理专业知识、客户关系管理原则和方法;3、熟悉当地购物中心消费者特质;4、具有较强的服务意识,良好的商务谈判能力,具备优秀的数据监控及分析能力。

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客服总监宁波天天吉祥汽车服务有限公司宁波-海曙区15-20万/年05-12

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、年龄38岁以内,大专学历,专业不限;2、三年及以上客服管理工作经验,接受过客户服务相关专业培训者优先;3、有出色的分析问题、解决问题能力,具备丰富的客户满意度管理经验;4、有团队合作精神、跨部门协作力、高效的执行力和持续的创新能力。

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销售经理杭州英利仕贸易有限公司宁波1-1.5万/月05-10

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1,两年以上销售经验,懂市场营销,有婴童行业销售经验者优先。2,坦诚自信,乐观进取,有工作热情;想赚钱有拼劲 能吃苦耐劳。3,良好的沟通技巧和说服能力,并能承受较大的工作压力。4,良好的团队合作精神,敬业精神,有独立的分析和解决问题能力。******者优先考虑。

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高薪诚聘电商售后客服广州市展鸿企业管理有限公司宁波-江北区4-6千/月04-20

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:

高薪诚聘电商售后客服招聘人数:6薪资待遇:4000-6000.上不封顶多劳多得。工作内容:售后问题的反馈及处理。学历要求:不限工作年份:1年招聘要求:1年以上电商售后客服工作经验,做事稳定,工作认真负责职业福利:绩效奖金 13薪+分红工作地址:浙江省宁波市江北区燕华大厦报名方式:请直接投递简历报名

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