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宁德客服主管
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销售助理福建省南阳食品有限公司宁德3-4.5千/月05-29

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、对接产品客诉及反馈相关问题结果2、对接业务人员,接收部分销售订单及客户仓库预约3、编制、汇总销售、库存报表4、跟踪发货情况任职要求:1、熟练运用办公软件,熟悉数据分析操作2、做事细心、责任心强

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客服主管(宁德)泰禾集团股份有限公司宁德6-8千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

1、组织开展客服口日常工作;2、拟定工作计划并负责组织实施,检查计划执行情况;3、汇总收集整理管家自查和客户问题,形成报表;4、协调处理施工方、地产项目、物业三方在工程施工中存在的各类问题;5、实施客户意见调查及回访工作,业主满意度工作开展;6、评定客户投诉的有效性;7、跟踪处理业户的投诉;8、根据项目存在的共性问题或需要预警事宜,提出合理化建议;9、协助制定审核客户关系制度;10、监督管理制度的有效实施。任职要求:1、物业管理等相关专业,形象良好;2、一年以上住宅物业客服管理同岗位经验,有物业管理师或相关从业资格证优先。3、具有良好的语言表达能力,较好的统筹管理能力,抗压力强。工作时间:7小时,大小周工作制(月休6天:8:30-12:00,14:00-17:30)工作地点:福建省宁德市泰禾红树林项目

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物业客服主管福州天福集团有限公司宁德4.5-6千/月04-01

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、积极同公司内部各部门及公司外部保持联系,收集相关业务信息和资料,根据业主需要,不断开发、完善公司服务项目,不断制定、完善客户服务体系及服务流程;2、处理业主重大投诉,采取果断有效的措施控制事态发展,及时将处理结果及业主反映的情况以书面形式上报项目经理;3、组织开展各类社区文化活动,建立良好关系,树立公司形象,提高公司声誉;4、组织客服人员按时清缴各种费用,派发各种费用的缴费通知单,并督促下属及时收缴各项服务费及其他费用,统计各项费用的收缴率;5、 对本部门各岗位的工作进行检查,组织部门内员工的培训工作。任职要求:1、3年以上物业行业工作经验,1年以上客服管理工作经验,持有物业上岗证者优先;2、良好的客户服务技巧,思维敏捷,应变能力强;3、熟悉质量管理体系运作流程及文件管理;4、了解业主入住、收楼验房、装修审批与管理相关的业务知识;5、掌握物业管理及装修管理相关法律法规。

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客服主管福建省南阳食品有限公司宁德3-4.5千/月05-29

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、对接产品客诉及反馈相关问题结果2、对接业务人员,接收部分销售订单及客户仓库预约3、编制、汇总销售、库存报表4、跟踪发货情况任职要求:1、熟练运用办公软件,熟悉数据分析操作2、做事细心、责任心强

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