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售后客服文员/客服专员(纯售后)

3-3.5千/月

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青岛-李沧区  |  无工作经验  |  招30人  |  08-27发布

做五休二五险一金绩效奖金带薪年假专业培训节日福利

职位信息

1.岗位名称【售后客服文员/客服专员】(纯售后,无业绩要求)

岗位职责:

负责接听96533热线,为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,为客户提供优质的服务。


优越性:

1、日班团队:上班时间集中在08:00-19:00之间(7-8小时轮班制),每周4天行政班 ,平均每周一个晚班(15:00-22:30);

2、综合工时制166.6小时/月:月轮休8天,平均每周2天,国家法定节假日值班的,将支付三倍工资;

3、工作满1年将享受5天的带薪年假;

4、每年年度达标奖和年终奖。


薪酬福利:

1、试用期1个月,转正后按星级评定确定薪酬,范围平均3000-3500元/月;

2、除基本薪酬外,项目组每个月举行不同的劳动竞赛,奖励优秀的员工:

3、项目组不定时举行团队活动(平均1次/季度),年度旅游、年度表彰会、节日慰问、年度体检等福利;

4、入职购买本地社保,五险一金,节假日值班支付三倍工资。


任职要求:

1、具有客服经验人员优先录取;

2、年龄45岁以下,中专或以上学历,具有良好的服务意识和沟通技巧;

3、对客服工作有所了解认识;

4、普通话表达标准流利;

5、办公技能,打字速度35字或以上;

6、适应轮班及法定节假日值班


面试及上班地点:青岛市李沧区中艺1688创意园 北崂路1022号

符合要求请投递简历

联系方式

上班地址:青岛中艺1688创意产业园 李沧区北崂路1022号

地图

公司信息

依万达自主研发的系统包括全渠道全媒体客服中心系统、智能外呼系统、外勤现场作业支持系统、互联网教学(培训)系统、企业精细化经营管理系统、人才招聘链管理系统、智能排班和质检系统等。
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