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青岛 客服经理
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客服主管 青岛聚品电子商务有限公司 青岛 4-6千/月 05-20

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1:负责客服基地的日常管理2:客服客户的日常沟通和续签3:负责客服基地的数据统计4:负责客服基地的相关培训5:新客户的接待和洽谈6:根据业务特点创新客服产品任职资格:1、执行力强,踏实稳重2、有一定管理经验,认真负责3: 对淘宝、京东客服熟悉4:有管理客服团队一年以上经验薪资待遇:1、底薪+提成+激励奖金+员工成长晋升体系;2、五险一金齐全;3、丰富的节日活动;5、多样多彩的团队活动;6、宽广的晋升空间;7、提供各种专业培训;聚品人倡导理念: 快乐工作!认真生活!我们做什么?我们就是一群快乐的人,聚在一起品味电商工作和现代生活带给我们的点点滴滴,与淘宝天猫京东等大型平台有着紧密的合作,共同推动电子商务发展这一伟大的理想。聚品选择的是合适,不是优秀;只要合适,聚品将培养成优秀!So!来我们这儿吧,富丽堂皇的办公楼?我们没有。等级森严的行政体系?我们不屑。但(BUT)归属感?我们给你!认同感?我们给你!存在感,价值感?我们统统都给你!我们能做的就是点亮你灰暗的人生,不要怕,我们和你在一起!!需要你什么?1.我们这里都是小青年儿,如果你也是。2.合眼缘,你看我顺眼,我看你稀罕3.你很优秀,自视甚高,不用来了,我们只找对的人。4.你最好:爱淘宝,爱聊天,爱生活5.你需要:有激情,有热情,有感情~~~ 工作地址青岛市市南区山东路27号港澳大厦3层

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空运部经理 北京金驰国际货运代理有限公司 青岛 4-7千/月 05-20

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.从事国际空运进出口工作5年以上。2.熟悉当地国际空运市场行情。3.与当地航空公司进行良好的沟通、协调。4.良好的团队领导能力,有一定的客户资源。5.英文四级以上,听、说、读、写熟练。6.承受力强,有责任心,工作认真细致

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市场开发,销售管理 青岛溪林汇农产品有限公司 青岛-即墨区 4-5千/月 05-20

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

(一)岗位职责:1、对本企业所处的市场进行信息收集、分析、整理并及时上报公司;2、掌握本行业动态,核查本行业发展趋向,主要对手资源状况,营销策略等;3、开发新的客户资源,定时回访客户,提高对原有客户的服务水平;4、通过恰当的宣传渠道,吸引更多的关注。(二)招聘要求:1、大专以上学历,工作认真扎实。具有较强的沟通协调能力和团队协作精神,有责任心;2、专业、性别不限,30岁以下;

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客户专员 青岛中升仕豪汽车销售服务有限公司 青岛-城阳区 4.5-6千/月 05-20

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

1. 对公司保有客户进行保养提醒、用车回访等关怀服务;2. 对客户满意度进行回访和反馈改善;3. 邀请客户参加公司组织的各种答谢客户活动。任职要求:1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销等专业优先;2. 性格温和,声音甜美者优先;3. 热爱汽车行业。

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客服经理 中国平安金融集团 青岛-市北区 0.8-1万/月 05-20

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

岗位职责1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;3、制定客户服务规范和制度;4、设计并优化客户服务各种流程;5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;6、全方位优化客户服务质量。

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客服主管 青岛荣锦凯捷投资管理有限公司 青岛-崂山区 4.5-6千/月 05-20

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;2、推动实施客户服务规范和制度;3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;5、全方位优化客户服务质量。任职资格1、专科及以上学历;2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。公司待遇:1、节日福利,五险一金。2、为帮助员工减轻购房还款的压力,符合要求的员工公司每月享受1000元房补。3、每年公司会安排2次国内游。(公司已去过九寨沟、长白山等国内著名景区)5、公司重视员工的职业规划和职业发展,帮助员工提升能力提高职位发展。

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社区经理黄岛区 青岛邻客创业服务有限公司 青岛-黄岛区 4.5-6千/月 05-19

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作职责:1、确保空间每日正常运营与管理,确保各项工作完成的准确性;2、高效率解决与客户相关的任何服务事项;3、总结每周,每月的空间销售业绩,制定并执行合理的销售计划;4、组织、执行空间举行的各类活动,并确保获得客户的高满意度;5、负责招商工作和开发潜在客户;6、意向商户的搜集、记录、整理、客户资料的完善与持续沟通; 7、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息; 8、领导、培训充满创造力的团队成员,激发团体战斗力,传递公司文化理念。任职要求:1、热爱工作,充满创造力,执行力强;2、形象阳光、乐观、富有亲和力、工作专注高效;3、具有3年以上客户服务及销售经验者优先考虑;4、拥有同行业及酒店管理行业经验者优先邻客创办了青岛首家联合办公空间,目前共运营六个空间、孵化器和产业园区,整体运营面积超过三万平方米。更多信息访问 www.linkfounder.cn

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客服经理 青岛海尔家居集成股份有限公司 青岛 6-8千/月 05-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:创业公司|公司规模:500-1000人

1.客服日常管理2.客服奖惩政策制定3.客服排班4.客服数据汇总5.客服导流监控及调整6.MS使用监控及调整7.第三方流量后台统筹监管8.客服话术制定9.快捷回复等客服工具的制定10.与运营的衔接和落地

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客服经理 尚芳企业 青岛-崂山区 6-8千/月 05-19

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责客户服务标准、业务标准和流程的制定,规范客户服务行为。2、负责制定并完成销售目标及回款计划。3、围绕客户开发计划,负责客户关系的维护与开发管理。4、负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理。5、负责客户突发事件的处理。6、负责大客户关系的重点维护和管理。7、负责客户回访制度的建立,并监督实施。8、负责组织客户信用调查及客户档案管理工作。9、负责客户合同签订授权业务代表与初步审核。10、负责客服部的团队建设,内部培训及监督考核。11、配合市场部进行新品推广,市场调研等各项工作。12、定期向上级反馈可行性工作方法,及工作流程等改进建议。13、定期向上级述职,按时完成各项报表(周报,月销售报表,月度总结表,及其他统计分析报表)。 14、及时完成上级领导交办的其他任务。

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客服经理 弘乐集团 青岛-市南区 4.5-6千/月 05-19

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一、岗位职责: 1、服务公司客户(客户以民办培训学校为主),定期进行电话回访、群互动等;2、负责向客户发送相关资料及收集整理分析合作校运营的大数据,如课程消耗统计等;3、根据工作需要,分析数据,制作各种表格数据或文档,负责部门物料申请、固定资产管理及物资台账明细统计;二、任职要求: 1、专科以上学历,能熟练使用办公软件; 2、形象气质佳,沟通能力强,思维敏捷,普通话标准; 3、性别不限,年龄30岁以下; 4、学习能力强、适应能力强; 5、有教育培训行业工作经验者优先;

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