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青岛 客服主管
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续费客服 北京铭万智达科技有限公司青岛分公司 青岛-市北区 4.5-9千/月 04-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、及时完成老客户合同续签、产品续费工作,维持基本的续费率。2、解答客户的产品使用问题,维持良好的客户关系,并进行新的二次开发;3、掌握客户的需求和意见,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司产品和服务的改进提供依据。4、负责日常客户咨询及处理,帮助客户解决问题,提升客户满意度,提升公司形象。任职资格1、普通话标准、流利,反应灵敏,有相关工作经验。2、擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户的需求;3、较强的责任心,良好的团队意识、细致耐心。具有一定的问题处理及文字组织能力;4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力;5、具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力;铭万在全国有40家分公司,我们很乐意为您提供良好的发展机会,让每个人受尊重,让每一个人被成就,我们将为员工提供充分展现才能的广阔空间。 薪资福利待遇:1、享受标准社会保险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险)。2、住房公积金。3、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有 5 天带薪年假)。4、带薪病假(不用担心生病时收入没有保障)。5、为员工提供良好系统的培训机会,关注每个成员能力的成长

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售后客服主管 天津市伟泰轨道交通装备有限公司 青岛 5-8千/月 04-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

要求:1.女,大专及以上学历;2.具有良好的沟通协调能力;3.工作经验不限;4.有机械行业从业经验尤佳;5.能适应加班及有很好的抗压能力;6.男女不限;工作内容:1.与客户进行沟通协调,处理客户关系;2.管理售后团队;3.处理公司内部协调工作;4.定期报表汇报。

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青岛大学第三方招生办职员 北京北软高科科技发展有限公司 青岛-崂山区 4.5-6千/月 04-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作地点:青岛大学东校区(崂山区) 1.底薪2000+全勤300+500转正津贴+学生面试绩效200每人>4000-6000每个月 2.全年45天带薪假 3.周末双休 4.工作稳定,压力小 5.高校环境好,提供住宿 要求普通话标准,表达清晰,语言流畅。 晋升空间大

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ATM售后维护工程师(青岛四方) 新达通科技股份有限公司 异地招聘 2.5-4千/月 04-22

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

维护/维修银行ATM自助存取款机等,包括硬件设备维护、软件系统升级及故障排除。任职要求:1、中专;电子/计算机类专业优先;20-32岁。2、对电子元器件有一定了解,会使用万用表,动手能力强。3、较强的沟通能力和服务意识,能承受一定工作压力。福利制度:1.试用期内购买社保及住房公积金;2.每年为在职员工进行免费体验;3.每年四个季度都会举行旅游等相关活动;4.每月为当月过生日员工举办生日聚会,并发纪念品,公司定期组织各种形式的户内外文化、体育活动。5.年终享受个人或团队绩效奖、公司效益奖等等并举办内容丰富的年终晚会。6.过年过节享受礼品、红包;7.每年度根据员工的绩效积分自动升职加薪

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客服主管 康得新复合材料集团股份有限公司 青岛 4-8千/月 04-22

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

岗位职责:1.负责产品的售后工作正常运营及发展,通过售后、维修等技术支持服务,检查工作结果,处理产品问题和用户投诉,使客户对服务结果满意; 2.负责公司内部技术专业知识、技能、经验的传承和传播,增强技术人员技术水平; 3.负责员工出差方案优化,降低售后风险,节约公司运营成本;4.负责本部门的预算以及账目核算;5.负责跟产品厂家相关人员联系,获取厂家最新动态信息,解决产品出现的问题,为销售做好铺垫6.负责售后团队建设,提升技术人员工作意愿和胜任能力,保证核心人才保有,准确高效的为销售服务,促进公司目标达成。

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商务主管 青岛依蓝云计算有限公司 青岛 3-4.5千/月 04-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责制定和监督实施客户服务规范标准和制度;2、负责客户的答疑、问题处理,及时监督处理客户投诉;3、客户的日常维护、回访,洞察客户需求,挖掘业务信息;4、有效利用各种资源,多渠道挖掘潜在客户,拓展业务客户;5、根据项目要求,结合客户实际情况编写、制作投标文件,参与投标项目过程;6、负责客服团队日常管理工作及部门员工培训及评估;7、安排日常客服人员的工作,及时汇报上级,针对问题提出解决方案;8、完善客户服务流程,提高客服质量;9、客服经理定向培养岗位。任职要求:1、本科及以上学历,互联网公司,一年以上工作经验,具有客户服务经验者优先考虑;2、踏实勤奋、吃苦耐劳,具有奉献精神及较强的岗位责任感;3、沟通能力及协调能力俱佳,善于直接交流;4、商务礼仪基础知识了解较清晰,普通话标准;5、熟练使用计算机及常用办公软件;初识我们:青岛依蓝公司隶属于1998年成立的北京百路桥集团,专注于为客户创造和管理品牌,提供品牌策划,市场洞察、品牌机会分析、品牌战略规划、品牌组合规划、命名和词语创作、为企政单位提供品牌识别设计、环境空间导示设计、品牌未来导向规划、影视动画、信息化建设、平台应用个性化开发服务。    2008年依蓝云数据中心和自主云计算平台(依蓝云)正式运营,为海尔卡萨帝、中信集团旅游总公司、青建设计集团、青岛政府部门、大型电商平台提供云计算和开发服务。    依蓝公司三大业务体系:品牌策划、软件开发、云计算服务。“依蓝”源自创始人韩青峰先生故乡“依兰”谐音,意为满语“三”,古人云:“一生二二生三三生万物”。故,依蓝一直以创意,创造为根本,为企业保驾护航。有啥特点:1、遵循法定节假日2、公司全部采用苹果电脑,冬季暖气,夏季空调3、下午3-4点下午茶时间,休息区,健身器材和xbox体感,室外庭院休息。4、工作满1年,出国游。 每月可申请购买一本喜爱正能量书籍。5、定期内训,公司采购培训教材。6、每两周,组织户外运动和聚餐活动,篮球,羽毛球,攀岩等。微博:weibo.com/wwwiyilancn微信公众号:*****官网:www.uyl.cn地址:青岛李沧海信南岭风情别墅区

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工业部客户关系经理 SGS通标标准技术服务有限公司青岛分公司 青岛 6-8千/月 04-22

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

职位描述: -负责山东、河南和陕西地区工业认证业务的开发;-负责商务报价,技术方案准备,订单执行过程沟通;-负责客户关系的开发和维护并加强现有的客户关系;-完成部门主管安排的其他工作。 职位要求: -大学本科及以上学历,理工科背景优先;-有第三方检验机构工作经验者优先;-英语流利,无障碍沟通;-电脑操作熟练;-良好的沟通和独立工作能力,能够承受业务压力;-良好的团队精神;-吃苦耐劳,做事细致,有条理,善于时间管理,并能在承受压力情况下工作;-诚信。

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400客服主任 青岛联合共赢管理服务有限公司 青岛-城阳区 4.5-6千/月 04-22

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

建立客服中心,含人员招聘、制度建设、培训管理、话术优化、应急消火、负情绪疏导等。

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海运客服 青岛世悠联国际物流有限公司 青岛-市南区 4.5-6千/月 04-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1. 协助公司销售维护其现有的客户,帮助销售开发客户;2. 接客户委托书并协助销售处理疑难问题;3. 配合衔接后端操作和公司航线人员的工作;4. 协助销售处理其他事宜。岗位要求:1、大专学历以上,国际贸易或物流相关专业;2、英语水平四级以上;3、一年以上货代相关工作经验;4、工作积极主动、责任心强。公司福利:1. 五险一金2. 双休,按照国家法定节假日休息3. 交通补贴,餐费补贴,全勤奖励4. 丰富的员工娱乐活动,如员工聚餐,员工旅游等。符合应聘条件者请将简历投递至我司E-mail: HR@SAIL-LINE.COM

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物业客服主管 青岛昆泉物业管理有限公司 青岛-黄岛区 3-4.5千/月 04-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、协助服务中心经理对辖区内物业服务的管理工作;2、做好本部门员工的队伍建设,保持本项目员工队伍的稳定,并逐步提升其整体素质;3、协助服务中心经理对所辖项目公共服务(安全秩序维护、设备设施管理、清洁卫生管理、园林绿化管理)以及特约服务的日常工程和品质提升工作;4、协助服务中心经理对项目业主的报修、报事和有效投诉,排解和协调业主的矛盾;5、协助服务中心经理对项目业主装修方案的审批,签发《装修许可证》,并督导下属人员实行装修监管;6、协助服务中心经理对项目的环境美化,监管并制止乱搭乱建、乱贴乱画等违规行为;7、掌握协助服务中心经理对项目财务收支的基本构成,增收节支;8、协助服务中心经理对本项目社区文化活动的策划、实施;9、完成公司领导交办的其他工作。任职要求:1.35岁以内,大专以上学历。2.两年以上同等岗位工作经验,熟悉住宅类物业客服主管工作流程。3.熟悉物业政策、法规、具有较强的组织协调能力;4.能主动积极开展工作,有效调动员工工作积极性;5.熟悉本部门工作程序,与相关部门沟通联系能力强;6.有较强的工作方法,实施规范管理、计划落实、执行能力强,具有开拓创新精神;7.善于团队管理,有效调动员工工作积极性。

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