• EN
|

招聘信息 | 企业服务

您所在的位置:最新招聘信息 >全国职位信息 >青岛招聘网 >青岛客服主管招聘信息

地铁沿线: 不限

更多

职位分类: 不限

更多
更多:

已选条件:
青岛 客服主管
清除条件
全选
申请职位

客服 售后 青岛汇展装饰建材有限公司 青岛-崂山区 4.5-6千/月 02-16

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.安装现场的巡检,安装标准的规范执行;2.现场问题的沟通,反馈,解决,有效提高客户满意率;3.提高售后客户服部的综合质量;4.配合售后经理完成相关工作;任职要求:1、会开车,有车最好。2、能学习懂得相关木制作或者装修主材相关知识,解决基本客户售后问题。3、及时反馈解决客诉,维护公司与客户关系。薪酬福利:无责任底薪3500-5000+话补+交补+餐补+带薪培训+晋升空间+超长年假

立即申请
收藏

网络客服专员 青岛海云端商贸有限公司 青岛-城阳区 3-4.5千/月 02-16

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

普通话标准,熟练电脑,有责任心,上进心,工作时间8:30-17:30

立即申请
收藏

肯德基餐厅客户服务经理-胶州机场 青岛肯德基有限公司 青岛-胶州市 3.6-4千/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

工作职责:您将获得——1、全面的个人成长:系统的课程规划+全程1对1导师辅导,让你在3-4年内成为百胜核心人物——餐厅经理!成为“专业品牌打造者、销售利润管理精英、人员管理专家以及公关达人”!(在储备经理阶段,您将主要负责现场营运及人员管理、订货排班、成本管控、设备维护等)2、清晰的职业发展:储备经理--副经理--资深副经理--餐厅经理--更高的管理岗位3、快乐的企业文化:在“欢乐自在、年轻激情、认同鼓励的大家庭”中快乐成长!4、灵活公平的薪酬:- 月薪+绩效奖金,首年年薪约4-5万起- 每年进行绩效调薪5、完善贴心的福利:- 五险一金?必须有!还有额外商业医疗保险(子女也可以享受哦)- 工作节奏快?除了每周休息2天,另有带薪年假10天起,让你获得充分放松- 工作压力大?年度大型主题趴、每年N次户外旅游、员工家族活动、员工生日惊喜趴……让你参加到腿软!- 初来乍到心发慌?各种主题工作室教你如何轻松处理工作,更有机会和市场总经理面对面,详解公司战略,确定奋进目标!当然,人生不仅仅是工作——- 需要租房?公司可以为你申请政府公共租赁住房(以当地申请政策为准)- 需要买房?公司为餐厅经理提供购房零利息贷款及利息补贴- 节日?生日?结婚?生子?各种贺礼让你拿到手软- 健康也很重要!每年安排定期体验6、更多选择的工作地点:市内及周边餐厅(未来可提供跨地区转调机会)任职资格:只要你——年轻积极:18-28岁,拥有大专及以上学历乐观热情:每天都会保持笑容,乐于善于与人沟通,喜欢从事服务业勤奋好学:有强烈的学习意愿和能力热爱挑战:适应倒班、晚班和高效的工作节奏

立即申请
收藏

客服(大客户维护、准上市公司) 青岛金弘宇企业管理咨询有限公司 青岛-崂山区 3-6千/月 02-16

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

您将从事:1、根据本部门工作计划,完成部门二次销售指标2、为客户提供专业的方案规划及过程管理3、客服对象:企业负责人、高管及人资总监4、主办健峰系列讲座您需具备:1、反应灵敏,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧2、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队协作及抗压能力                                   

立即申请
收藏

客服专员(六险一金) 青岛首旺人力资源有限公司 青岛-城阳区 4.5-6千/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

六险一金双休日,国家规定公休日1、 全面完成每年度各阶段的岗位工作目标;2、 独立处理日常客户服务工作,保证服务质量、效果、进度;3、 与客户及时确认社保、公积金、商业保险等的增减情况并及时审核派发任务单;4、 派遣人员工资报表核算,按客户要求制作相关表单等;5、 制作核对客户付款通知单并及时回收帐款,做好客户帐目核销;6、 根据双方流程及考核标准在规定时间内完成入离职办理、派遣员工劳动合同签订与续签; 7、 派遣员工工伤、生育、异地医疗报销、等事务的跟踪与处理;;8、 正确使用系统,及时输入输出相关信息;9、及时准确解答客户及雇员的各项咨询;10、协助客户HR处理日常事务,关注客户需求及信息,发现问题及时反馈上级;11、完成公司或领导交办的其他工作任务;任职要求:1、人力资源、管理或相关专业本科以上学历,具有三年以上相关工作经验;2、熟悉国家、地区有关人事方面的法律法规及政策;3、熟练使用Windows操作系统及各种办公自动化应用软件; 4、具有良好的待人接物能力,团队合作精神;5、具有较好的学习能力;6、具有较强的计划性与条理性,以及实施执行的能力;公司提供完善的晋升机制和福利待遇及学习成长空间。试用期后缴纳六险一金,双休,法定假日休息。薪资:无责任底薪+提成+绩效+补助+转正六险一金,高于同行业的高额提成

立即申请
收藏

客服主管 青岛聚品电子商务有限公司 青岛 4-6千/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

我们是谁?青岛聚品电子商务:华北最知名的大型电商公司,假如没听说,那你可OUT了。高管很神秘,因为有名人;团队有规模,人数过200;发展势头好,稳定程度高!岗位职责:1:负责客服基地的日常管理2:客服客户的日常沟通和续签3:负责客服基地的数据统计4:负责客服基地的相关培训5:新客户的接待和洽谈6:根据业务特点创新客服产品任职资格:1、执行力强,踏实稳重2、有一定管理经验,认真负责3: 对淘宝、京东客服熟悉4:有管理客服团队一年以上经验福利待遇1、 朝九晚六的工作时间2、 双休惬意周末3、 五险一金的保障4、 定期的健康检查5、 我们不仅有国家法定节假日的休息,还有带薪年假6、 自由高效的定义时间(困了累了来点小零食,大聚品Supermarket)7、 完善的晋升体系8、 带薪出境游我们做什么?我们就是一群快乐的人,聚在一起品味电商工作和现代生活带给我们的点点滴滴,与淘宝天猫京东等大型平台有着紧密的合作,共同推动电子商务发展这一伟大的理想。聚品选择的是合适,不是优秀;只要合适,聚品将培养成优秀!So!来我们这儿吧,富丽堂皇的办公楼?我们没有。等级森严的行政体系?我们不屑。但(BUT)归属感?我们给你!认同感?我们给你!存在感,价值感?我们统统都给你!我们能做的就是点亮你灰暗的人生,不要怕,我们和你在一起!!需要你什么?1.我们这里都是小青年儿,如果你也是。2.合眼缘,你看我顺眼,我看你稀罕3.你很优秀,自视甚高,不用来了,我们只找对的人。4.你最好:爱淘宝,爱聊天,爱生活5.你需要:有激情,有热情,有感情~~~聚品人倡导理念:           快乐工作!认真生活!

立即申请
收藏

胶州肯德基餐厅储备经理 青岛肯德基有限公司 青岛-胶州市 3.2-4千/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

您将获得1、全面的个人成长:系统的课程规划+全程1对1导师辅导,让你在3-4年内成为百胜核心人物——餐厅经理!成为“专业品牌打造者、销售利润管理精英、人员管理专家以及公关达人”!(在储备经理阶段,您将主要负责现场营运及人员管理、订货排班、成本管控、设备维护等)2、清晰的职业发展:储备经理--副经理--资深副经理--餐厅经理--更高的管理岗位3、快乐的企业文化:在“欢乐自在、年轻激情、认同鼓励的大家庭”中快乐成长!4、灵活公平的薪酬:- 月薪+绩效奖金,首年年薪约4-5万起- 每年进行绩效调薪5、完善贴心的福利:- 五险一金?必须有!还有额外商业医疗保险(子女也可以享受哦)- 工作节奏快?除了每周休息2天,另有带薪年假10天起,让你获得充分放松- 工作压力大?年度大型主题趴、每年N次户外旅游、员工家族活动、员工生日惊喜趴……让你参加到腿软!- 初来乍到心发慌?各种主题工作室教你如何轻松处理工作,更有机会和市场总经理面对面,详解公司战略,确定奋进目标!当然,人生不仅仅是工作- 需要租房?公司可以为你申请政府公共租赁住房(以当地申请政策为准)- 需要买房?公司为餐厅经理提供购房零利息贷款及利息补贴- 节日?生日?结婚?生子?各种贺礼让你拿到手软- 健康也很重要!每年安排定期体验6、更多选择的工作地点:市内及周边餐厅(未来可提供跨地区转调机会)任职资格:只要你年轻积极:18-28岁,拥有大专及以上学历乐观热情:每天都会保持笑容,乐于善于与人沟通,喜欢从事服务业勤奋好学:有强烈的学习意愿和能力热爱挑战:适应倒班、晚班和高效的工作节奏

立即申请
收藏

客服主管 青岛卓越融亿置业有限公司 青岛 4.5-6千/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:国企|公司规模:50-150人

1. 岗位职责:    一、每日检查营业员礼仪服饰;  二、检查员工的客服工作流程, 确保服务质量;  三、做好顾客投诉和前台接待工作;  四、以身作则倡导“顾客至上” 的经营理念, 杜绝员工与顾客争执现象;  五、与政府职能部门协调、联系,保证商场良好的外部环境;  六、做好会员的招募和大宗顾客的拜访;  七、严格手推车的管理以及购物袋的售卖;  八、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业;  九、制定员工排班表,严格控管人事成本;  十、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核;  十一、负责安排商场快讯的发放与追踪,确保执行商场的各种促销活动;  十二、指导提货处工作按公司规范执行,服从商场管理员的工作分配。      2. 任职要求    大专以上文化程度,身体健康、政治上无不良表现,有一年以上相关管理经验;  具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力;  能应用计算机办公软件;  工作认真、负责、具有可亲近性  人际与公共关系良好;

立即申请
收藏

管家 北京路客互联网科技有限公司 青岛-崂山区 4-8千/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

客服—民宿助理房东1、工作内容: 负责公司【Locals路客精品民宿】所投资的“精品民宿”-(利用各房东闲置的普通居民住宅,精装改造后,提供给国内外的高端旅行者或商务人士的日租房住宿)的“线上服务”→→①通过固定的APP 平台发布房源信息,②回复客人的预订咨询及入住指引;与“线下服务”→→①线下工作主要是将预订将要入住的客人指引到其线上预订房子(大部分房源都是密码锁,指引客人自助入住即可),简单介绍房子情况的及使用指南,②核算好所负责的房源的运营成本。2、职位要求: 流利的英语沟通能力,诚实守信,熟练操作智能手机,能及时回复客人的咨询;熟练操作电脑,Excel/PPT等办公软件,热爱旅行,勤劳的小蜜蜂工作态度。3、工作时间和地点: 工作时间和地点非常灵活,线上工作不要求固定工作地点,能够及时回复客人的咨询预订就可以,线下工作仅仅需要将客人带到其预订好的房子即可(密码锁房源指引客人自助入住即可,有部分带门禁小区需将客人带到预订的房子)。

立即申请
收藏

销售主管 青岛香至尊文化传播有限公司 青岛-城阳区 0.8-1万/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、按照公司整体销售目标,制定销售计划并分解销售任务;通过各种方法带领团队达成目标;2、组建销售团队,对团队业绩进行月度\季度\年度规划,打造高效销售团队;3、销售渠道的管理和优化;任职要求:1、有带领销售团队经验;有带领微信营销团队经验,熟悉微信营销模式者优先考虑!2.目标导向,很强的团队管理及执行力。工作地址:青岛市北区城阳区流亭街道招商公社117号楼如果你想加入我们,想直接与人事了解更多?那就添加微信联系方式:  【微信】:Xzzzp68 【招聘电话】13165075266

立即申请
收藏

客服主管/客户经理 青岛汇信科技发展有限公司 青岛-市北区 4.5-6千/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、运用电话营销模式推广公司的产品和服务,获取意向客户;2、负责网站的在线咨询服务,对网站来访者的疑问做出解答,确保完成咨询量目标;3、挖掘客户的潜在需求,准确转出商机;4、及时准确地处理客户问题,有效地与客户沟通,并及时反馈工作中出现的异常情况;5、定期回访老客户,维护好关系。职位资格1、有两年以上电话销售及相关在线咨询客服经验者优先;2、对互联网较为了解,熟练办公软件操作;3、口齿清晰、普通话标准,具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力。4、思维清晰敏捷,心态端正,为人踏实,吃苦耐劳。

立即申请
收藏

健康用品店储备经理 青岛乐馨优健商贸有限公司 青岛-市南区 0.6-1万/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1:老客户的维护工作;2:到店客户的接待工作;3、协助店经理完成门店业绩。职位要求:1:年龄在25-35岁之间;2:有良好的服务意识;3:大专及以上学历;4:有服务行业工作管理经验。晋升空间:公司发展空间好,表现优秀者均可向以下通道晋升,店长助理年收入在6万—12万之间,店经理收入在10万—30万之间,市场部总监可获得企业年终分红。店长助理(储备经理)→店经理→市场部总监→总经理1:此职位为健康用品店的店内服务类工作,2:工作时间8:00-12:00  13:00-17:00,休星期天,15天带薪春节假,其余节假日按法定时间休。3:可申请住宿,家庭环境般的宿舍;4:转正后公司每月向父母发放孝心工资,母亲节、父亲节公司均向员工母亲、父亲发放礼品;5:每年三次全员旅游;5:话补,全勤奖,月度福利,节日福利。

立即申请
收藏

青岛悦荟-客服收银主管 青岛孩子王儿童用品有限公司 青岛-市北区 3-4.5千/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、根据公司营运及财务管理规范,负责规划收银事务,规范现金流程管理保证前台收银工作的有序开展;2、负责每日收银备用金的发放、回收及保管工作,日常零钱的控制和银行的沟通协调工作;3、根据公司营运及财务管理规范,负责店内每日营业款、支票及其它收入的进帐管理工作;4、安排资深客服、客服员对店内每一名顾客进行迎、送引导并根据顾客需要解答对商品、服务、促销等事项的咨询;5、负责安排资深客收、客服员为顾客提供会员办理、积分查询、零会员激活等会员专属服务工作;6、完成上级交办的其他工作。任职要求:1、35岁以下,大专以上学历,具有会计上岗从业资格证;2、熟悉《消费者权益保护法》等国家及地方各项财税政策、法规;3、熟悉商务礼仪,具有较强的服务意识与账务处理能力。4、具有较强的管理组织能力、沟通与协调能力;福利待遇:签订劳动合同,缴纳五险一金;行业内有竞争力的薪资及年终奖;提供午餐补贴、话费补贴;良好的内部晋升平台和发展空间;带薪年休假,传统节日福利卡、员工体检、员工生日假、准妈妈关怀、生育祝福、宝宝生日祝福;丰富多彩的文化活动和定期能力提升培训。

立即申请
收藏

盒马-客服主管(大拇指店) (MJ000045) 上海盒马网络科技有限公司 青岛-崂山区 6-8千/月 02-16

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

盒马是以数据和技术驱动的新零售平台。盒马希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心,用科技和人情味带给人们“鲜美生活”。我们的使命:让远亲更近,让近邻更亲我们的愿景: 鲜美生活的发现者、践行者; 全球新零售的引领者; 中国农业升级的助推者; 伴每个盒马人成为更好的自己。盒马精神:敢为天下鲜本职位由上嘉物流有限公司代理招聘、面试及签订入职合同。签约公司简介:上嘉物流有限公司上嘉物流有限公司(以下简称上嘉)创始于2010年,高速成长至今。注册资本1000万元,其中上嘉物流500万元、供应链管理500万元,累计资本投入2300万元。拥有3个DC、6个办事处,2.5万平米标准化仓库,控制213辆各型货运车辆、317名员工团队的专业第三方仓储、运输、配送一体化物流服务公司。上嘉立足于长三角、面向全国的千万家企、事业单位提供高标准、严要求、精准细化的订制物流和运输服务。【需要你具备——】1、大专及以上学历,3年以上工作经验;2、具有大型卖场客服工作经验,2年以上团队管理经验;3、有良好的团队意识、沟通能力及抗压能力,能很好建立并维护对外公共关系;4、了解《食安法》、《消费者保护法》、《价格法》等国家条例,遇事冷静,做事灵活;5、具有发现及解决问题的能力,善于总结提炼;6、能适应早晚倒班。【需要你负责——】1、做好本部门员工执行公司流程的督促、检查、培训工作,保证各项工作的规范化;2、熟悉公司客服部门流程及要求,承接门店线上线下客诉,确保问题得到有效解决,提升顾客满意度;3、积极主动反馈各类客诉处理中客户的建设性建议给相关部门;4、大众点评舆情、APP维度评价日常维护分析与整理,为营运部门改善问题提供数据支持;5、跟进客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作,分析售后案例,提出有效改善建议;6、负责门店顾客服务的培训及服务标准的检查,提升门店服务水平;7、负责安排本部门对每日商品、促销活动检查,发现问题与各部门沟通协同,推进问题解决。【你将获得——】1、缴纳五险一金2、法定节假日加班工资3、餐贴12元/天4、带薪年假(5-10天)5、内推奖金(200-2000)6、节日员工活动7、盒马大学培训体系8、内部竞聘晋升机制(全国快速开店中)

立即申请
收藏

客服内勤 山东黄海农业科技有限公司 青岛-市北区 3-5千/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责及要求:     1. 需负责店铺产品上架统计及维护;     2. 物流监管跟踪与联络;     3.下辖员工培训、定期对员工进行积极正向引导;     4. 协助团队做好后援建设工作等。希望您:谈吐利落、形象气质佳、声音甜美、性格柔和、思维敏捷、执行力强若有优秀者可放宽年龄至45岁之间。 公司官网链接?:www.sijitn.com

立即申请
收藏

售后服务支持 中国平安金融集团 青岛-市北区 0.8-1万/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

工作职责:(1)服务于公司分配的老客户,保全、理赔资料的收件、审核及交件。(2)契约、保全问题件分发及汇总,理赔问题件处理。(3)投保单等单证管理。招聘条件:1、23—45周岁,大专及以上学历,专业不限。2、大专及以上学历。3、具有良好的沟通能力。4、具有一定的电脑操作能力。

立即申请
收藏

团队主管 中国平安综合金融集团售后服务中心 青岛-市南区 1-1.5万/月 02-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

1、学习和掌握公司各项产品,并培训其辖下成员2、维护好公司老客户资源及资料的表更。3、维护新老客户做好售后服务管理和维护客户关系,增强客户粘度,4、积极参加公司各项培训和活动4、招募一批志同道合的精英团队共同发展事业

立即申请
收藏

客服咨询主管 好孕天使(上海)健康管理有限公司 青岛-市北区 0.8-1万/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、熟知企营项目报价套餐和项目特色,根据不同的客户需求,指定良好的服务方案;2、解答客户的医疗咨询疑问,提出有效的解决方案,提高客户的转化签单率;3、负责与签约客人随时保持沟通,及时了解客人的动态情况,提供相应的健康咨询服务;4、保持与签约客户的沟通,维护长远的客户关系;                                    5、收集和整理客户资料,客户资料管理;                                        6、对回访客户统计整理分配客服专员,记录客户回访结果;岗位要求:1、大专及以上学历;2、护理学等相关医疗专业优先;3、思维敏捷、热爱医学和母婴关爱,为客户提供简单明了的医学问诊及咨询服务;4、有良好的沟通能力,态度好,耐心和细心,具有团队协调与管理能力;5、有客服经验者优先;

立即申请
收藏

客服红娘 青岛百世佳缘婚恋服务有限公司 青岛-市南区 0.8-1万/月 02-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、24-45岁,大专以上学历,形象气质佳,有丰富的社会阅历,热情开朗,热爱婚恋工作。2、情商高,有顾问式销售经验、婚恋心理学专业优先,要善于挖掘会员内心的情感需求,能承受一定的工作压力。3、工作内容与优质会员聊天,谈人生。4、成就他人姻缘,实现个人成就与价值感。薪资待遇:薪资待遇是同行业薪酬两倍,无责任底薪+提成+奖金,收入6000-10000元,带薪年假+出国旅游机会,带薪培训,投五险,员工婚姻家庭咨询师进修补贴。

立即申请
收藏

学服主管 朗阁教育集团(青岛) 青岛-市南区 0.8-1.6万/月 02-15

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、根据公司发展策略建立、完善学习服务部门的管理制度、流程及服务标准。2、负责制订并实施学服部的整体工作计划,带领学服部完成年度与月度的业绩指标;3、负责提升部门各人员的业务技能、专业知识、访谈能力、续费、退费能力并进行考核;4、负责带领学服部进行跟踪学员学习进度、定期回访、学习情况反馈、管理班级和学员档案、办理学员重读复读、请假、补课、课时保留、异地报名及其他后续服务工作的进行;5、负责指导并带领团队与学生进行及时有效的沟通以减少学员投诉,对于学员投诉事件,及时进行跟进和回访,统计并分析不同类型退费事件处理方式,完善部门内部退费处理的培训方案;6、负责学习服务部相关活动等数据的分析及汇报;并完成上级领导交待的其他事宜。任职资格:1.两年以上教育、服务、留学行业工作经验,有处理投诉、退费工作经验者优先;2.具有较强的组织和协调能力,亲和力强,细心、耐心;3.有较强的管理领导能力以及沟通协调能力,抗压性强,带过团队;4.良好的危机处理能力,能快速妥善解决各类突发状况;5.英语能力优秀者、有语言学习经验者优先考虑。福利待遇:1. 基本福利:五险一金、带薪假期(年假、产假、婚假)2. 补充福利:餐饮补贴、年度体检、年度旅游、团建活动3. 薪酬待遇:基本薪资、岗位补贴、绩效奖金;岗位梯度奖金4. 职位发展:横向发展,纵向晋升

立即申请
收藏

全选
申请职位
共6页,到第确定

精英竞拍汇-中高端人才求职平台

互联网专场
招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
金融专场
招聘职位: 财务审计,合规与风险控制,后台运营,投行,销售
房地产专场
招聘职位: 房地产开发,建筑工程,规划设计,商业,市场营销
汽车专场
招聘职位: 汽车新能源,软件与汽车电子,生产制造,质量管理,供应链管理