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职位分类:不限

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青岛投诉专员
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海外客服(英语)青岛卓英社科技股份有限公司青岛-即墨区4.5-6千/月05-06

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

岗位职责:1.负责海外市场的问题处理及协调岗位要求:1.本科学历,英语书写、沟通熟练;2.良好的沟通能力;3.有相关工作经验优先。

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客诉专员青岛海诚达商务咨询有限公司青岛3-5千/月05-06

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、  负责日常投诉处理及典型案例整理;2、  各大银行日常询单处理;3、  负责投诉及质检录音整理;4、  负责询单数据汇总;5、  其他安排事宜。 岗位要求:1、  认真、踏实肯干,有工作积极性;2、  有良好的语言表达能力和沟通能力;3、  有果断应对处理投诉的反应能力4、  有一定的组织协调能力;5、  具备一定的业务基础,熟练掌握office等办公软件。

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在线维权客服6千(包住)旭禾泽畔集团异地招聘6-8千/月05-06

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、岗位名称:维权客服(外呼服务)二、岗位职责1.工单处理客户需求;根据业务流程要求提供准确的解决方案;2.对于超出权限的客户问题,及时升级;3.跟进问题及时回复客户跟进结果;4.处理客户投诉,安抚客户情绪;三、岗位招聘条件2学历:高中及以上学历;年龄18岁以上21年以上客服工作经验优先考虑;2硬技能:普通话标准,打字速度40字/分钟;2软技能:较强得抗压能力,沟通能力,处理投诉能力,学习能力。四、工作时间 9:00--18:00,做六休一五、薪资待遇1、试用期三个月底薪3500+500补贴 管住(宿舍都是公寓)2、转正后按单计算:4块一条,单日正常处理案件数50条(月薪4600-6000),上不封顶3、宿舍都是连锁公寓,宿舍有独立卫生间、空调、洗漱间,住4-6人,上下铺。4、培训体系完善,个人获得快速成长,能力价值得以提升5、晋升路线:一线客服 → 资深客服专员 → 班组长 → 项目主管 →项目经理六、工作地点青岛市李沧区中艺1688创意产业园D3栋

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投诉专员青岛海云端商贸有限公司青岛-城阳区6-8千/月04-30

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:针对公司异议客户予以电话沟通安抚,了解客户问题点并提供相应解决方案。任职要求:1.有相应的异议客户处理经验或类似的客服经验;2..声音甜美、有耐心,普通话标准;3.反应迅速,应对灵活,针对客户反馈的问题能立即察觉到问题点并给出相应解决方案;4.有一定的分析总结能力,能根据处理的信息总结发现存在的制度等问题并及时反馈;5.较强的沟通能力及表达能力。福利待遇1、 五险,全勤奖,饭补;2、 工作环境优雅,良好的企业文化氛围;3、 系统的业务知识和沟通技巧培训,4、 公司组织的各种主题娱乐活动;5、 完善的内部晋升体系,广阔的职业发展空间。月各种激励、节日福利、员工生日礼物、旅游等团建活动。工作时间:上六休一,国家法定日休息(调休)、八小时工作制。

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客服专员青岛绿辰进口商品展示推广有限公司青岛-黄岛区3-4.5千/月04-15

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责公司商城的整体运作工作、对总经理负责;2、客户下单数、整理、导入导出、分析工作,商城商品上传及更新;3、审核的相关订单,与各部门协调对接,确保单证来源的正确性,注重效率;4、客户满意度,避免客户投诉事件的发生;5、具有独立操作能力,与客户沟通,维护客户,缮制账单,与财务核对报关账单6、努力完成上级领导交办的其他工作;有效处理紧急事件。任职资格:1、大专以上学历,熟悉电商平台运作,有工作经验优先。2、有责任心,细心,有耐心,有团队管理和组织协调能力,做事积极主动。3、具有较强的语言表达能力和客户服务意识。工作地点:黄岛区汇商国际

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合规消保岗(007360)中信银行信用卡中心异地招聘10-15万/年05-06

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

岗位职责:1.负责分中心内控合规管理工作2.负责属地监管机构对接3.负责当地消费者权益保护管理工作4.负责信用卡业务投诉处理5.负责向分行、分中心做好信用卡投诉处理技能的培训6.协助上级开展分中心其他综合工作 任职资格:1. 有信用卡等金融相关行业从业经验;2. 具有客户投诉处理经验;3. 具有消费者权益保护管理经验;4. 具有合规内控管理经验;5. 良好的沟通、协调、组织能力。

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银行信用卡风控催收员青岛诚林企业管理咨询有限公司青岛6-8千/月05-06

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位参考平均薪资:5000-10000元无责任基本工资+高提成+公司奖金+银行奖金+带薪培训+年终奖+商业保险+五险一金+带薪年假 (薪资上不封顶)职位描述:1、银行的金融外包公司,负责银行信用卡不良资产清算管理;2、受银行委托通过电话提醒督促和引导客户尽快缴付逾期欠款 ,维护客户良好个人征信,降低资金风险;3、通过入职培训,掌握催收相关业务技巧;4、绝无销售、诈骗成分、不受经济周期影响;任职要求: 年龄22-40周岁,男女不限; 大专及以上学历;硕士以上享受优秀人才待遇(退伍军人以及其他特长人才可放宽学历); 熟悉电脑操作基本操作; 良好的沟通能力、谈判能力、口齿清楚、反应灵敏、逻辑思维清晰; 工作态度积极进取、敬业拼搏、具有良好的团队合作意识,抗压能力强,服从管理安排; 有信用卡销售推广催收经验、移动电信、联通客服经验、销售、电销经验或相关金融、经济等工作经验者优先录用; 无犯罪记录、无不良征信记录、身体心理健康;工作时间:1、 早8:30至晚18:00; 2、中午午休一个半小时(一天实际工作8小时);职位福利:1、五险一金:养老、医疗、生育、工伤、失业、公积金(生活有保障,工作才安心);2、绩效奖金;3、年终分红;4、带薪年假;5、节日福利(中秋节,元宵节,春节等);6、弹性工作,业绩优秀可申请带薪休假;7、前景广阔,升职空间大;企业优势:-便捷的地理位置,上下班方式多样;-完善的在职培训,帮助你学习、提高、完善自我;-愉悦的办公环境,扁平化的管理体系,广泛的人脉圈子;-不论资排辈,公平的晋升机会,你的晋升完全取决于你的努力;-不勾心斗角,你可以做自己善于或乐于做的事情;

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干洗店店长青岛懿铭资产管理有限公司青岛-黄岛区3.5-4.5千/月05-06

学历要求:高中|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责衣物收货及发放、保管工作;2、熟练使用门店相关软件;3、负责门店活动推广及公司活动推广;4、负责衣物收取质量检查;5、负责处理顾客现场或电话投诉,维护公司形象;要求:1、工作热情积极、主动负责;2、服从公司管理、执行力强、有团队精神;3、高中及以上文化,有洗涤行业经验择优录取。

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李沧电话售后客服6千(客诉)包住旭禾泽畔集团青岛-李沧区6-8千/月03-17

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、岗位名称:维权客服(外呼服务)二、岗位职责1.工单处理客户需求;根据业务流程要求提供准确的解决方案;2.对于超出权限的客户问题,及时升级;3.跟进问题及时回复客户跟进结果;4.处理客户投诉,安抚客户情绪;三、岗位招聘条件?学历:高中及以上学历;年龄18岁以上?1年以上客服工作经验优先考虑;?硬技能:普通话标准,打字速度40字/分钟;?软技能:较强得抗压能力,沟通能力,处理投诉能力,学习能力。四、工作时间        9:00--18:00,做六休一五、薪资待遇1、试用期三个月底薪3500+500补贴     管住(宿舍都是公寓)2、转正后按单计算:4块一条,单日正常处理案件数50条(月薪4600-6000),上不封顶3、宿舍都是连锁公寓,宿舍有独立卫生间、空调、洗漱间,住4-6人,上下铺。4、培训体系完善,个人获得快速成长,能力价值得以提升5、晋升路线:一线客服 → 资深客服专员 → 班组长 → 项目主管     →项目经理六、工作地点青岛市李沧区中艺1688创意产业园D3栋

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李沧电话售后客服6千包住旭禾泽畔集团青岛-李沧区6-8千/月03-17

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、岗位名称:维权客服(外呼服务)二、岗位职责1.工单处理客户需求;根据业务流程要求提供准确的解决方案;2.对于超出权限的客户问题,及时升级;3.跟进问题及时回复客户跟进结果;4.处理客户投诉,安抚客户情绪;三、岗位招聘条件?学历:高中及以上学历;年龄18岁以上?1年以上客服工作经验优先考虑;?硬技能:普通话标准,打字速度40字/分钟;?软技能:较强得抗压能力,沟通能力,处理投诉能力,学习能力。四、工作时间        9:00--18:00,做六休一五、薪资待遇1、试用期三个月底薪3500+500补贴     管住(宿舍都是公寓)2、转正后按单计算:4块一条,单日正常处理案件数50条(月薪4600-6000),上不封顶3、宿舍都是连锁公寓,宿舍有独立卫生间、空调、洗漱间,住4-6人,上下铺。4、培训体系完善,个人获得快速成长,能力价值得以提升5、晋升路线:一线客服 → 资深客服专员 → 班组长 → 项目主管     →项目经理六、工作地点青岛市李沧区中艺1688创意产业园D3栋

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