• EN
|

招聘信息 | 企业服务

您所在的位置:最新招聘信息 >全国职位信息 >青岛招聘网 >青岛咨询热线/呼叫中心服务人员招聘信息

地铁沿线: 不限

更多

职位分类: 不限

更多
更多:

已选条件:
青岛 咨询热线/呼叫中心服务人员
清除条件
全选
申请职位

机器人产品电话客服 青岛塔波尔机器人技术有限公司 青岛 3.5-8千/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:创业公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、 处理热线电话咨询,清晰了解公司所提供服务详情,保证能及时准确处理用户对于服务的咨询与投诉;2、 提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;3、 对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;4、学习公司相关产品、技术及服务流程,熟练掌握并运用到日常工作流程中。任职资格:1、 有良好的沟通能力,普通话标准,口齿伶俐,有耐心,能提供周到细致的咨询服务; 2、 熟悉客户服务的流程知识,出色的执行力; 3、 具备敏捷的观察、判断能力,能够处理突发事件; 4、 具有良好的客户服务意识,高度的敬业精神与工作激情,具有较强的条理性和推动能力,抗压能力强晋升渠道:完善的晋升渠道,客服->主管->工程师或管理人员->经理->总监。

立即申请
收藏

宽带续费专员 上海长城宽带网络服务有限公司 青岛-李沧区 3-4.5千/月 02-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、负责对老长城宽带用户进行到期续费提醒,续费预约;2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 满足客户需求,并达到完成公司要求的续费成功率;3、维护老客户的业务,积极将公司新上线产品信息传达给老用户,挖掘客户的最大潜力;4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;5、配合相关部门工作的开展与实施任职资格:1、18-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、对工作有较高的热情;3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;联系电话:钱经理18516059909,021-51536632公司地址:青岛市李沧区德仁路6号长城宽带

立即申请
收藏

电话客服/电话销售 山东长城宽带信息服务有限公司 青岛 4-6千/月 02-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

电话销售6人,月工资4000-6000岗位职责要求:负责给老用户打电话提醒宽带即将到期,达成续费;工作地点: 长城宽带信息城旗舰店联系人:王经理17050173666

立即申请
收藏

客服专员 双休 五险 青岛中邦北方商务咨询有限公司 青岛-市北区 6-8千/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责接听400咨询电话以及在线咨询的疑问解答,前期报价,并定期对客户进行回访达成合作;2、协调、解决合作客户合作过程中的相关问题;3、处理电话、邮件、传真等各种渠道的信息;4、上班时间:冬8:30-12:00;13:30-17:30;夏8:30-12:00;14:00-18:00;每天工作7个半小时,双休,工作相对轻松。任职要求:1、有相关工作经验者优先,应届毕业生亦可,可做岗前培训;2、具有良好的沟通能力和团队精神,对工作有热情;3、熟练使用各类办公软件;4、大方得体,谈吐优雅;5、工作认真,态度积极,有责任心。薪资待遇:1、薪资结构:底薪+提成+全勤奖+季度奖金+年终奖+五险;2、缴纳五险:(养老、失业、工伤、医疗、生育);3、享受带薪年假、病假、婚假、丧假、产假等国家法定节假日。

立即申请
收藏

在线客服专员 青岛聚品电子商务有限公司 青岛 3-6千/月 02-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一、工作环境关键词:年轻人、俊男靓女、热情洋溢、轻松和谐、逛淘宝玩游戏、团建活动丰富多彩二、工作内容通过网络及在线的方式寻找客服,与客服专业沟通三、要求积极 正能量 打字快 会聊天

立即申请
收藏

客服专员(高薪) EuroScene Business Solutions GmbH 青岛 0.8-1万/月 02-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

岗位职责:1、通过网络和电话接受客户咨询,记录客户咨询、按照相应流程给予客户反馈;2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;5、电话回访老客户;6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询服务。任职要求:1. 大专及以上学历,1年以上工作经验;2. 20-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;3. 良好的形象,气质佳,与客户有良好的沟通能力;4. 性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力、承压能力和较强的学习能力及优秀的沟通能力;5. 具备一定的判断能力,良好的客户服务意识;6. 勤奋、富有责任心,能承受较大的工作压力

立即申请
收藏

客服中心/机场部-资深国际机票客服 青岛市友和信航空商旅服务有限公司 青岛-市南区 4-6千/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

l 岗位职责:1、为企业客户、散客等提供机票、火车票、酒店、旅行、签证等的咨询、预订、确认和退改签等服务;2、及时、准确地给企业客户提供报价,更新和维护客户资料;3、为预定客户提供售中及售后服务,提升服务满意度;3、整理客户旅行相关数据,定期维护客户关系,增加客户粘性,转化客户需求;4、处理企业客户投诉事宜;5、向客户主动介绍企业PC端、差旅APP的使用,协助客户处理积分兑换事宜;6、重大企业客户差旅系统后台维护工作;l 任职资格:你没看错,我就是在勾引你,航空客服,月薪过万,等你来!既然你点进来了,就准备接受我赤裸裸的勾引吧。有机会接触到各种大公司,大型国企,央企,政府事业单位、上市公司我们服务的客户都是大佬级别的客户,订单量多,订票量体足够大,搞定一单您就赚的盆满钵满了。只要您服务态度好、技能好、就一定可以高收入,无论将来你去哪,这都是宝贵的财富人性化的管理,人单合一电商小微合伙人创新模式,让你的收入远超同行好几倍家庭的温暖、家人的怀抱、收获真情与友情,来我们这感觉就像走进自己的家一样五险只是基础,高薪+福利+补贴才是关键,各种小福利、小惊喜,让你每天充满新鲜感良好的人文环境,让你精神上陶冶情操、技能上节节攀升,幸福指数100%......只要你足够优秀:这年头学历≠能力,但如果你是专科以上就更好了,我们更关注的是您的能力;如果你有国际/国内机票客服从业经验2年以上,熟练使用ETERM、AMADUS等GDS系统,熟悉国际机票预订、报价等操作,你是我们要找的人如果你普通话标准,英语/韩语/小语种等听说读写能力强,服务过大中型商企客户,具备差旅服务经验,符合我们的要求,我们将高薪聘用;如果你服务意识强,服务灵活、工作认真,敢于承担,执行力强、吃苦耐劳,踏实肯干,是我们认同的素质要求;快投简历吧!虽然迷茫,虽然历尽波折,虽然筋疲力尽。但你依旧能够鼓起精神,充满激情,因为你知道,选择大于努力,而努力的方向对了,人生依旧辉煌!所以,今天,你点开这则招聘,在这里,遇到了我们!公司深耕企业差旅14年,倾心打造“陆陆起旅行网”商旅品牌,以“人单合一”动态合伙人创新模式运营企业,与时俱进。未来一定是发展个体价值的时代,而那些早一天脱离传统组织去寻找自我的人,都是属于早一批觉醒的人,而我们提供的不仅仅是薪水。良禽择木而栖,贤臣择主而侍有平台,大未来!

立即申请
收藏

客服专员/客服主管 都市118连锁酒店 青岛 4-6千/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、解答加盟商关于加盟的咨询;2、维护加盟商良好的加盟关系;3、解决加盟商合作中的问题;3、跟踪筹备酒店装修的事宜;4、完成领导安排的其他事宜。任职要求:1、有售后客服服务经验;2、有客服、客服经理工作经验;3、有电话销售及服务工作经验;4、善于沟通,有耐心,有良好的服务意识;5、有一定抗压能力,具有良好的上升空间。市北、李沧有班车工作地址青岛市城阳区正阳路171号(城阳区政府附近)。咨询电话:0532-80913217

立即申请
收藏

客服专员 平安普惠信息服务有限公司青岛海尔路分公司 青岛-崂山区 6-8千/月 02-16

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、进行风险控制作业并达成绩效指标;2、进行客户提醒工作及逾期帐户管理工作;3、完成领导交付的其他绩效提升工作。任职要求:1、全日制本科以上学历,金融、法律、保险、统计类专业优先;2、思维清晰,抗压能力强,沟通能力优秀,具有良好的执行力;3、具有发现问题,解决问题的能力,熟悉Office办公软件。可接收应届生

立即申请
收藏

服务热线工程师 海信智能商用设备公司 青岛-市南区 02-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、接听400服务热线,解答、处理客户问题。2、记录处理过程到服务系统,确保问题有准确记录,可跟踪。3、对客户进行回访,确保问题及时准确的被解决。4、给予现场人员技术支持,协助完成现场任务。5、配合完成实施、现场服务、客户培训等工作。6、各项目服务过程中的资料收集、整理。任职要求:1、大专及以上学历,计算机、网络工程等相关专业,两年及以上工作经验。2、熟练掌握计算机硬件、操作系统、网络维护技能,有软件、数据库基础,对商业企业业务流程有一定认识。3、善于客户沟通,有较强的学习能力。4、有良好心态,愿意从事服务工作,能适应晚班要求。

立即申请
收藏

客服呼叫专员(提供班车&住宿) 青岛海尔全屋家居有限公司 青岛 4.5-6千/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、根据公司提供的客户资源,通过电话、网络等形式进行联系,协助用户进行销售订单交付情况跟踪,保证用户全流程满意体验;2、定期电话回访,与客户保持沟通并建立良好的关系,指导客户操作及挖掘用户需求;通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找提升销售机会并完成销售业绩;3、针对老客户进行二次营销,让客户接受更为广泛的公司推广产品,达到最好的营销效果;4、分析用户需求,识别解决用户需求解决方案,定期输出用户之声报告;5、定期召开用户回访情况会议,跟踪解决方案处理进度,直到用户满意为止;6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职要求: 1、大专学历,性格开朗有活力,吃苦耐劳有担当,工作细心有章法; 2、沟通表达流畅,服务意识良好,应变能力较强; 3、懂感恩、敬业爱岗并有较强的团队合作意识; 4、熟悉各类办公软件的操作使用,对互联网和保险行业有一定的了解; 5、一年及以上销售工作经验者优先考虑,优秀的应届毕业生可酌情考虑。福利待遇:1、提供完善的薪酬福利体系和晋升机制,五险一金、绩效奖金、带薪年假以及各项补贴福利;2、提供青岛市区、黄岛区的多条线路班车。

立即申请
收藏

计算机信息技术运维服务--即墨 青岛儒商信息技术有限公司 青岛-即墨区 2-3千/月 02-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1. 熟练掌握计算机软硬件的使用以及办公软件的使用。2. 形象气质佳,较强的语言表达能力和沟通能力。 3. 对计算机操作系统特别是excel比较精通者优先。

立即申请
收藏

客服专员 老板电器青岛公司 青岛 3-4.5千/月 02-16

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

要求:1、口齿伶俐,思路清晰。2、较强的沟通能力、表达能力。3、协调能力强,反映快,有耐心。

立即申请
收藏

客服专员 青岛海云端商贸有限公司 青岛-城阳区 3-4.5千/月 02-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

接听云端管家会员热线,提供24小时咨询服务,满足客户的查询、预定需求,为客户提供专业的商旅咨询服务。要求:1、普通话标准、流利,声音甜美,相貌端庄;2、18-28,男女不限 ,大专以上学历;3、打字速度较快,懂基本的办公软件操作;4、善于倾听,乐观、积极,反应灵敏、细心,有较强的责任心。福利待遇:1、试用期:1-3个月,工资2000-3000、全勤奖,饭补,不定期单位集体活动及奖金奖励,底薪+提成(3000-5000+);2、包住+饭补+夜班补助;工作时间:上六休一,国家法定日休息(调休)、三班倒(八小时工作制)。联系人:梁经理:18661456338

立即申请
收藏

预定中心文员 拜登集团 青岛-黄岛区 3-4.5千/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作描述:1、按标准接听电话,能正确处理电话预定及网络预定;2、熟悉处理房间预订的程序,确保有效的处理预订3、为客人和公司其他部门的员工提供全面和正确的信息4、熟知当前销售策略、促销活动及酒店其它活动任职要求:1、能适应倒班、夜班;2、工作认真,服务热忱,关注客人,善于沟通,勇于创新,讲求效率;3、身心健康,仪表端庄;4、大专以上学历;5、普通话标准;6、有一定的应变能力,能与客人保持良好关系;7、熟悉电脑基本操作及办公软件;8、有电话预定或星级酒店话务员工作经验优先。

立即申请
收藏

客服文员/售后文员 立昇净水集团 青岛-崂山区 3-4.5千/月 02-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、 合理分配各售后安装师傅的服务量;2、 老客户电话回访,维护客户关系;3、 适当处理服务的故障和客户的投诉,消费者满意度的的跟踪及分析。任职要求:1、 20-35岁,初中以上学历,声音甜美,性格温和;2、 工作认真负责,亲和力强,有耐心,具备一定的沟通和协调能力;3、较好的服务意识,思路清晰,工作敬业,为人踏实。

立即申请
收藏

客服专员 北京爱心筹网络科技有限公司青岛分公司 青岛-市北区 3-5千/月 02-16

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责400热线接听工作;2、负责网络在线客服工作;3、负责QQ群、微信群客服工作以及维护工作;4、做好日常客服记录,定期总结、分析;5、完善用户提交的身份关系证明和其他辅证等材料。6、负责互联网筹款项目的跟进处理工作;7、负责联系用户及处理客户投诉举报等问题。任职资格:1、大专及以上学历应往届毕业生;2、普通话标准,语言表达能力强,擅于沟通,有耐心及责任心;3、有1年以上大中型客服中心服务工作者优先;互联网行业、保险行业工作背景者优先考虑。4、能接受轮班制及偶尔加班;5、电脑使用熟练,熟悉常用的办公软件和网络工具;福利:1、双休 提供带薪培训 2、入职即缴纳社保公积金;3、每年有调薪、若干次团建活动;4、期权激励政策;5、下午茶 日常零食 咖啡等。

立即申请
收藏

客服专员 艾格拉信息咨询(北京)有限公司 青岛 4-5千/月 02-15

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

1. 通过电话、电子邮件、网络平台等方式,帮助最终用户处理查询,反馈信息,并为客户提供解决方案。2. 就客户提出的问题进行解答,提供准确的信息,提升客户满意度。3. 根据日常服务的标准和流程为客户提供高质量的服务,达到服务水平目标和服务质量目标。候选人要求:1. 大专及以上学历,勤奋敬业,责任心强,思路清晰。2. 普通话标准,声音甜美、口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通。3. 头脑清晰,思路敏捷,有良好的的客户服务意识,有良好的团队合作精神。4. 性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。 5. 能熟练操作计算机和Office软件,打字速度每分钟40字以上,能熟悉办公软件和网络工具。

立即申请
收藏

银行客服 青岛海诚达商务咨询有限公司 青岛-市南区 4.5-6千/月 02-15

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位介绍:1、 通过接听、拨打客户电话,维护客户,协助各大银行处理相应客户服务;2、 通过电话等方式与客户进行沟通,收集银行客户资料并及时反馈; 3、 根据银行政策要求帮助银行客户防范金融风险;4、 为客户提供专业的咨询服务,根据客户的相关问题作出相应分析。基本要求:学历专科及以上;接受无相关工作经验者;普通话需标准,口齿伶俐,语言表达清晰流畅;不要结巴,沟通无障碍;性格大方开朗,乐于与人交往沟通;具备一定抗压能力;拒收性格乖张孤僻、有一定心理隐疾的学生;可以没有工作经验,但需要一颗学习进取的心;有上进心,期望获得发展机会的,公司有透明的晋升机制,鼓励新人成长勤奋刻苦,能吃苦耐劳,严格服从公司统一安排的;零基础没有关系,没有专业基础也没有关系,公司有良好的师徒制氛围。具有较强的亲和力和良好的心理素质,能够承受工作上带来的压力和高度的团队精神;熟悉办公软件的应用,对互联网有较高的使用度和敏感度;愿意在工作上不断学习不断完善自我,踏实努力,和公司一起努力一起成长的。【公司福利待遇】(1)青岛总部设有1000平户外花园,工作之余放松心情,公司定期举办户外BBQ、各类趴、台球等娱乐活动。公司提供优越的住宿环境,酒店式公寓免费为每一位员工提供。(2)公费国内国外游+团建活动,年轻的团体带来的是新鲜的活力和优越的平台。(3)五险一金和优秀的公平公开透明的晋升机制,完善的晋升平台,广阔的发展平台。(4)远高于同行业的无责任底薪+五险+月度奖金+年度奖金。高效的工作匹配的是高额的待遇。(5)朝九晚六,周末单双休,每月6天休息日;优越的工作时间带给你的是舒适的工作环境。(6)带薪年假、加班福利、生日福利、年节福利…所有能想象的福利待遇应有尽有。(7)公费国内国外游+团建活动,年轻的团体带来的是新鲜的活力和优越的平台。(8)愉悦的办公环境,扁平化的管理体系,广泛的人脉圈子。让你在工作的过程中积淀经验升华自我。(9)公司青岛总部及市南分部提供酒店级员工宿舍,地处德国风情街,环境优美,一楼设有员工娱乐大厅,提供家庭影院、台球、桌式足球、报刊杂志等休闲设施。

立即申请
收藏

客服经理(2724) 上海永升物业管理有限公司 青岛 1-1.5万/月 02-15

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

 职位信息工作职责1. 制定本部门工作计划及专项计划;2. 督导下属做好来电、来访客户的接待,并参与重要来电及重大客户接待;3. 处理业主的疑难投诉,对重大投诉参与处理和跟踪,并进行汇总和评估总结,制定预防性措施;4. 负责监督落实物业管理费的收缴及其他各项费用的代收代缴工作;5. 负责本项目客户沟通平台的建立和维护,提出有效改进办法及建议并实施;6. 定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息,对工作进行总结分析,不断提升现场客户服务水平;7. 负责与外部相关方的联络和协调。任职要求1. 28-40岁,大专以上学历,5年以上物业行业工作管理经验,3年以上大型办公楼、商业客户服务管理同岗位工作经验;2. 综合素质较好,业务能力强,具备较强的沟通能力和技巧;3. 亲和力强,注重细节,有主动服务意识,较强的思考和解决问题能力、沟通、协调能力;4. 善于团队协作。熟悉物业管理常用法律法规。

立即申请
收藏

全选
申请职位
共6页,到第确定

精英竞拍汇-中高端人才求职平台

互联网专场
招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
金融专场
招聘职位: 财务审计,合规与风险控制,后台运营,投行,销售
房地产专场
招聘职位: 房地产开发,建筑工程,规划设计,商业,市场营销
汽车专场
招聘职位: 汽车新能源,软件与汽车电子,生产制造,质量管理,供应链管理