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三亚 楼面经理
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客房主管 北京埃顿酒店服务有限公司上海第三分公司 三亚 4.5-6千/月 05-25

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划;2、确保部门成本及各项费用,确保客房成本及各项费用控制在预算之内;3、根据公司的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率;5、提高客人满意度,并对客房的客人满意度全权负责。任职资格1、中专以上学历,有3年以上同等岗位客房管理工作经验,男女不限;2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准;3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力;4、能培训本部员工业务知识,能处理解决一般的客人投诉。

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