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上海-奉贤区客服专员/助理
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商务客服南京卫岗乳业有限公司上海-奉贤区4.5-6千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作职责: 1、及时与上下家进行对账; 2、依据KPI考核结果进行扣款; 3、与本项目客户人员进行对接,催促对方提交对我司的付款流程; 3、按合同约定的时间进行开票及付款流程的发起; 4、回单收集及整理,检查回单的合格性及时性,未收回的回单跟进供应商; 5、客户满意度调查及供应商回访; 职能要求: 1、中专以上学历,一年以上客服工作经验; 2、有团队合作精神;能承受压力,性格开朗,有亲和力; 3、做事仔细,抗压性强;

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客服专员上海晨光文具股份有限公司上海-奉贤区4-5千/月10-23

学历要求:高中|工作经验:无工作经验|公司性质:上市公司|公司规模:5000-10000人

工作内容:1.负责集库各平台(天猫、京东、生活馆、杂物社)的客诉事宜2.负责承接后客诉的跟进及日常处理3.独立与各部门对日常工作遇到的问题进行协调解决4.完成上级交代的其他工作职位要求:1.中专及以上学历,年龄在22-282.熟练操作办公软件3.积极上进,有责任心

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班主任/客服 奉贤南桥昂立教育集团外语事业部上海-奉贤区6-8千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

职位描述:    1)对学员在中心的学习进行管理,负责***管理,跟踪家长和学生反馈,辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件;   2)对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售;    3)与家长学生及时有效的沟通,与学生和家长建立良好的关系;    4)完成领导交待的其他任务。     任职资格:    1)大专及以上学历,有班主任或客服相关工作经验者优先;    2)善于沟通,待人热情,亲和力强;    3)具有较强的应变能力,抗压能力、学习能力和执行力;    4)热爱教育行业,做事积极,有爱心,有耐心;5)有良好的客户服务意识,团队合作精神,能够适应周末工作。        职业规划:    我们提供透明、丰富的岗位资源和广阔的晋升空间:    ·       初级班主任 – 中级班主任 –高级班主任–客服组长 – 校区主管-副校长-校长-副总监-总监    薪资、福利待遇:    我们提供有竞争力的薪资、丰厚的福利待遇:    ·       做五休二    ·       缴纳五险一金(试用期开始)    ·       申请落户积分、办理居住证    ·       年终奖    ·       年假    ·       员工旅游    ·       体检    ·       生日会、团建等丰富的集体活动    ·       节日礼品礼券,慰问金    ·       高温补贴    公司简介:    ·       昂立教育介绍    ·       教育重点关注中国基础教育发展,聚焦K12领域,致力于成为青少儿教育成长专家。 目前拥有近5000名正式员工,2000余位全职教师,拥有完备的教研与服务体系。2014年,昂立教育通过资产重组,整体注入上市公司,迎来全新的发展机遇。   ·          ·       昂立外语介绍    昂立外语用心打造了幼少儿端至海外出国留学端的丰富产业链,专为沪上3-18岁青少年提供英语语言培训服务,目前,昂立外语致力于哈佛少儿、SBS、国际音标、小学英语、中高考、雅思托福等领域的英语培训,已在上海各区布点有五十余所直营英语学习中心,并仍在不断扩大中,昂立外语的足迹将遍及上海各区。    昂立外语官网:http://www.onlycollege.com.cn/    校区地址:http://www.onlycollege.com.cn/branch/index.html

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前台文员建贤思齐智能科技(上海)有限公司上海-奉贤区3-4.5千/月10-23

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责总机接听和转接、传达;来访客户接待;文件、信函、快递等文件的收发工作及相应费用的结算工作;2、协助公司负责人及所属部门负责人做好日常公关协调工作;3、办公环境的维护及管理,公共办公设备检查、维护及报修、处理;4、 负责员工考勤记录统计;员工外出登记、请假登记记录;每月底向部门负责人提供员工考勤记录统计表,年底出具年度考勤记录统计表。5、负责总经理办公室、茶水间环境卫生、绿化等; 对保洁、植物花卉摆放等工作的监督和检查。6、负责公司员工出差机票、火车票的订购;7、负责各类会务的安排工作;8、协助上级完成其他行政工作。9、完成领导交办的其他临时性任务。任职要求: 年龄:20岁-30岁 ,性别:女 1、普通话流利标准,声音甜美,形象气质佳;2、有1年左右前台、秘书或行政文员工作经验者优先,大专以上学历,应届生亦可;3、为人诚实守信、有团队精神、有较强的责任心和亲和力,具备一定的礼仪常识;4、工作积极主动、认真细致,有亲和力,有良好的协调沟通能力和高度责任感,工作效率高,具有团队精神;5、熟练操作办公office软件;6、良好的时间管理能力;稳定性强;7、工作主动性强,勤奋踏实,认真细心,待人热诚,有一定抗压性;8、认同公司理念和企业文化,愿与公司一同成长;

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售后客服上海繁睿信息技术有限公司上海-奉贤区3.3-4千/月10-23

学历要求:高中|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、通过呼叫中心系统、客服聊天软件、电话等通讯工具与顾客沟通售后问题;2、及时响应客户,为客户提供良好的服务体验;3、阶段性整理分析售后问题和数据,对部门运营提出可行性建议;4、根据客户反馈的问题,及时做好售后工作。任职要求:1.性别不限,36岁以下,高中及以上文化程度,专业不限。2、有良好的口头表达能力及文字沟通能力;3、有上进心,愿意接受挑战。4、熟练使用word、excel办公软件;5、具备良好的团队协作精神。福利待遇:1、福利:周末双休(每月有安排值班),五险一金,国家规定节假日及年休假均提供;2、薪酬:底薪+绩效+各类补贴,奖金,年终奖,优秀员工等;3、晋升:完善的晋升通道;4、餐补: 中餐补贴;5、良好的工作环境,融洽的团队氛围 ;6、免费活动场地提供:乒乓球台虚位以待,等待您的加入;7、公司活动: 公司会定期组织户外活动及2~3日旅游事宜。

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客服文员上海歆懋经贸发展有限公司上海-奉贤区3.5-4.5千/月10-23

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

工作内容1、及时准确的处理客户每日销售订单;2、及时准确打印每天的发货单、快递单;3、跟进订单的下单、发货及收货追踪;4、整理单据,核对销售情况,每月的快递费用;5、维护整理客户资料,及时录入与更新;6、完成部门主管交代的其它工作。职位要求1、做事认真、细心、负责,熟练使用office等办公软件;2、具备良好的沟通协调能力及服务意识,具备团队协作精神;3、能配合本部门及其他部门日常工作。4、******优先,英文良好的优先

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客管专员/CRM/客服专员上海万兴别克奉贤4S店上海-奉贤区4.5-6千/月10-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、负责客户工作的目标和计划制定、参与或协助客服经理执行相关的政策和制度;2、推动售后业务目标执行过程的检查、稽查、分析及改善推动工作;3、制定客户服务规范和制度并优化客户服务各种流程;4、协助售后客户广宣营销活动拟定、执行、推动;5、处理客户服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;6、负责回访客户业务。任职资格1、大专以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;2、2年以上汽车4S店客户服务管理经验,精通客户服务体系的管理流程;3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;4、较强的组织、计划、控制、协调能力、应变能力及EXCEL处理能力;5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。公司地址:上海市奉贤区航南公路5886号,奉贤宝龙广场向西800米即到联系人:胡小姐 面试地址:万兴奉贤别克二楼行政人事部电话:17701795019

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OEM/ODM销售赣州华汉生物科技有限公司上海-奉贤区6-8千/月10-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责公司OEM/ODM业务的市场拓展,开发和维护公司新老客户;2、监督实施销售全过程,负责ODM、OEM订单的承接、业务洽谈、生产进度、出货等整个流程的跟进工作;3、及时准确收集、整理和反馈市场信息,并提供完整的解决方案;4、参与制定OEM的价格策略以及OEM区域规划及执行;5、熟悉阿里巴巴操作平台,有网络销售经验优先。任职要求:1、具备良好的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;2、1年以上日化用品ODM、OEM业务开发工作经验的优先考虑;3、熟悉日化用品生产、企划、销售流程的优先考虑;4、性格外向、反应敏捷、抗压能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧。

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订单客服(奉贤+6-8K/月)上海皕韬智能科技有限公司上海-奉贤区6-8千/月10-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、协助招商人员进行已有客户的联络沟通工作;2、负责已有订单的跟进,与客户对接,收集并整理订单各个环节所需资料,确保进程。3、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求:1、大专及以上学历,中专优秀者也可,25-33周岁,有B端客服经验者优先录取;2、普通话标准且流利,中文输入30字/分钟以上;3、学习能力强,思维敏捷,较强的领悟力和较强的理解、判断、表达和沟通能力;4、具有优秀的服务意识,有亲和力,能冷静、妥善处理各类客户的问题;5、适应能力强,工作内容简单轻松;6、为人真诚,具备良好的团队合作精神; 加入皕韬,您将获得的福利:1、签订正式员工劳动合同;2、完善的养老、医疗、失业等社会保险和住房公积金。3、除国家规定的法定节假日正常休息外,还享有带薪年假;4、每年不少于一次的员工旅游或拓展活5、公司为员工提供良好的职业发展空间以及员工进阶培训等;6、公司为政府批准的大学生实习基地;7、公司为员工提供良好的工作氛围以及员工福利。 工作时间:周末双休、周一至周五,8:30-17:30,薪资待遇:综合6000-8000 ,工作轻松、不加班、安逸稳定 工作地址:上海市奉贤区奉浦大道111号302室面试直通车:郭经理:189 3074 7348公司直招,非中介,不收费!

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订单客服(奉贤)上海皕韬企业服务有限公司上海-奉贤区6-8千/月10-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责企业注册、核税等申办事项的订单进程跟进;2、负责企业有关证件的变更、注销事项的跟进;3、协调每天客服部团队成员的工作有序,高效地开展;4、企业有关的税务咨询及策划;5、负责公司工商维护、公共关系维护等工作;6、负责对外联络工作。 任职要求:1、35岁以下,大专以上学历,客服工作经验3年以上优先;2、具有良好的沟通、协调和表达能力;3、熟练操作OFFICE办公软件4.忠诚正直,高效细心。5.能承受工作压力。工作时间:周末双休、周一至周五,8:30-17:30,面试地址:上海市奉贤区奉浦大道111号奉浦大厦302室

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销售客服欧曼普电信设备(上海)有限公司上海-奉贤区4-6千/月10-22

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

Coordinate and Manage customers’ program /account.协助管理客户项目2. Develop & improve customer relationship, rapport and communication so as to improve customer satisfaction.促进与客户的合作与沟通,确保良好的客户满意度。3. Coordinate new customer project as well as new product ramp-up.协助新客户开发项目及新产品量产的启动4. Co-ordinate customers' loading and shipment priority with Production Planning.协调产品计划安排生产,出货的优先顺序。5. Provide production status and finished good information to customer.及时反馈产品的生产及完成的信息给客户。6. Input customer’s information, sales orders and sales invoices into SAP system. Review new orders and send the acknowledgement to customers, change orders and order cancellations.将客户信息、销售订单、销售发票录入SAP系统,检查新订单并发确认给客户,修改订单和取消订单。7. Monitor shipment status to ensure all credit and export problem are resolved and orders are released for shipment.监控出货的情况确保所有出货准时发出。8. Co-ordinate any customer returned materials and work with the relevant department on material disposition.协调相关部门及时处理客户退回来的材料。9. Provide sales invoice application to Finance dept., and send invoices to customers.向财务部提供开票申请,并寄送发票给客户。10. Assist to support sales to push payments from customers in time.协助销售及时向客户催款。11. Assist to support sales and marketing activity.协助支持销售及市场活动。12. To accept and execute for any other special tasks, assignments or ad-hoc requirements ordered by line manager.接受并执行上级领导布置的其他特殊任务、工作或者临时安排的工作要求。QualificationBachelor Degree大学本科学历2. Minimum 1 year working experience in customer service至少1年的客户服务经验3. Telecom Marketing & Sales environment, planning通信市场和销售、计划4. Able to communicate and build up rapport with customers能和客户保持良好5. Ability to work under pressure能接受工作的压力6. Ability to work in a very dynamic environment能适应工作的变化7. Good English skills英语能力良好8. Outgoing and self-starting personality 个性开朗善于学习

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招聘淘宝客服上海迈乔电子商务有限公司上海-奉贤区3.5-5千/月10-22

学历要求:中技|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、接受客户的咨询,了解客人的需求。具有较强的沟通能力,能够与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求2、熟悉淘宝和网络的操作规则及整个订单流程。3、能独立完成客人网上购物售前或售后工作。 定期维护客户关系,促进互动与销售。4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到***的网络营销的效果。任职资格:1、性别不限,18-35岁2、中专以上学历,有淘宝工作经验和网上购物经验者优先3、能够高效地利用QQ、旺旺即时沟通工具,。4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作5、善于与人沟通,具有较强的语言组织及沟通能力较好。工作时间:本岗位单休 薪资架构 :基本薪资+提成薪资+全勤+福

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客服(售前)上海水星电子商务有限公司上海-奉贤区3.5-7千/月10-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

  (1)通过千牛旺旺/咚咚等聊天软件解答顾客疑问  熟悉了解全店商品详细信息,掌握大部分商品专业知识                                          (2)销售网络店铺的在线产品,对销售业绩负责,并对未付款的订单进行跟踪、催付,促进订单成交,                                  (3)耐心解答客户疑问,处理基本的售后问题                                                       (4)负责后台自助付款顾客的催付及咨询解答                                                          (5)熟练操作ERP系统,已完成工作所需,操作正确率需达100%                                                                       (6)工作中发现问题,收集问题,整理并反馈上级                            岗位要求:                                                     1、大专及以上学历;热爱销售,对天猫淘宝等平台活动规则有一定了解认知;有客服经验优先,2、思维清晰,心理承受能力、抗压力强;心态乐观,积极主动;3、善于发现问题并总结问题、熟悉应用Excel等办公软件,可以快速上手OA、ERP等公司系统的操作;

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项目主管(客服主管)上海景禧医纺科技有限公司上海-奉贤区6-7千/月10-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

1、 负责所管辖的几家上海医院驻院站点医用纺织品(布草)的收送管理工作;    2、 督促站点规范服务管理、布草数量管理、笼车周转管理等;    3、 负责所属医院的基础数据建立和管理(对账单、租赁物品发放记录、消毒记录等);    4、 经常与院方主管部门领导做好沟通工作, 负责合同订单的跟进;    5、 负责客户投诉的处理和记录,并及时反馈给公司;    6、 完成上级领导交办的其他任务;    7、 工作时间:做五休二。 岗位要求:    1、 年龄:25-40岁,男女不限;    2、 大专及以上学历,一年以上相关工作经验,有医药、护理等相关专业优先;    3、 具有良好的服务意识和沟通协调能力;    4、 男女不限。前期工作地点:上海市龙吴路5161号,时间大约半年至一年左右

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淘宝客服上海奉浦文化创意发展有限公司上海-奉贤区4.5-6千/月10-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1 岗位职责:1、负责电商销售工作,通过系统向客户推荐商品、解答客户关于商品及订购的疑问;及时跟踪问题反馈、退换货处理、退款管理、各类客户投诉问题的核实处理;2、每天提交工作日报,加顾客微信,记录整理客户高频率问题,归纳总结每个客户的类型并及时备注,方便接待。3、熟悉产品并学习产品知识,能在工作中融会贯通,优异者逐步转向培训岗位或内容岗位;4、协助其他同事完成日常经营相关工作,完成上级交代的其他工作。任职要求:1、打字速度快,熟悉计算机操作,有淘宝客服工作经验的优先;2、愿意表达、态度亲和反应快,有良好的服务意识,责任心强;3、喜欢护肤美妆,喜欢接触、研究产品和成分,愿意学习产品/护肤知识;

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驻办客户专员上海才创文化发展有限公司上海-奉贤区4.5-6.5千/月10-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

负责公司驻税务局外包工作员工服务工作,重点实施客户薪酬福利与绩效管理工作。客服工作 根据既定合作协议内容及周期,及时且准确出具客户账务账单; 客户服务需求及时有效转达至公司相关业务部门,48小时内回馈客户解决方案; 及时完成客户票具及文件资料申请和投递; 保证当月入职、离职员工的档案完整程度,按月制作提交员工花名册; 熟悉劳动相关法规,具备协调劳动纠纷的能力; 各类与客服工作相关的证件证明出具和办理;二、薪酬福利工作1、及时完成客户员工考勤、薪酬考核发放表、社保公积金缴纳等相关工作;2、贯彻执行既定薪酬政策和规定,不断完善各项薪酬管理制度与流程;3、完善和提升薪酬激励体系,为客户薪酬决策提供强有力的数据支持;4、规划薪酬调查方法,人力数据核算,相关表格的完善;5、组织进行相同行业薪酬福利的各项调查、预测、汇总和分析;6、建立薪酬发放档案;三、绩效管理工作1、协助客户拟定绩效考核制度和考核方案;2、执行绩效考核相关的宣导、答疑,完善相关表格;3、跟踪重点考核项,实时向上级和客户反馈考核情况进展;4、汇总、审核绩效考核数据;5、为服务员工调薪、奖惩、晋升、转正等相关人事变动提供绩效成绩依据;6、处理绩效考核申述事项;7、建立绩效考核档案。 四、领导交办的其它工作。任职要求:教育背景:人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业学科以上学历。培训经历:接受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和财务会计等方面的培训。经 验:2年以上人力资源相关工作经验。技能技巧:熟悉国家人事政策、法律和法规; 熟悉与薪酬相关的法律、法规;熟悉薪酬福利管理流程;人力资源管理理论基础扎实;熟练使用相关办公软件。 态 度:良好的职业操守,细致、耐心、谨慎、踏实、稳重;强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强,人际沟通、协调能力强。 也欢迎优秀的实习生投递简历!

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行政客服上海奉欢教育科技有限公司上海-奉贤区2.5-4千/月10-22

学历要求:中专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1. 负责到访客人的接待及对前台电话的处理;2. 负责向客户介绍学校的服务和设施;3. 负责日常办公行政事务,学员上课签到等事宜;4. 维护客户关系,负责会员活动通知,短信提醒等;5. 负责中心环境的整洁,中心秩序的维护;6. 负责校区员工的课时计算;7. 完成上级交办的其他事宜。   任职资格:1. 热情开朗,具有亲和力; 2. 优秀的沟通能力和协调能力;3. 工作认真负责,有耐心,有责任心,有良好的团队协作能力;4. 熟练操作办公自动化软件。           工作地址:上海奉贤区环城东路898号 均达教育 地铁5号线环城东路站即到             

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外贸助理上海博灼包装机械有限公司上海-奉贤区4.5-5千/月10-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责国外(国内)客户售后问题的及时记录并反馈问题;2、协助售后工程师,负责零配件的报价、核算等;3、完成销售部、售后部领导安排的其他工作;职位要求:1、大专以上学历,男同学优先;2、英语口语流利;3、机械行业经验优先;4、能熟练使用办公软件.

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客服专员(东风本田奉贤店)上海金旋奥胜汽车销售服务有限公司上海-奉贤区3.5-4千/月10-22

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、及时汇总与整理客户档案,并不断更新与完善客户各项资料;2、负责提醒客户首保和定期保养;3、负责进行售前售后客户满意度的调查;4、负责接听客户投诉热线并详细记录;5、进行每月客服资料及数据的统计与分析,并及时提报给部门领导;6、完成上级交办的其它临时性工作;任职要求:1.具有中专及以上学历,熟练操作电脑,运用办公软件;2.具有1年以上的销售或服务行业工作经验;3.对抱怨客户进行二次跟进,将回访结果发送部门经理处;4.完成客户经理委派的其他临时性工作。

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售后客服(包食宿)上海准典印务科技有限公司上海-奉贤区4-6千/月10-22

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作内容:在线服务客户,处理客户售后相关问题职位要求:性格沉稳有耐心,打字速度快,有客服相关工作经验1年及以上,有印刷行业工作经验佳。工作时间:单休

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