警示:求职过程中如果遇到违规收费、信息不实、以招聘名义的培训收费或者微信营销等虚假招聘行为,请点击立即举报,并保留证据,维护自己的合法权益。更多详情

双语客服/前台(英语流利)

0.6-1万/月

上海优复康复医学门诊部有限公司 查看所有职位

上海-长宁区  |  1年经验  |  大专  |  招若干人  |  06-16发布  |  英语熟练

做五休二带薪年假五险一金绩效奖金节日福利专业培训

职位信息

【Responsibilities】岗位职责

1. Daily reception at the front desk, including but not limited to:

    

Registering customer information, registration, establishing cases, referral, patient guidance and fees;

    

Telephone answering, consultation and answer, patient appointment booking, change of appointment;

    

Use the return visit client and SMS platform, and confirm the return visit and appointment with customers on the same day and the next day.

    

日常接待工作,包括但不仅限于:

    

客户资料登记、挂号,病例建立与管理,分诊、患者引导及收费;

    

电话接听、咨询和解答,患者就诊预约、改约;

    

回访客户及短信平台使用,当日和次日客户的回访和预约确认;:

2. Registering customer information, registration, establishing cases, referral, patient guidance and fees;

客户资料登记、挂号,病例建立与管理,分诊、患者引导及收费;

3. Telephone answering, consultation and answer, patient appointment booking, change of appointment;

电话接听、咨询和解答,患者就诊预约、改约;

4. Use the return visit client and SMS platform, and confirm the return visit and appointment with customers on the same day and the next day.

回访客户及短信平台使用,当日和次日客户的回访和预约确认;

5. Responsible for daily charge accurately;

负责日常收费工作,收费记账准确;

6. Assisted the organization, communication and coordination of related activities in the clinic;

协助诊所内相关活动的组织、沟通与协调;

74. Other work assigned by leader.

上级领导交办的其他工作事项。


【Qualifications】任职资格

1. College degree or above, standard mandarin and fluent spoken English;

大专以上学历,普通话标准,能用英语熟练交流;

2. Good sense of service and good communication with patients;

具有良好的服务意识,能与患者建立并维持良好的沟通关系;

3 Good coordination ability, ability to deal with emergency independently, strong communication skills, sense of responsibility, cheerful personality, strong affinity;

具备良好的协调能力、独立处理应急事件的能力,沟通能力强,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

4. Familiar with the working process of the front desk, and skilled in using Office software;

熟悉前台工作流程,并熟练使用各种办公软件;

5. Good business etiquette; work five days a week.

具备一定商务礼仪知识,做五休二。


工作地址:(根据面试评估及家庭住址就近分配)

1、静安大沽路(2/12/13号线南京西路站)

2、浦东陆家嘴(2号线东昌路、9号线商城路站)

3、长宁古北黄金城道(10号线伊犁路站)

联系方式

上班地址:古北路1078号

地图

公司信息

优复医疗 (UpClinic) 是一家中外合资连锁医疗机构,致力于运动医疗、肌骨康复以及骨科相关疾病的诊治,可为运动爱好者、骨科病患、手术后人群以及亚健康人士提供专业医疗服务。优复门诊(UpClinic)的宗旨是“优质医疗,优质康复”。针对三甲医院临床康复分离,医技分离的痛点,重点打造以骨科与运动医学专家为核心的临床康复一体化体系。病患通过“医数”线上课程提高康复的频率,并在“优复”线下接受专业的治疗与居家方案调整,形成线上线下“互联网+医疗” 的康复产业闭环。优复门诊部皆由国家卫计委直接监管,经相关部门颁发门诊资质医疗机构许可证,并覆盖30余家国际保险公司,提供直接结算服务。目前上海与沈阳门诊部已经开始营业并取得骄人成绩,后续会在北京、浙江、深圳等地拓展业务。
回到
顶部
意见反馈