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上海-嘉定区客服专员/助理
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客服专员三笑物流(上海)有限公司上海-嘉定区4-6千/月10-19

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职责内容:1、根据每天发货情况进行货物的跟踪,向客户发送跟踪报表,并及时更新系统信息;2、相关异常事故的反馈及处理;3、负责回单工作的管理,及时和承运商联系是签单尽快返回。4、负责听取客户的意见,与客户建立起良好的关系。执行对客户的满意度调查,评价分析客户服务水平;跟进纠正、整改措施的实施情况。每月对客户进行满意度回访。5、收集客户需求信息,分析整理客户需求,提供给相关部门以及公司管理层作决.6、根据客户反馈信息,协助运输部对承运商作日常管理及定期评估。 7、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求:1.男女均可,中专及以上学历,物流管理或相关专业;2.会熟练操作word、excel等office软件;熟练使用物流ERP管理系统;3.具有较强的沟通及协调能力,普通话标准;4.做事认真、负责,工作态度积极主动,能吃苦耐劳,且具有物流行业客服工作经验者优先。

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销售助理韧豪数控科技(上海)有限公司上海-嘉定区3-4.5千/月10-19

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、大专以上学历,年龄22-35岁,***。2、擅长电脑文书操作,思路清晰反应灵敏。3、根据要求汇总各类销售数据并制作各类销售报表;4、负责部门的文件整理、合同保管等工作;5、日常运维系统操作,客户情况汇总反馈;6、按时完成、上交各类内勤工作,与各部门协调沟通;7、完成上级交办的其他工作。

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客服专员上海礼培教育科技有限公司上海-嘉定区0.6-1.2万/月10-19

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【岗位职责】:1.负责与客户在线沟通,接听客户来电咨询,为客户提供专业化解答服务;2.记录客户的相关咨询问题,定期进行数据汇总分析、反馈、上报,并提供相对应的改善建议,提高客户满意度;3.掌握公司的业务和产品,针对客户提出的产品相关问题提供快速、准确、专业的咨询及服务;4.就客户在产品使用过程中产生的问题、咨询、查询等情况予以解答和记录;5. 主管安排的其他任务。 【任职要求】:1. 高中以上学历,电脑操作熟练,打字速度较快,声音甜美,普通话标准2. 热心教育培训行业,工作有耐心,个人素养高;3. 清晰的逻辑表达能力,熟练操作办公软件; 4.耐心细致,对客户热情大方,积极主动,对工作有极强的责任心 【薪资福利】 1、提供高档小区的精装修免费住宿,园区优雅高档的办公环境 ,免费的班车接送,3500-6000底薪加高额提成比例,以及每季度调薪奖励;2、工作便利:公司统一提供的客户资源,无须自己外出开发;3、个人成长:入职即接受系统完善培训,定期培训提升自我能力;所有管理岗位均由内部提拔;4、团队文化:每月团队聚餐,生日礼物,节假日礼物,年轻富有朝气容易相处的同事关系,在这里我们拒绝沉闷!5、有机会接触各类大咖讲师,帮助你认识自己的世界观、人生观、价值观中的不足,学会用礼仪增进自己与家人与朋友的关系,进而提升个人素养!

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客服专员上海思锐运输有限公司上海-嘉定区4.5-6千/月10-19

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、承接客户订单、货物在途信息跟踪及异常情况处理。 2、全程监管订单执行及回单收集、对帐; 3、保持与客户、运作部门的良性沟通,妥善处理好客户关系。 职位要求: 1、20~38岁,***佳,大专及以上学历;(或高中 + 一年以上相关工作经验); 2、普通话标准,良好的语言沟通能力; 3、熟练使用办公软件,熟悉地理知识; 4、有物流客服从业经验佳。

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班主任上海励卓培训学校有限公司上海-嘉定区6-8千/月10-19

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1,为学生制定一对一辅导课程,安排好学生每一次的上课时间,确保课程的如期进行;2 ,对家长的后期服务,上课效果的跟踪与反馈,与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;3,负责对孩子教学进度的追踪及了解,对学生进行全面的指导,做好对孩子的回访记录,对学生出现的任何问题,给予及时疏导和解决4、班级的管理和学生活动的组织与策划;5、了解学生的思想动态及时解决学生学习过程中遇到的问题;6、组织班级间学生的交流、研讨等活动;7、协助处理校区行政事务;8、责任心强,善于统筹安排,胆大心细,热爱教师行业;9、负责协作招生工作,完成招生任务。任职条件1、全日制大专以上学历2、热爱教育事业,有责任心、为人正直诚实,品行端正;3、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件。福利待遇弹性上班时间、公司可提供住宿

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商品专员 商控 AD上海吉妮服饰有限公司上海-嘉定区0.8-1万/月10-19

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.根据公司到货及客户订单配发货品并根据客户账面情况及时对账收款;2.督促客户销售,客户情况及时向公司反馈,针对公司现有货品向客户推荐补货;3.针对客户销售情况和公司库存情况做数据分析,及时把公司库存配发给相应客户;4.根据周数据分析进行货品的调拨保证货品良好的流通;5.鼓励和及时配发客户补货;6.负责提供客户的销售情况给公司数据分析员做动销比、补货、调货、备货的分析;7.负责把控客户的退货率,达到公司要求的标准;8.根据区域客户主动向采购部门下补单;9.配合年度招商活动,配合和协调内部各部门的运作,确保公司市场开拓目标实现;10.建立和维护客户关系,提高客户满意度及转介绍率;任职要求1、善于表达,沟通能力强、团队协作能力强;2、熟练操作office办公软件,会操作服装ERP软件,会使用丽晶软件优先考虑。

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班主任易贝乐少儿英语(嘉定新城中心)上海-嘉定区6-8千/月10-19

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.核对《学生档案》,做好登记详细信息工作; 2.根据要求完成所带班级学员的观班、电访工作; 3.提醒家长关注教学要求,辅助家长与学员完成课后作业; 4.反馈学员在校情况,观班时拍照片发到班级群,并且分类存档; 5.邀请家长参加公开课和学校最新活动; 6.续费工作,在剩余32课时节点,上报续费学员名单,并开展续费工作; 7.回访缺勤学员,并协调带班老师安排补课,超出免费补课费用的收取工作; 8.记录跟踪学员学习情况,准确反馈到家长。 9.邀约家长参加公开课及结业典礼,并且做好相关推文; 10.根据中心任务,计划、分解并完成续费及转介绍工作; 11.妥善处理家长抱怨及投诉,及时上报校长办公室; 12.完成校长安排的其实事项,包括按时参加学校会议及公司安排的培训等。 13.每周40小时工作制,做5休2.周末上班,周中休息 任职要求: 1.大专及以上学历 2.英语口语流利,可以与外教简单沟通 3.一年以上服务或者销售工作经验(培训教育服务或者销售经验优先) 4.亲和力强,主动 热情,责任心强。 5.出色的沟通能力,良好的客户服务意识

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电话客服专员上海静域装饰设计工程有限公司上海-嘉定区6-8千/月10-19

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、底薪4000+提成,做六休一(早9:30-18:00)有法定假日,春节十五天假期2、主要邀约平台派单的有效客户,进行派单和跟进,不是打名单的线下公司3、要求:普通话标准流利,有服务意识,有责任心,有相关工作经验者优先录用

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华夏电商客服 底薪3600+提成+社保+双休上海可卡企业管理咨询有限公司上海-嘉定区6-8千/月10-19

学历要求:高中|工作经验:无工作经验|公司性质:创业公司|公司规模:150-500人

工作职责:1、根据互联网电商客户数据电话回访,办理增值服务业务;2、通过提供客户快速、准确的查询及服务需求;3、适当处理客户投诉并适时回报给主管;岗位要求:1、 年龄18周岁以上、高中 中专 及以上的学历2、 综合素质要求:普通话表达流畅,具有良好的沟通能力,抗压力强,有意愿挑战高薪薪资待遇:1、 薪资构成:无责任底薪3400元+提成,人均收入8000以上;2、 带薪培训2周,入职当天签订正式劳动合同(合同直签,属正式员工待遇);3、 享受五险一金(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险、住房公积金);4、 带薪年假、带薪病假;5、 年度体检(服务满一年即可享有);6、高额年终奖金;工作时间:1、周一到周五9:00-18:00中午一小时休息2、固定周末双休3、享受所有国家法定节假日我们的优势:1、入职签订劳动正式合同2、优质的电商数据,全新数据成单量高;3、标准上班时间周一到周五9:00-18:00,固定周末双休,无倒班制度;工作地:上海市嘉定11号线光明路地铁游站商业广场9楼联系人:赵小姐联系电话:18914093595在线咨询:18914093595

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网络客服专员上海如来装饰设计工程有限公司上海-嘉定区0.8-1万/月10-19

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:少于50人

 岗位职责:1、负责与公司合作的网络平台的店铺日常维护,论坛发帖、案例刷新、案例上传等工作,提升店铺曝光度及浏览量。2、负责对网络平台报名客户信息的记录,并及时跟踪邀约,形成有效的见面和分配,完成月度业绩指标。3、负责跟进维护已收订客户,坐好满意度的调查,针对客户各个环节出现的问题进行反馈和解答,形成完整的回访记录。4、展会、公司活动的客户的接待与跟进,并开发潜在客户。任职要求:1、有1年以上客户管理、网络销售、淘宝客服、装修网店技术等任一相关职能方面的工作经历,有在装修平台从业经验者优先;2、有较强的抗压能力,能够自我激励;3、具有较好的沟通、应变及主动学习能力,能与客户保持良好关系;4、熟练运用办公软件  1:工作时间:上午9:10-下午17:302:薪资待遇优厚,工资采用底薪+提成+奖励的模式,多劳多得。3:公司老板NICE,工作氛围好,办公环境好!!!交通便利!!!(11号线嘉定新城站2分钟路程即到)工作地址上海市嘉定区云谷路599弄6号26楼整层 

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专线物流客服--上海四川汇维物流有限公司上海-嘉定区4-6千/月10-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、岗位职责:1、进行日常订单处理,系统操作,货物跟踪,回单催收,项目对账,回款催收等工作;2、跟踪发现异常情况的上报与跟进处理,及时按照客户要求反馈;3、协助项目主管,达成月度KPI考核指标;4、领导交与的其他工作。二、岗位要求:1、大专及以上文凭,物流管理相关专业;2、表达能力强,思维敏捷,做事认真细致,有一定的沟通技巧;3、性格沉稳,做事细致,抗压力强,认同公司企业文化;4、能熟练使用Excel、Word等办公软件,会简单的函数操作;5、能接受专线操作模式及工作时间,接受单休;5、没有相关工作经验勿扰。

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电话销售欢颜自动化设备(上海)有限公司上海-嘉定区4.5-6千/月10-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

  工作内容 1、 根据公司提供的客户联系方式同客户进行初步接洽,核实客户资料的真实性和准确性,2、负责搜集新客户的资料并进行初步接洽,初步了解客户的规模及市场需求;3、对已经获取的客户资料进行分类归档;同潜在客户保持良好的互动关系;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。  任职资格: 1、20-35岁 ,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、 有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话客服或销售工作经验者优先。  

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客服专员百度呼叫中心上海-嘉定区5-7.5千/月10-19

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

大专及以上学历,可接受本科全职实习生岗位职责: 1、负责SEM\信息流产品的专业的优化,制定优化方案,完成后期维护需求; 2、 参与内外部沟通,应变不断变化的用户需求,设计制作不同种类风格的广告素材; 3、具备良好的沟通表达能力及较强的客户服务意识; 4、文字功底扎实,并能不断尝试不同的文案风格; 5、搜集行业最前沿的资讯,紧跟当下热点建立有效运营手段提升用户的活跃度,增加客户点击量; 福利待遇: 1、基本薪资+绩效,周末双休,带薪年假; 2、五险一金+补充公积金+医疗商业险+定期体检,热爱工作,兼顾健康; 3、员工生日会、节日活动、集体旅游等活动,趣味多多,工作、休闲两不误; 4、 员工结婚、生育贺礼、节日礼品,温情祝福; 5、完善的薪资体系,系统的培训体系,高效的人才培养体系,为您的成长和发展提供了广阔的空间

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租售合约客服骏丰房地产开发(上海)有限公司上海-嘉定区5-7千/月10-19

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

1、带领部门人员完成销售合同签约。 2、负责对接交易中心,办理预告、抵押、产证、合同撤销、销售备案证明、大产证办理。 3、协调物业、完成客户交房工作。 4、负责贷款管理工作,回款跟踪工作,对接银行。 5、负责合同盖章。 6、暂支办证费用、并核销费用。 7、售楼处电话费、电费付款。 8、其他领导安排的工作。任职要求:1、本科及以上学历,房地产、市场营销、财会类专类;2、1年以上房企签约后台相关工作经验;3、具备良好的沟通能力,责任心强,诚信踏实。上班时间:8:30~17:30做五休二(非周末连休)地址:嘉定区马陆镇康丰路33号(地铁11号线马陆站)

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售后客服专员普恩富特(上海)环境科技有限公司上海-嘉定区4-6千/月10-19

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

岗位职责  售后备品备件、耗材、服务报价;劳保用品管理、工具管理、备品备件及耗材管理;仓库出入库管理、仓库盘点、收货签收、退换货;售后项目资料收集、售前支持;安装调试验收服务管理、派工安排闭环管理、服务前资料提供、报修登记、相关物料申请及采购、问题归结及整理(现场)、验收文件提供及收回录入;现场回访、电话回访、回访结果汇总登记、工程师工作日报收集整理售后内部系统管理(信息录入、文件导出)上级安排的其他工作。                  任职要求  能够熟练操作word、excel、ppt、visio等办公软件;有较好的文档处理能力、一定的文字功底;能够清晰分类各事项的轻重缓急,合理安排完成工作;2年以上相关工作经验、产品报价、合同制作、数据报表统计、仓库收发同类工作经验;良好的逻辑思维、理解及语言沟通能力、勤奋好学、能独立考思考,多途径的解决问题;有较强的工作责任心、积极主动、工作严谨;有较强的抗压能力并极具耐心,跨部门协作能力强;亲和力强、有较强的团队协作精神。    

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app运营客服(应届生亦可)上海隆波空间结构有限公司上海-嘉定区5-6千/月10-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

会用电脑即可,28岁以下,会培训1:审核APP上的演出通告信息2:审核APP上草根艺人的入驻信息,帮助其完善演出资料(文字、图片、视频)完成入驻3:创建并管理好艺人社群(微信群)4:维护好会员,及时解答会员对APP操作、充值的一系列疑问此招聘为上海凯舟文化传播有限公司招聘信息面试地址 :嘉定区江桥万达 9号写字楼 1006 凯舟文化

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高级客服专员上海顺腾辉物流有限公司上海-嘉定区7-8.5千/月10-19

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

计划、安全方面1.   协助项目经理进行项目实施及日常运作计划的制定。2.   对于计划的有效性提出建议。3.   负责客户信息资料的安全工作。质量方面1.   运单录入;2.   接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,并按照流程及时给予反馈;3.   记录客户投诉,记录、整理并汇报;4.   为客户提供完整、准确的信息,提高服务质量;5.   仓库防护照片导入系统的工作;6.   定期拜访客户,及时了解客户需求并反馈客户意见,及时制作拜访记录;7.   制作月度、季度、年度各客户KPI报告并提交项目经理;8。制作客户数据(营业额、利润等)提交项目经理。成本方面1、与同事共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。

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电话客服(客服+销售)上海斗石餐饮管理有限公司上海-嘉定区0.7-1万/月10-19

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

本岗位为销售客服,薪资=底薪4800+订货提成+目标奖励(平均7K-10K/月)岗位职责:1. 负责加盟商的日常维护管理工作;2. 负责系统内加盟商客户信息的及时更新,指导加盟商门店运营,帮助加盟商店面赢利;3. 负责接收加盟商的日常订货、引导客户二次订货(销售性质),公司活动通知等各类客服工作;4. 负责传达总部新品上市的信息及效果,并促进加盟商下单订货(销售性质);5. 协助部门经理做好客服方面的其他工作。任职资格:1. 普通话标准,口齿清楚,无地方口音;2. 二年以上餐饮行业门店运营/店长/督导从业经验者优先考虑;3. 具有良好的沟通协调能力与应变能力。

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嘉定供电营业业务受理上海任源人力资源有限公司上海-嘉定区3.8-4.5千/月10-19

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、供电公司电费收缴服务。2、客户业务咨询及业务受理服务。任职要求:1、具有办公自动化系统操作能力,有打字能力。2、有较强的语言表达能力、沟通能力强,肯吃苦,有干劲。3、有团队精神,虚心好学。4、有国家计算机等级证书。工作地址:清河路180号,安亭南安德路200号

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电商客服/专员上海震旦办公设备有限公司上海-嘉定区4.5-5.5千/月10-19

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

工作职责:1、 平台售前客服(1)在线解答客户关于产品知识或购买流程方面的疑问;(2)行业订单议价;2、平台售后客服(1)商品售后工单审核;(2)与供应商及售后服务人员协商解决客诉;3、咨询及评价管理(1)客户留言咨询回复管理;(2)客户评价回复管理;4、数据汇总(1)汇总分析客户在线咨询问题,并反馈至相关部门;(2)汇总分析客户评价,并反馈至相关部门;(3)大型活动赠品及返利发送所需数据统计;任职要求:1、 用心, 细心,不断学习,在工作中不断总结客户所反馈问题;2、熟悉各个宝贝的功能和特点,对办公类产品熟悉的优先考虑。3、及时提醒顾客并备注其特殊要求,避免发货出错。4、对待客户充满热情、耐心,在不违反公司制度的前提下做到让客户***程度的满意。5、喜欢或习惯从事电子商务或淘宝店铺客服,工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起。较强的团队合作意识,并具有较强的主动精神和责任感。6. 无定性的、喜频繁跳槽者、只是过渡阶段的都请勿扰。

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