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招聘信息 | 企业服务

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Gap上海百联奥特莱斯导购

3-4.5千/月

盖璞(上海)商业有限公司(Gap China) 查看所有职位

上海-青浦区  |  无工作经验  |  招1人  |  11-13发布

五险一金 补充医疗保险 交通补贴 专业培训 绩效奖金 年终奖金 定期体检

职位信息

主要职责:

顾客服务:
  • 保证店铺提供***的客户体验。
  • 让所有顾客在盖璞店铺都有宾至如归的感受
  • 在店铺的各个环节包括销售楼层,试衣间和收银处,都对顾客提供有礼、有帮助的服务。
  • 确定客户的需求,协助衣服配搭,体现盖璞产品的特色和优势。
  • 与顾客沟通关于盖璞商品的的品质,价值和风格,以及剪裁,面料,价格等的信息。
  • 运用有效的沟通技巧来建立和维护与顾客之间的关系。
  • 与其他店员协力合作,在店铺内提供优质的服务。
  • 买单率相比去年增加
  • 客单件数相比去年增加
  • 达到每周/每月的销售目标
  • 神秘顾客评价
操作流程:
  • 运作一个有效多产的团队来支持业务需要。聚焦风险管理。
  • 在试衣间协助顾客做出购买决定
  • 在收银处与客户沟通他们购物体验,需求,下一次购物行程等信息。
  • 登记并经手钱款。
  • 通过商品展示,折叠方式、递交方法、整理商品上维持店铺服务标准。
  • 完成防损的培训,达到防损的期望。
  • 理解并遵循员工手册中概述的政策和程序
  • 参加所有的店铺评选
  • 必须坚持公司着装标准的期望

需要的资历:

所需知识,技能及能力:
  • 能够与同事和顾客沟通
  • 能够提起和运送30磅的物品
  • 能够同时胜任销售楼层和仓库的工作
  • 能够学习和有效处理交易
所需经验:
  • 客服,产品知识和沟通技巧
工作时间:
  • 能够根据工作要求适应弹性工作时间,工作时间可能包括周末和夜班以及通宵


职能类别: 店员/营业员

关键字: 销售助理 导购

联系方式

上班地址:上海市青浦区沪青平公路2888号 (B 184 + B 284 商铺 )

地图

公司信息

GAP为各年龄层消费者带来经典的美国风尚。
 
从1969年创立以来,GAP一直广受时尚消费者青睐,人们喜欢用GAP时髦又休闲的服饰轻松搭配,穿出自己的时尚风格。今天,GAP依然是人们选购T恤、帽衫、贴身裤装和牛仔等衣橱必备的首选品牌。
 
从最初的Gap发展到现在包括GapKids, babyGap, GapMaternity和gapbody的全系列产品,GAP能满足各年龄层消费者的时尚需求。
 
发展至今,GAP已成为以“酷、自信、休闲”风格的服饰演绎生活方式的文化标志。
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