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服务中心话务员

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上海-徐汇区  |  无工作经验  |  招4人  |  12-21发布

五险一金 绩效奖金

职位信息

岗位职责:

1.负责400电话客服,接听呼入和呼出电话、邮件与微信方式完成客服工作;

2.简单问题即时回复,复杂问题转交工程师并跟踪处理进度;

3.按周期做好数据统计汇总,相应表格的记录管理与归档、备查等;

4.客户电话回访与客户满意度调查;

5.机器人产品简单应用;

任职要求:

1.中专高中及以上学历,有呼叫中心经验者优先;

2.普通话标准,沟通能力佳,声音亲切;

3.具有较强的工作责任心和团队协作精神;

4.能够熟练使用常用办公软件。

联系方式

上班地址:上海市徐汇区钦州北路1122号90幢8层

地图

公司信息

上海未来伙伴机器人有限公司成立于1996年,是伙伴机器人产业的全球开创者,在全球率先专业从事伙伴机器人的尖端技术研究。未来伙伴致力于使机器人能够真正融入人类的教学、生活和工作中,为人类创造一种更智能、更便捷、更有益的生活方式。

目前,公司拥有教育机器人能力风暴(Abilix)、家用机器人铱尔(YiRO)、工作机器人进化力(Evox)三大机器人品牌。其中,创立于1996 年的能力风暴是教育机器人全球发明者;铱尔(YiRO)是家用机器人的开创者,目标是家家拥有机器人伙伴,致力于为家庭提供智能机器人;进化力(Evox)是工作机器人的全球开创者,指在提高生产力,未来伙伴坚信未来机器人将代替人类做所有的枯燥工作。

PartnerX 相信,机器人将是人类的未来伙伴,将成为人类学习、生活、工作和娱乐的伙伴,保家卫国的伙伴;PartnerX 还坚信机器人将是人类星球移民的伙伴,将是人类文明传播和延续的未来伙伴……

梦想:人人拥有机器人伙伴!
使命:创造一个不断进化的有益于人类的卓越企业!
目标:创造全球***,成为全球最强、最大的机器人公司!
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