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职位分类:不限

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上海-杨浦区客服专员/助理少于50人
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上海地铁客服问询台/交金稳定/无需经验昆明雅乾企业管理有限公司上海-杨浦区3-8千/月10-18

学历要求:|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

一、招聘要求:1、18-45周岁,本外地不限2、无纹身,无案底二、岗位职位:1、负责站内咨询台、充值中心、交通卡充值补票、站台巡视、指挥调度列车2、指导乘客正确使用各类自助设备。3、接待乘客问询,建议,投诉。三、薪资待遇:1、薪资:工资试用期两个月3800,试用期过后4200。2、福利:五险一金,高温费,过节费,年终考核奖、节日费、体检、旅游等。3、晋升:公司拥有成熟的内部晋升机制,给与每位员工良好的发展平台。优秀的站务员通过考核有机会晋升班组长、督导员、督导主管等管理岗位。四、上班时间:公司分为两个班次:做一休一9:00-9:00或做二休二7:30-7:30.(工作一小时休息半小时,一个月上班15天 一天上班8小时)五、工作性质一个月上班十五天,更多的时间陪到家人,照顾到家庭;交金稳定;就近安排,地铁属于国企,不会受经济大环境的影响,有上升空间。上班线路可就近分配。

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客服专员(区块链)上海艾列特信息技术有限公司上海-杨浦区6-9千/月10-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、对客服岗位感兴趣的,或者区块链行业感兴趣2、日常Telegram、微信群、论坛等社群相关内容发布及维护,挖掘用户需求,提升活跃度 3、及时解决用户提出的问题、投诉。与用户保持联系,并能总结反馈给公司 4、参与项目工作,配合公司线上活动的开展,跟踪落实项目落地 5、完成领导交办的其他工作 任职要求: 大专及以上学历,优秀者可放宽条件 有1年以上的互联网工作经验。具备良好的沟通能力,适应能力强良好的英语阅读能力

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海外客服/客服代表上海衍翊国际货物运输代理有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-18

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:少于50人

要求:1.国际货物运输代理工作经验两年或以上,熟悉航线,船东,市场以及港口知识;2.熟悉各港口运价组成,航线要求,了解知悉国内外的运作流程,能够准确的询价报价,制作报价单以及报价表,有参与项目投标经验的尤佳;3.英文读写流利,熟练应用行业术语,具备南美线和空运经验尤佳;4.Excel/Word以及其他办公处理软件运用熟练,会PDF和PPT制作尤佳;5.有够良好沟通的能力,反应迅速,条理清楚,高度责任心,并具备独立处理问题的能力和抗压能力。工作内容:1、收集整理航线信息并密切关注航运市场动态;2、更新运价表、航线;3、为销售,客服询价;4、订舱审核及舱位预报;5、起草各类商务文稿及报表等;6、完成公司安排的其他工作。薪资待遇:1.工作时间:09:00 - 17:30,双休,国家法定节假日休息2.福利待遇:五险一金、全勤奖励、年终奖金、带薪年假等3.工作地点:上海市杨浦区昆明路(地铁四号线大连路站旁)如果你是刻苦踏实,勤劳肯干,勇于上进,不甘平庸的人,欢迎来我司大展身手,大展鸿图。我们乐意提供富有竞争力,匹配个人价值的薪酬。

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售后客服上海正驰食品科技有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-18

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作时间9:00-17:30     做六休一客户关系维护,处理相关客户投诉纠纷问题负责解决客户购买后的问题解答完成上级领导交办的其它工作有强烈的服务意识,良好的组织沟通能力及团队合作意识工作细致认真,有耐心,热情,主动 

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运营助理/天猫运营/客服主管上海枫夏网络科技有限公司上海-杨浦区5-7千/月10-18

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1. 负责公司国内电商渠道的客户管理工作;2.使用旺旺等在线聊天工具,了解顾客的需求,专业的为顾客解决疑难问题;3. 协助天猫店的相关操作,上下架商品,调价等;4. 对日常工作问题的记录与整理,与上级沟通优化客服管理;岗位要求:1. 大专及以上学历;2. 对工作有激情,有耐心,勤奋好学,沟通能力佳,能管理;3 .熟悉淘宝或其他某一电商平台操作流程的优先考虑。4.能接受出差,公司在外地有分部,需要不定期的出差。

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客服专员银舵投资管理(上海)有限公司上海-杨浦区0.7-1.2万/月10-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1.有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务,并合理处理突发事件;2.接受客户订单,投诉的内容,按照流程给予客户反馈;??3.整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态;4.记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管;5.接到投诉的时候,要即时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料;6.接受临时的工作调配、服从公司安排。任职要求:1.大专及以上学历;2.有培训经验者优先;3.清晰的语言表达能力和良好的沟通能力;4.有On-line客服经验,或微信客服工作者优先;5.有较好的职业素养,能够快速适应变化,具备良好抗压能力及自我情绪管控能力;6.耐心、细致,较强的客户服务意识;有较强的集体荣誉感及团队协作精神, 工作认真负责,善于发现问题积极提出改进意见;7.学习能力强;8.户籍不限,年龄在18-40岁,能够使用计算机进行常规工作。公司福利待遇:五险一金、年底双薪、绩效奖金、带薪休假、定期体检、员工旅游、节日福利联系电话:18768166230(贝小姐)该职位由上海互创纺织科技有限公司招聘 公司介绍如下:上海互创纺织科技有限公司是一家专注于提供美好家居生活方式的新型企业,公司拥有强大的实力跻身于国内外竞争布艺市场。从前期规划到落地实践,公司一直致力于发展集产品研发、设计及销售于一体的新型产业公司,并且拥有自主创新品牌“咘咘”成品窗帘。? 公司实行与最新市场接轨的全新的经营组织框架与管理格局。在专业化、科学化的工作流程中讲究团队协作精神;在人性化管理体制下,为员工的潜力挖掘、能力提升、发展空间提供优良的人文环境;以健全、完善的薪酬福利保障制度为矢志不渝地奉献于公司事业的职场精英提供全面而持久的经济保障。?? 秉承创新精神,实践着“通力合作,超越自我”以及“爱工作、爱生活”的企业文化理念,不断提升公司品牌价值;公司将以全新的姿态面向市场的竞争与挑战。

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客服专员上海琪邦国际货运代理有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:少于50人

职位描述:1. 电话/QQ/微信任何方式,保持及时与客户沟通;2. 积极拜访高效客户,与客户保持紧密合作关系;3. 认真学习沟通技巧,很好的处理同事间、客户间关系,保证高效完成任务。任职资格 :1. 为人脚踏实地、不懈怠、肯努力拼搏;2.大专及以上学历;3.要懂英文;4.会用办公软件。岗位优势:1、公司提供客户资源,提供带薪专业培训;2、公司提供全球代理资源;3、公司内部沟通简单明了,不存在勾心斗角;4、工资按照业绩,多劳多得;薪资、福利待遇:1、底薪+提成+年终奖+社保+住房公积金+提供专业培训+多重职业晋升通道;2、公平竞争,有能力就晋升;3、公司做五休二,朝9晚6,国家规定的假期全部放假;4、人性化办公环境,友好工作氛围;每年员工旅游(转正满1年员工)等;5、公司销售从来不需要加班。

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网络客服销售(无需寻找客户)上海那啥网络科技有限公司上海-杨浦区0.6-1.3万/月10-18

学历要求:中专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职位优势:1、无需自己开发客户,通过网络在线的方式解答客户咨询引导销售产品;2、无需进行强制推销,公司具有稳定完善的销售体系;3、公司处于快速扩张期,有较大的晋升空间,根据能力晋升管理层。4、享受五险一金+带薪病假+法定假日+年假;5、早九晚六,双休。岗位职责:1、与客户进行网络沟通和客户服务,为客户提供电话和网上的专业咨询答疑。与客户保持良好沟通,积极维护、跟踪,实时把握客户需求及反馈,为客户定制产品方案,推荐合适的产品给客户;2、在上级的领导和监督下定期完成量化的业绩目标;3、配合公司做好售后服务工作。职位要求:1、 20-40岁。2、 无需相关经验,公司带薪培训;3、 中技及以上学历, 有相关营销工作经验的优先考虑;4、 性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;5、 具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;6、 有一定的网络在线销售经验者优先。

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电话客服专员上海亨协企业管理服务中心上海-杨浦区0.6-1万/月10-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位描述1、通过在线或电话的形式为公司的客户提供咨询服务,无任何销售性质;2、指导客户进行相关操作,受理客户的建议和投诉;3、记录客户信息并存档;岗位要求:1、具有较强的语言表达能力、沟通力及亲和力;2、有高度的责任心和工作热情,有良好的团队合作精神;3、有良好的心理素质,有耐心,有上进心,领悟能力强;4、会电脑Microsoft Office基本操作本能;

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运营专员上海费恩文化传播有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-18

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、协助项目团队日常运营管理工作,参与设计运营管理文档,督促相关人员完成项目团队内的要求报表,协助项目总负责人落实其他运营工作。2、负责文职相关工作,落实通知,人员招募,组织会议,负责团建及文化养成工作。3、协助管理招生报名表,协助各区域销售整理客户信息、公司留档。4、协助市场专员制作宣传素材。5、负责调研竞品相关信息,可参与产品设计工作。6、负责部分文案编写起草工作。岗位要求:1、本科及以上学历,应届生亦可,经管学科专业优先。2、有较强的逻辑思维,有协同工作的能力。3、有较强的学习能力,接受新事物、新方法并能快速实践的。4、有较强的语言组织能力,文档编写能力。5、有责任心,有一定的抗压能力,能接受偶尔加班的。 6、本岗位涉及职能较宽泛,适合能与项目团队共同发展的、工作稳定的、有上进心的人选。本项目团队采用的是阿米巴团队形式,待项目成型后本岗位有很大上升空间。

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客服专员上海极加信息科技有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、利用对咨询的客户及代理商进行问题讲解和服务。2、了解和搜集网络上的各同行及竞争产品的动态信息,通过对品牌的推广及招商。3、按公司提供的资源协助代理商做好业务推广,维护和建立客情关系的建立。4、领导安排的其他相关工作。任职要求:1、语言表达能力强,擅于沟通。2、性格开朗或有社群销售经验优先。3、通过能实时与客户及代理交流,了解客户信息及需求4、实习生、应届毕业生亦可。5、有一年以上工作经验者优先。办公室坐标:五角场

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物流在线客服人员/做一休一峻奇(上海)国际物流有限公司上海-杨浦区5-6千/月10-18

学历要求:中专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

【岗位职责】:1、通过在线打字方式为客户的基础物流服务咨询,物流异常情况反馈,物流信息查询等问题解答;2、在解答环节中通过智能知识系统,业务文档提供咨询、查询服务,并做好相关服务记录。;【岗位要求】:1、中专及以上学历,18-40周岁;男女不限2、熟练使用电脑,会基本办公软件操作,3、具备良好服务意识;【工作时间】:9点到22点 做一休一 朝九晚十【其他福利】:五险一金,带薪年假, 遇到法定节假日上班按加班工资计算

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运维专员上海鑫和益速递有限公司上海-杨浦区5-6千/月10-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、负责记录每天维修配件损耗2、负责维修费用对账3、接到报修信息,做好报修记录并及时联系维修师傅至站点维修4、负责安排维修师傅日常巡店工作5、灵活处理客户投诉与反馈意见,每周安排电话回访,记录客户意见及建议,以便改进服务质量6、与公司其他部门配合,反馈并跟进产品和售后中出现的问题,并提出合理化建议7、领导交办的其他任务任职资格:1、有服务性行业经验者优先录用2、普通话标准,具有良好沟通能力3、熟练操作办公软件4、吃苦耐劳、性格开朗、细心、有耐心

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客服文员上海逊驰商贸有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-18

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职位描述:1、负责淘宝网店的售前售后文职类工作,旺旺接待客户,完成销售目标,提供客户满意的服务;2、熟悉掌握所在项目产品知识、卖点,为顾客进行准确推荐,提高成交转换率、客单价;3、解答客户售后问题,查件、退换货、退款、异常件等;4、在工作中发现问题及时反馈,按要求提交工作报表。任职资格:1、熟悉网络销售技巧和后台基础操作,有淘宝/天猫客服工作经验者优先;2、打字速度80个/分以上,回复客户时,反应快速;3、熟知淘宝购物流程及规章制度,并能合理应用;4、性格开朗,具备团队合作和沟通能力。工作地点:杨浦区五角场。福利待遇:1、工资+绩效奖金+各种大节福利+旅游+生日福利+社保+公积金;2、带薪休假(年假、婚假等国家法定假日);3、标准工作日(周一至周五),08:30-17:00;4、公司有完整的人才梯队建设,可以为员工提供较大的发展空间与平台。

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农业咨询顾问上海硕物天成信息科技有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.  能独立组织和参与客户的日常交流及业务访谈,了解业务问题和需求,提出解决方法; 2.  与客户进行充分沟通,正确、清晰、全面地了解客户需求,依据客户需求设计咨询方案,将设计思路和工作成果清晰地传达给客户; 3.   给客户进行农业知识培训和讲解。任职要求:1.全日制大专及以上学历,农业相关专业;;2.具有良好的团队合作精神,能承受工作压力;3.对工作充满热情,自信、乐观,工作态度积极认真,责任心强;4.普通话标准,具有良好的沟通表达能力,具备较强的业务咨询能力;5.   熟练操作office办公软件,熟练应用PPT,excel。

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报关客服上海杰创物流有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-18

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、了解进口海运报关的相关流程,2、联系沟通客户,及时通知客户通关情况(比如税金 放行)3、做好客户与报关现场的沟通,一部分放行单子要按排运输4、上级交办的其他相关工作。任职资格1、1年以上报关相关领域工作经验;2、熟悉报关单证操作流程;3、熟练操作常用办公软件;4、工作作风细致、严谨,有较强的工作热情和责任感。5、工作稳定性高、愿与公司共同发展;

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淘宝客服上海时继自动化科技有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-17

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1.通过淘宝聊天软件接待顾客,解答问题并引导顾客促成购买,深挖顾客需求,提升客单价。2.与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意度。3.跟进客人的发货情况,处理客人退换货售后情况并记录在案。4.了解客人反馈意见,并将意见传达给主管,做好店铺调整。5.定时回访客户,提高客户体验,对服务态度评分负责。 任职要求:1.有淘宝天猫店或B2C网店商城工作经验;2.熟练的操作办公软件,打字速度每分钟60字以上的优先。3.具有服务精神,耐心细致的解答问题,让顾客有一个好的购物体验。4.熟悉客服运作流程、擅长客户专项管理和日常工作维护;通过在线方式提供专业的咨询和推荐恰当的产品,指导客户购买。反应灵敏、积极、乐观向上。5.有团队合作精神,能承受较大的工作压力;热爱工作、能吃苦耐劳、主观能动性强,能够长期稳定工作至少一年以上;有淘宝、天猫、京东客服经验者优先

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招商客服上海寓居智能科技有限公司上海-杨浦区0.8-1万/月10-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:少于50人

岗位职责:1、公司提供有效资源,无需外出。 2、通过电话为主、微信为辅对创业者进行有效沟通了解基本情况, 制定专业可行地创业方案。 3、维护合作商,解决合作过程各种问题。 4、定期与合作商进行沟通,建立良好的长期合作关系。 岗位要求:1、22-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力,有相关电话销售或从事过销售工作优先。;2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度.加入我们您可享有:1、提供广阔的发展平台,公开公平的晋升机制;  2、具有竞争力的薪资福利;3、定期员工活动、聚餐、不定时各种调剂生活团队小活动;4、每月员工生日party、员工生日福利;5、国家带薪节假日、过节费、传统食品、慰问品;6、每年春季/秋季集体外出旅游;我们还能带给您: 1、触及灵魂的个人成长和磨炼,在这里你将更快速、更扎实的充实自我;  2、开放、透明、平等、高效的工作氛围。

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客服专员上海杨浦区复旦附中进修学校上海-杨浦区6-8千/月10-16

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:非营利组织|公司规模:少于50人

1)通过各种通讯工具为学生家长提供专业的咨询服务;按规定统计报名、预约、咨询等的相关数据,并完成相应表格记录;2)定期对不同课程体系的家长进行一些满意度调查及相关电话回访工作,做好记录并反馈给上级;3)持续跟踪学生和家长的需求变化,定期跟家长沟通学悦动态,和学生家长保持联系并建立良好的伙伴关系;4)即时、专业、全面的回复家长消息和电话,态度热情耐心;5)完成部门领导布置的其他相关工作。福利待遇:1)严格按照国家相关规定缴纳社保及公积金;2)根据国家规定,提供各类假期;任职要求:1)大专以上学历, 热爱教育培训行业,有相关工作经验者优先;2)普通话标准,声音亲切,有耐心,表达能力强,能听懂上海话优先;3)具备良好的沟通技巧和客户服务意识,有良好的心态,能够承受一定的压力;4)具有团队合作精神,工作认真负责,积极进取;5)熟练运用office,表格及数据制作熟练。6)做五休二,周末需上班,工作和休息时间服从排班要求轮班; 7)欢迎广大的优秀应届毕业生投递。

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市场客服上海竑灏国际货运代理有限公司上海-杨浦区0.4-1万/月10-12

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位要求1、思路清晰,性格外向,善于沟通,勇于开拓。2、工作责任心强,有良好的团队精神,和较强的客户服务意识。3、要求英语或者物流专业相关。4、有1年以上相关工作经验者优先。岗位职能/工作内容1、海外代理的开发以及维护,接受公司销售以及海外客户咨询,提供报价。2、接待或者拜访国外来访客户以及代理。3、负责货物进出口的跟踪以及日常维护,及时处理反馈紧急问题以及客户意见。4、负责与海外代理的结算以及公司内部的相关协调工作。

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