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职位分类:不限

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上海-杨浦区客服专员/助理50-150人
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电话客服专员上海益客电子商务有限公司上海-杨浦区0.8-1万/月10-23

学历要求:中专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、公司提供已在前端客服过滤的精准意向客户,与其电话沟通进行业务推广;2、积极配合部门主管布置的其他工作。任职资格:1、大专及以上学历;2、口齿清晰,有无从业经验均可;3、具备较强的学习能力;4、具备较强的应变沟通能力,善于解答客户的各种疑问,工作规范,条理清晰,工作的主动意识强,有良好的服务意识,责任心强;5、有责任心和积极的工作态度。薪资待遇:1、免费提供员工公寓;2、高薪资:无责任底薪+高新提成+节日费+其他补贴;3、过节费包括:生日费,法定节假日费,年终奖;4、统一缴纳五险一金;5、公司办公环境舒适、优美。工作时间:做六休一

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在线客服专员上海选粹网络科技有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-23

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

任职要求:1、相关大型呼叫中心或线上平台客户售前售后服务经验,优秀的服务意识;2、思路清楚,表达流程,头脑灵活,沟通能力强;3、熟悉线上客服平台或call center运作及服务模式;4、打字速度50/分钟以上,对计算机、办公软件应用系统操作熟练,能运用office excel 软件;岗位职责:1、电商平台日常客户服务,售前售后咨询工作(线上客服系统);2、日常咨询记录汇总,售后跟进记录;3、学习能力强,熟悉服务流程、服务标准等,头脑灵活,出现问题时可以及时给予回复。

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VIP客服专员奥思礼礼宾上海-杨浦区6-9千/月10-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

岗位职责:- 通过电话或数字化平台了解贵宾客户需求,为其提供酒店/餐厅预订,机场接送,旅行线路定制等各类生活服务- 提供良好的客户体验,通过清晰、准确、专业的方式为客户提供信息及安排服务- 定期参加公司培训,掌握新客户信息及标准服务流程,了解最新的高端人群生活方式任职要求:- 2年以上客户服务或呼叫中心相关经验- 良好的英文书面表达能力及客户服务意识- 对美馔,旅行,时尚,娱乐等生活方式有浓厚的兴趣- 大专以上学历

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空运操作慕佰仕物流(上海)有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

慕佰仕物流(mbs logistics)总部位于德国科隆,在欧洲和亚洲设有多间分公司和代表机构,并拥有强有力的全球代理网络。为了加快在大中华地区的业务发展,2010年公司在上海设立全资子公司,同时还在其它中国主要口岸城市设立分支机构,深化我们的网络覆盖。现招聘以下人员:岗位职责:1、 接收国外代理或国内客户托书,和国外代理确认相关货物信息及出运要求;2、 向航空公司/代理订舱,协调舱位,联络客户出货事宜,跟进工厂备货进度;3、做好报关和操作的衔接,并能及时迅速地处理出现的问题;4、对空运进出口流程有一定的了解,做好进口清关客户和报关员的联系工作,确保货物正常清关;5、负责录入应收应付费用;6、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作;任职资格1、专科及以上学历,进出口贸易、物流类相关专业,最好有化工品方面的经验;2、空运操作和欧洲客服经验;3、熟悉空运进出口操作,具备单证、货代、运输及相关的进出口贸易知识;4、英文较好,电脑操作熟练;5、工作积极主动、 细心、责任心强,具有较强的服务意识和团队精神;

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Ebay售前售后上海乐文网络科技有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.管理公司各大外贸电商平台如EBAY,AMAZON的店铺2.通过电子邮件回答国外客户的问题,引导产品的销售3.与其他同事合作,处理客户的售后问题,提高客户满意度4.处理客户的投诉,中差评,CASE纠纷,保证账户的良好表现5.及时向公司其他部门反映产品问题,反馈热销产品,整理统计销售情况职位要求:1.大专以上学历,英语专业或国际贸易专业优先考虑2.做事细心、耐心,能承受一定的工作压力3.英语4级4.欢迎应届毕业生!公司提供全面培训。

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客服专员/助理(非技术)上海同际汽车销售服务有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:50-150人

岗位职责: 1、做好客户的跟踪回访服务工作,并记录顾客提出的任何信息; 2、收集、整理、分析、反馈各类用户和市场信息; 3、编报各类指令性报表,并按规定做好整理、存档; 4、向销售等部门提供必要的信息和资料; 5、领导安排的其它工作;任职要求:1、大专以上学历;2、普通话标准,服务意识强;3、有电话客服经验优先考虑。

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在线客服专员 底薪4.5K起+绩效奖金上海默群文化传播有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责接听客户的电话或在线咨询,记录客户需求;2、协调公司内部资源,跟进客户反馈情况,提高客户满意度;3、做好每日相关报表汇总工作;任职要求:1、年龄18-28岁,有客服或服务性行业经验者优先录用,无经验者可带薪培训;2、了解客户服务的基本技巧;3、熟练使用办公软件,口齿清晰,打字速度较快;薪资福利待遇1、周末双休+带薪年假+年底双薪+五险一金+福利补贴+良好的办公环境。2、底薪+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖。

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财经课程销售,无责底薪6000起,五休二武汉巨贤汇众教育管理有限公司上海-杨浦区1.5-2万/月10-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【岗位职责】 1、负责归属用户的服务和咨询工作,完成新单匹配,促进成交; 2、负责提供专业ACCA/CFA信息知识给到学员; 3、负责本人所涉及相关数据及报告的汇总工作; 4、完成公司交给的其它工作及任务; 【岗位要求】 1、 有教育机构行业经验优先考虑 2、 有较强的客户服务意识,谈判能力及说服力,抗压能力强; 3、 不甘平庸,对金钱的渴望,对突破自己的渴望,这很重要很重要很重要!! 薪资待遇:底薪6000-8000-10000-12000四档,提成2%-12%+团队奖+年终绩效奖 工作时间:10:00-20:00 ,有时会有1-2小时加班,每周排休1-2天

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客服易讯云上海-杨浦区4.5-6千/月10-23

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位描述:1、熟练使用办公软件。2、整理与归纳客户信息。3、耐心、热情指导客户使用 产品。岗位要求:1、专业不限,有客服经验可优先考虑。2、具有一定的网络沟通能力,给顾客介绍产品,解答顾客的问题。3、熟练操作电脑,使用Excel等Office软件。4、能积极的完成公司分配的其他工作。能很好的与其他人相处有良好的团队合作意识。5、普通话标准,及良好的沟通能力。

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客服文员上海立顺电子科技有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-23

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1:协助销售团队的维护、汇总销售数据合同及客户询价、报价等并归档管理,做好售后服务工作; 2: 协助销售人员维护新老客户,观察客户动态情况,定期做总结报告; 3:负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表的制作; 4:定期与客户核对***往来、合同应收款等事宜 5:按客户要求(包括交货时间、货物质量等)完成订单,及时协调解决订单执行中的问题; 6:制作报关(INVOICE/PACKING LIST)等相关资料; 7:熟练使用办公自动化、ERP系统; 岗位要求:1、中专以上学历,有一定的跟单经验,了解开票、回款流程。2、电脑操作熟练,邮件、Word、Excel均能熟练操作。3、具备良好的语言表达能力、沟通协调能力及团队意识、独立处理突发事件的应变能力及承压能力、良好的服务意识。4、对工作耐心、细心、严谨,能严格遵守公司相关规章制度5、有电子电器工厂工作经验者、熟悉电子元器件者优先6、优秀的应届毕业生也可以。福利待遇:对于优秀的员工,公司提供培训机会。五险一金、补贴、绩效奖;工作时间:8:30--17:30 双休日制;每年不定期的员工海外旅游福利;备注:请附上个人近照。

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酒店预定专员上海迈骐国际旅行社有限公司上海-杨浦区5-6.5千/月10-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作职责:1,系统接收和传送酒店预订信息2,酒店中央预定系统操作完成整个预订及服务流程3,按公司规定的客服要求完成每一项指标任职资格:1,普通话标准,口齿清晰2,具备基础的电脑使用操作3,踏实,细心,责任心强                                                                           上班时间:分两个班次8:00-17:00;13:00-22:00  (此岗位有加班津贴及绩效奖金) 

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老客户续费专员上海金润信息技术有限公司上海-杨浦区1-1.5万/月10-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【岗位职责】1.维护老客户,用多种方式联系客户,保持良好的客情关系;2.完成老客户续费工作,并对老客户进行二次开发,完成目标业绩;3.通过拓展渠道、微营销等多种方式,开发新客户;4.整理工作报表,准确完成数据统计及其他工作。【任职资格】1.诚信、感恩,具有强烈的团队荣誉感;2.良好的客户服务意识,沟通能力强,目标感极强;3.积极乐观,有极强的学习力;4.专科以上学历,有一年以上销售或客服经验者优先。

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客服专员 — 发展空间大上海宜云健康管理咨询有限公司上海-杨浦区5-7千/月10-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

客服不是餐厅服务员,是我们团队的核心。如果只想安安静静的做个客服,这里不适合你。如果你想提升自己,敢于承担更多责任,有更高的发展空间,这里非常适合你。欢迎你的加入,当前项目正处于上升期,让我们一起创造一个有价值的的移动医疗互联网产品。工作时间:早9点晚6点  周一至周五国定节假日正常放假认真阅读下面要求哦。岗位职责(发展空间大):1、 负责公司产品技术知识的解答;2、 解答销售和客户对于其负责的产品线相关疑问;3、 客户电话、微信群产品使用指导;4、 负责公司产品对客户的培训;5、 不断整理、建立标准化运营模式及内容;6、 不断收集、整理产品反馈与研发沟通;任职要求:1、性格开朗、外向,有责任心,能敢于在公众场合自信地传达技术知识;2、善于思考、总结,执行力强3、有团队意识,性格开朗,对自己要求高4、有小强+罗永浩精神5、往运营主管方向发展(有人带,主要靠自己全心投入为主)团队说:欢迎加入我们!推进传统医疗行业的互联网团队成员希望有你!互相学习、互相帮助!扁平化管理,充分发挥每一位成员的潜力!你还在还等什么?

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淘宝客服(售中,售后)上海棉花堂商贸有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-23

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责 1.负责淘宝客户退货换货及投诉处理工作; 2.负责淘宝店铺产品核价工作; 3.负责在线顾客关于物流送货状况解答工作; 4.及时回复站内信留言,存档整理客服旺旺聊天记录 职位要求 1.***者以及有淘宝客服工作经验者优先考虑; 2.有良好的表达沟通能力; 3.要求45岁以下,打字速度65字/分钟; 4.服务意识强,有良好的心理素质及独立处理问题的能力; 5.良好的数字敏感度与逻辑性,时间管理能力强; 6.能够承受较大工作压力,有较好的团队精神及合作意识; 工资待遇:底薪 提成 福利作为类目top商家每天的询单了非常充足,提成也都是按照处理订单数来计算。所以如果您是一位认真、努力、勤奋的员工,那你在棉花堂肯定能赚到丰厚的工资。

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月薪2W,电话销售优质资源不加班武汉鲸琦玖管科技有限公司上海-杨浦区0.8-1.2万/月10-22

学历要求:中专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【任职要求】1、高中、中专及以上学历,男女不限2、口齿清晰,普通话标准,18--33岁3、不要求相关经验,公司有专业的带薪培训【工作内容】公司统一提供有业务往来的老客户名单,信用卡客户,通过955**全国统一的官方电话,以客服人员与老客户或者信用卡客户进行有效沟通,针对客户需求,进行电话销售;无需外出,无需自己开发客户。【薪资福利】①、无经验人员底薪3300元起(3个月转正底薪4000-6500元),有经验人员底薪最高可定6500元;4%-25%的高额提成;平均工资8000左右,有超过40%员工月薪过万!(1-3平均5600元左右,3-6个月平均7800左右,6个月以上平均10000元以上!②、享受国家法定节假日,做六休一:每天6小时,8:30-14:30,或14:30-20:30,不加班。③、根据国家相关规定缴纳社会保险及公积金(还有额外的商业保险:包含门诊,住院等)④、广阔的职业能力提升和巨大的职业发展空间,每2-3个月职位晋级一次,见习/初级/中级/高级/主管,底薪相应增加300-1000元。⑤、公司每年都会有多次国内外旅游 例如港澳游、三亚游、美国塞班岛、韩国等。

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微淘粉丝运营/微信粉丝运营/CRM明安旭(上海)健康科技有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-22

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、设计和运营针对核心用户的成长体系,制定整体运营规划;2、根据公司目标,通过数据分析等手段,制定相应的运营方案,促进用户贡献;3、挖掘用户需求,维系核心用户群体,有效提升用户的活跃度;4、对用户群体进行细分、挖掘、引导、维护,有效提升用户粘性和用户忠诚度;5、主动策划多种形式用户运营手段,负责跟进执行,保证效果和质量;6、负责社群日常运营与管理,按需及时建立新的淘宝群;7、负责社群内容的发布、维护,解答用户问题,处理用户需求。通过与社群用户互动,提高社群影响力和用户的认可度;8、根据不同层次用户(新用户、深度用户等)准确挖掘用户需求,并结合公司要求,有针对性地,进行内容策划,维持社群之间友好关系,提高活动数据。任职要求:1、大专以上学历,1年以上粉丝运营或社群运营工作经验;2、具备优秀数据分析能力,思维逻辑清晰,热衷于用户行为研究,对运营数据敏感,善于从用户信息中提炼用户需求特征;3、独立思考,学习能力强,责任心强,细致认真,具备较强的服务意识和团队协作意识。

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售后客服/无责5K/无需销售上海事佰商贸有限公司上海-杨浦区0.8-1万/月10-22

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1.对付费学员进行学习管理,负责学员的排课、投诉以及定期关怀。2.解决付费学员在学习过程中遇到的问题,简单技术支持,预约课程,学习跟进等,保持学员粘度。3.及时了解学员学习需求,提高学习满意度,和各团队保持紧密联系,提升各方面服务水平。4.紧密和教师团队合作,跟进学员课后和老师反馈,提高教务和老师的排课安排。5.完成部门内部工作及上级交代的其他任务。任职要求:1.具有较强的沟通、表达能力,富有亲和力,善于调动、引导、管理学生。2.热爱教育行业,有良好的客户服务意识。3.有教育行业经验优先录用。薪资待遇:无责底薪5K(试用期),转正+2k绩效奖金工作时间:8:00-17:00/13:00-22:00,做六休一,法定正常休,加班支付3倍工资  在线音乐教育平台 ,作为中国领先开展“互联网+音乐教育”的服务机构, 开创“一对一在线乐器陪练”,专注于解决5-16岁年龄段琴童的练琴问题。 至今, 累计服务用户超过70万,覆盖超过70个国家,拥有数万名陪练老师团队,覆盖全国80%的音乐类专业院校。 

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诚聘杨浦8K+销售代表上海鸿渐广告有限公司上海-杨浦区0.8-1万/月10-22

学历要求:中技|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、根据公司分配的意向客户资源电话回访(客户多为学生家长),意向客户资源公司提供,精准定位,绝无盲打2、追踪了解客户对体验课程反馈,熟悉及挖掘客户需求3、与客户建立良好的联系,促成客户购买课程4、每日整理报表,并对部分电话录音进行自查和管理任职资格:1、年纪20-30,高中以上学历,普通话标准,沟通说服能力强2、良好的服务意识,较强的应变能力和协调能力3、具备积极进取的工作态度,良好的执行力和团队合作精神4、性格开朗,耐心细致,学习能力强5、有教育培训行业电话行销经验者优先薪酬待遇:1、上班时间:10点--22点,做六休一2、入职缴纳五险一金,底薪4000到6000+每月奖金+高额提成(入职前三个月绩效保护2000,如果提成低于2000,会按2000算;如果提成高于2000,按高值算,前三个月保底6k)。销售团队平均工资两万以上,新人月薪最少10000以上(公司属于在线素质教育行业独角兽,所以基本没有竞争)3、销售成绩突出者另有价值高昂的电子产品作为奖励。4、部门氛围好,下午茶,节假日福利,年度旅游以及月度团建。5、有五个工作日带薪的专业培训,所以公司接受没有任何销售经验的求职者或者应届毕业生发展空间:课程顾问—资深课程顾问—业务主管—Team Leader—销售总监工作时间:10点--22点,做六休一。工作地点:杨浦区长阳路2555号海立大厦,地铁12号线隆昌路1号口有意者可直接联系人事18058747551(微信同号)

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英语客服(通宵班)惠租车上海-杨浦区6-8千/月10-22

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:合资|公司规模:50-150人

工作时间:做五休二(排班制),班次:8:00-17:00/ 9:30-18:30/ 12:00-21:00/14:00-23:00(有中班补贴)做一休一(排班制),班次:20:00-8:00(有晚班补贴)需能接受以上两个排班制,夜班排班一个月隔一个月岗位职责:1、咨询服务:通过电话沟通,及时回复用户的咨询,协助用户解决国外用车前后遇到的疑问,处理好客户与国外供应商的信息传达;2、顾问式服务:为国外自驾用户提供专业合理的租车自驾方案及建议;3、跟进订单:及时跟进用户订单,促进订单完成;4、促进产品升级:对系统优化及产品升级提出合理化建议;5、应对用户投诉:有技巧地安抚客户并处理相关投诉,做好电话记录后转交给售后服务部处理。任职资格:1、专科及以上学历,工作经验不限;2、普通话标准、英语流利(听说读写能力),英语CET-6以上;3、耐心、细心、具有较强的沟通协调能力、抗压能力和团队合作精神;4、有海外旅游、租车行业、互联网公司或英文客户服务工作经验者优先录用。

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夜班客服(杨浦)5k+做一休一上海通才电子商务有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-22

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【任职要求】1、 口齿清晰,语音甜美,普通话标准流利,性格温和,性别不限;2、 熟练使用office办公软件,如WORD、EXCEL报表统计等;3、 具有优良的服务意识和敬业精神,沟通、应变能力强,态度积极进取;4、 有较强的学习能力和团队合作精神,工作认真负责;5、 有知名公司的客服经验者优先录用;7、 要求能简单处理一般客诉;【工作描述】1、 对新司机进行电话培训指导,熟练掌握话术技巧;2、负责外呼回访司机满意度;3、 负责400电话司机和企业的来电咨询或在线服务等,包括与各网点的微信群消息及及时解答,并与客户建立良好的沟通关系;4、 协助处理部门其他内部事务操作;5、 受理并及时反馈异常问题及投诉,并提出改进建议。【工作时间】 夜班21:00-09:00,做一休一。【薪资待遇】27元/小时,做一休一,夜班补贴200元,综合薪资5k+【注意事项】1、学历要求大专以上,如果有特别优秀的有客服经验,学历可放宽至高中,中专。2、需要先提供候选人简历给我,甲方简历筛选通过后在进行邀约面试。【工作地址】杨浦区逸仙路有意者可可直接联系周***:18217423392(微信同号)

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