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上海-杨浦区客服专员/助理贸易/进出口
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电话客服专员上海足劲康实业有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-14

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、熟知公司产品广告、产品特点,了解中老年人心理,熟练掌握客服技巧,能解答客户(中老年顾客为主)通过电话、微信对产品与促销活动内容的咨询、订购与疑问;2.能有效促成客户来电咨询订购,解答顾客就广告内容相关产品特点、礼品赠送、三包规定、价格等各方面疑问;能够积极引导顾客关注并购买“推荐款”并做好售前-售中-售后服务。3.回访老顾客、投诉或退货等问题的落实沟通;4.利用客服技巧,提升客户满意度,不断提升服务水平、成单量;5.接听客户投诉,首先安抚客户情绪、记录与反馈问题,在力所能及的情况下帮助客户提供双赢的解决问题方法;6.积极主动就工作成果、经验教训进行总结、分享,不断提升工作业绩;7.完成部门主管分配的其他工作,并积极主动的跟进工作。【任职资格】:1、中专以上学历,户籍不限,性别不限;2、能听懂上海话或沟通、以及有电销电购工作经验者最优先级录用;3、热爱学习,喜欢沟通,具备良好的抗压能力与沟通能力,有强烈团队协作意识;4、常白班,无夜班,早九晚六;5.工作表现突出者有机会获升主管以及调岗加薪等福利机会。

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客服专员(高底薪+五险一金)上海开帝服饰有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-14

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责: 1、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求; 2、维护老客户的业务; 3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。任职资格: 1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 2、对电话沟通工作有较高的热情; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、有强烈责任心和积极的工作态度; 5、有相关电话销售工作经验者或导购经验者优先。福利:1、工资构成:4500无责任底薪+奖金+提成;2、为员工买社保五险和公积金;3、节假日福利+不定期国内外旅游+下午茶:4.工作时间:早九晚六,做五休二。

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Ebay售前售后上海乐文网络科技有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-14

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.管理公司各大外贸电商平台如EBAY,AMAZON的店铺2.通过电子邮件回答国外客户的问题,引导产品的销售3.与其他同事合作,处理客户的售后问题,提高客户满意度4.处理客户的投诉,中差评,CASE纠纷,保证账户的良好表现5.及时向公司其他部门反映产品问题,反馈热销产品,整理统计销售情况职位要求:1.大专以上学历,英语专业或国际贸易专业优先考虑2.做事细心、耐心,能承受一定的工作压力3.英语4级4.欢迎应届毕业生!公司提供全面培训。

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5K夜班纯客服专员(做一休一)上海鸿渐广告有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-14

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【任职要求】1、  22岁-35岁,性别不限,男女皆可 口齿清晰,语音甜美,普通话标准流利,性格温和,性别不限;2、  熟练使用office办公软件,如WORD、EXCEL报表统计等;3、  具有优良的服务意识和敬业精神,沟通、应变能力强,态度积极进取;4、  有较强的学习能力和团队合作精神,工作认真负责;5、  有知名公司的客服经验者优先录用;7、  要求能简单处理一般客诉;【工作描述】1、  对新司机进行电话培训指导,熟练掌握话术技巧;2、负责外呼回访司机满意度;3、  负责400电话司机和企业的来电咨询或在线服务等,包括与各网点的微信群消息及及时解答,并与客户建立良好的沟通关系;4、  协助处理部门其他内部事务操作;5、  受理并及时反馈异常问题及投诉,并提出改进建议。【工作时间】 夜班21:00-09:00,做一休一。【薪资待遇】27元/小时,做一休一,夜班补贴200元,综合薪资5k+【工作地址】杨浦区逸仙路25号同济晶度有意者可直接联系人事18058747551(微信同号)

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销售助理/采购上海立顺电子科技有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-14

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责 1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2、按照公司规定的采购流程进行采购操作;3、监控物料的市场变化,采取必要的采购技巧降低采购成本;4、及时协调解决采购物料、生产使用、客户服务过程中所产生的供货及质量问题;5、定期进行市场调研,开拓渠道,进行供应商评估。任职资格 1、中专及以上学历;2、电子行业1年以上采购工作经验,有外资企业采购工作经历者优先;3、熟悉相关质量体系标准,精通采购业务及订单处理流程,具备良好的沟通能力、谈判能力和成本意识;4、具有良好的英文应用能力,熟练使用office办公软件,懂ERP系统操作更佳;5、有良好的职业道德和敬业精神。

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夜班客服(杨浦)5k+做一休一上海通才电子商务有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-14

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【任职要求】1、 口齿清晰,语音甜美,普通话标准流利,性格温和,性别不限;2、 熟练使用office办公软件,如WORD、EXCEL报表统计等;3、 具有优良的服务意识和敬业精神,沟通、应变能力强,态度积极进取;4、 有较强的学习能力和团队合作精神,工作认真负责;5、 有知名公司的客服经验者优先录用;7、 要求能简单处理一般客诉;【工作描述】1、 对新司机进行电话培训指导,熟练掌握话术技巧;2、负责外呼回访司机满意度;3、 负责400电话司机和企业的来电咨询或在线服务等,包括与各网点的微信群消息及及时解答,并与客户建立良好的沟通关系;4、 协助处理部门其他内部事务操作;5、 受理并及时反馈异常问题及投诉,并提出改进建议。【工作时间】 夜班21:00-09:00,做一休一。【薪资待遇】27元/小时,做一休一,夜班补贴200元,综合薪资5k+【注意事项】1、学历要求大专以上,如果有特别优秀的有客服经验,学历可放宽至高中,中专。2、需要先提供候选人简历给我,甲方简历筛选通过后在进行邀约面试。【工作地址】杨浦区逸仙路有意者可直接联系周***:18217423392(微信同号)

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项目专员(杨浦五角场)上海协创国际货运有限公司上海-杨浦区4.5-5.5千/月10-14

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;2、负责货物在途状态跟踪查询工作;3、负责处理、协调客户与驾驶员及仓库的问题;4、负责按时编制各类相关物流管理报表,及时向客户及上级反馈。任职资格:1、性别要求:男女不限;2、年龄要求:25~35周岁;3、学历要求:大专及以上学历;4、工作经验:1年以上工作经验,物流相关行业优先,优秀应届毕业生亦可;5、熟悉日常OFFICE软件应用;6、具备良好的计划、实施、沟通和协调能力;7、责任心强,诚信、细致,有较强的团队合作意识,有较强的抗压能力;工作时间:周一至周五8:30-17:30,周末双休。福利:午餐费+通讯费+高温费+年终奖+工龄工资工作/面试地址:上海市杨浦区五角场政益路48号五角丰达(靠近国痒路,毗邻百联又一城购物中心)交通方式:地铁10号线江湾体育场站1号出口、大桥三线、大桥五线、812路、817路、854路、147路、55路、61路、910路、991路、405路、406路等

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售后高级客服上海邮瞬通供应链管理有限公司上海-杨浦区4-7千/月10-14

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、 了解客户需求,进行有效跟踪、记录,维护客户关系。2、能及时受理客户的投诉建议,与相关部门紧密配合、协调沟通。3、通过QQ、钉钉、微信等及时回复和解答客户咨询信息,帮助客户解决问题。4、较强的服务意识,良好的表达和沟通能力,工作主动积极、责任心强。 任职资格:1、 具备较强的应变能力、口头表达和沟通能力。2、 有较强的推广和维护协调客户能力,熟悉跨境电商的服务流程。3、 具备较强的学习能力,可以快速掌握专业知识并及时开展工作。4、 熟练运用office软件并具有良好的文档写作能力。5、 工作严谨、计划性强、善于分析思考问题,有较强的责任心。6、 勤奋踏实、良好的服务意识与团队合作精神。

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电商售后客服上海海晏威固国际贸易有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-14

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

职位描述:1、处理客户投诉和维权2、处理退换货问题3、对接施工点,处理客户施工预约4、负责解决现场核销问题、退款问题5、疑难问题及时跟踪6、每日维护店铺客户好评解释7、处理审批生成退换货单8、负责全网电子质保的申请工作经验要求:1、高中及以上学历;2、1年以上淘宝客服经验、半年以上售后客服工作经验3、熟知淘宝规则、熟练使用阿里旺旺、熟悉淘宝交易流程4、良好的沟通能力,具有团队意识,能吃苦耐劳。福利待遇:五险一金,享受带薪年假,年度旅游,补充医疗保险,商业保险,公司的专业培训等.

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销售助理/销售客服深圳市德立安食品有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-14

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.协助业务做好来访客户接待和电话来访工作;2.协助业务完成报价、根据客户性质并给予准确的报价;3.协助滞销品跟进,定期更新库存并告之业务及时跟进处理;4.准确准时的完成销售单开单工作,根据客户订单需求做好备货计划;5.维护老客户,推进产品;6.对客户进行分类管理,完成***、合同等的建档完善;7.协助销售帮助财务对账;8.根据上级领导要求完成各类分析报表制作。任职资格:1.中专或以上学历,专业不限;2.熟练操作办公软件;3.职业责任感强,能承受较大的工作压力,在高强度状态下保质保量的完成相关工作。

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咨询顾问/电话客服(高薪、朝九晚五、地铁口)浩泽科技上海-杨浦区1-1.5万/月10-13

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:合资|公司规模:150-500人

岗位职责:1、 受理企业客户有关于企业管理方面的事务咨询,及时解决并给到正确和满意的回复;2、 与企业客户建立良好的联系,熟悉及挖掘企业管理需求,并对企业客户进行系统的应用培训;3、 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、 不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、 有一定的沟通技巧,一定的客户服务工作经验和有一定的客户服务知识能力。2、 性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极,要求有以“客户为先”的服务精神。普通话标准、流利,反应灵敏。3、 热爱企业管理咨询行业,热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力4、 计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础5、 大专及同等以上学历.6. 欢迎 应届生前来薪资待遇:1、 薪资=高底薪6000+高提成+现金奖。(可根据个人能力提升底薪以及个人奖金。另外可享受公司为精英提供的业绩优秀奖金、生日礼金、节日礼金、季度旅游、社保等福利待遇);2、法定节假日、节日礼金、生日礼金、年度旅游和年终奖金;3、我们为员工提供良好的培训,让新人在没有经济压力的情况下迅速成长并积累高端人脉4、上班时间 9:00-17:30 做五休二我们这里是一个充满了梦想与活力的大家庭,一群有志之士怀揣着梦想聚集在这里,相信你会喜欢这里,期待你的加入

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5k+做一休一夜班客服上海通才电子商务有限公司上海-杨浦区4-5.5千/月10-13

学历要求:初中及以下|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【岗位名称】客服 【任职要求】 1、 口齿清晰,语音甜美,普通话标准流利,性格温和,性别不限; 2、 熟练使用office办公软件,如WORD、EXCEL报表统计等; 3、 具有优良的服务意识和敬业精神,沟通、应变能力强,态度积极进取; 4、 有较强的学习能力和团队合作精神,工作认真负责; 5、 有知名公司的客服经验者优先录用; 7、 要求能简单处理一般客诉; 【工作描述】 1、对新司机进行电话培训指导,熟练掌握话术技巧; 2、负责外呼回访司机满意度; 3、负责400电话司机和企业的来电咨询或在线服务等,包括与各网点的微信群消息及及时解答,并与客户建立良好的沟通关系; 4、协助处理部门其他内部事务操作; 5、受理并及时反馈异常问题及投诉,并提出改进建议。 【工作时间】 夜班21:00-09:00,做一休一。 【薪资待遇】 27元/小时,做一休一,夜班补贴200元,综合薪资5k+ 工作地点: 杨浦区逸仙路25号同济晶度(地铁三号线大柏树站1口)

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物流中心客服专员上海耐思工业设备成套有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-12

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责 1、按照工作流程,负责销售单据的处理,包括制单、确认,发货,回访以及售后服务等; 2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询; 3、适当处理客户的投诉以及解决方案; 4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 5、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格 1、中专以上学历,会K3系统操作者优先; 2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

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客服专员上海威势供应链管理有限公司上海-杨浦区3-4.5千/月10-12

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.负责整理公司各个航线报价,船司在线订舱2.负责整理报价表及发布3.负责日常订单跟踪任职资格:1. 大专以上学历;2. 有1年以上单证或客服工作经验优先3. 责任心强,有一定的抗压能力和沟通、协调等管理能力。

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客服文员上海逊驰商贸有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-12

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职位描述:1、负责淘宝网店的售前售后文职类工作,旺旺接待客户,完成销售目标,提供客户满意的服务;2、熟悉掌握所在项目产品知识、卖点,为顾客进行准确推荐,提高成交转换率、客单价;3、解答客户售后问题,查件、退换货、退款、异常件等;4、在工作中发现问题及时反馈,按要求提交工作报表。任职资格:1、熟悉网络销售技巧和后台基础操作,有淘宝/天猫客服工作经验者优先;2、打字速度80个/分以上,回复客户时,反应快速;3、熟知淘宝购物流程及规章制度,并能合理应用;4、性格开朗,具备团队合作和沟通能力。工作地点:杨浦区五角场。福利待遇:1、工资+绩效奖金+各种大节福利+旅游+生日福利+社保+公积金;2、带薪休假(年假、婚假等国家法定假日);3、标准工作日(周一至周五),08:30-17:00;4、公司有完整的人才梯队建设,可以为员工提供较大的发展空间与平台。

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400信用卡中心客服 双休 五险 月薪8k鸣腾(上海)贸易有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-06

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

招聘岗位:信用卡客服岗位职责:1、接听客户服务电话;高效、规范受理和回复客户咨询、查询、投诉、建议以及其它客户服务工作,向客户提供优质服务,维护客户用卡安全;2、协助主管收集客户反馈以提高产品、服务以及活动等;以优质的服务建立并保持与客户的关系;3、根据既定的政策和流程确保卡中心和客户的信息安全;4、遵守相关法律法规公司政策,合规操作,确保客户帐户安全;岗位要求:1、大专及以上学历,学信网可查;(应届毕业生大四下半学期可先进行培训实习,毕业后择优录用)2、普通话标准,表达流利顺畅,声音柔和,年龄30周岁以下;3、积极乐观,具有团队合作精神,吃苦耐劳,工作有韧劲,配合度高,能努力工作并有较强的学习能力;4、良好的人际沟通能力及处理问题的能力;5、有客服/销售相关工作经验者优先;薪资福利:1、底薪2500-5400(结合面试情况,可定新范围为2500-3500),绩效和佣金另算,平均薪资8000左右;2、五险一金;3、节假日福利;4、免费行服;5、团队活动等;工作时间:轮班制 做五休二 8小时制/天(不含就餐时间)工作地点(根据业务需要调整及安排):浦东新区东方路峨山路陆家嘴软件园(地铁4、6号线浦电路站/蓝村路站);浦东新区东方路989号中达广场(地铁4、6号线浦电路站);

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客服 内勤山东和济集团有限公司上海-杨浦区4-6千/月09-20

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、属于集团客服中心的职务,负责接听热线电话,咨询、报价及初步的业务洽谈;2、通过ERP系统查询库存情况,完成订单、退单等录入操作;3、搜集、整理、通报业务线索;4、搜集、分析、汇报市场信息;5、客户维护及基本信息管理;6、其他客服主任交办的工作。 任职要求:1、一年以上客服、销售或业务内勤相关工作经验;2、性格温和,抗压能力强;3、熟练应用办公软件;4、具有团队合作精神,良好的沟通能力、市场分析能力及处理问题的能力;5、热爱营销类工作,学习能力强,责任心强,工作踏实,认真负责。

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物流网 海运操作锦程物流网络技术有限公司上海-杨浦区0.5-1万/月09-17

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

【岗位职责】1、熟练操作各口岸海运出口及内贸海运业务;2、安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜;3、单证及文件的整理及归档;【任职资格】1、统招大专以上学历,交通运输、国际贸易相关专业优先;2、1年以上货代行业客服操作经验;3、熟练掌握海运操作各环节和技巧,熟悉口岸操作要求;4、熟悉报关知识、进出口商品报关的各项流程和各项相关的法律法规; 5、熟悉商品检验、检疫知识及报检的各项流程和相关政策、法规。

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电话销售上海礼悟文化传播有限公司上海-杨浦区6-8千/月09-12

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位:销售咨询师职位描述 一、岗位职责: 以顾问式销售模式,拨打接听客户电话或根据公司提供的客户资源,为客户提供加盟咨询和来公司参观咨询,面向加盟商完成产品销售工作。二、岗位工作背景介绍: 1)本岗位属于市场部下属的咨询业务部 2)咨询业务部的咨询的资源由市场宣传部提供 3)咨询师(加盟顾问、盈利规划师)主要负责针对咨询者的加盟商进行转化和规划 三、本岗位职业发展方向 1)初期岗位--咨询师2)资深合作规划师 3)合作规划培训师 4)咨询主管 5)市场经理 四、任职要求: 1)专科以上学历2)限***,形象气质好,有较强的沟通表达能力3)有电话销售工作经验者优先五、福利待遇 ***:5k~8k+ 提成1)高底薪(无业绩责任考核) 2)高考核工资3)高提成4)高奖金5)保险收入=底薪+考核工资+提成+奖金+保险另外,我们为你提供免费专业的营销能力培训,帮你在以后的职业生涯中快人一步。

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客服专员 销售助理夏美贸易(上海)有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月09-09

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:少于50人

1、跟踪客户订单的签订与执行2、安排出货,对账,发票,样品,报价与跟踪回款3、对销售数据进行统计分析,提供分析数据和建议4、协助经理进行客户的走访和接待 5、完成领导交办的其他工作任职要求:1.协助销售部完成相关后勤跟进工作;2.责任心强,能承受工作压力,具有吃苦耐劳精神;3.具有良好的团队合作意识及精神;4.性格温和开朗,工作细心认真,有跟单工作经验者优先5.对美妆时尚日用品感兴趣,有良好的沟通 能力,争取更高的待遇和更好的能力提升6.女,形象气质佳,年龄在20-35岁***。

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