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上海-杨浦区客服专员/助理影视/媒体/艺术/文化传播
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客服专员上海杨浦区复旦附中进修学校上海-杨浦区6-8千/月10-16

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:非营利组织|公司规模:少于50人

1)通过各种通讯工具为学生家长提供专业的咨询服务;按规定统计报名、预约、咨询等的相关数据,并完成相应表格记录;2)定期对不同课程体系的家长进行一些满意度调查及相关电话回访工作,做好记录并反馈给上级;3)持续跟踪学生和家长的需求变化,定期跟家长沟通学悦动态,和学生家长保持联系并建立良好的伙伴关系;4)即时、专业、全面的回复家长消息和电话,态度热情耐心;5)完成部门领导布置的其他相关工作。福利待遇:1)严格按照国家相关规定缴纳社保及公积金;2)根据国家规定,提供各类假期;任职要求:1)大专以上学历, 热爱教育培训行业,有相关工作经验者优先;2)普通话标准,声音亲切,有耐心,表达能力强,能听懂上海话优先;3)具备良好的沟通技巧和客户服务意识,有良好的心态,能够承受一定的压力;4)具有团队合作精神,工作认真负责,积极进取;5)熟练运用office,表格及数据制作熟练。6)做五休二,周末需上班,工作和休息时间服从排班要求轮班; 7)欢迎广大的优秀应届毕业生投递。

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高薪诚聘 -- 400客服专员上海小笋文化传媒有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-16

学历要求:中专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责接听 400 客服电话咨询,能迅速解决客户使用 APP 中产生的问题;2、妥善处理客户投诉,对可能产生的危机投诉事件保持敏感性,尽力避免负面影响;3、对有需求客户进行后续的回访、跟踪及反馈处理结果;4、熟练掌握公司产品功能和政策,对客户所反映问题善于归类分析;5、积极参与流程优化,能够提出合理性建议; 任职要求:1、中专以上学历,熟悉呼叫中心流程,有 1-2 年客服相关工作经验者优先;2、普通话流利,声音具有亲和力,表达能力强,有较强的服务意识;3、熟悉相关办公软件如 word、excel 等;4、具备基本的英语听说能力,热爱学习英语;5、具有强烈的工作责任感,工作积极主动,能够承受一定的工作压力,能适应灵活的排班。薪资待遇:1.薪资:5K-8K2.试用期开始缴纳正式六险一金(额外商业医疗保险)3.免费提供工作午餐和晚餐,饭菜配备:2 荤2 素1 汤+酸奶+水果;4.免费零食饮料+每周TGIF 美食享不停;5.正式员工享有十三薪;6.免费健身+每季度团建+节日活动或大礼包;7.内部员工免费学习英语,有机会参与新品内测;8.参与总部培训与活动,有机会对话 CEO 和公司其他创始人;9.一年员工享受 10 天带薪年假,最长享受 15 天; 10.优秀员工出境游。

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客服专员上海东方希杰商务有限公司上海-杨浦区10-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

岗位职责:通过东方购物外呼平台外呼现有的VIP客户,在回访维护客户关系的同时,向有意向的客户推荐东方购物金融频道的“新真无忧”短期及分红型保险理财产品 。全程线上处理,系统提交后由后勤部门负责后续保单递送等等。做五休二、朝九晚六,到点即下班人性化的工作氛围及环境。薪资福利:底薪3400-6200+业绩奖金+达成奖金+续年奖金享受养老、医疗、失业、工伤、生育、外加住房公积金,足额按国家规定入职即缴纳转正享受商业人寿保险,工作满一年享受补充医疗报销90%一年两次国内外竞赛旅游,员工及家属费用公司全包,我们去过:美国、柬埔寨、泰国、迪拜、越南……员工食堂:提供可口工作午餐,价格相对实惠

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客服专员镜尚传媒有限公司上海-杨浦区5-6千/月10-16

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、通过微信端解答商城客户产品咨询、维护售后、处理投诉等;2、售前售中售后工作,包括订单审核、发货、跟踪物流、退换货、疑难订单处理等;3、与供应商的沟通;4、接听400热线,受理各渠道来电,记录、汇总、反馈,维系与客户的良好关系;5、不定时对客户满意度进行调查;6、相关数据统计工作;7、服从管理,按时、按质、按量完成上级交办的工作任务。1、有电商客服经验;2、普通话标准,具备良好的语言能力,适当的语速;3、有团队合作意识,有良好的协调和应变能力;4、有一定的电脑操作基础,熟练使用office软件。

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客服 业务 渠道销售上海杜森文化传播有限公司上海-杨浦区0.5-1万/月10-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、岗位职责:1、负责开发新客户开拓、客户资料收集,挖掘客户需求。2、与客户建立良好的沟通关系,提供公司服务。3、配合各部门及团队完成工作并及时完成上级交办的其他工作。 二、职位要求:1、口齿清晰,普通话熟练,反应灵活,具备快速的学习能力。2、具有较强服务意识,热爱销售工作,并能够承受市场与业绩压力,有很好的自我心态调整能力,勇于挑战高薪。3、性格开朗,有良好的沟通能力,愿意与人交流。

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前台客服专员—杨浦上海润正文化传播有限公司上海-杨浦区5-7千/月10-15

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责中心的客户接待工作;2、管理中心会员档案信息,解答家长关于活动的咨询问题;3、负责老师课表及教室的安排;4、负责中心环境卫生监督,管理保洁阿姨;5、负责中心的行政后勤工作;6、中心活动的策划与执行。任职要求:1、大专以上学历,22-32岁,形象气质佳,活泼开朗,沟通能力强,亲和力强; 2、有客服行政类相关工作经验优先; 3、熟练使用常用办公软件;4、责任心强,具有独立解决问题的能力;5、工作时间:5天工作制,休息日在平时,周六日需工作。

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英语客服上海写意视觉科技有限公司上海-杨浦区0.5-1万/月08-29

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.为客户提供第一级的电话及邮件技术支持。负责回应用户的问题和请求,并做适当的记录,通知,转交和跟踪。以提高客户的满意度。2.读写能力强,能通过邮件用日文与客户进行自由沟通,语法正确,用词准确,表达清晰。3.具有良好的解决、分析问题的能力 。4.工作态度认真,能在较大压力下保持良好的工作状态,作风踏实严谨。5.有客服技术支持经验者优先6.通过电子邮件回答国外客户的问题,引导产品的销售.7.与其他同事合作,处理客户的售后问题,提高客户满意度8.处理客户的投诉.9.及时向公司其他部门反映产品问题. 10.负责公司境外客户的开发、维护工作。 任职要求: 1、 本科及以上学历,英语等相关专业; 2、 英语六级以上,口语流利、读写无障碍并能和客户进行沟通交流; 3、 一年以上销售工作经验,有地产和建筑设计等相关行业从业经验者优先; 4、 具备专业知识,了解3D和建筑设计公司从业背景,具备较强的文字撰写能力,有政府部门关系或客户资源者优先考虑; 5、 优秀的计划、执行能力和良好的沟通协调能力; 6、 热爱销售工作,有较强的业务拓展能力,优秀的语言表达及沟通能力,亲和力强。 7、 同时负责部门助理及相关沟通工作。

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客服专员(无销售性质)上海东方希杰商务有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-16

学历要求:初中及以下|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

任职资格1.做五休二,8h/天2.普通话流利,声音清晰甜美,听懂上海话,语言表达能力良好;3.计算机操作熟练,中文输入准确快捷;4.有耐心,工作认真负责、仔细,有团队合作精神;★优势:1.良好的工作环境,交通便利,12号线直达隆昌路站;2.公司自有食堂,菜品丰富;3.员工休息间:减压室、健身房、专有图书借阅区、专有休息区;4.完善的培训体系,健全的员工晋升通路;5.基础福利:员工关怀、生日福利、津贴、餐补;6.节日福利:节假日活动及礼品(如春节、端午节、儿童节、中秋节等);7.年度体检:每人标准1200元;

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客服专员(无销售性质)(12号隆昌路)上海东方希杰商务有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-16

学历要求:初中及以下|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

任职资格1.做五休二,8h/天2.普通话流利,声音清晰甜美,听懂上海话,语言表达能力良好;3.计算机操作熟练,中文输入准确快捷;4.有耐心,工作认真负责、仔细,有团队合作精神;★优势:1.良好的工作环境,交通便利,12号线直达隆昌路站;2.公司自有食堂,菜品丰富;3.员工休息间:减压室、健身房、专有图书借阅区、专有休息区;4.完善的培训体系,健全的员工晋升通路;5.基础福利:员工关怀、生日福利、津贴、餐补;6.节日福利:节假日活动及礼品(如春节、端午节、儿童节、中秋节等);7.年度体检:每人标准1200元;

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开发客服专员/巡店专员镜尚传媒有限公司上海-杨浦区0.4-1万/月10-16

学历要求:高中|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、维护市内中高端美发沙龙店,达成合作关系,并推广公司合作项目;2、负责客户终端安装、维护并进行验收调试;3、负责处理售后问题,维系与客户的良好关系及满意度;4、负责保证公司节目及广告发布至终端的及时性;5、完成上级领导交办的其它工作;任职要求:1、熟悉用电知识,有电工证者优先考虑,亦欢迎优秀应届生加入; 2、热情开朗、积极向上,有良好的沟通能力、协调能力,有客户服务意识及团队协作精神,能适应外勤工作。公司福利:1、根据国家相关法律法规,为员工缴纳五险一金;2、享受高温补贴;3、丰富的员工活动:拓展训练、生日礼物、公司年会等;4、享受交通补贴;5、正常的法定节假日;6、工作满一年享受工龄工资。

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