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上海-杨浦区客服专员/助理检测,认证
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客服专员/客户服务工程师上海微谱化工技术服务有限公司上海-杨浦区0.6-1万/月02-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1. 负责协调业务、客户和实验室之间的工作;2. 负责协调处理订单技术类、非技术类问题 的解决;3.负责客户订单问题的整理、分析和总结;4. 协助处理部门负责人临时安排的工作 。职位要求:1、大学专科及以上学历,大化学类专业背景(材料、化学、生物、食品、环境等)2、有相关领域客户服务或分析检测相关工作经验者优先3、良好的客户服务能力和沟通技巧4、做事细致,有条理,善于时间管理

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客服专员 销售助理苏州华碧微科检测技术有限公司上海-杨浦区4.5-5.5千/月01-20

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.根据检测流程标准,负责客户的审核并下单;2.负责客户样品的收样、样品的管理;3.报告类、跟进管理内部案件进度发送报告,配合各部门协调工作;4.负责客户满意度调查;5.接听各类案件咨询电话6.完成主管安排的其它工作。岗位要求:1.大专及以上学历,工科类背景优先;2.有过客服经验或者销售助理经验者优先;3.熟练使用办公软件,有较强的报表制作能力;4.有较强的服务意识,良好的客户沟通能力;5.能够按时完成主管安排的相关工作,做事认直负责,具有责任心,为人踏实诚恳。

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