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上海-杨浦区客服及支持
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班主任 五角场昂立教育集团外语事业部上海-杨浦区6-8千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

1)对学员在中心的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反馈,辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件;2)对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售;3)与家长学生及时有效的沟通,与学生和家长建立良好的关系;4)完成领导交待的其他任务。 任职资格:1)中专及以上学历,有班主任或客服相关工作经验者优先;2)善于沟通,待人热情,亲和力强;3)具有较强的应变能力,抗压能力、学习能力和执行力;4)热爱教育行业,做事积极,有爱心,有耐心;5)有良好的客户服务意识,团队合作精神,能够适应周末工作。

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乐乐茶-客服经理楽楽茶上海-杨浦区1.5-3万/月10-23

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1.根据公司战略要求,进行客服体系的搭建及操作标准制定;2.团队管理,员工培训教材的编写及实施,服务质量的监督和把控;3.主导调查了解顾客(品牌)需求,开发及管理各渠道(微信、微博及第三方平台);4.相关数据的整理及汇总;5.负责与其他部门的沟通与协调工作,共同完成运营目标。任职要求:1.8年以上客服经验,3年以上客户服务团队搭建以及管理经验;2.良好的服务意识,高度责任心及抗压能力;3.餐饮行业或大型连锁体系/第三方平台客服中心经验者优先考虑

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理财专员8小时双休上海翔稳商务信息咨询有限公司上海-杨浦区0.8-1万/月10-23

学历要求:高中|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

为公司VIP持卡用户提供增值服务 依托优质资源与客户沟通 并促成交易为公司VIP持卡客户提供快速 准确 专业的产品和服务 确保客户满意工作时间: 9:00-6:00 双休薪资待遇:底薪3500+提成+五险一金+年终奖金 综合年薪9万-30万

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客服专员五险节日福利上海点闯信息科技有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

客服岗位职责:1、负责对接平台和业务部,客服部门业务操作规范;2、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;3、配合销售团队执行促销方案,提升营销的服务满意度;4、完成领导交办的其它工作任务。任职要求:1、必须要有金融商品相关业务操作流程,有客服经验;2、工作细致,认真负责且主动意识强,具备良好的沟通;3、有半年以上的管理经验更好!薪酬福利:1、具体薪资跟你你之前工作经验能力到公司面议,老板不会亏待任何员工,公司会在节假日(元旦、春节、劳动节、端午节、中秋国庆节)为员工发放节日福利300-1000元购物卡或不同形式的实物慰问!2、员工结婚生育赠送金银饰品。3、缴纳五险!4、加薪快:视工作表现,一年两次调薪机会!还享有丰厚年终奖!5、每个季度有优秀员工评选!享受奖章、荣誉,公费培训,晋升机会!年度优秀员工国外游机会!6、每月员工生日party,生日礼物,下午茶零食、户外拓展,聚餐、唱K;员工书友会、篮球协会、演艺协会、公益俱乐部,满足每个员工不同的兴趣爱好!7、享有国家法定节假日!工作时间:每周一到周五,我们会在一起快乐工作的;双休日(周六、周日)你是完全自由的!工作时间:朝九晚六 双休

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客服专员 底薪5K起+绩效奖金上海默群文化传播有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责接听客户的电话或在线咨询,记录客户需求;2、协调公司内部资源,跟进客户反馈情况,提高客户满意度;3、做好每日相关报表汇总工作;任职要求:1、年龄18-30岁,有客服或服务性行业经验者优先录用,无经验者可带薪培训;2、了解客户服务的基本技巧;3、熟练使用办公软件,口齿清晰,打字速度较快;薪资福利待遇1、周末双休+带薪年假+年底双薪+五险一金+福利补贴+良好的办公环境。2、底薪+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖。

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海运客服上海畅洋国际货运代理有限公司上海-杨浦区6.5-7.5千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:10000人以上

1、根据公司的政策,接受客户的询价,向其报价;2、控制舱位和卖价;3、审批客户的托单和运价;4、箱量和舱位统计;5、船公司的特价、特种箱的申请;6、船公司免堆免用的申请;7、客户维护及客户资料申请;8、跟踪船公司的赔款情况;9、帮助OP、文件和订舱完成工作中的其他事情;任职资格: 1、熟悉海运出口的操作流程和业务知识;2、有一定的同行资源优先;3、1级货代或者同行3年以上工作经验;4、大专以上学历,有一定英文基础;5、良好的沟通能力,诚恳的服务态度,高度的责任感,团队合作精神;

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客服专员上海泛谋信息技术有限公司上海-杨浦区4-7千/月10-23

学历要求:中技|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:少于50人

职位描述1、 针对目标客户,通过电话、微信、邮件等形式进行日常拜访沟通,维护客情;2、 传递产品相关关键信息,通过长期电话维护,增加销量;3、 通过良好的沟通技巧潜移默化的改变客户的观念,认可产品;4、 分阶段对客户进行日常维护;任职要求:1. 高中及以上学历(具有相关客服或电话销售经验优先)2. 护理或者药学背景优先;3. 1~2年销售或电话销售经验,具备客户管理经验;4. 良好的服务意识,对电话销售充满热情;心理素质好,喜欢挑战,能承受一定工作压力,具有团队合作精神;5. 良好电话沟通技巧,具备较强的倾听能力、应变能力;6. 具有挖掘客户需求的能力,并与客户建立良好的关系;工作时间:周一到周五 9:00-18:00 节假日公休。员工福利:1、一个季度最少一次员工活动,每年安排旅游计划;2、专业带薪培训;3、享受国家法定节假日(元旦、春节、清明、五一、十一、端午、中秋等);4、享受节假日礼金/礼品、生日礼品等员工福利。5、富有朝气、积极向上的团队、完善的晋升机制。上班地址:国安路518号(地铁10号线三门路站6号口出来步行8分钟)

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热线客服专员 无责底薪4500起+福利奖金上海煜沿网络科技有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

主要职责:1、客服中心接待顾客的咨询(只需接听,无需外呼或销售)。2、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题。3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报。4、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。 岗位要求:1、年龄18-30岁,具备良好的学习能力和应变能力较强.2、熟练电脑打字操作。3、具备良好的沟通技巧。薪资福利1、当月薪资构成:无责任底薪4500+员工绩效奖金+双休+五险一金;2、员工生日party,中西节日庆祝会,员工入职欢迎会;3、享受标准五险社会保险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险),住房公积金4、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有5天带薪年假)

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销售助理/英语客服上海德协机电设备有限公司上海-杨浦区0.8-1万/月10-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等情况,为销售经理提供销售信息;2、帮助销售经理维护好客户,发掘客户需求;3、帮助销售经理做好客户的接待以及沟通工作,负责记录客户或者顾客的投诉并联系相关部门协助处理;4、负责客户日常业务管理工作,销售订单信息沟通,预测,接收,传递;5、整理销售资料,管理销售合同以及其他销售文件,做好归档工作;6、对客户信息和交易记录进行整理,随时了解客户需求动态。7、及时处理客户异议和投诉等,提高客户满意度,与客户建立并保持长久合作关系。;8、为客户提供咨询服务,建立与客户的良好合作关系;9、完成领导交代的其他事宜。任职要求:1、英语熟练,口语流利;2、英语相关专业大专及以上学历;3、具备3年以上相关工作经验,有船舶行业客服工作经验尤佳;4、具备良好的语言表达能力,能与客户进行良好的沟通协调;5、具备应变能力,能与经理密切配合;6、工作认真负责,热爱销售行业,勤奋、细心、吃苦耐劳;7、有海外留学及船舶行业工作经验者优先录用。

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高级客服经理上海瀚途网络技术有限公司上海-杨浦区2-3.5万/月10-23

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、根据部门发展目标,规划客服部门整体的工作计划,并追踪控制,保证有效执行;2、主导部门的日常工作、培训工作,提升团队服务与业务能力,注重团队凝聚力培养,提高员工的工作积极性;3、制定客户服务规范和制度,设计并优化客户服务各种流程,提高客户满意度;4、带领部门员工对日常工作收集到的问题点进行汇总和反馈,并积极处理潜在问题,提高用户体验。任职资格:1、5年以上客户服务管理工作经验,有过大型客服团队的管理经验(200人),精通客户服务体系的管理流程,熟悉车险业务优先;2、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;3、较强的组织、计划、协调能力和人际交往能力、应变能力;4、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。 

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IC经理淳石资产管理(宁波)有限公司上海-杨浦区1-1.2万/月10-23

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、合理为客户提供财富管理建议及投资计划,提高产品的销售成功率; 2、负责对理财经理的专业培训,提升理财经理的整体水平和专业度,确保所有理财经理对金融产品特别是创新类金融产品的应知、应会、应用; 4、研究高净值客户的综合理财需求,与培训团队进行配合,定期提供市场金融资讯、财富管理理论、产品销售技巧的指导,做好产品营销方面的支持及资源调配职位资格要求:1、本科及以上学历;2、3年以上银行、证券、基金、信托、第三方理财等金融机构从事金融产品研究与培训、财富管理、投资咨询分析、产品供应商/融资项目寻找及对接等工作经验;3、熟悉但不局限于以下产品类别:固定收益、二级市场、私募股权投资等,熟悉基金、信托、债券、PE等金融产品的原理、要素及卖点,金融业项目推动经历尤其是银行IC经历优先考虑;4、才思敏捷,具备较强的沟通表达能力,熟悉宏观经济分析方法,掌握财政政策和货币政策的变化对于各项投资理财产品的影响;

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物流中心客服专员上海耐思工业设备成套有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-23

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责 1、按照工作流程,负责销售单据的处理,包括制单、确认,发货,回访以及售后服务等; 2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询; 3、适当处理客户的投诉以及解决方案; 4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 5、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格 1、中专以上学历,会K3系统操作者优先; 2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

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项目专员(杨浦五角场)上海协创国际货运有限公司上海-杨浦区4.5-5.5千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;2、负责货物在途状态跟踪查询工作;3、负责处理、协调客户与驾驶员及仓库的问题;4、负责按时编制各类相关物流管理报表,及时向客户及上级反馈。任职资格:1、性别要求:男女不限;2、年龄要求:25~35周岁;3、学历要求:大专及以上学历;4、工作经验:1年以上工作经验,物流相关行业优先,优秀应届毕业生亦可;5、熟悉日常OFFICE软件应用;6、具备良好的计划、实施、沟通和协调能力;7、责任心强,诚信、细致,有较强的团队合作意识,有较强的抗压能力;工作时间:周一至周五8:30-17:30,周末双休。福利:午餐费+通讯费+高温费+年终奖+工龄工资工作/面试地址:上海市杨浦区五角场政益路48号五角丰达(靠近国痒路,毗邻百联又一城购物中心)交通方式:地铁10号线江湾体育场站1号出口、大桥三线、大桥五线、812路、817路、854路、147路、55路、61路、910路、991路、405路、406路等

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现场服务工程师上海奥庞电气系统工程有限公司上海-杨浦区0.7-1.5万/月10-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

Mettler-Toledo工业衡器在江浙沪地区的服务提供商,负责制药、食品、日化、精细化工等行业的业务拓展,涉及的产品主要有汽车衡、平台秤、称重模块、相关管理软件配套、服务合同等等,需要比较全面的能力,将来能够独当一面,通过服务和技术能力来赢得客户。岗位职责 1、负责梅特勒-托利多工业产品的现场安装调试(售前、售中、售后服务)等技术服务工作; 2、负责上海地区部分大客户的售后维护和服务销售工作;3.及时准确高质量完成公司提供给客户的安调和维修现场(门市)服务 4.从事维护保养工作,制作服务合同保养报告 5.积极学习其他产品线知识,增加知识宽度,为客户和销售人员提供技术支持 6.培训和指导服务商服务人员 任职资格 1、25岁以上,机电一体化专业或相关专业毕业,中专(含)以上学历; 2、熟练应用办公软件、能够处理日常服务报表; 3、两年以上机电仪器仪表类设备安装、使用、校验、维护工作经验; 4、诚实、守信、吃苦耐劳、有时候需要加班; 5、有汽车驾驶证优先; 6、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 7、具有一定的事物判断能力,良好的客户服务意识; 8、有责任心,能承受较大的工作压力; 9、有团队协作精神,善于挑战 公司为积极努力的人才提供与外企一样的专业培训,根据其实际销售能力提供从Tel sales skill到Profassional sales skill,到Business Negotiation的课程,帮助员工提升自身能力;该职位的发展方向高级服务工程师服务售后顾问专家服务团队管理人员服务市场

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客服(无销售)上海乐氏旅行社有限公司上海-杨浦区5-6千/月10-23

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、客户电话回访,了解客户对旅游体验的满意度;2、解决客户投诉问题;3、客户的接待;4、完成领导交办的其他事项。任职要求:1、做过1年以上客服相关工作2、普通话标准,形象佳,沟通能力佳,声音亲切,逻辑思维能力优秀;3、具有较强的工作责任心和团队协作精神;4、能够熟练使用常用办公软件;5、做过旅游公司优先。

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TMK外呼专员上海若博若博教育培训有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-23

学历要求:高中|工作经验:无工作经验|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

1、熟练掌握说话技巧和话术,具有一定的电话沟通能力;2、通过公司给到的资源邀请家长参加校区的体验课程;3、做好邀约记录;4、责任心、执行能力、沟通能力强;任职资格:.1、善于沟通,具有良好的团队精神;2、乐于接受挑战,能承受一定的压力;3、有过销售或者电话客服经历优先考虑;4、能力优秀者学历可放宽。上班时间:早九晚六,周末双休加入我们:*入职缴纳社会保险、公积金*全面的入职培训和定期的专业岗位、技能培训*给力的后期团队支持*公平、公正的晋升体系,广阔的发展平台*良好的工作氛围*除法定休假外,还可享带薪年假

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客服专员上海鲜之源水产贸易有限公司上海-杨浦区4-6千/月10-23

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

高中以上学历,1年以上工作经验;具备在线客服工作经验者优先 负责客户关系的维护,提升客户满意度;为客户提供业务咨询、投诉、跟踪、回访等售后服务工作;熟练操作计算机办公软件Word、PPT、Excel等;打字速度快,能及时回复客户消息,打字速度必须有50字/分钟以上 【一旦入职位,即时享受福利】 薪资构成:无责任底薪(面议)+绩效工资(高提成)+新人补贴(400-1600) +房/交通补贴; 公司提供不同方向人才晋升机制:A. 带薪免费培训B. 可担任管理职位 节假日活动及福利享受;五险一金;享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利;业绩突出者每月可拥有最多4天额外假期。专业营养膳食搭配,提供午餐,加班员工提供温暖夜宵解决困难子女学前和小学教育的问题每月多次举办唱K和聚餐等活动每年带薪旅游一次以上

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在线客服专员上海聚建网络科技有限公司上海-杨浦区4-6千/月10-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责: 1.网络在线咨询、解答客户问题,无销售性质; 2,对于客户的咨询做记录整理及汇报;3,及时处理客户的建议及投诉;任职要求: 1.有相关经验工作者优先考虑; 2.普通话标准,沟通能力佳,声音亲切; 3.具有较强的工作责任心和团队协作精神; 4.能够熟练使用常用办公软件,打字速度40字/分钟以上者优先。 5. 有淘宝、天猫或京东等线上平台等相关工作经验者优先;

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电话客服专员上海贝乐文化传播有限公司上海-杨浦区5-8千/月10-23

学历要求:中技|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作职责:1.通过电话做咨询回访以及邀约工作;2.在与客户电话沟通的过程中,发掘客户的需求意向;3.预约有意向的客户至公司与招商经理进行现场的沟通洽谈;4、不需要自己销售,只负责邀约客户就可以任职资格:1. 中专及以上学历,专业不限,接收应届生;2、有电话邀约经验优先;3.亲和力强,良好的沟通表达技巧和职业形象;4.熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力;5.语言表达能力强,标准普通话,具有亲和力,善于电话沟通,反应机敏灵活,思路清晰;

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民品市场人员上海无线电设备研究所上海-杨浦区1-1.5万/月10-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:事业单位|公司规模:500-1000人

1、主要承担智慧交通、低空安防等领域市场售前技术支持工作。2、工科本科学历,如特别合适可放宽至大专3、身体健康,能吃苦耐劳,适应频繁出差,善于交流沟通4、有安防、交通领域市场经验优先。

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