• EN
 

职场百科   职场文库   招聘信息   企业服务

您所在的位置:最新招聘信息 >全国职位信息 >上海招聘网 >杨浦区客服专员/助理招聘信息

职位推荐:桥梁设计师服装销售培训师导购精英批发导购员血透护士儿科护士餐饮厨师餐饮保洁奢侈品服装导购饰品设计师文案编辑房地产项目策划网站优化木匠药品市场推广

职位分类:不限

更多
更多:

已选条件:
上海-杨浦区客服专员/助理其他
清除条件
全选
申请职位

班主任 五角场昂立教育集团外语事业部上海-杨浦区6-8千/月10-17

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

1)对学员在中心的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反馈,辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件;2)对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售;3)与家长学生及时有效的沟通,与学生和家长建立良好的关系;4)完成领导交待的其他任务。 任职资格:1)中专及以上学历,有班主任或客服相关工作经验者优先;2)善于沟通,待人热情,亲和力强;3)具有较强的应变能力,抗压能力、学习能力和执行力;4)热爱教育行业,做事积极,有爱心,有耐心;5)有良好的客户服务意识,团队合作精神,能够适应周末工作。

立即申请
收藏

做一休一诚聘夜班客服专员罕堇(上海)网络科技有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-17

学历要求:高中|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【岗位名称】客服【任职要求】1、 口齿清晰,语音甜美,普通话标准流利,性格温和,性别不限;2、 熟练使用office办公软件,如WORD、EXCEL报表统计等;3、 具有优良的服务意识和敬业精神,沟通、应变能力强,态度积极进取;4、 有较强的学习能力和团队合作精神,工作认真负责;5、 有知名公司的客服经验者优先录用;7、 要求能简单处理一般客诉;【工作描述】1、 对新司机进行电话培训指导,熟练掌握话术技巧;2、负责外呼回访司机满意度;3、 负责400电话司机和企业的来电咨询或在线服务等,包括与各网点的微信群消息及及时解答,并与客户建立良好的沟通关系;4、 协助处理部门其他内部事务操作;5、 受理并及时反馈异常问题及投诉,并提出改进建议。【工作时间】 夜班21:00-09:00,做一休一。【工作地址】杨浦区逸仙路25号同济晶度【薪资待遇】27元/小时,做一休一,夜班补贴200元,综合薪资5k+【注意事项】1、年龄要求22-35岁,性别不限;2、不缴纳社保3、学历要求大专以上,如果有特别优秀的有客服经验,学历可放宽至高中,中专。 4、有3天试用期

立即申请
收藏

5K夜班客服/做一休一(杨浦),上海鸿渐广告有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-17

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、 对新司机进行电话培训指导,熟练掌握话术技巧;2、负责外呼回访司机满意度;3、 负责400电话司机和企业的来电咨询或在线服务等,包括与各网点的微信群消息及及时解答,并与客户建立良好的沟通关系;4、 协助处理部门其他内部事务操作;5、 受理并及时反馈异常问题及投诉,并提出改进建议。任职资格:1、 口齿清晰,语音甜美,普通话标准流利,性格温和,性别不限;2、 熟练使用office办公软件,如WORD、EXCEL报表统计等;3、 具有优良的服务意识和敬业精神,沟通、应变能力强,态度积极进取;4、 有较强的学习能力和团队合作精神,工作认真负责;5、 有知名公司的客服经验者优先录用;7、 要求能简单处理一般客诉;薪酬待遇:27元/小时,做一休一,夜班补贴200元,综合薪资5k+发展空间:客服——主管——经理——部门负责人工作时间:夜班21:00-09:00,做一休一。工作地点:杨浦区逸仙路25号同济晶度七楼

立即申请
收藏

5k+纯夜班客服/做一休一l上海鸿渐广告有限公司上海-杨浦区5-6千/月10-17

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、 对新司机进行电话培训指导,熟练掌握话术技巧;2、负责外呼回访司机满意度;3、 负责400电话司机和企业的来电咨询或在线服务等,包括与各网点的微信群消息及及时解答,并与客户建立良好的沟通关系;4、 协助处理部门其他内部事务操作;5、 受理并及时反馈异常问题及投诉,并提出改进建议。任职资格:1、 口齿清晰,语音甜美,普通话标准流利,性格温和,性别不限;2、 熟练使用office办公软件,如WORD、EXCEL报表统计等;3、 具有优良的服务意识和敬业精神,沟通、应变能力强,态度积极进取;4、 有较强的学习能力和团队合作精神,工作认真负责;5、 有知名公司的客服经验者优先录用;7、 要求能简单处理一般客诉;薪酬待遇:27元/小时,做一休一,夜班补贴200元,综合薪资5k+发展空间:客服——主管——经理——部门负责人工作时间:夜班21:00-09:00,做一休一。工作地点:杨浦区逸仙路25号同济晶度七楼

立即申请
收藏

运营助理/天猫运营/客服主管上海枫夏网络科技有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-17

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1. 负责公司国内电商渠道的客户管理工作;2.使用旺旺等在线聊天工具,了解顾客的需求,专业的为顾客解决疑难问题;3. 协助天猫店的相关操作,上下架商品,调价等;4. 对日常工作问题的记录与整理,与上级沟通优化客服管理;岗位要求:1. 大专及以上学历;2. 对工作有激情,有耐心,勤奋好学,沟通能力佳,能管理;3 .熟悉淘宝或其他某一电商平台操作流程的优先考虑。

立即申请
收藏

客服专员(高底薪+五险一金)上海开帝服饰有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-17

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责: 1、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求; 2、维护老客户的业务; 3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。任职资格: 1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 2、对电话沟通工作有较高的热情; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、有强烈责任心和积极的工作态度; 5、有相关电话销售工作经验者或导购经验者优先。福利:1、工资构成:4500无责任底薪+奖金+提成;2、为员工买社保五险和公积金;3、节假日福利+不定期国内外旅游+下午茶:4.工作时间:早九晚六,做五休二。

立即申请
收藏

电商打字/接听客服上海岐力信息科技有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-17

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1. 在线解决天猫、京东等平台购买商家的售后需求,不限包括软件开通、支付进件、使用指导等2. 负责400电话客服中心对内对外各项事务的处理,努力完成各项工作任务和指标3 礼貌、热情、专业的接听各类咨询电话,及时、妥善处理各种服务请求;跟进处理客户投诉,按要求对客户电话进行回访4. 收集、汇总客户的各类意见和建议,为提升企业信誉度和客户满意度出谋划策5. 及时处理商家投诉、差评,并推进相关产品、服务、流程优化6. 按要求记录商家需求、做好订单审核&异常订单跟进处理7. 完成上级安排的其它工作和同事间紧密协作任职要求:1. 大专学历及以上,至少1年以上的天猫、京东等电商售后客服经验2. 热爱电商,有强烈的客户服务意识、做事细心、积极主动、责任心强和沟通协调能力3. 具有较好的学习意愿和能力,能举一反三,不断精进自己和提高商家满意度4. 熟悉操作旺旺、咚咚等聊天软件及OFFICE软件应用5. 具有较好的抗压能力并且能接受公司排班安排6. 有一定的计算机基础、技术支持能力优先考虑工作时间:  做一休一  9:00-21:00   或者做五休二  轮休  9:00-21:00中排8小时班次

立即申请
收藏

客服专员思欣跃教育科技(上海)有限公司上海-杨浦区4-6千/月10-17

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作职责: ·   负责和客户的直接沟通及解答问题 ·   负责归纳,整理和分析客户需求,跟进客户反馈 ·   配合市场部推动项目成功进行 ·   策划,执行或配合各类线上运营活动 职位要求: ·   仔细阅读睿心介绍,对睿心的事业有强烈认同感和使命感 ·   出色的沟通能力和敬业的专业服务精神 ·   细致认真的组织和执行能力 ·   对与人沟通和客服工作的热爱 ·   拥有心理学或正念相关工作经验者优先

立即申请
收藏

客服文员上海立顺电子科技有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-17

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1:协助销售团队的维护、汇总销售数据合同及客户询价、报价等并归档管理,做好售后服务工作; 2: 协助销售人员维护新老客户,观察客户动态情况,定期做总结报告; 3:负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表的制作; 4:定期与客户核对***往来、合同应收款等事宜 5:按客户要求(包括交货时间、货物质量等)完成订单,及时协调解决订单执行中的问题; 6:制作报关(INVOICE/PACKING LIST)等相关资料; 7:熟练使用办公自动化、ERP系统; 岗位要求:1、中专以上学历,有一定的跟单经验,了解开票、回款流程。2、电脑操作熟练,邮件、Word、Excel均能熟练操作。3、具备良好的语言表达能力、沟通协调能力及团队意识、独立处理突发事件的应变能力及承压能力、良好的服务意识。4、对工作耐心、细心、严谨,能严格遵守公司相关规章制度5、有电子电器工厂工作经验者、熟悉电子元器件者优先6、优秀的应届毕业生也可以。福利待遇:对于优秀的员工,公司提供培训机会。五险一金、补贴、绩效奖;工作时间:8:30--17:30 双休日制;每年不定期的员工海外旅游福利;备注:请附上个人近照。

立即申请
收藏

空运操作慕佰仕物流(上海)有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-17

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

慕佰仕物流(mbs logistics)总部位于德国科隆,在欧洲和亚洲设有多间分公司和代表机构,并拥有强有力的全球代理网络。为了加快在大中华地区的业务发展,2010年公司在上海设立全资子公司,同时还在其它中国主要口岸城市设立分支机构,深化我们的网络覆盖。现招聘以下人员:岗位职责:1、 接收国外代理或国内客户托书,和国外代理确认相关货物信息及出运要求;2、 向航空公司/代理订舱,协调舱位,联络客户出货事宜,跟进工厂备货进度;3、做好报关和操作的衔接,并能及时迅速地处理出现的问题;4、对空运进出口流程有一定的了解,做好进口清关客户和报关员的联系工作,确保货物正常清关;5、负责录入应收应付费用;6、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作;任职资格1、专科及以上学历,进出口贸易、物流类相关专业,最好有化工品方面的经验;2、空运操作和欧洲客服经验;3、熟悉空运进出口操作,具备单证、货代、运输及相关的进出口贸易知识;4、英文较好,电脑操作熟练;5、工作积极主动、 细心、责任心强,具有较强的服务意识和团队精神;

立即申请
收藏

老客户续费专员上海金润信息技术有限公司上海-杨浦区1-1.5万/月10-17

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【岗位职责】1.维护老客户,用多种方式联系客户,保持良好的客情关系;2.完成老客户续费工作,并对老客户进行二次开发,完成目标业绩;3.通过拓展渠道、微营销等多种方式,开发新客户;4.整理工作报表,准确完成数据统计及其他工作。【任职资格】1.诚信、感恩,具有强烈的团队荣誉感;2.良好的客户服务意识,沟通能力强,目标感极强;3.积极乐观,有极强的学习力;4.专科以上学历,有一年以上销售或客服经验者优先。

立即申请
收藏

客服专员、客服、操作、文员上海兆隆国际物流有限公司上海-杨浦区0.5-1.5万/月10-17

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.对薪资有高要求2.有责任心3.有经验优先4.稳定性强5.能吃苦耐劳6.有创业精神

立即申请
收藏

客服预定/OP上海迈骐国际旅行社有限公司上海-杨浦区4.5-6.5千/月10-17

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作职责:1,系统接收和传送酒店预订信息2,酒店中央预定系统操作完成整个预订及服务流程3,按公司规定的客服要求完成每一项指标任职资格:1,普通话标准,口齿清晰2,具备基础的电脑使用操作3,踏实,细心,责任心强                                                                           上班时间:分两个班次8:00-17:00;13:00-22:00  (此岗位有加班津贴及绩效奖金) 

立即申请
收藏

前台客服专员(杨浦)上海杨浦区新东方进修学校上海-杨浦区4.5-6千/月10-17

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

工作职责:接待客户并了解客户需求;简单的课程介绍,将客户按实际需求分配给相应业务部门的学业规划师将客户信息录入CRM系统,并进行资源流转到相应业务部门为现场到访的学员,为其办理报名、转班、退班、补课等相关业务每日收退费结账和系统结账,以及各类财务表单的填写和邮件发送学员信息收集及其工单记录学员投诉至报名前台现场时,在安抚学员情况的同时,需要维持好报名现场秩序任职要求:1. 大专及以上学历2. 工作耐心周到,操作规范准确

立即申请
收藏

VIP客服专员 底薪4-6K起+绩效奖金+餐补企畅企业管理(上海)有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1 .负责客服部日常的工作,接听电话,处理客诉;2.负责订单管理,发货进度的跟进,收集与反馈顾客的问题进行初步解答;3.具备较强的学习能力,客户服务意识4.熟悉了解公司自有平台,掌握本公司产品信息5.与公司其他部门员工能够紧密配合,协调沟通6.收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议。岗位要求1.年龄18-30岁,大专及以上学历,长相端正,普通话标准,声音甜美,语言表达能力佳,有耐心,诚实正直;2.中/英文打字熟练,并能熟练使用办公软件 ;3.头脑灵活,现场应变能力强,能够主动掌控话题并恰当解决问题;4.1年电商客服经验或淘宝,京东客服经验;薪资福利:底薪(4500)+绩效+补助=6000-80001 五险一金+年底双薪+带薪年假2 团建活动+国内外旅行+系统培训+下午茶

立即申请
收藏

农业咨询顾问上海硕物天成信息科技有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-17

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.  能独立组织和参与客户的日常交流及业务访谈,了解业务问题和需求,提出解决方法; 2.  与客户进行充分沟通,正确、清晰、全面地了解客户需求,依据客户需求设计咨询方案,将设计思路和工作成果清晰地传达给客户; 3.   给客户进行农业知识培训和讲解。任职要求:1.全日制大专及以上学历,农业相关专业;;2.具有良好的团队合作精神,能承受工作压力;3.对工作充满热情,自信、乐观,工作态度积极认真,责任心强;4.普通话标准,具有良好的沟通表达能力,具备较强的业务咨询能力;5.   熟练操作office办公软件,熟练应用PPT,excel。

立即申请
收藏

客服专员(区块链)上海艾列特信息技术有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、对区块链行业感兴趣,愿意加入区块链行业并长期发展2、日常Telegram、微信群、论坛等社群相关内容发布及维护,挖掘用户需求,提升活跃度 3、及时解决用户提出的问题、投诉。与用户保持联系,并能总结反馈给公司 4、参与项目工作,配合公司线上活动的开展,跟踪落实项目落地 5、完成领导交办的其他工作 任职要求: 大专及以上学历,优秀者可放宽条件 有1年以上的互联网工作经验,区块链行业工作经验者优先 具备良好的沟通能力,适应能力强良好的英语阅读能力

立即申请
收藏

英语客服(通宵班)惠租车上海-杨浦区6-8千/月10-17

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:合资|公司规模:50-150人

工作时间:做五休二(排班制),班次:8:00-17:00/ 9:30-18:30/ 12:00-21:00/14:00-23:00(有中班补贴)做一休一(排班制),班次:20:00-8:00(有晚班补贴)需能接受以上两个排班制,夜班排班一个月隔一个月岗位职责:1、咨询服务:通过电话沟通,及时回复用户的咨询,协助用户解决国外用车前后遇到的疑问,处理好客户与国外供应商的信息传达;2、顾问式服务:为国外自驾用户提供专业合理的租车自驾方案及建议;3、跟进订单:及时跟进用户订单,促进订单完成;4、促进产品升级:对系统优化及产品升级提出合理化建议;5、应对用户投诉:有技巧地安抚客户并处理相关投诉,做好电话记录后转交给售后服务部处理。任职资格:1、专科及以上学历,工作经验不限;2、普通话标准、英语流利(听说读写能力),英语CET-6以上;3、耐心、细心、具有较强的沟通协调能力、抗压能力和团队合作精神;4、有海外旅游、租车行业、互联网公司或英文客户服务工作经验者优先录用。

立即申请
收藏

客服(无销售)上海乐氏旅行社有限公司上海-杨浦区5-6千/月10-17

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、客户电话回访,了解客户对旅游体验的满意度;2、解决客户投诉问题;3、客户的接待;4、完成领导交办的其他事项。任职要求:1、普通话标准,沟通能力佳,声音亲切,逻辑思维能力优秀;2、具有较强的工作责任心和团队协作精神;3、能够熟练使用常用办公软件,打字速度30字/分钟以上者优先

立即申请
收藏

班主任/学管(杨浦校区)五休二上海浦东新区致学教育培训中心上海-杨浦区0.8-1万/月10-17

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

致屏幕前的你:你不是什么可有可无的人,在致学,你就是最美好的期待加入致学,升职加薪的大门正在向你敞开!作为沪上中小学分层培优领先品牌,每年会增开3-5家分校,晋升机会多多,让你在家门口轻松上班哦,我们始终坚信人才是我们战略布局核心,致学的发展期待你的一路同行,不忘初心。我们将为您提供:1、完善的社保机制:五险一金,居住证积分2、完善的晋升渠道以及培训体系:学管师—学管主管—校长助理—分校校长3、丰厚的福利待遇:带薪年假5-10天、法定节假日、一年一次免费体检、外出旅游、精心准备的生日礼物、免费提供落户申请、居住证积分办理等;4、有竞争力的薪酬和奖金制度:月平均工资8-10k 含餐费补贴、个人奖金、课时费、团队奖金需要你做:1、负责对学员进行培训现场管理,保证辅导有序高效进行;2、负责与学员、家长、教师进行日常沟通,发挥桥梁与促进作用,切实帮助学员解决学习问题;3、受理学员(家长)请假、调课、销课、投诉等日常事务;4、做好续费、加报、转介绍工作;5、按时上报各类报表,保证报表的完整性与准确性;完美的工作时间:拒绝鸡血加班,加班了也会补回去哦,周一、二双休,周三-周五8:30-17:30,周六、日8:00-17:00任职要求:1、大专及以上学历,专业不限,能适应双休日及节假日上班。2、熟悉中小学生的生活及学习特点,了解学生家长思想特点;3、形象亲切、大方,表达、沟通能力强;4、熟练使用电脑和掌握常用办公软件;5、有教育培训行业工作经验优先考虑,可接受优秀应届毕业生。上海目前9大校区就近安排入职(地铁零距离)普陀校区:上海市普陀区中山北路3553号伸大厦18楼(3.4.13号线金沙江路)虹口校区:上海市虹口区大连西路617号明耀大厦2楼(3.8号线虹口足球场)浦东校区:上海市浦东新区浦东南路1036号18楼(9号线商城路)杨浦校区:上海市杨浦区国宾路36号万达广场B座14楼(10号线五角场)南方校区:上海市闵行区古方路18号南方商务大厦11楼(1号线莲花路)七宝校区:上海市漕宝路3459号汇宝广场内汇恒大厦A栋7层(9号线七宝)共康校区:上海市共和新路4666 弄11号城市新汇2楼(1号线共康路)浦东金桥校区:金高路 1296 弄 151 号 2 楼(12 号线杨高北路)浦东杨思校区:海阳路 693 号恒越华鼎广场(8 号线杨思站)新校区:正在大量选址中,说不定离您家更近了呢!相信相信的力量,信,让我们走的更远。致学期待你的加入!

立即申请
收藏

全选
申请职位
共43页,到第确定

精英竞拍汇-中高端人才求职平台

互联网专场
招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
金融专场
招聘职位: 财务审计,合规与风险控制,后台运营,投行,销售
房地产专场
招聘职位: 房地产开发,建筑工程,规划设计,商业,市场营销
汽车专场
招聘职位: 汽车新能源,软件与汽车电子,生产制造,质量管理,供应链管理